“我們無法完成更新。 撤消更改。 不要關掉你的電腦”

已發表: 2020-10-01

如果您正在閱讀這篇文章,您可能需要有關如何停止“我們無法完成更新”的信息。 撤消更改。 不要關閉計算機”錯誤消息。 該錯誤顯示在藍屏上,通常在 Windows 更新失敗時發生。 這可能是由於文件未正確下載或其他原因(如係統文件損壞)而發生的。

因此,用戶遇到“我們無法完成更新。 撤消更改”錯誤。 有時,用戶每次嘗試啟動系統時都會陷入問題的循環中。 這可能非常令人沮喪,因為計算機在每次啟動時都會一遍又一遍地拋出相同的錯誤消息。 通常,當 Windows 更新失敗時會出現此問題,無論您嘗試重新啟動 PC 多少次,您仍然會遇到相同的錯誤消息。

“我們無法完成更新。 撤消更改。 不要關閉計算機”錯誤

如果您收到此錯誤消息,您一定很想知道是什麼觸發了它。 一些眾所周知的因素包括:

  • 下載不完整 – 如果 Windows 更新文件由於某種原因未正確下載,則可能導致問題。
  • 缺乏足夠的磁盤空間 – 通常,您需要一些可用空間來安裝 Windows 更新。 當您的磁盤空間不足時,將不會安裝更新,從而觸發錯誤消息。
  • 系統文件損壞——如前所述,如果系統文件損壞,安裝過程將無法按預期進行。 因此,您很可能會收到“我們無法完成更新。 撤消更改”錯誤消息。
  • Windows 更新在文件安裝過程中中斷。 一些用戶提出了一個問題,“如果我在更新時強制關閉我的電腦會怎樣?” 好吧,首先,更新將不會繼續,並且您可能會損壞某些系統文件。 同樣,由於某些文件仍在下載,因此意外關閉 PC 會導致下載不完整。

如何解決“我們無法完成更新。 撤消更改。 不要關閉計算機”錯誤

如果您處於無休止的重啟循環並且無法進入登錄屏幕,最好的方法是啟動進入安全模式。 為此,請遵循以下指南:

  1. 如果您正在運行具有兩個或更多操作系統的計算機,您將在重新啟動計算機時看到操作系統選擇屏幕。 只需單擊“更改默認值或選擇其他選項”。
  2. 如果您將 Windows 10 作為您的唯一操作系統運行,請按 F8、F9 或 F11 - 選項會有所不同,具體取決於您的計算機型號和製造商。 如果您不知道哪個選項適用於您的 PC,請按電源按鈕打開您的設備。 一旦 Windows 徽標出現在屏幕上,請按住電源按鈕(至少四秒鐘),直到它再次關閉。 再重複該過程三次,在第四次嘗試時,您應該會看到 Windows 正在“準備自動修復”的提示。
  3. 接下來,在“選擇一個選項”屏幕中,選擇疑難解答,然後單擊高級選項 > 啟動設置 > 重新啟動。
  4. 設備重新啟動後,選擇選項 4 以啟用安全模式(如果您還想聯網,請選擇選項 5)。
  5. 現在,一旦您的 PC 在安全模式下啟動,請按照以下步驟操作。 由於“我們無法完成更新”背後的原因。 撤消更改”錯誤消息對計算機的影響不同,某些解決方案可能無法在您的設備上運行。

因此,我們敦促您以任何順序逐一嚐試,直到問題得到解決。

修復 1:運行 Windows 疑難解答

在您嘗試其他任何操作之前,我們建議您先運行 Windows 疑難解答。 這是一項內置功能,可掃描和檢測可能阻止您更新操作系統的問題。 它還嘗試自動修復它發現的問題。

該工具非常有效,您可能只需要修復“我們無法完成更新。 撤消更改”Windows 更新錯誤。

要使用此工具,請按照以下步驟操作:

  1. 按 Windows 鍵或單擊開始。
  2. 輸入疑難解答,然後單擊疑難解答設置。
  3. 此操作會將您直接帶到“設置”應用程序中的“疑難解答”窗口。 現在,在右窗格中,查找 Windows Update 並單擊它以突出顯示其他選項。
  4. 單擊運行疑難解答並等待 Windows 執行它的操作。
  5. 檢查掃描結果並應用解決方案(如果有)。

修復 2:刪除 SoftwareDistribution 文件夾的內容

如果疑難解答程序無法識別問題,刪除 SoftwareDistribution 文件夾中的文件可能會有所幫助。 此文件夾存儲所有 Windows 更新文件,如果它已損壞或損壞,您可能會遇到“我們無法完成更新。 撤消更改”錯誤消息。 要刪除 SoftwareDistribution 文件夾的內容,請執行以下步驟:

  1. 在繼續之前,您必須先停止 Windows 更新服務。 為此,請以提升的權限運行命令提示符,並按顯示的順序一一執行以下命令:
    • 淨停止 wuauserv
    • 淨停止位
    • 淨停止 cryptSvc
    • 淨停止 msiserver
  2. 完成後,轉到文件資源管理器 (Win + E),然後訪問 SoftwareDistribution 文件夾,該文件夾應位於驅動器 C: – (C:\Windows\SoftwareDistribution)。
  3. 刪除此文件夾中的所有內容。
  4. 刪除內容後,是時候重新啟動您之前停止的 Windows 更新服務了。 為此,請在提升的命令提示符中輸入以下命令,並在每個命令後按 Enter。
    • 淨啟動 wuauserv
    • 網絡起始位
    • 網絡啟動 cryptSvc
    • 網絡啟動 msiserver
  5. 重新啟動計算機並嘗試再次運行 Windows 更新。

修復 3:禁用自動 Windows 更新

禁用自動 Windows 更新似乎對某些用戶有用,也可能對您有用。 為此,您必須通過“服務”窗口停止 Windows 更新服務。 就是這樣:

  1. 按 Win + R 鍵盤快捷鍵,在“運行”框中鍵入“msc”(不帶引號),然後按 Enter。
  2. 導航到 Windows 更新服務並雙擊它以打開其屬性。
  3. 單擊啟動類型下拉列表並選擇禁用。
  4. 檢查服務狀態選項旁邊的服務是否正在運行。 如果是,請單擊停止以停止它。
  5. 點擊應用按鈕,然後點擊確定。
  6. 重新啟動您的 PC 並嘗試更新系統。

或者,您可以將 Internet 設置為計量連接,以暫時阻止 Windows 10 自動更新。 當您使用受限數據計劃時,此功能很有用,因為它會阻止 Windows 安裝自動更新。

要打開該功能,請按照以下步驟操作:

  1. 轉到設置應用程序 (Win + I),然後打開網絡和 Internet > 狀態。
  2. 單擊“更改連接屬性”鏈接,導航到計量連接並切換按鈕以將其打開。

Microsoft 解決此問題後,您可以禁用此功能。

修復 4:激活應用程序就緒服務

安裝更新時,Windows 需要 App Readiness 服務。 檢查它是否已關閉,如果已關閉,請將其打開。 這是程序:

  1. 按照上面的修復 3 中所述打開服務窗口。
  2. 導航到 App Readiness 服務並雙擊它以打開其屬性窗口。
  3. 單擊啟動類型,然後從下拉列表中選擇自動。
  4. 單擊服務狀態下的開始。
  5. 單擊應用 > 確定,然後重新啟動系統。

仍然遇到“我們無法完成更新。 撤消更改”錯誤? 轉到下面的下一個解決方案。

修復 5:刪除最近安裝的更新

我們提到 Windows 文件可能沒有正確下載或 Windows 更新在安裝過程中被中斷。 如果是這種情況,您可以嘗試使用以下步驟刪除有問題的 Windows 更新文件:

  1. 按 Win + I 鍵盤快捷鍵,然後選擇更新和安全 > Windows 更新。
  2. 單擊“查看更新歷史記錄”鏈接。
  3. 選擇卸載更新選項,查找有問題的更新並卸載它們。

修復 6:運行 DISM 和 SFC 工具

如果錯誤是由系統文件損壞引起的,請嘗試運行部署映像服務和管理 (DISM) 和系統文件檢查器 (SFC) 工具。 DISM 功能在解決影響系統文件的各種問題方面非常有效。 另一方面,SFC 工具檢查損壞或損壞的系統文件,並用完好的副本替換它們。

首先,讓我們從運行 SFC 工具開始:

  1. 以管理員權限打開命令提示符。 為此,請按鍵盤上的 Windows 徽標,輸入“cmd”(無引號)。 在右側窗格中選擇以管理員身份運行。
  2. 輸入命令 sfc /scannow,然後按“Enter”。 這個過程通常需要 5-15 分鐘。
  3. 成功完成後,執行以下命令:

DISM /在線 /Cleanup-Image /RestoreHealth。

  1. 重新啟動系統並檢查錯誤是否已解決。
  2. 如果 DISM 工具無法在線獲取文件,請插入安裝介質並輸入命令:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

注意:將C:RepairSourceWindows替換為安裝介質(USB 或 DVD)的路徑。

  1. 現在,重新運行 SFC 工具以確保所有損壞的系統文件都已修復。

修復 7:恢復您的系統

在大多數情況下,當一切似乎都不起作用時,將系統恢復到一切正常時的良好狀態就可以了。 在這種情況下,這將有助於解決“我們無法完成更新。 撤消更改”錯誤。 由於您無法訪問您的 PC,您必須從“高級選項”屏幕運行系統還原。

就是這樣:

  1. 按照本文開頭的步驟進入安全模式。 進入疑難解答屏幕後,選擇高級選項 > 系統還原。
  2. 在“系統還原”窗口中,可能會要求您輸入帳戶密碼以繼續。
  3. 點擊下一步。
  4. 選擇適當的還原點。 如果未顯示您要查找的還原點,請選中“顯示更多還原點”複選框。
  5. 找到還原點後,單擊下一步。
  6. 確認您的選擇並單擊完成以開始該過程。

修復 8:重置您的電腦

如果其他一切都失敗了,最後的手段是將您的 PC 重置為出廠默認設置。 為此,請遵循以下指南:

  1. 按照步驟將計算機引導至安全模式,當您進入“選擇一個選項”屏幕時,選擇“疑難解答”>“重置此 PC”。
  2. 選擇是否保留您的文件並按照提示完成該過程。
  3. 重置 PC 後,應安裝更新而不會遇到“我們無法完成更新。 撤消更改”錯誤消息。

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