改善電子商務銷售

作為電子商務店主，您了解接觸目標受眾對於公司的發展至關重要。 同樣重要的是要注意有關您網站的一些細節，並確保它盡可能地實用和用戶友好。

在這篇綜述文章中，我們將分享一些備受追捧的技巧，以提高您的電子商務銷售，包括正確開始您的電子郵件營銷、讓更多客戶回到您的商店以及提供更好的購物體驗。 請繼續閱讀以了解您的電子商務業務可能會錯過什麼。

提高您的網站速度

網站速度不佳是客戶可能放棄您的網站的第一大原因。 客戶期望無縫加載速度，尤其是在搜索您的網站以獲取產品信息時。

好消息是，有很多方法可以提高網站的速度——從優化圖像和視頻到確保頁面上的內容是輕量級的，以減少重定向次數。 從長遠來看，優化網站的速度可以顯著影響收入。

優化您的移動體驗

越來越多的電子商務銷售策略使用移動設備來瀏覽和購買在線產品，從而產生了對移動友好型設計的需求。 如果您還沒有使用，現在是時候確保您的網站針對移動設備進行了優化。

好消息是，使用 Google 的移動友好更新，優化移動商店比以往任何時候都容易。 該更新使用谷歌的算法來確定哪些網站最適合移動用戶。 如果您的網站未針對移動設備進行優化，則會對其在 Google 搜索結果頁面中的搜索排名產生負面影響——這意味著更少的客戶會看到它！

作為移動友好更新的一部分，谷歌還宣布他們將在其算法認為移動友好的網站上添加“移動友好”標籤。 該標籤將顯示在 Google 的搜索結果頁面上，搜索者可以使用手機訪問這些網站上的信息的結果旁邊。

利用高質量的產品圖片

高質量的產品圖片

對於在線購物，產品照片是影響客戶購買決定的最重要因素之一。 圖像應該是高質量的，並從不同的角度展示產品。 避免使用智能手機或平板電腦相機拍照。 相反，請使用數碼單反相機或聘請專業攝影師為您的產品拍照。

用真實照片替換庫存圖像

追加銷售的最佳方式是向人們展示他們通過購買您的產品或服務可以獲得什麼。 在您的電子商務商店中使用庫存圖片並不是一種有效的方法，因為它們不代表您銷售的實際產品，也無助於與您的客戶建立信任。 取而代之的是，用您自己拍攝的產品真實照片替換庫存圖片或聘請專業人士。

改進您的產品描述

產品描述是電子商務網站的重要組成部分。 它們可以幫助客戶對他們想要購買的產品做出更好的決定，並且可以幫助您向已經對您的產品感興趣的人銷售更多產品。 好的產品描述是：

• 描述性的。 他們解釋了產品，為什麼有人可能想要它，以及它是如何工作的。
• Factua事實和特徵應該準確且易於理解。
• 引人入勝。 應該編寫它們以吸引讀者，將它們吸引到您的產品或品牌故事中。

使用超級菜單輕鬆導航

大多數電子商務商店使用一長串頁面作為他們的主要導航系統——當只有少數產品時這可能很好，但一旦你有成百上千件待售商品就會變得笨拙。 超級菜單允許您創建一個包含所有產品的頁面，以便用戶可以輕鬆瀏覽它們。

創建多個登陸頁面

人們放棄購物車的最大原因之一是他們發現很難在您的網站上找到他們想要的東西。 這就是為什麼創建多個專門針對每種類型客戶的登錄頁面如此重要的原因。

例如，如果您在線銷售服裝，請考慮為男性和女性創建單獨的頁面，並為每個年齡段（青少年/兒童/成人）創建一個頁面。 通過這樣做，您將能夠準確地向每位訪問者展示他們正在尋找的內容，而無需強迫他們點擊您的網站。

在您的網站上實施實時聊天功能

實時聊天已成為許多在線購物者在訪問電子商務網站時希望看到的一項流行功能。 當您將實時聊天添加到您的網站時，您將能夠直接與希望快速有效地獲得答案的潛在客戶進行交流。 這可以帶來更多的銷售和客戶的正面評價，因為他們可以立即獲得幫助，而無需等待通過電子郵件或電話回复。

在您的網站上包含社交證明

社交證明是一種強大的營銷技術，可以幫助您顯著提高轉化率。 它之所以有效，是因為它迎合了我們與生俱來的融入人群並做出正確決定的願望。

也就是說，將社交證明整合到您的電子商務網站中可能會很棘手。 最常見的解決方案是添加來自滿意客戶的評論和推薦，但是當您有很多評論可用時，這種方法效果最好。 如果您沒有太多評論，您可能需要對您的內容進行創意。 您可以使用滿意客戶的報價或包含使用其產品的滿意客戶的照片。

發送廢棄的購物車電子郵件

電子郵件

廢棄的購物車是電子商務商店銷售損失的一個巨大來源，但如果您及時發送廢棄的購物車電子郵件，它們就不必如此。 目標是在您的客戶永久離開網站之前將這些電子郵件發送出去——通常是在放棄購物車後的 24 小時內。 這使他們可以在購買永久過期之前返回並完成購買。

提供運輸和退貨

電子商務銷售策略面臨的最大挑戰之一是將產品運送給客戶。 如果您沒有實體店，則很難了解運費將花費多少以及需要多長時間。

您需要為超過一定數量的訂單提供免費送貨服務，或者至少為運費提供一些折扣。 如果您的客戶對購買不滿意，您還可以提供免費退貨，從而提高客戶滿意度並減少社交媒體網站上負面評論的機會。

包起來

如果您想了解電子商務銷售策略的最新趨勢，最好的方法之一是查看成熟的在線零售商正在做什麼。 這可以讓您了解其他人正在嘗試什麼。 如果您正在尋找改善電子商務商店的方法，重要的是要認識到當前市場似乎最看重的是什麼。 如果一個策略對另一家公司效果很好，如果你能判斷它的有效性並找到它成功的原因，你就可以有效地效仿它。