您需要了解的視頻統計、習慣和趨勢 [2021 更新！]

視頻徹底改變了信息和培訓內容的傳遞方式。

無論您是通過在線內容教人還是培訓內部同事，使用視頻分享知識正在成為一種期望。

不要讓人們花時間閱讀冗長冗長的培訓手冊或文檔來了解您的產品或服務。 事實上，83% 的人更喜歡觀看視頻，而不是通過文本或音頻訪問教學或信息內容。

您創建的內容類型與您嘗試共享的信息一樣重要，其中包括視頻。

問題是許多公司都在努力製作和提供觀眾實際觀看的引人入勝且有效的教學視頻。

TechSmith 進行了研究，以更多地了解人們對教學和信息視頻的觀看習慣和偏好。

這是你將學到的

• 如何製作有效且受人關注的視頻
• 為什麼視頻不斷上升
• 如何找到並了解您的受眾
• 您應該製作多長時間的視頻
• 如何優化搜索視頻 (SEO)
• 為什麼人們停止觀看視頻（以及如何避免它）
• 為國際觀眾製作視頻的最佳方式是什麼？
• 真實世界視頻的教訓
• 如何開始製作自己的視頻
• 研究方法論

我們想知道如何製作可以觀看的教學視頻。

在本指南中，您將找到有關如何利用這些視頻統計信息的可行提示。 最後，您將能夠創建有效的視頻內容，幫助人們學習新技能或獲得新知識。

強調

• 83% 的受訪者更喜歡觀看視頻，而不是通過文本或音頻訪問信息或教學內容。
• 大多數受訪者每週觀看視頻兩到四次。
• 儘管人們工作的方式和地點發生了變化，但 20921 年的大部分數據與我們 2018 年的數據一致。
• 第一印像很重要！ 清晰的標題、良好的描述和引人注目的縮略圖很重要。
• YouTube 是觀看教學和信息視頻最受歡迎的地方。
• 受訪者更喜歡時長在 5 到 19 分鐘之間的視頻。

以下是我們圍繞視頻發現的完整和最終統計數據、習慣和趨勢，以及您如何在 2022 年及以後利用它們。

享受！

如何製作有效且受人關注的視頻

視頻已成為提供培訓和指導的最強大和廣泛使用的格式之一，無論您的受眾是誰。

絕大多數企業都將視頻作為一種營銷、培訓和交流工具。 儘管營銷人員表示視頻正變得越來越流行，但營銷專業人士並不是唯一可以從中受益的人。

視頻（包括移動視頻）的接受和消費在大多數部門、細分市場和人口統計數據中持續增長。

這應該不足為奇。

隨著員工、學生和客戶越來越希望以視頻格式提供信息，企業正在接受視頻，因為它的好處、視覺吸引力和有效性。 事實上，83% 的人更喜歡觀看視頻，而不是通過文本或音頻訪問教學或信息內容。

大問題不再是“我應該製作視頻嗎？”

相反，我們需要問“我如何創建有效並被觀看的視頻？”

我們進行了研究，以發現六個不同市場（澳大利亞、加拿大、法國、英國、美國和德國）的用戶偏好和消費習慣。

TechSmith Video Viewer 研究提供了關於人們何時、為什麼以及如何參與信息和教學視頻內容的獨特見解。 我們還將引導您完成最佳實踐，以確保您的教學和信息視頻高效且有效。

了解如何修改自己的教學和信息視頻，以找到更好的方式與觀眾建立聯繫並建立品牌知名度。

為什麼視頻不斷上升

視頻觀看人數全面上升。 思科視頻網絡指數預測，從 2017 年到 2022 年，視頻流量將增長四倍。

到那個時期結束時，視頻將佔互聯網流量的 82%，高於 2017 年的 75%。

這種增長可以部分歸因於不斷增加的視頻文件大小、質量以及視頻流服務的興起。 它還反映了對視頻內容的觀看習慣和整體需求。

TechSmith Video Viewer Research 表明，這種趨勢也適用於教學和信息視頻。

今年，52% 的人報告說每週觀看兩個以上的教學或信息視頻。 這一比例高於 2018 年的 51% 和 2013 年的 28%。

如何找到並了解您的受眾

創建視頻時，定義和了解觀眾及其需求非常重要。 大多數人 (25%) 觀看這些視頻是為了學習他們工作的新技能，緊隨其後的是 22% 的人真正對該主題感興趣。

在創建視頻之前，通過問自己以下問題來確定您的目標受眾：

• 他們是誰？
• 他們試圖解決什麼問題？
• 他們追求什麼目標？
• 他們以前是否有過該主題的經驗？
• 他們需要什麼來實現他們的目標？
• 他們可能會在哪里以及如何找到或訪問視頻？
• 他們的技能水平如何？
• 他們還應該學習哪些相關主題？

當您計劃和創建視頻內容時，請仔細考慮這些因素，以確保它對您的觀眾有所幫助。

還要考慮文化差異。 如果您的受眾是國際受眾，請記住，某些類型的幽默或文化參考可能不適用於多個地區。 即使是簡單的手勢在一種文化中也可能是無辜的，而在另一種文化中可能是令人反感的。

如何吸引他們的注意力（並讓他們留下來）

我們知道視頻觀看量正在上升，雖然年輕觀眾更頻繁地觀看視頻，但它是一種覆蓋所有年齡段人群的媒體。

但可用視頻的數量也意味著觀眾對他們觀看的內容更加挑剔。

視頻創作者需要仔細考慮其視頻的風格、結構和格式，以滿足觀眾的需求和期望。

您應該製作多長時間的視頻？

當談到視頻長度偏好時，似乎有一個“金發姑娘長度”——不太短，也不太長。

在我們最近的研究中，在所有國家/地區，大多數觀眾更喜歡 3-4 分鐘和 5-6 分鐘範圍內的教學和信息視頻。

只有不到 10% 的參與者喜歡時長超過 20 分鐘的內容。

因此，就像 Goldilocks 的粥一樣，您需要確保您的視頻長度適合其用途。 雖然有些視頻可能會更長，但請確保您不會讓觀看者的信息過多。 您的視頻不應包含不相關的信息或包含過多信息。

換句話說，讓您的視頻內容盡可能短，但要盡可能長。

這些提示將幫助您使視頻保持簡短和甜美，同時包括您想要提出的所有要點：

• 編寫腳本或故事板來規劃您的內容並保持視頻的重點和簡短。
• 將您的視頻集中在具有單一目標的單一主題上。
• 考慮將您的主題組織成一個視頻系列或創建“微學習”單元，以提供簡短的信息單元。
• 對於較長的視頻，請創建目錄以使觀看者能夠輕鬆瀏覽視頻并快速訪問相關部分。

為什麼人們停止觀看視頻（以及如何避免它）

觀眾直到最後才觀看每個視頻。 這是所有受眾都知道的常見行為。 也就是說，您可以通過探索原因獲得很多價值。

為什麼觀眾停止觀看他們的最後一個視頻？

觀看者在結束前停止教學或信息視頻的最常見原因是他們獲得了所需的信息並繼續前進。 第二個最常見的原因是他們沒有得到他們想要的東西。

有了這些知識，您就可以優化他們的內容以滿足觀眾的期望並減少視頻流失。

您的視頻需要符合觀眾的需求和期望

您可以通過控制內容的初始體驗來幫助設定觀眾的期望。 這主要是通過使用清晰的標題和準確的描述來傳達視頻主題和視頻風格來完成的。

實際的視頻需要與描述和產品相匹配，它需要足夠詳細，並且應該易於理解（對於教學視頻尤其重要）。

如果適用，縮略圖還可以為觀眾傳遞前期信息。

如果視頻嵌入網站或課程的一部分，您還需要圍繞視頻提供足夠的上下文（即網站文本、課程標題），讓觀眾知道他們應該期待什麼。

如何使您的視頻有趣以保持觀眾的參與度？

一些主題和信息可能只是枯燥乏味且沒有啟發性，但引人入勝的演示可以讓觀眾不會感到無聊和調侃。

請遵循以下提示，讓您的內容引人入勝，讓觀眾一直觀看到最後：

• 使用講故事的技巧，結合人物和激發情感的故事情節。
• 使用引人入勝的演講者或畫外音以熱情和興奮的方式呈現主題。
• 可見的演講者還可以在您的視頻中充當真實的“專家聲音”，您可以利用公司內現有的專家。 他們對該主題的了解將使他們能夠準確而真實地呈現信息。
• 包括實用的、真實的例子，你的觀眾可以很容易地應用到他們自己的生活中。
• 廣泛使用良好的視覺效果，例如圖像和圖標來說明您的概念。
• 重複信息或放慢速度時要特別注意：兩者都是有效的技巧，但如果過度使用會導致人們停止觀看。
• 假設幽默適用於您的主題和觀眾，幽默可以成為保持觀眾參與度的重要資產。
• 在腳本中使用熟悉的日常語言。 避免過於正式的表達或行話。 仔細考慮你的技術術語——雖然有時有點枯燥，但它們可能對理解和遵循內容至關重要。
• 提示觀眾積極關注您的視頻，發布發人深省的問題並徵求評論、反饋和其他參與。

創建視頻時，請務必創建相關、引人入勝且有用的內容。 無論人們在何處、何時或以何種方式觀看您的視頻，都應專注於使您的學習內容盡可能易於訪問，以便可以隨時隨地觀看。

您的視頻不需要是高質量的

得知視頻質量並不是觀眾停止觀看視頻的常見原因可能會令人驚訝。 事實上，只有 11% 的觀眾將糟糕的視頻質量列為他們停止觀看的主要原因。

這為您提供了另一個有用的教訓：

好的內容勝過完美的製作。

這也強化了這樣一種觀點，即易於關注 (50%) 和相關內容 (44%) 是讓用戶對您的視頻感興趣的壓倒性因素。 視覺效果或視頻質量沒有相同的效果。

高端設備和超花哨的視頻效果不一定是成功的秘訣。

專注於編寫準確的輔助文案並製作有趣的視頻，而不是試圖製作好萊塢品質的大片。 創建讓用戶感興趣和參與的內容，即使是簡單的屏幕錄製或來自 iPhone 的視頻。

如何開始製作自己的視頻

當人們想學習新技能或信息時，越來越多地看視頻，這已經不是什麼秘密了。 無論您需要與一個人還是 100,000 人分享知識，視頻都提供了一種獨特的方式來吸引和啟發觀眾，而不僅僅是書面內容的能力。

本指南提供有關真實人們的視頻偏好和習慣的見解，以及對精彩視頻的分析。 這讓您了解如何為您的觀眾創造更好、更成功的教學和信息視頻內容。

但最終，不要被細節所淹沒。

走出去，開始製作視頻！

邊走邊學，找出最適合您的方法。

是時候製作一些視頻了！ 我們希望您考慮通過訪問 TechSmith 網站免費試用 TechSmith Camtasia。

Camtasia – 屏幕錄像機和視頻編輯器

TechSmith Camtasia 可以輕鬆創建用於教學、培訓和解釋概念的信息視頻。

通過導入幻燈片、網絡研討會錄音、視頻剪輯、圖像和音頻文件，錄製您的屏幕並添加您已有的內容。 使用 Camtasia，您可以……

• 通過拖放輕鬆添加過渡、註釋、標註和效果，以集中查看者的注意力並突出顯示關鍵信息。
• 添加預先構建的動態圖形、音樂曲目和其他資產，以吸引觀眾的注意力和專業的潤色。
• 創建測驗、交互性和字幕以提高觀眾的參與度。
• 製作 MP4 文件或將您的視頻上傳到 YouTube、Vimeo、Screencast 或 LMS 以便於共享。

研究方法論

視頻觀眾調查

為了更多地了解視頻如何最有效，TechSmith 進行了研究以發現用戶偏好和視頻觀看習慣。

該研究的主要部分包括一項調查，該調查於 2021 年 6 月下旬對 914 名獨特的受訪者進行了調查。招募以及調查的交付由獨立研究合作夥伴 Qualtrics 進行。

該調查的類似版本曾在 2013 年、2016 年和 2018 年進行過。本報告側重於最新結果，但出於比較目的，將參考之前報告中的數據。

對於 2016 年的研究，我們調查了 1,006 名參與者，而 2013 年的研究涉及調查了 1900 名受訪者，而 2018 年的研究調查了 924 人。所有研究都使用了相同類型的調查方法，儘管問題每年略有不同。

關於調查參與者

參與者必須回答 16 到 20 道選擇題，以及 3 到 6 道關於他們對技術視頻的態度的開放式問題，重點關注兩種不同類型的視頻：

教學視頻

教授流程的視頻，例如分步教程或操作視頻。

• 教程視頻
• 培訓視頻
• 處理視頻

例如：“如何將新客戶添加到數據庫中。”

信息視頻

傳達事實、想法或重要信息的視頻。

• 解說視頻
• 演示錄音
• 產品演示

例如：“新安全法規概述”或“上次部門會議的見解”。

謝謝！

非常感謝您花時間閱讀研究。 我們迫不及待地想看看你今年創造了什麼！

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