不，谷歌助手不會死

Google Assistant 為全球許多智能音箱、Android 手機、智能顯示器和其他設備提供強大的語音助手。 即使在這個 Bard 和 Bing 的新世界裡，Assistant 也不太可能消失。

谷歌目前正在測試 Bard，這是一種可以接受自然語言格式的問題並提供文本作為回應的人工智能。 它旨在與 ChatGPT 和微軟的 Bing Chat 競爭，很快就會在 Google Docs、Gmail 和其他 Google 服務中提供。 它確實與現有的 Google Assistant 有一些功能重疊，因為這兩種技術都旨在回答問題並根據自然語言問題執行操作，但它並不是 Assistant 的真正替代品。

上個月， CNBC援引一份發給谷歌員工的備忘錄報導稱，谷歌正在將一些目前負責開發 Google Assistant 的員工轉移到 Bard 上工作。 據報導，這一轉變包括 Google Assistant 的工程副總裁 Amar Subramanya 調任巴德團隊。 The Information在 10 月份還發布了一份報告，稱谷歌正在減少對耳機、智能眼鏡、智能手錶和其他外形尺寸的 Assistant 的投資，這可能是一項削減成本的措施。 最近，谷歌結束了對第三方 Google Assistant 智能顯示器的支持。

現在，所有這些放在一起聽起來像是谷歌正在逐步淘汰 Assistant，可能會支持 Bard 或基於它的東西。 最近至少有幾篇新聞文章做出了這種假設。 更有可能的未來會更複雜一些，而且幾乎可以肯定的是，Assistant 不會完全消失。

助手功能齊全

Google Assistant 於 2016 年 5 月正式發布，首先作為 Allo 消息應用程序中的聊天機器人，隨後出現在智能揚聲器、Android 設備、Chromebook、Wear OS 手錶、Android Auto 和 Google 的其他軟件平台上。 Assistant 是公司之前的搜索和語音助手工具 Google Now 的演變，Google Now 本身就是普通網絡搜索的升級版。 這將谷歌語音助手的開發時間推遲到 2012 年左右，也就是十多年前。

將 Google Assistant 描述為“功能完備”並不誇張，而且可以說它已經處於這種狀態好幾年了。 它可以為您提供搜索結果、控制您的設備、連接到流媒體服務，甚至可以在您詢問之前為您提供天氣預報和貨運信息等先發製人的信息。 它還與穀歌的智能家居生態系統交織在一起，這似乎是成功的——很難找到不以某種方式連接到谷歌家庭或助手的新智能燈泡或設備。 根據我自己的經驗，除了多步命令偶爾出現的一些問題（比如調低音量並開始播放播客）之外，我想不出任何讓 Assistant 感覺有問題或不完整的地方。

對於 Google Assistant，沒有更多的世界可以征服。 谷歌在 2022 年 10 月表示，Assistant 每月活躍用戶超過 7 億，覆蓋超過 95 個國家和 29 種語言。 這幾乎是美國人口的兩倍。 Assistant 似乎與 Android 處於相似的位置，現在的重點是較小的改進和安全升級，而不是突破性的新功能。

如果一個軟件項目沒有收到源源不斷的新功能，很容易假設它已經死了或被放棄了，這就是有多少產品最終會出現功能膨脹或其他類似問題。 谷歌助手很好。 我寧願 Assistant 保持當前狀態，也不願變成像 Microsoft Edge 那樣的東西。

Assistant 停用的其他證據似乎……牽強附會。 將員工從 Assistant 轉移到 Bard 是有道理的，因為 Assistant 已經是一個成功的產品，而谷歌顯然希望通過一個剛剛開始的項目來複製這種成功。 終止對第三方顯示器的支持並不是一件好事，但不清楚谷歌或顯示器製造商是否願意繼續努力——運行 Alexa 的第三方智能顯示器也不多。

巴德不是替代品

Google Assistant、Bard 和其他生成式 AI 解決方案都有一個共同的目標，那就是用正常的口頭或書面語言回答問題。 Bard 和 Bing Chat 甚至擁有與手機和平板電腦上的 Google Assistant 類似的消息聊天式界面。 很容易看出 Bard 如何在這方面取代 Google Assistant，但這還有很長的路要走，如果它真的發生的話。

第一個問題是計算能力。 Google Assistant 主要由雲服務器提供支持，這就是為什麼 Google 最初的 2016 智能揚聲器今天仍然有效。 Pixel 手機有一個設備上的版本，可以在沒有任何服務器的情況下回答一些響應。 Bard 和其他類似的 AI 技術是大型語言模型 (LLM)，需要更多的計算能力。 Alphabet（谷歌的母公司）的一位董事長在 2 月份告訴路透社，與 LLM 交談的服務器成本是標準關鍵字搜索的十倍。

谷歌和其他科技公司正在努力提高大型語言模型的效率，但在可預見的未來，它們的運營成本可能仍遠高於通常的關鍵字搜索或語音助手。 谷歌表示，超過 7 億人每月至少使用一次 Assistant，這已經需要遍布全球的許多服務器，而切換到 Bard 將需要多次復制。 Bard 也不可能在大多數手機或平板電腦上本地運行——Alpaca 是一個與 Bard 和 ChatGPT 類似的聊天機器人，需要 16 GB RAM 和 20 GB 存儲空間才能獲得最佳可用模型。 谷歌可以為離線使用構建一個更受限的版本，但目前尚不清楚它比當前的助手有什麼優勢。

Bard 還存在其他問題，使其無法替代 Assistant。 谷歌需要為智能家居設備、開始導航、設備控制和其他功能添加新的集成，例如 ChatGPT 插件。 Google Assistant 還以與 Bard 完全不同（且更有用的方式）的方式提供信息，其形式為摘要卡和源鏈接。 在目前的形式下，巴德通常不提供消息來源，並且喜歡編造信息。

混合方法

谷歌有可能開發一種混合解決方案，其中大多數 Google Assistant 查詢都由 Assistant 當前的技術處理，但更高級的問題將交給 Bard 處理。 這將使 Assistant 保持其所有當前功能和優勢的功能，同時賦予它一些人們在 Bing Chat 和 ChatGPT 等工具中享受的功能。

Google I/O 是 Google 展示新產品和開發者工具的年度盛會，下個月將再次舉行。 該活動可能會與 AI 新聞和更新一起提交，我們可能會先睹為快，了解 Bard 和 Assistant 的未來更新。 無論如何，現在 Assistant 消失的可能性似乎並不比 Siri 或 Android 消失的可能性大，儘管它可能會在某個時候獲得一些 LLM 支持的升級。