[已修復] Windows 10 更新下載錯誤 0x8024200B

已發表: 2021-12-13

Windows 10 上的錯誤 0x8024200b 是什麼？ 嘗試從以前版本的操作系統升級到 Windows 10 時，您可能會遇到它。 下載或安裝一個或多個 Windows 10 更新時也會發生這種情況。 如果您遇到這個問題，這篇文章將對您有用。

是什麼導致 Windows 10 中的更新錯誤 0x8024200b？

錯誤 0x8024200b 可能是由於：

  • 網絡連接不佳
  • 損壞或丟失的系統文件
  • 有問題的臨時文件
  • Windows 更新損壞
  • 過時的設備驅動程序
  • 損壞的 Windows 圖像

如何修復 Windows 10 錯誤 0x8024200b

如果您當前在下載或安裝 Windows 更新時遇到 0x8024200b 錯誤，您將在本指南中找到幾個故障排除過程。 這些修復已被其他用戶證明是有效的：

  1. 運行系統清理工具以刪除臨時文件
  2. 運行 Windows 更新疑難解答
  3. 清除軟件分發文件夾
  4. 重置 Windows 更新組件
  5. 清除 BITS 隊列
  6. 直接從 Microsoft 網站下載 Windows 10 更新
  7. 卸載未知的打印機驅動程序
  8. 掃描惡意文件
  9. 運行證監會 /scannow
  10. 運行系統還原
  11. 乾淨啟動您的操作系統
  12. 聯繫 Microsoft 虛擬代理

完成以下過程後，您將能夠解決 Windows 更新錯誤。

修復 1：運行系統清理工具以刪除臨時文件

如果您發現難以安裝 Windows 更新，請嘗試清除 PC 中的臨時文件。 我們建議您使用 Auslogics BoostSpeed 進行系統清理。 它是由 Microsoft 提供支持的業界知名工具。

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修復 2：運行 Windows 更新疑難解答

您的操作系統可能能夠自動解決更新問題。 更新疑難解答程序會分析 WU 組件以確定出了什麼問題。 然後，它採用可行的修復策略來修復已識別的問題。

以下是如何運行該實用程序：

  1. 按 Windows 鍵 + I 鍵盤組合打開設置應用程序。
  2. 點擊更新和安全。
  3. 在新頁面的左窗格中，找到疑難解答並單擊選項卡。

小費：

您可以通過在“運行”對話框中鍵入“Ms-settings:troubleshoot”（不帶引號）快速進入“疑難解答”選項卡。

  1. 單擊右窗格中的 Windows 更新。
  2. 單擊運行疑難解答並等待掃描完成。
  3. 如果實用程序檢測到可以修復的問題，請單擊應用此修復程序。
  4. 該過程完成後重新啟動計算機。 然後，您可以測試 WU 錯誤是否已解決。

修復 3：清除軟件分發文件夾

在 Windows 10 中，Software Distribution 文件夾位於 Windows 目錄中，用於存儲安裝 Windows 更新所需的臨時文件。 清除此文件夾的內容可能足以解決 WU 錯誤 0x8024300B：

  1. 打開“運行”對話框，然後按鍵盤上的 Win + R 鍵。
  2. 在文本框中鍵入“Services.msc”（無引號），然後單擊“確定”或按 Enter。
  3. 滾動瀏覽“服務”窗口中的服務列表並找到 Windows 更新。 右鍵單擊它並從上下文菜單中選擇停止以暫時禁用該服務。
  4. 關閉服務窗口。 然後，打開文件資源管理器（按 Win + E 鍵盤組合）並導航到：C:\Windows\SoftwareDistribution\Download。
  5. 清除文件夾中的所有內容。
  6. 再次調用 Services.msc，如步驟 2 所示。
  7. 找到 Windows 更新。 右鍵單擊它並從上下文菜單中選擇“開始”以啟動服務。
  8. 重新啟動計算機並再次嘗試安裝 WU。

修復 4：重置 Windows 更新組件

損壞的 WU 組件可能是您面臨的錯誤代碼的原因。 在這種情況下，您必須重置所有關聯的 Windows 組件並刪除存儲臨時文件的文件夾。

您可以使用兩種方法來執行此修復：

  • 使用命令行重置 Windows 更新
  • 使用代理腳本重置 Windows 更新

我們將看看如何執行這兩種方法。

使用命令行重置 Windows 更新

  1. 打開提升的命令提示符窗口。 您可以通過按 Windows + X 組合併從菜單中單擊命令提示符（管理員）來執行此操作。
  2. 當顯示用戶帳戶控制 (UAC) 提示時，單擊是。 提示請求授予 Windows 命令處理器管理員權限。
  3. 進入管理員：命令提示符窗口後，首先要執行的操作是停止與 Windows 更新相關的所有服務，包括 Windows 更新服務、加密服務、BITS 服務和 MSI 安裝程序。 只需依次運行以下每一行：
  • 淨停止 wuauserv
  • 淨停止 cryptSvc
  • 淨停止位
  • 淨停止 msiserver

筆記：

鍵入或複制並粘貼每一行時按 Enter 鍵，然後繼續下一行。

  1. 完成第 3 步後，通過運行以下命令重命名 WU 使用的 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夾：
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • 任 C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

重命名文件夾會強制系統創建新文件夾。

  1. 現在，您必須重新啟用我們在步驟 3 中停止的 Windows 服務。運行以下命令：
  • 淨啟動 wuauserv
  • 網絡啟動 cryptSvc
  • 網絡起始位
  • 網絡啟動 msiserver
  1. 關閉提升的命令提示符窗口並重新啟動計算機。

使用代理腳本重置 Windows 更新

  1. 訪問 Microsoft Technet 頁面，網址為 https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc。
  2. 下載重置 Windows 更新代理腳本。
  3. 提取下載的 zip 文件的內容並雙擊 ResetWUENG 可執行文件。 按照屏幕上的說明運行重置 Windows 更新組件的腳本。
  4. 該過程成功完成後，重新啟動計算機並檢查您現在是否可以下載並安裝 WU。

修復 5：清除 BITS 隊列

清除當前作業的 BITS 隊列有助於：

  1. 打開提升的命令提示符。 您可以通過在開始菜單的搜索欄中鍵入“CMD”（不帶引號）來執行此操作。 然後，右鍵單擊命令提示符並單擊以管理員身份運行選項。
  2. 當 UAC（用戶帳戶控制）請求授予 Windows 命令處理器管理員權限時，單擊是按鈕。
  3. 鍵入或複制並粘貼“bitsadmin.exe /reset /allusers”（不包括引號），然後按 Enter 運行它。
  4. 檢查 WU 問題是否已解決。

修復 6：直接從 Microsoft 網站下載 Windows 更新

您可以手動下載累積更新並將其應用到您的系統。 首先，您必須找到最新的更新號。 然後，您可以在更新目錄中搜索它。

請按照以下簡單步驟獲取 KB 編號：

  1. 打開設置應用程序。 您可以通過轉到“開始”菜單（按 Win 鍵）並單擊代表“設置”的齒輪圖標來執行此操作。 或者，您可以使用鍵盤組合 (Win + I) 快速打開設置應用程序。
  2. 點擊更新和安全。 然後，單擊查看更新歷史記錄。

獲得 KB 編號後，下一步就是手動下載和安裝獨立包。 就是這樣：

  1. 啟動瀏覽器並訪問 Microsoft 更新目錄網站 https://catalog.update.microsoft.com/
  2. 在搜索字段中輸入您之前獲得的 KB 編號。
  3. 確定與您的 Windows 構建和體系結構相匹配的補丁程序。
  4. 找到操作系統的待處理累積更新後，單擊下載按鈕。
  5. 點擊頂部鏈接。
  6. 轉到計算機中保存下載的設置文件的位置。
  7. 雙擊運行安裝文件。 然後，等待該過程完成。

修復 7：卸載未知的打印機驅動程序

一些用戶報告說，事件查看器顯示 0x8024200B 錯誤代碼與多個打印機驅動程序有關。 一些與 Windows 10 不完全兼容的過時打印機驅動程序在系統升級後遷移到新的操作系統中。 驅動程序導致頻繁更新失敗。

您可以通過安裝除持續失敗的特定更新之外的其他待處理 Windows 更新來解決此問題。 如果這不起作用，請轉到設備管理器並卸載不兼容的驅動程序：

  1. 打開“運行”對話框並鍵入“Devmgmt.msc”（無引號），然後單擊“確定”打開設備管理器。
  2. 展開打印隊列下拉菜單並右鍵單擊任何帶有黃色感嘆號的驅動程序。

筆記：

您可能還會在“其他設備”類別下找到不兼容的驅動程序。

  1. 從上下文菜單中單擊卸載驅動程序。
  2. 之後，重新啟動計算機。

修復 8：掃描惡意文件

根據一些用戶的說法，由於木馬和其他惡意軟件，錯誤 0x8024200B 出現在他們的 PC 上。 使用 Windows Defender 運行完整的系統掃描，以阻止隱藏在您的計算機中並導致意外問題的惡意項目。

如果您的 PC 上有第三方防病毒程序，請暫時禁用它並再次嘗試運行 WU。 如果您的防病毒程序導致您的計算機出現兼容性問題，我們建議您改用 Auslogics Anti-Malware。 Microsoft 支持該軟件應用程序。 一位經過認證的 Microsoft Silver-Application 開發人員開發了它。 Auslogics Anti-Malware 是一個強大而可靠的工具，可以檢測和消除最頑固的病毒。

修復 9：運行 Sfc /Scannow

您可能正在處理一些損壞/丟失的系統文件。 要查看是否是這種情況，請運行系統文件檢查器：

  1. 打開您的互聯網連接。
  2. 右鍵單擊 Windows 圖標以打開高級用戶菜單。 或者，您可以按 Windows 鍵 + X。
  3. 從菜單中單擊命令提示符（管理員）。
  4. 當 UAC 提示出現時，單擊“是”以確認您要將 Windows 命令處理器管理員權限授予您的計算機。
  5. 當管理員：命令提示符窗口打開時，輸入（鍵入或複制並粘貼）“sfc /scannow”（不要鍵入引號）並按鍵盤上的 Enter。

注意：如果要鍵入命令，請注意“sfc”和“/scannow”之間有一個空格。

  1. 掃描可能需要一段時間才能完成。 可能長達 15 分鐘。 因此，請確保您有足夠的電池電量或插入計算機進行充電。
  2. 如果 SFC 發現無法解決的問題，您必須運行 DISM 掃描。 只需輸入“Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”（不加引號）並按 Enter 即可執行。
  3. DISM 掃描完成後，再次運行 sfc /scannow。
  4. 重新啟動計算機並檢查您現在是否可以下載並安裝 Windows 更新。

修復 10：運行系統還原

執行系統還原可讓您的操作系統在沒有問題的情況下恢復其先前的狀態。 以下是如何完成它：

  1. 使用您的管理員帳戶登錄您的 PC。
  2. 轉到“開始”菜單並在搜索字段中鍵入“系統還原”（不帶引號）。
  3. 從搜索結果中單擊相同的選項。
  4. 當“系統保護”窗口打開時，單擊“系統還原”按鈕。 然後單擊確定。
  5. 單擊下一步並選擇一個還原點。

筆記：

當您啟動還原點時，它會撤銷系統設置、已安裝的應用程序以及在創建還原點後所做的其他更改。

您可以單擊“掃描受影響的程序”以查看啟動還原後將被刪除的應用程序。

  1. 單擊下一步並確認您選擇的還原點。 然後，單擊完成。
  2. 該過程完成後重新啟動計算機。 然後檢查 WU 問題是否已解決。

修復 11：乾淨啟動您的操作系統

衝突的應用程序可能會導致 0x8024200B 錯誤。 執行乾淨啟動以查明是否是這種情況並找出罪魁禍首：

  1. 打開運行附件（按 Win 鍵 + R）。
  2. 在文本字段中鍵入“Msconfig”（不帶引號），然後按 Enter 打開“系統配置”窗口。
  3. 切換到啟動選項卡，然後單擊打開任務管理器。
  4. 依次禁用每個正在運行的應用程序。
  5. 之後，關閉任務管理器並重新啟動計算機。

修復 12：聯繫 Microsoft 虛擬代理

您可以隨時聯繫 Microsoft 虛擬代理以獲得支持。 他們可以確定您正在處理的錯誤的原因並幫助您修復它。 訪問 https://support.microsoft.com/en-in/contact/virtual-agent/?partnerId=smc&flowId=twitter-va-deeplink&userInput=windows%20update%20error。

我們希望我們在本指南中介紹的解決方案使您能夠克服 Windows 10 更新下載錯誤 0x8024200B。 如果您有任何問題或意見，請隨時在下面的評論部分與我們分享。