跨職能團隊合作的優缺點

已發表: 2021-05-19

我們生活在一個不同領域和行業相互依賴的世界。這意味著來自不同行業或部門的專業人士經常必須合作，為特定問題創建創新解決方案，或提高生產效率和質量。

這種團隊協作如今變得非常流行。它還有一個名字——跨職能團隊合作。

團隊合作

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基礎知識

因此，跨職能團隊涉及來自同一公司不同領域或部門的人員。他們的工作目標通常是相互的或相互依賴的。它提醒了一群可以解決幾乎任何問題的超級英雄。就像超級英雄一樣，這樣的團隊中的人通常擁有很多獨特的技能。

首先，這使它們對協作有價值。有機會與其他專家一起工作，他們結合了他們所有的專業經驗來創造一個新產品。難怪無數提供專業外包服務的公司，如 Develux，一直在使用跨職能團隊。它只是打開了新的視野並消除了普通團隊的限制。

然而，事情並不是那麼簡單，因為團體會遇到某些挑戰。為了應對它們，團隊需要：

如前所述，此類合作的重點之一是它們帶來的創新。有些東西只有在不同的心態碰撞時才能創造出來。而且由於這些團隊大多只包括表現最好的員工，他們的工作成果幾乎總是值得的。

這樣的團隊為他們的成員提供了無價的體驗。它允許他們從不同的角度查看項目、目標以及他們在其中的角色。他們不僅學習技術，還可以改進他們已經知道的技術。人們通常沒有意識到他們的典型流程可以以不同的方式完成。這正是跨職能協作可以教給參與者的東西。

在一個地方擁有來自不同領域的專業人士就像擁有一個百科全書庫。他們可以與彼此和項目負責人分享他們的知識，提供有價值的見解。如果以正確的方式應用這些信息會非常有用。例如，其他部門可以利用這些洞察力大大提高他們的績效。

這是成員測試他們的溝通技巧的絕佳機會。事實上，任何團隊成功工作的關鍵是有效的溝通。當你把來自不同領域的人帶到一起時，找到一種共同語言對他們來說總是一個挑戰。但只有通過這樣的艱辛，才能提高自己的技能。

請記住，能夠在如此多樣化的群體中進行交流總是有益的。它教會我們理解他人，接受他們的獨特性，並應對差異以實現共同目標。

對於團隊領導者來說，這是一個挑戰自我和發展新技能的絕佳機會。試想一下，要找到這些人，將他們聚集成一個小組，並讓他們有效地合作，需要付出多少努力、時間和擔憂。前兩點可能看起來並不難做到，但最後一點很特別。

讓一群人一起工作本身並不是一項艱鉅的任務。但很明顯，他們的表現需要達到一個不錯的水平。否則，他們的工作毫無用處。現在，想像一下領導一群專家，他們都有不同的技能。成功地管理它們需要大量的決心、領導技能和知識。希望它在財務和經驗方面也非常有益。

在這樣一個多元化的團隊中工作為其成員帶來了許多機會。每個人都可以討論他們的想法並嘗試實施它們。此外，在這種合作中，經理通常會在需要時讓其他人領導團隊。它為那些想嘗試成為領導者或只想獲得領導技能的人提供了更多新的機會。

機會

每個參與者都不會以相同的方式為共同目標而努力。不同的人通常有不同的優先級。例如，有些人可能更看重獲得個人經驗，而不是獲得最佳結果。跨職能團隊成員因為他們的優先事項而產生誤解和討論是很常見的事情。它還經常導致性能不佳。

在嘗試衡量每個團隊成員對結果的影響時，專業多樣性可能是一個問題。也就是說，在這種合作開始時，成員需要就如何衡量每個人的有效性和貢獻達成一致。

但是，即使確定了績效指標，這仍然是一個問題，因為人們經常感到被低估了。當他們被認為是專業人士，但他們的表現沒有得到足夠的信任時，就會發生這種情況。

還記得我們之前提到的溝通練習嗎？是的，這是有益的，但前提是每個人都知道如何與他人交談，而不是每隔幾分鐘就爭論一次。溝通不暢可能有很多原因，從基本的性格差異到專業偏見以及無法與其他有經驗的員工合作。

此外，工人之間溝通不暢的最常見原因之一是缺乏信任。你會認為這樣的團隊中的每個人都是專業人士，他們會更加信任彼此。但實際上，有時恰好相反。有些人認為自己比其他人更有經驗，這導致了巨大的信任問題。

如您所見，跨職能協作有利有弊。這種方法有很多好處，可以確保這些團隊的努力取得成功。然而，跨職能團隊成員也面臨著真正的挑戰。所以，每個人都應該根據自己的領導能力、管理經驗和風險承受能力來決定是否使用這種形式的團隊合作。