如果您的 PC 未檢測到您的 RAM,該怎麼辦

已發表: 2022-01-29

RAM 是台式計算機最重要的部件之一,也是升級最快、最容易的部件之一。 現代 RAM 模塊使用起來非常簡單,因此在安裝過程中很少出現問題……但是當出現問題時,它很快就會令人沮喪。 如果您的計算機或操作系統無法識別您正在使用的 RAM,那麼您需要執行以下操作才能找到問題。

第一步:檢查座位

在台式機上,安裝 RAM 很簡單:將 RAM 插槽上的兩個夾子向後折疊,然後將記憶棒牢固地垂直向下插入。 插入的壓力應該會迫使兩個夾子彈回鎖定位置,並發出“咔噠”聲,但有時確實需要您手動將它們彈回 DIMM 上。 如果 DIMM 與插槽和主板不完全垂直,或者夾子不能完全卡入,則說明它沒有完全插入。 卸下 DIMM 並重試。

由於對空間和體積的容忍度較低,筆記本電腦的設計有點棘手。 假設您的筆記本電腦完全允許訪問 RAM DIMM 插槽(許多較新、較小的設計不允許),則 DIMM 通常以一定角度插入,然後向下推向筆記本電腦框架,直到其卡入到位。 即使正確插入的 DIMM 也可能無法正確就位; 一定要盡可能多地在棒上施加壓力,而不會損壞電路板本身。

第二步:檢查主板的兼容性

RAM DIMM 棒相當標準且設計精良:它們只能以一種方式插入台式機和筆記本電腦,台式機和筆記本電腦的 RAM 不可互換,並且不同代的 RAM 不會適合錯誤的插槽(因此主板僅支持 DDR4 的 RAM 物理上無法容納 DDR3)。

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話雖如此,RAM 可能與主板不兼容的情況很少見,即使它是正確的類型也是如此。 如果 RAM 速度快於插槽本身可以處理的速度,則它應該動態降低,並且時序根本不應該對兼容性產生影響。 但 RAM DIMM 的容量可能高於主板的額定容量。

您的主板具有支持的最大 RAM 容量,其中包括主板上的所有插槽。 這可能少至兩個或多至八個,但大多數全尺寸 (ATX) 主板包括四個。 因此,最大 RAM 容量為 16GB 和四個 RAM 插槽的主板只能在每個插槽中接受最大 4GB 的內存——嘗試將 8GB DIMM 插入插槽可能會導致無法檢測到它。 如果您購買了多個新的 DIMM 並且所有這些 DIMM 都出現故障,則很可能會出現這種情況。

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查看您的主板規格或用戶手冊,了解其理想的 RAM 類型和數量。 如果您對速度和時間規格感到困惑,請查看我們關於該主題的指南。

第三步:運行像 Memtest86 這樣的診斷程序

如果您已檢查上述所有內容,但仍找不到未檢測到 RAM 的原因,則您的 DIMM 可能有故障。 可以使用軟件工具來確定這一點。

相關:如何測試計算機的 RAM 是否存在問題

如果您的系統可以在沒有剛剛更換的 RAM 的情況下啟動,Windows 包含一個可以運行的內置內存診斷工具。 如果您無法啟動到 Windows 或您正在運行 Linux,則 MemTest86 工具或 MemTest86+ 可以運行預啟動並以相同的方式隔離問題。 本指南將向您展示如何使用這兩種方法。

如果內存測試返回檢測到的錯誤,則您的 RAM DIMM 可能有故障。 是時候更換它了(如果在保修期內,請記住將其退回給您的零售商或製造商)。

第四步:清潔電觸點

如果您的 RAM 顯示錯誤或未被檢測到,則可能是 DIMM 上的某些觸點聚集了灰塵或其他障礙物。 要清除它們,請使用蘸有 91% 異丙醇的簡單棉籤擦拭每個觸點。 (不要使用傳統的清潔觸點,因為化學品可能會導致腐蝕。)確保讓酒精完全蒸發,並檢查觸點是否有任何殘留的灰塵或棉花。 如果您手頭有一些壓縮空氣,請快速吹掃 DIMM 的每一側。 現在重新插入並重試。

第五步:用其他系統測試它

如果即使是內存診斷也沒有返回任何結果,您可能會遇到更嚴重的問題。 錯誤要么是內存——一個煩人但相對容易更換的部件——要么是你的主板,這將是一個更大的痛苦。 此時您想知道原因,因為主板上的一個故障部件很容易導致其他部件,這意味著遲早會完全損壞計算機。

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如果您手頭沒有一些額外的硬件,則可能無法執行以下步驟。 如果您不這樣做,請詢問朋友或同事; 你可能會很幸運。

嘗試找到與您的計算機相似的計算機。 如果您可以使用處於工作狀態且具有相同 RAM 兼容性的計算機(相同的 DDR 版本和可以接受 DIMM 容量的插槽),請將可能有故障的內存換到第二台計算機上,看看您是否遇到相同的情況問題。 如果計算機啟動並檢測到新內存,則問題出在您系統的其他地方,而不是您的內存。

現在反過來測試它。 再次將另一個 DIMM 插入同一插槽中的原始計算機,同樣規定它需要與主板兼容。 如果您的原始計算機啟動並檢測到以前未檢測到的 RAM,則問題出在原始內存上,需要更換。

圖片來源:海盜船、EVGA、Phil Wiffen/Flickr、Davis Mosans/Flickr、Blake Patterson/Flickr