截屏讓工作更輕鬆的 7 種方法
已發表: 2021-05-03我曾經遇到過一種輕微但強烈的恐懼感。
當世界在家工作時,情況只會變得更糟。 我猜大多數上班族也有這種感覺。
每當我深入完成一項任務並意識到需要同事的幫助或反饋時,就會反復出現令人沮喪的“哦,不,這將是乏味的”的震動。
問題是,雖然我沉浸在這項任務及其所有背景中,但其他人卻沒有。
至少不完全。
因此,當我考慮在電子郵件、Slack 甚至電話中解釋所有內容所花費的時間和精力時,我會立即感到一陣焦慮或壓力。
這樣我就可以得到一個簡單的答案並繼續我的工作。
直到我發現了藥膏。 這款療傷膏可讓您快速共享上下文,避免安排會議或視頻通話,並消除過多的打字和文字解釋。
最重要的解決方案是截屏,即錄製短視頻並與同事分享的簡單過程。 這是交流想法、背景、知識和幾乎任何其他類型信息的理想方式。
現在,當我遇到這種壓力時,我只是用 Snagit 錄製一個短視頻,這幾乎總是比寫東西容易。
屏幕錄製中的視覺效果與旁白相結合提供了所有上下文,與單獨使用文本相比,我能夠在更短的時間內得到答案。
但截屏不僅能緩解輕微的挫敗感。 這是解決或增強其他工作要素的理想實踐。
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這裡還有七種方法可以讓您使用截屏視頻更快、更高效地工作。
1. 計劃和執行工作
我在 TechSmith 網站上工作。 像任何網站一樣,它有許多由內容塊、圖像、視頻和其他元素組成的頁面。 它經常需要更改或更新以反映我們業務和產品的進展。
挑戰在於,當特定元素需要更新時,會出現許多問題。
“這個內容在網站上的什麼地方?” “它需要如何改變?” “它在多個地方嗎?”
通過電子郵件回答這些問題有點像試圖向站在窗簾另一邊的人描述圖片的特定元素。 你需要對你所說的非常具體。
相反,我們製作視頻來解釋需要做什麼。 然後,可以共享該視頻以確保每個人都同意該計劃。 這段視頻讓我們的工作內容、地點和原因一目了然。
如果您像我們一樣使用 Asana 或 Trello 等項目管理軟件,則可以將視頻鏈接放在代表工作的任務上。
現在,當有人開始執行任務時,他們將獲得啟動所需的信息。 沒有人必須把它全部寫出來。
2.記錄電話和會議
視頻會議現在是一種生活方式。
無論您是使用 Teams、Slack、Google Hangouts、Zoom 還是其他平台進行視頻會議,它們本質上都是同事(以及工作之外的朋友和家人)安全聚集、協作和進行討論。
雖然情況並不理想,但已經出現了一個很好的機會。 當每一次會議都依賴於技術時,每一次會議都很容易記錄和存檔。 方便的是,大多數視頻通話服務都內置了錄製功能,或者您可以使用 Camtasia 等屏幕錄製軟件。
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錄製的會議便於參考討論的內容。 更好的是,如果有人錯過了會議,他們可以通過觀看錄音來趕上。
錄製的會議也很棒,因為您可以使用像 Camtasia 這樣的視頻編輯器在開始或結束時刪除一些閒聊。 託管在 TechSmith Knowmia 之類的服務上允許觀眾提出問題,因此討論不必以會議結束,非與會者也可以提供他們的想法。
3. 客戶和產品研究
此技巧建立在最後一個技巧的基礎上,但我現在建議在獲得適當許可的情況下記錄與客戶的通話。 通常,這些是產品或營銷策略電話。
這些電話中共享的信息非常寶貴。 聽到人們在討論他們對您的產品或服務的體驗時使用的確切詞語和語調是公司中每個人了解他們所服務的客戶的最佳方式之一。
在 TechSmith,我們經常編輯這些錄音,以分享來自客戶的特別有用和啟發性的反饋。
就像我上面建議的那樣,您可以記錄這些通話,將它們編輯成有用的部分,然後與他人分享。
4. 快速入門培訓視頻
當今上班族的生活本質上是各種技術的挑戰。
我們從這個數據儀表板跳到那個,或者從一個 SaaS 產品跳到另一個。
當我們瀏覽技術領域時,不可避免地會遇到一個我們不知道的過程。 或者,同樣可能,有人需要您向他們展示如何做某事。
你向他們解釋並繼續前進。 然後別人問同樣的問題。 你向他們解釋。 然後是其他人……直到你一整天都花在向人們展示如何做事,卻沒有機會專注於或完成自己的工作。
截屏是您擺脫這種毀滅性循環的方法。
為人們詢問的常見流程錄製一兩個快速視頻。 這可能是如何提取特定報告。 或者如何設置儀表板。
獲得視頻後,將其託管在 Screencast.com 之類的網站上,並在有人詢問時發送鏈接。 更好的是,您可以創建一個簡單的知識庫來回答一些常見問題。
在這裡節省的時間更加複雜——因為其他人將成為專家,他們將分享您的資源,並且每個人都升級了。
5. 用於銷售和客戶體驗的產品演示
視頻在整個銷售週期中都很有用。 它可以讓您變得風度翩翩,並以單獨電子郵件無法做到的方式培養人際關係,但無需安排面對面或實時視頻通話。
在客戶參與開始時,它非常適合讓潛在客戶了解您的產品,並展示其一些最強大的功能。
隨著對話的進行,視頻可以更加具體,甚至是定制的。 許多銷售人員和客戶體驗專業人士為個人帳戶製作產品演示視頻,將特定功能與客戶使用它們的方式聯繫起來。
6. 保留組織知識
當人們離開公司尋找新機會或退休時,可能會造成知識空白。
長期僱員通常成為特定任務、程序和業務要素的專家。 找到保留知識並保持組織和業務連續性的方法至關重要。
截屏是一種理想的方式來做到這一點。
嘗試讓專業員工錄製其他人需要了解的程序和流程的視頻。 通過讓專家捕獲他們的工作流程,您可以確保最佳實踐和重要信息不會丟失。
7. 入職新員工
如果您正在記錄重要的知識和流程,您可能正在構建一個非常適合新員工入職的資源庫。 從本質上講,就是在員工上任之初獲取需要數年才能獲得的知識,並提供給員工。
將專家創建的視頻(如提示 #5)編譯為新員工和受訓人員的“入門”資源。 或者,將一組專家召集在一起,集體討論新員工在您的組織中開始工作時應該知道的最重要的事情。 然後,創建一組構成入職“課程”的視頻。
如果您正在尋找靈感,請查看 Virgin Media 如何使用視頻在他們的公司中保留知識。
留意更多的截屏機會
每個行業、業務、組織和角色都有其獨特的流程和元素。 視頻可能有助於緩解常見的癥結,或以某種方式提高工作效率。
所以請留意,因為您可能會找到方法來適應我的建議以及可能的一些新想法。
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