評估設備保養:AppleCare+ vs. Samsung Care+ vs. AKKO

已發表: 2023-04-30
賈斯汀·杜伊諾 / How-To Geek

如今,您在智能手機上的花費超過 1,000 美元,在其他電子產品上的花費更多。 但是在花光了所有的錢之後,如果出現問題,你會受到保護嗎? 即使您為我們的 iPhone 支付 AppleCare+ 服務或為 Galaxy 支付 Samsung Care+ 春季服務,您真的得到了很好的幫助嗎? 或者是否有空間讓第三方 AKKO 為您最喜歡的小工具提供更好的保險計劃?

確定您的設備保修計劃是否划算的最佳方法是真正深入研究每個選項並查看它們真正提供的內容。 為此,我們分解了 AppleCare+、Samsung Care+ 支持和 AKKO 保險的成本、覆蓋範圍和長期價值。

AppleCare+

作為 AppleCare+ 客戶,您可以享受 24/7 全天候支持、現場維修、快速更換以及屏幕、電池、充電端口和電纜以及其他缺陷(如適用)的覆蓋範圍。 由於 Apple 的生態系統如此龐大和多樣化,AppleCare+ 的覆蓋範圍很廣——不過,它覆蓋的範圍和範圍因設備而異。

不幸的是,當你分解選項時,AppleCare+ 是更複雜的技術支持計劃之一,特別是如果你深深紮根於公司的手機、電腦、可穿戴設備、平板電腦和音頻設備。

價錢

希望您已準備好記下一些筆記,因為 AppleCare+ 的定價有點複雜。 最大的問題? 每種設備類型、該設備類型的每個版本都有不同的價格,有時甚至還有額外費用,比如如果您想添加防盜和防丟失功能。 然後,除了每月或每年的保費外,您還必須支付因產品線和事件而異的免賠額。

AppleCare 和 AppleCare+ 有什麼區別?
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例如,16 英寸 MacBook Pro 的每年保費為 149.99 美元,屏幕或外殼損壞的最低免賠額為 99 美元。 您的 iPhone 14 Pro Max 每年將為您支付 161.88 美元(按月計費),包括盜竊和丟失保險以及 149 美元的更換免賠額。

不幸的是,儘管擁有涵蓋八種產品類型的龐大生態系統,但仍無法簡化您的 AppleCare+ 並跨設備整合它。 這意味著,如果您擁有 iPhone、Mac、Apple TV、耳機和 Apple Watch,所有這些都帶有 AppleCare+,那是五次單獨的費用,您可以看到它們是如何快速加起來的。

覆蓋範圍和限制

一般來說,AppleCare+ 確實涵蓋了可能出現的常見問題。 除了針對設計缺陷、電池故障和軟件故障的修復外,用戶還可以獲得針對意外損壞的無限制維修。 但是,您在 12 個月內只能發生兩次丟失或被盜事件,因此如果您容易錯放設備,AppleCare+ 可能不會完全解決。 還值得注意的是,即使使用 AppleCare+,維修和更換仍需支付 29 至 149 美元的服務費,視情況而定。 從好的方面來說,Apple 提供了一種方便的禮賓服務,可以在您家中或工作中修復一些設備問題。

整體價值

問題是,Apple 有點把你逼到牆角了。 它的所有產品都相當昂貴,必須完全更換一個產品對你的錢包來說是一個很大的打擊。 即使通過 Apple 進行屏幕維修也有些昂貴,沒有 AppleCare+ 的後期 iPhone 系列的成本超過 300 美元,但如果你有計劃,你可以將費用降至僅 29 美元。 有些產品您可能只享受一般免費保修,但那些高價電腦和 iPhone 值得額外保修。

三星關懷+

Galaxy Z Flip 4 斷背
喬什·亨德里克森 / How-To Geek

Samsung Care+ 比 AppleCare+ 更專註一點,乍一看,它看起來更易於管理。 然而,該公司找到了一種方法,使其故障幾乎與 AppleCare+ 一樣令人費解和令人討厭。 兩者之間最大的區別在於,三星在三個不同的三星 Care+ 套餐中採用四個定價“等級”。

價錢

您需要涵蓋的內容將決定您選擇的套餐。 Care+ Essentials 僅涵蓋電腦和三星耳機。 Care+ 套餐幾乎涵蓋所有內容,包括手機、平板電腦、手錶以及 Essentials 套餐中的所有內容。 最後,Care+ with Theft and Loss 僅適用於手機、手錶和平板電腦等容易丟失的物品。

2023 年最佳三星手機
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您選擇的“等級”和套餐將決定成本,前者本質上是指物品的價值。 例如,Tier 1 電話的成本將低於 Tier 4 電話。 對於 Care+ 盜竊和丟失套餐,您可以每月支付 16 美元,為期 36 個月,並負責支付 199 美元的免賠額和 29 美元至 99 美元不等的服務費。 如果您丟失了盜竊和損失,定價只會下降幾美元,因此絕對值得考慮。

與 AppleCare+ 相比,分級定價更容易消化和遵循。 即使只是瀏覽 Care+ 網站也變得更加輕鬆和輕鬆。

承保範圍限制

與蘋果類似,Samsung Care+保單持有人可以進行不限次數的意外損壞維修理賠。 此處的丟失或被盜索賠限額也稍微寬鬆一些,在 12 個月內允許三個索賠。 不幸的是,數據丟失不包括在內。

整體價值

三星可能比 AppleCare+ 更便宜、更寬容,但也有一些缺失。 Apple 提供禮賓服務,可以在您家中或公司維修設備,而三星則沒有。 這是一種權衡,這種便利對某些客戶來說可能很有價值。

愛可

賈斯汀·杜伊諾 / How-To Geek

如果說 AKKO 在三星和 Apple 上沒有一件事,那就是品牌認知度。 但是,這並不意味著它不值得考慮。 事實上,簡單和廣泛的覆蓋範圍是 AKKO 白手套服務的關鍵,使其成為這兩家集團的有力競爭者。

定價表

AKKO 提供了一種簡化的定價結構,即每月 5 至 12 美元的純手機保護或每月 15 美元的一部手機和最多 25 種其他電子設備。 您支付 5 美元、12 美元還是介於兩者之間取決於設備本身,而 AKKO 通過填充您的每月或每年費用的下拉選項讓這一切變得簡單。 提前一年購買可享受小幅折扣,但每月僅需 1 美元。

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甚至 AKKO 的免賠額也得到了簡化,所有電子產品的免賠額為 99 美元,更換屏幕的免賠額為 29 美元,手機維修和更換的免賠額為 99 美元。 如果您是學生,您甚至可以在“Everything Protected”計劃中節省高達 33% 的費用。

承保範圍限制

使用 AKKO 時幾乎沒有限制。 這些限制相當於僅限電話的覆蓋範圍限制。 雖然您可以根據需要提出盡可能多的索賠,但保護限額以提出索賠時手機的價值為上限。 根據“Everything Protected”計劃,每次事故的上限為 2,000 美元,這意味著您將獲得價值高達 2,000 美元的物品的全額報銷。

整體價值

AKKO 是迄今為止電話和電子覆蓋的最佳價值。 它的月費和年費可與三星和蘋果相媲美,但它沒有任何限制,遠遠超過這兩個服務包提供的服務。 在某些情況下,即使不是更快,服務也一樣快。 索賠在獲得批准的當天支付。

使用 AKKO 簡化您的保險範圍

你可以嘗試瀏覽三星和蘋果過於復雜的保險計劃,但你會為更糟糕的交易浪費精力。 AKKO 的電話和電子保險是將保單持有人放在首位的絕佳價值。 最重要的是? 它的承保範圍包括蘋果和三星以外的品牌,這意味著您可以為您的 iPhone、索尼電視、戴爾電腦、佳能相機和 Xbox Series X 購買保險,每月支付 15 美元。

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