為什麼您的互聯網即使已連接也無法正常工作？

已發表: 2020-07-29

有時您可能會在您的 Windows PC 上遇到一件相當奇怪的事情：系統會說您沒有互聯網連接，而實際上您可以通過瀏覽器輕鬆上網。

因此，您可能會問自己：“為什麼 Windows 10 在互聯網正常工作時說‘沒有互聯網’？” 這就是我們將在這篇文章中討論的內容。

“已連接但無法訪問 Internet”是什麼意思？

最近在微軟的一個用戶論壇上討論了“沒有互聯網”錯誤消息（即使可以上網也會出現）。 用戶已更詳細地描述了該問題。

顯然，在手動分配 DNS 服務器地址後，系統開始“相信”沒有互聯網，即使用戶仍然可以上網。 在用戶手動輸入網絡適配器的 IPv4 協議的 DNS 服務器地址後，問題似乎就出現了。 之後，系統開始顯示“無互聯網”圖標，Spotify 等應用報告離線，而瀏覽器運行良好。

但是，一旦用戶將 DNS 服務器地址設置改回自動並重新啟動計算機，一切都恢復正常：互聯網正常工作，沒有應用程序報告連接丟失，系統認為沒有連接問題.

因此，問題的答案似乎只是避免手動分配 DNS 服務器。 然而，這並不是一個理想的解決方案，因為手動設置 DNS 服務器往往會導致更快的速度，並且許多用戶更喜歡使用此選項。

那麼有沒有更好的解決方案呢？ 原來有

問題的答案似乎與 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet 文件夾中的 DWORD 值有關。 因此，更改計算機註冊表中的該值已經能夠為某些用戶解決問題。

這是做什麼：

  • 在鍵盤上，按 Win + R 組合鍵以調出運行。
  • 鍵入“regedit”並按 Enter 鍵。
  • 您將看到出現用戶帳戶提示 — 單擊是確認。
  • 導航到此文件夾：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet
  • 找到 EnableActiveProbing 並雙擊它。
  • 將 EnableActiveProbing 的值從 0 更改為 1。
  • 繼續重新啟動您的PC。
  • 重新啟動後，您應該能夠手動設置 DNS 地址，而不會在 Windows 上遇到網絡問題。

上述步驟應該可以解決大多數用戶的問題。 但是，有時您可能會面臨一個額外的問題：重新啟動時，EnableActiveProbing 可能會再次回到 0。 如果是這種情況，則問題可能是由您 PC 上最近安裝的軟件或惡意軟件引起的。 最好的解決方案是在您的計算機上運行全面的惡意軟件掃描。

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如果您的主要防病毒軟件沒有檢測到任何東西，請嘗試使用 Auslogics Anti-Malware 獲得第二意見，該軟件旨在檢測最稀有的惡意項目，並且可以與您的主要防病毒軟件一起使用，因此您不必卸載它。 如果在您的 PC 上未檢測到惡意軟件，請嘗試卸載您最近下載的所有軟件並檢查問題是否消失。

最後，如果您經常遇到網絡錯誤，最好檢查您的網絡驅動程序。 過時的網絡驅動程序可能會對您的系統造成相當大的影響——因此，保持驅動程序更新並正常工作非常重要。 您可以通過兩種方式更新驅動程序：您可以手動或自動更新。

通常建議更有經驗的用戶手動更新系統驅動程序，因為這是一個複雜的過程，涉及多個步驟（例如卸載舊驅動程序，從官方網站下載適用於您的操作系統版本的新驅動程序並在您的 PC 上安裝它們）並且需要相當長的時間一點時間。 此外，如果您在此過程中犯了錯誤，這可能會導致您的 PC 出現更大的問題。

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如果您沒有足夠的信心手動重新安裝驅動程序，您可以使用特殊軟件自動更新它們。 Auslogics Driver Updater 可以為您完成這項工作：該程序將首先掃描您的系統驅動程序是否存在任何現有或潛在問題，然後一鍵將過時的驅動程序更新到最新的官方版本。 這樣，您就可以保持驅動程序正常工作，而不會冒損壞系統或花費時間手動完成安裝的風險。

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我們希望上述解決方案對您有所幫助，並且您不再在 Windows 10 PC 上遇到網絡問題。 請在下面的評論部分分享您如何解決問題。