如何在亞馬遜上獲得退款

亞馬遜這個世界上最大的電子商務公司已經在全球建立了一個帝國。 該公司通過其在線零售服務徹底改變了產品的買賣。 如今，從小農戶到商人，每個人都通過在線購買或銷售商品來使用亞馬遜服務。 在龐大的電子商務業務中，當吸引人的計劃進入業務時並不奇怪。 一個這樣的計劃是Amazon Prime 。 這是一項付費訂閱，讓亞馬遜用戶可以享受免費送貨、Prime Video、Prime Reading、Prime Gaming 等福利。這些套餐吸引了全球數百萬訂閱者。 如果您有正在進行的 Amazon Prime 訂閱，但正在尋找取消訂閱並從亞馬遜獲得退款的方法，那麼本文肯定會在這方面為您提供幫助。 我們為您帶來了這份詳細的指南，它將教您如何在亞馬遜上獲得退款並回答更多相關問題。

如何在亞馬遜上獲得退款

從購買和租借頁面取消租借的電影后，您可以在亞馬遜上獲得退款。 繼續閱讀以了解本文中進一步解釋相同內容的詳細步驟。

我可以取消 Amazon Prime 並獲得退款嗎？

是的，亞馬遜 Prime 服務條款允許您取消亞馬遜 Prime 會員資格並獲得退款。 但是，有一些條件適用，如下所述：

• 對於年度 Prime 會員：如果訂閱在激活後 3 個工作日內取消，您有資格獲得全額退款。 但亞馬遜可能會扣除您在這 3 天內享受的 Prime 福利的價值。 如果您在註冊 3 天后取消會員資格，則只有在您自激活後未使用任何 Prime 福利的情況下才允許全額退款。
• 對於每月 Prime 會員資格：當您取消每月 Prime 會員資格時，只有在您上次收取 Prime 會員費後您沒有享受過任何 Prime 福利時，您才有權獲得全額退款。 如果您想了解如何在 Amazon Prime 上獲得退款，請進一步閱讀以了解更多信息。

我可以隨時停止 Amazon Prime 嗎？

是的，您可以隨時取消您的 Amazon Prime 會員資格。

亞馬遜會退款嗎？

是的，亞馬遜僅在特定情況下才向取消其亞馬遜 Prime 會員資格的客戶提供退款。 要獲得 Amazon Prime 會員退款的資格，將考慮以下條件：

• 對於月度 Prime 會員所有者：如果您取消月度 Prime 會員，只有在您最近一次 Amazon Prime 會員收費後您沒有享受任何 Prime 福利時，才會獲得全額退款。
• 對於年度 Prime 會員所有者：如果您在註冊後 3 個工作日內終止訂閱，您將有權獲得全額退款，前提是亞馬遜可能會從退款中扣留您在 3 個工作日內獲得的 Prime 福利的價值. 如果您決定在任何其他時間取消您的 Amazon Prime 會員資格，只有在您激活會員資格後未使用任何福利的情況下，才有可能獲得全額退款。

另請閱讀：如何在亞馬遜上取消 Starz 訂閱

如果我提前取消我的 Prime 會員資格會怎樣？

如果您在未享受任何 Prime 福利的情況下終止您的 Amazon Prime 會員資格，亞馬遜將退還您全額 Prime 會員費。

我會從亞馬遜獲得全額退款嗎？

是的。 如果您在註冊後的三個工作日內取消您的年度 Prime 會員資格，您將有權獲得全額退款。 但亞馬遜有權從您的退款中扣除您在此期間使用的任何 Prime 功能的費用。 如果您決定取消每月的 Prime 訂閱，那麼您將有資格獲得全額退款，前提是您在最近一次續訂後沒有使用過任何 Prime 特權。

亞馬遜退款 Prime 需要多長時間？

亞馬遜聲稱會在取消激活之日起三到五個工作日內處理 Prime 會員取消退款。

如何獲得亞馬遜 Prime 電影的退款？

如果您不小心購買了 Prime Video 電影並想取消訂閱並從亞馬遜獲得退款，請按照以下步驟為意外購買申請退款：

注意：要使以下方法成功，您必須在取消購買之前未嘗試觀看您希望獲得退款的電影。

1. 前往 Amazon Prime Video 網站。

2. 輸入您的郵箱或手機號和密碼，點擊登錄，如下圖。

3. 單擊屏幕頂部的我的資料。

4. 單擊突出顯示的“購買和租賃”選項卡。

5. 選擇您有意購買或租用的所需標題。 標題的信息頁面將加載。

6. 現在，點擊取消您的訂單。

7. 現在，單擊取消原因（必需）下拉菜單選項。

8. 從列表中選擇所需的取消原因。

9. 最後，點擊取消您的訂單。

取消後，將向用於此次購買的付款方式發起退款。 如亞馬遜所述，退款將在三到五個工作日內到達。

另請閱讀：如何在 Google Play 商店購買時獲得退款

如何在亞馬遜上獲得未收到的退款？

令人震驚的是，亞馬遜多次承諾在三到五個工作日內退款，但退款從未記入您的賬戶。 如果您是亞馬遜虛假承諾的受害者，那麼不幸的是，您別無選擇，只能聯繫亞馬遜客戶服務中心。 要與亞馬遜客戶服務聯繫，請按照以下步驟操作：

1. 在您的桌面瀏覽器上訪問亞馬遜登錄頁面並使用正確的憑據登錄。

2. 點擊客戶服務，如下圖所示。

3. 單擊列表中的其他內容。

4. 點擊我需要更多幫助。

5. 您可以通過單擊立即請求通話來選擇通過通話進行連接，或者通過選擇立即開始聊天來選擇聊天。

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我們希望本指南對您有所幫助，並且您能夠了解如何在亞馬遜上獲得退款、取消訂閱以及從亞馬遜獲得租借電影的退款。 讓我們知道哪種方法最適合您。 如果您有任何疑問或建議，請隨時將它們放在下面的評論部分。