10 個必須知道的 Slack 技巧，以實現更好的遠程工作溝通

如果您因 COVID-19 意外在家工作並且使用 Slack，則有一些簡單的技巧可以使該應用程序更適合全遠程工作環境。 當 Slack 最有效時，它可以讓您與其他人清晰快速地溝通，同時也為您和您的同事提供了一種非正式交談的方式。 這就是這些技巧的全部內容：尋找方法讓 Slack 更高效地處理嚴肅的工作，同時也更歡迎社交。

如果您還沒有使用 Slack 的經驗，您還可以查看我們保持界面整潔的提示，以及該應用程序的其他提示和技巧。

1.自動化每週或每日簽到

Slack 可以輕鬆地與團隊的所有成員進行每週或每日簽到。 在星期一詢問每個人他們本週計劃完成什麼，或者他們在星期五完成了什麼。 您可以使用 Slack 自動執行每日或每週簽到提醒，如上面 Slack 中使用斜杠命令的示例所示。 如果斜杠命令不是您的菜，您可以改用一個應用程序，例如 Standuply 來提供幫助。

2.啟動#WFH頻道

如果您還沒有，請創建一個#WFH 頻道來討論在家工作。 它為人們提供了一個分享技巧的空間，發洩意外在家工作的挫敗感，以及社交和聯繫。 誰知道人們發現了哪些可以互相幫助的遠程工作策略？ 鼓勵人們在#WFH 頻道中分享它們。

3.創建公告頻道

您如何在遠程工作設置中發送公司範圍內的公告？ 您可以使用電子郵件，但如果員工已經在 Slack 中進行交流和協作，那可能是一個更好的地方。 創建一個頻道並限制權限，以便只有少數人（例如高管和人力資源人員）可以向其發帖。 對於其他所有人，它將是只讀的。 根據您擁有的 Slack 帳戶類型，您可能會在如何設置此頻道時遇到一些限制。 例如，對於 Free 或 Basic 帳戶，您只能限制 #general 頻道中的權限。

4.與甜甜圈社交

Donut 是一款 Slack 應用程序，遠程團隊使用它來重現在飲水機（或甜甜圈桌）撞到某人並開始對話的那一刻。 這有點像和某人一起喝虛擬咖啡。 Donut 應用程序將組織中的人員隨機配對，並建議他們聊天幾分鐘。 您可以設置希望 Donut 介紹人的頻率。 根據您的公司文化和個人喜好，人們可以私信聊天，或安排時間進行簡短的音頻或視頻通話。

提示：將甜甜圈設為可選。 社交蝴蝶通常喜歡它，但更內向的人可能不會。

5. 用炸玉米餅提高士氣

另一個可以提高遠程團隊士氣的應用程序是 Hey Taco。 有了這個應用程序，每個人每天都會得到五個虛擬炸玉米餅，送給其他人以表達他們的感激之情。 當有人完成一項艱鉅的項目、發現一個重要錯誤或在會議上提出深思熟慮的問題時，你可能會送一份炸玉米餅。 隨著時間的推移，每個人都會積累玉米餅。 您可以為獲得一定數量的炸玉米餅設置獎品或榮譽徽章，或者讓炸玉米餅的積累成為自己的獎勵。

6.使用民意調查

當團隊需要反饋或做出決定時，Slack 中的民意調查使人們更容易溝通。 您可以使用投票工具進行正式投票，也可以使用 emoji 和 reacji 進行非正式投票。 對於正式投票，您可以安裝投票應用程序。 Polly（如上圖所示）是最知名的選項之一。 對於非正式投票，請在消息框中輸入您的問題。 然後列出一些選項，以了解人們如何在每個選項的開頭使用表情符號進行響應（使用 shift+enter 進行換行）。 人們可以使用 reacji 進行回复，如下例所示。

7. 與合作夥伴和客戶創建共享渠道

如果您與屬於組織的合作夥伴和客戶密切合作，您可以創建特殊的 Slack 頻道，稱為共享頻道，以與他們保持聯繫。 共享頻道會顯示在您的 Slack 工作區以及他們的工作區中。 出於安全目的，該頻道必須由每個組織中有權管理共享頻道的人員批准。

8.使用表情符號速記

Emoji 可以表達情感，但它們在 Slack 中也有更實際的用途。 它們是一種高效的速記形式。 例如：

✔ 表示“明白”或“明白”。

👀意思是“我現在正在尋找你問題的答案”

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🧵意思是“請在一個線程中而不是在下面回复”

當您在遠程團隊中使用表情符號作為速記時，它可以幫助人們簡潔地接收信息。

9. 更新您的狀態

遠程工作時，Slack 的狀態功能可幫助您向您的隊友和經理髮出微妙的信號。 您可以表明您正在開會、通話中、不可用等。 如果您願意，您可以通過狀態更新更有創意。 當我的狀態是“專注”時，我喜歡使用耳機圖標。 在 COVID-19 大流行期間，如果您的狀態是“爭吵的孩子”或“與貓攤牌”，您的同事可能會聯繫起來。

10.慶祝小胜利

我曾經與一個全遠程組織合作，該組織偶爾會在他們的一個 Slack 頻道中舉辦虛擬舞會。 為什麼？ 有時是為了慶祝今天是星期五，有時只是因為。 任何想加入的人都會發布一個跳舞的動畫 gif 或 reacji。 有時人們也會分享他們一周中積極的事情。 每個人都得傻笑幾分鐘。 是的，星期五。

當人們遠程工作時，他們會感到孤立，並且與同事的情緒脫節。 花點時間慶祝成功，無論多麼小，都能將每個人團結在積極的體驗中。