您銷售失敗的主要原因以及如何扭轉局面

已發表: 2020-05-04
為什麼你在銷售中失敗

為什麼你在銷售中失敗

推銷員,通常稱為銷售代表或銷售員,是直接向消費者銷售產品或服務的人。 他們負責解釋產品的工作原理和對他們的好處。

您還可以看到他們中的大多數人提供宣傳冊或小冊子等銷售材料。 他們的主要目的是為他們工作的公司或品牌創造銷售線索。 畢竟,他們所做的每一筆銷售都會帶來利潤,以及成功和業務增長。

但是,這些人就像汽車發動機一樣,需要時時維護。 他們仍然需要提高他們的銷售知識和策略,因為今天的大多數銷售策略在未來可能不會那麼有效。 這也是很多銷售人員事業失敗的原因。

雖然他們失敗的大多數原因可能會有所不同,因為每個銷售人員都是不同的,但他們都需要的是一致的銷售培訓,以更新他們的銷售知識並進一步提高他們的專業知識。

為了幫助您確定團隊中的一名或多名員工是否未能履行職責,我們在下面匯總了他們失敗的最常見原因。 我們還添加了一些關於如何成為更好的銷售人員的實用建議。

他們的銷售能力和風格受到限制

銷售人員效率低下的主要原因之一是他們對自己的工作不滿意。 雖然公司在銷售時必須執行嚴格的標準程序是很重要的,但這也可能會阻礙他們進行銷售的能力。 出於這個原因,他們更有可能無法達到配額,這反過來又會影響他們的士氣。 如果這種情況發生得太頻繁,從字面上看,他們很快就會失去興趣並退出。 遵循銷售指南是必不可少的; 但是,這不應限制一個人產生潛在客戶的能力和獨特風格。

他們太有說服力了

雖然公司不應限制其人員的銷售能力,但另一方面,每個銷售人員也不應擱置公司的標准銷售程序。 在與消費者打交道時,兩者都應該完美平衡。 堅持一個人的銷售策略的問題在於它們通常看起來太有說服力了。 根據 The Smart Consumer 的說法,操縱性說服策略不再有效,因為現在大多數消費者對這種銷售方式並不滿意。

建立不恰當的關係

建立良好的關係至關重要,這樣消費者才能建立信任銷售人員的信心。 如果沒有建立融洽的關係,他們就很難產生潛在客戶。 然而,類似於過於令人信服,如果他們試圖操縱消費者喜歡他們而不是保持專業,那也是錯誤的。 建立融洽關係的一種有效方法是確定消費者想要什麼以及為什麼。 一旦你弄清楚他們需要什麼,就想辦法讓你的產品能夠使他們受益並滿足他們的需求。 有了這個,人們更有可能對你產生信任和信心。

他們對克服異議知之甚少

大多數銷售人員都會提高他們的銷售技巧,以盡可能多地進行銷售。 然而,他們中只有少數人學會了克服異議的藝術。 雖然成功的潛在客戶可以提高銷售人員的士氣,但另一方面,反對意見會讓他們感到無用和失敗。 人們能做的最好的事情就是提高他們處理異議的能力。 如果一個人已經制定了成功銷售的計劃,他們還應該為每一個可能的拒絕制定解決方案。 此外,成功的賣家在處理反對意見時更願意保持冷靜,而不是跳入“防禦模式”。 根據他們的說法,最好不要在反對期間試圖壓倒你的客戶,而是冷靜地解釋產品有多好以及它將如何使他們受益。

他們不接受改進

銷售人員失敗的一個明顯原因是他們不接受改變,也不接受現有銷售技能水平的改進。 公司應該不時進行銷售培訓的原因是為了讓他們的銷售團隊了解最新的銷售趨勢和技術。 畢竟,隨著時間的推移,消費者正在進化並變得越來越聰明,傳統的銷售方式將不再適用於他們。 為了應付他們,銷售人員也需要提高他們的銷售技巧。 根據一些成功的銷售人員的說法,如果這需要他們在銷售過程中做出一些重大改變,如果這能幫助他們提高銷售效率,他們會很樂意這樣做。

他們不夠熱情

如果一個人有真正的熱情,不僅在銷售領域,而且在他們所做的每一件事上,無論他們目前的處境多麼艱難,他們更有可能成為一個成功的人。 這就是真正熱情的力量。 他們作為銷售人員的熱情越高,銷售對話就越真實。

貢獻者學分

在 7th Level Communications,Jeremy 開創了一種國際公認的銷售培訓方法,迄今為止已幫助 40 個國家/地區的 200,000 多名銷售人員取得了非凡的成果。 在銷售培訓方面取得的顯著成功是他在培訓和教育產品行業非凡的銷售生涯的自然發展。

在該行業的十多年裡,他領導了全球銷售團隊,開展了銷售培訓,並成為公司的頂級個人銷售貢獻者,在這些公司中,他通常而不是例外地成倍增加了收入。 Jeremy 是世界上僅有的三位活躍的銷售培訓師之一,其作為銷售人員的個人收入每年超過七位數。

他一直被評為國際銷售收入最高的人之一,包括在直銷行業的 8000 萬活躍銷售人員中排名前 150 位的第 45 位。

在創立 7th Level Communications 之前,Jeremy 共同創立並擔任了一家在線教育初創公司的首席銷售官,第一年他的收入從零增長到了 3700 萬美元。 此前,他曾擔任個人理財培訓和教育產品提供商 Wealth Masters International 的銷售副總裁。

由於負責招聘和培訓全球銷售組織,他在三年內將年收入從 1200 萬美元增加到 7500 萬美元。 在財富大師之前,Jeremy 是 Life Path Unlimited 的銷售副總裁和頂級個人銷售員。 他的銷售專長幫助這家個人發展培訓和教育公司在短短兩年內從初創公司發展成為年收入 5500 萬美元的市場領導者。

此前,他是 Liberty League International 在同行業領域的頂級銷售人員,在公司創造新的銷售收入行業記錄方面發揮了重要作用。

在獲得培訓和教育產品行業經驗之前,Jeremy 是家庭安全服務供應商 Vivint 的區域銷售經理和頂級銷售人員。 他擴大了銷售隊伍,開發了銷售培訓材料,並在兩年內將公司的年收入提高了十倍,達到 1 億美元。

大約 20 年前,Jeremy 在 Pinnacle Security 開始了他的銷售生涯,他上門銷售家庭安全產品。 在這裡,他對傳統的銷售方式有了最初的頓悟,並隨後適應了他的方法。 他的新方法在大學暑假期間為他贏得了 100,000 美元,並在兩年後擔任銷售副總裁,在此期間,他在公司入選 Inc. 500 家增長最快公司名單中發揮了關鍵作用。