為什麼現在一切都是訂閱?

已發表: 2022-08-23
人們走向抽象產品的插圖
Benj Edwards / How-To Geek

從流媒體服務到軟件再到內容,感覺就像我們每個月都在不斷地花錢來訪問我們想要的東西。 那麼,這種轉變背後的原因是什麼,您有什麼可以做的嗎?

訂閱為企業賺更多錢

這些天來,感覺就像我們在處理數十種智能手機應用程序、PC 軟件、新聞網站、電視流媒體服務、電器功能、有聲讀物、播客、送貨服務、汽車功能、小工具等訂閱。 西門羅在 2021 年進行的一項民意調查發現,美國人平均每月在訂閱服務上的花費約為 273 美元。 如果您將租金添加到該列表(訂閱住房)中,感覺就像我們自己可能再也不會擁有任何東西了。

一堆美國 100 美元的鈔票。
evka119/Shutterstock.com

訂閱模式在過去十年如此盛行的主要原因是它們是公司穩定的收入來源。 公司可以依靠來自訂戶的穩定收入流,而不是依賴一次性購買。 此外,訂閱計劃只是賺更多的錢:根據 Intuit 的說法,訂閱模式比一次性支付模式的利潤高 217%。

Intuit 還提到訂閱可以讓公司留住客戶,而不是花錢去獲取新客戶。 一旦您訂閱,公司就可以收集有關您的購買和使用習慣的寶貴數據。 這對公司來說很好,但我們其他人呢?

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荒謬的訂閱

有時,訂閱可能是一件好事。 如果您定期購買消耗品,例如電力或具有您喜歡的持續新鮮內容的雜誌,那麼訂閱就很有意義。 但是最近,一些曾經是一次性購買的產品或功能(或以前包含在一次性購買中)被鎖定在訂閱模式之後,對客戶沒有額外的好處。

HP 的墨水訂閱具有禁用打印機墨盒的 DRM
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例如,最近,寶馬宣布將在韓國以每月 18 美元的價格出售可解鎖汽車加熱座椅功能的訂閱服務。 這引起了很多媒體的關注,因為它感覺就像是掠奪性的現金攫取:加熱的座椅組件已經安裝在您購買的汽車中,但您需要不斷地、永遠地支付更多的錢才能真正使用它們。 傳統上,您可以為加熱座椅選項支付一次費用,並且您將始終將其放在車內。 豐田還在 2021 年底宣布了一項類似的計劃,其中包括他們的密鑰卡。

有時,訂閱附帶重要的條件。 例如,如果您訂閱了 HP Instant Ink 並收到了打印機的墨盒,那麼如果您取消訂閱,墨盒可能會停止工作,這要歸功於數字版權管理 (DRM)。 將物理墨盒放在打印機中但由於製造商施加的人為限製而無法使用它感覺違反直覺並且非常錯誤。 墨水就在那兒!

什麼是數字版權管理?
相關什麼是 DRM?

這要歸功於互聯網的興起,互聯網可以提供更新並提供遙測(反饋給公司),以了解您在一段時間內如何使用產品。 此外,如果沒有前面提到的 DRM,這是不可能的,它可以防止消費者修改他們購買的產品上運行的軟件。

會有訂閱斷點嗎?

隨著美國人平均每月在訂閱上花費數百美元(並且金額隨著時間的推移而增加),是否會有太多產品作為服務訂閱提供,從而導致過度飽和和消費者反彈? 這些問題的答案尚不清楚,但隨著越來越多的公司尋求用訂閱利潤來彌補他們的底線,我們可能很快就會發現。

訂閱太多?這是開始切割它們的方法
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甚至在那之前,重要的是要認識到在某些情況下,訂閱模式可能是掠奪性的——尤其是當它們隨著時間的推移自動更新時。 根據我們之前提到的研究,許多人要么沒有意識到他們在訂閱上花費的金額,要么忘記了訂閱,從而為一些人們甚至可能沒有使用的服務向公司提供了可以說是不道德的財務損失。 因此,美國有 20 多個州制定了規範自動續訂訂閱的法律。

此外,訂閱會破壞我們直觀的財務意識,將較高的一次性前期成本(例如以 699 美元購買 Adob​​e Photoshop)轉變為較低的表觀成本(每月 20.99 美元),隨著時間的推移,總成本會增加得多(10 年為 2,518.80 美元) ——還記得我們之前提到的 217% 的利潤增長嗎?)。 當然,作為回報,您可能會隨著時間的推移獲得不斷開發和更新的產品,而不必多年來購買新版本,但並非所有訂閱都像 Adob​​e Photoshop 一樣有用。

什麼是“維修權”法律,它們對您意味著什麼?
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如果您覺得您的訂閱太多,最好花點時間使用電子表格記錄您支付的每筆訂閱付款。 開始尋找訂閱的一個好地方是您的銀行賬戶交易記錄或信用卡賬單,這將顯示正在起草的金額以及來自哪個服務。 一旦你對你的支出有了一個很好的了解,你就可以決定削減什麼來省錢。 我們知道收集所有這些信息很麻煩——這就是公司喜歡訂閱的原因之一。 擁有他們的勢頭在他們身邊。 但是,如果您對主題給予適當的關注,您可以反擊。

此外,如果您擔心生活在一個消費者擁有和控制的東西越來越少的世界,請考慮支持維修權運動,該運動旨在允許人們維修和修改他們購買的產品。 祝你好運,並在外面保持安全!