您的電子商務商店應該擁有移動應用程序的原因

電子商務

用於購物的移動應用程序使客戶可以輕鬆地發現、瀏覽和從他們的商店進行購買。 用於購物的移動應用程序使客戶可以輕鬆地發現、瀏覽和從他們的商店進行購買。 客戶可以隨時隨地購物，這意味著如果他們沒有機會實時查看您的網站，您不必擔心他們會錯過促銷或促銷活動。 總部位於美國的頂級電子商務開發公司為旨在建立穩固的響應式網站以吸引更多客戶的企業做同樣的事情。

移動應用程序還可以讓瀏覽比以往更快更輕鬆，從而幫助您吸引更多客戶！ 在線購物者在轉到另一個網站之前，平均在每個網站上花費大約 5 分鐘。 通過在他們的手機或平板電腦上安裝一個移動應用程序，購物者將能夠快速結賬，而不會在找到他們需要的東西時遇到任何麻煩。 他們還將能夠在幾秒鐘內搜索產品，而不是花費數小時點擊屏幕，試圖在數十個選項中找到類似的東西。

忠誠計劃

忠誠度計劃是獎勵客戶購買的好方法，也是讓他們有理由回來的好方法。

當您擁有應用程序時，您可以輕鬆地實時跟踪客戶活動。 這意味著您可以根據客戶在您商店（甚至線下）的行為發送個性化優惠。 例如，如果有人在您的某個商店位置使用他們的手機，他們就不再需要每天檢查他們的電子郵件或社交媒體帳戶——當他們有資格享受特別折扣或交易時，他們將通過推送通知收到通知！

這種類型的互動營銷有助於增加收入，因為使用移動應用程序的人比沒有訪問權限的人花費更多。”

品牌與營銷

您還可以使用您的應用程序在客戶中建立品牌知名度和忠誠度。 您可能已經熟悉為您的企業使用移動應用程序的好處，但以下是您可能不知道的一些事情：

• 應用程序是讓客戶與您的品牌互動的好方法。 下載應用程序的人往往會比沒有下載應用程序的人花更多的時間使用它，這意味著他們更有可能向您購買！
• 它們為用戶創造了獨特的體驗——這使得它們在千禧一代和 Z 世代中都很受歡迎！ 如果人們喜歡在旅行時使用您的產品或服務，那麼當他們再次回到家時，他們就更有可能再次使用您的產品或服務——這也意味著以後會有更多的銷售！

推送通知

推送通知是讓客戶與您的業務保持互動的好方法。 它們可以將銷售額提高多達 30%，並且是推廣新產品或銷售的簡便方法。

推送通知也可用於發送優惠券或折扣以增加轉化率，這意味著您的口袋裡有更多的錢！

更快的加載時間

您知道您的客戶沒有耐心，他們希望他們的產品能夠快速交付。 但是，如果頁面加載時間過長，則用戶將離開該站點。 為避免此問題，您需要確保您的移動應用程序具有快速加載時間。

一個好的做法是使用應用程序緩存，這樣當用戶第一次訪問您的網站或在一段時間後（例如，每個月）返回時，只會從服務器加載靜態內容，而不是加載所有新頁面每次都從頭開始加載。 這確保了桌面和移動用戶的瀏覽速度更快！

移動應用程序還可以使用 Google 地圖或 Amazon Associates API 等網絡服務來快速加載動態內容——即使根本沒有可用的互聯網連接也是如此！ 最後：硬件加速允許某些硬件組件（例如移動設備上的攝像頭）通過在通過網絡連接發送圖像之前處理圖像來提高頁面渲染速度——再次提高整體性能而不影響電池壽命！

與社交媒體網絡整合

社交媒體是任何電子商務業務的關鍵組成部分，將您的社交媒體形象與您的移動應用程序相結合非常重要。 如果您的客戶可以直接通過手機與您分享他們的體驗，他們將更有可能與您分享他們的體驗。

社交媒體營銷涉及使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 等在線平台作為推廣產品或服務的一種方式。 例如：如果你在網上賣衣服，那麼你可能會在你的 Facebook 頁面上發布照片，展示各種顏色的新設計； 如果您銷售鞋子，那麼發佈人們試穿不同鞋子的視頻可能有助於促進銷售。 同樣，如果有人對您的其中一種產品發表了正面評價，那麼這可能會增加結賬時的銷售額！

更好的用戶體驗

用戶體驗是電子商務體驗的重要組成部分。 它決定了你品牌的成敗，擁有一個偉大的品牌很重要。

改善用戶體驗的最佳方式是安裝一個移動應用程序，讓客戶可以輕鬆瀏覽他們的產品頁面，快速輕鬆地結賬而不會出現錯誤或問題，並在他們準備好交付時收到通知。

它是這樣工作的：

銷售額和收入增加

移動應用程序是增加銷售和收入的好方法。 他們可以通過提高客戶參與度、轉化率、客戶滿意度和重複購買來做到這一點。 這聽起來可能很多，但讓我們將其分解為三個主要好處：

• 提高客戶參與度——借助移動應用程序，您可以以前所未有的方式與客戶互動。 例如，您可以使用推送通知或直接從應用程序發送電子郵件更新，這樣您就可以 24/7 全天候與觀眾​​保持聯繫，而無需他們先在台式計算機上檢查收件箱（這需要時間）。 通過 Facebook 或 Twitter 等社交媒體平台進行交互時，您還可以訪問更多數據，因為與電子郵件或電話等其他渠道相比，它們需要的工作更少。'”

結論

如您所見，為您的企業提供移動應用程序有很多好處。 通過實施這些應用程序，您將能夠提供更好的客戶服務和體驗，同時通過向上銷售人們可能不會購買的產品和服務來增加收入。

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作者簡歷：Ekta Patel 是 Selected Firms 的數字營銷主管 - 一個尋找世界級代理商的 B2B 市場。 她是一名熟練的數字營銷人員，在電子商務、SEO 營銷、Google AdWords 和社交媒體內容構建方面擁有 7 年的經驗。 她為公司的網站/應用程序、博客和案例研究創作了優質內容。 此外，她在 IT 組織工作經驗豐富，負責向團隊介紹最新的電子商務趨勢。