如何解決 reCAPTCHA 在任何瀏覽器中都不起作用的問題？

如果您近年來一直在瀏覽互聯網，您一定會被提示選中“我不是機器人”的複選框。 這就是 reCAPTCHA，Google 提供的一項免費服務，旨在幫助減輕對網站的自動攻擊。 有時，在勾選小方框後，您必須解決一個名為 CAPTCHA 的簡短視覺或音頻測試才能訪問您要訪問的網站。

CAPTCHA 和 reCAPTCHA 的工作方式類似，只是 CAPTCHA 需要您提供更多輸入。 例如，您可能需要解決數學問題、解釋文本或驗證某些圖像。 任何網站都可以使用這些服務來阻止自動機器人或機器人的使用。 該技術可防止虛假用戶查看頁面、進行購買、創建帳戶和登錄。

最近，用戶報告遇到 reCAPTCHA 無法在 Google Chrome 或其他瀏覽器中運行的問題。 一些用戶報告說 reCAPTCHA 像往常一樣顯示，但是當他們點擊它時，它就消失了，網站也沒有打開。 當他們重新加載網頁時，會顯示一條警告通知，內容如下：“您的計算機或網絡可能正在發送自動查詢。 為了保護其他用戶，我們現在無法處理您的請求。”

為什麼 ReCAPTCHA 在 Windows 10 中不起作用？

您可能想知道是什麼導致了“reCAPTCHA not working in Chrome”問題。 嗯，可能有幾個原因：

• 您的瀏覽器版本已過時。
• 您的 PC 感染了惡意軟件。
• 瀏覽器配置文件已損壞。
• 由於檢測到可疑活動，您的 IP 地址已被禁止。
• 您的 VPN 或代理服務正在中斷 reCAPTCHA 過程。

如果您正在努力解決任何瀏覽器上的 reCAPTCHA 錯誤，這裡有一些故障排除步驟可以幫助您。

如何修復 ReCAPTCHA 在 Chrome、Firefox 和其他瀏覽器中不起作用

解決方案 1：更新您的瀏覽器

無論您使用的是 Chrome、Firefox、Opera 還是 Microsoft Edge，始終建議您更新瀏覽器。 更新不僅增強了瀏覽器的安全性，還修復了錯誤並改進了一些功能。

以下是更新谷歌瀏覽器的方法：

1. 啟動 Chrome 瀏覽器並單擊右上角的三點菜單圖標以顯示瀏覽器的設置。
2. 選擇幫助 > 關於 Google Chrome 以打開“關於 Chrome”頁面。
3. Chrome 會自動檢查是否有可用的更新。 如果有，它將自動安裝更新。
4. 成功安裝更新後，重新啟動 Google Chrome 並嘗試訪問觸發“reCAPTCHA not working”問題的網站以檢查它是否已修復。

以下是更新 Mozilla Firefox 的方法：

1. 雙擊桌面上的 Firefox 圖標以啟動瀏覽器，然後單擊右上角的三行以調出菜單。
2. 單擊“幫助”選項並選擇“關於 Firefox”。 瀏覽器將檢查是否有可用的新更新。 如果找到，Firefox 將在下次重新啟動時自動下載並安裝它們。

以下是更新 Microsoft Edge 的方法：

1. 啟動 Microsoft Edge，然後單擊主菜單按鈕（右上角的三個點）以顯示其設置。
2. 將鼠標懸停在“幫助和反饋”選項上，然後選擇“關於 Microsoft Edge”。
3. Edge 應自動啟動掃描以在線檢查可用更新。 如果找到，它將自動下載並安裝它們。
4. 安裝更新後，系統將提示您重新啟動 Microsoft Edge 以完成更新過程。

如果您在更新瀏覽器後仍然遇到 reCAPTCHA 無法正常工作的問題，請繼續執行下面的下一個解決方案。

解決方案 2：掃描惡意軟件

當您從 Internet 下載惡意文件或應用程序時，惡意軟件可能會侵入您的系統。 當您打開受感染的鏈接或圖像時，它也可以通過電子郵件到達。 某些瀏覽器擴展也可能被設計為隱藏惡意軟件威脅，例如廣告軟件、瀏覽器劫持程序和特洛伊木馬，它們會在您不知情的情況下注入您的 PC。

因此，在您繼續進行之前，建議您掃描您的 PC 以查找惡意軟件，以確保它不會導致 reCAPTCHA 問題。 您可以使用 Microsoft 為 Windows 操作系統提供的免費防病毒軟件 Windows Security。 以下是如何執行此操作：

1. 轉到系統托盤，然後單擊“Windows 安全”圖標。 如果它不存在，請檢查“顯示隱藏的圖標”選項。 或者，按 Windows 徽標鍵，鍵入“Windows 安全”（不帶引號），然後按“Enter”。
2. 打開“病毒和威脅防護”選項，然後單擊“快速掃描”按鈕。 將啟動掃描以檢查惡意軟件。 有關更多掃描選項，請單擊“掃描選項”鏈接並選擇一個掃描選項。

如果 Windows 安全中心檢測到任何威脅，它將隔離它們，以便您分析它們並將它們從您的計算機中刪除。

要進行更全面的掃描，我們建議使用高級安全程序，例如 Auslogics Anti-Malware。 這是一種惡意軟件清除工具，與常規防病毒軟件相比，它的工作效率更高，旨在檢測您的主要防病毒應用程序可能遺漏的惡意項目。

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安裝後，程序會啟動掃描以檢查所有易受攻擊的區域。 如果它檢測到任何可疑項目，它將自動隔離它們，讓您分析它們並決定是恢復它們還是將它們從機器中刪除。 我們知道，鑑於其設計的複雜性，某些類型的惡意軟件可能難以檢測。 但是使用 Auslogics Anti-Malware，您可以保證不會留下任何類型的惡意軟件。

您甚至可以安排定期掃描以確保 24/7 提供最大程度的保護。 一旦掃描完成並且您已經設法擺脫任何現有的惡意軟件，請重新啟動計算機並重新加載導致 reCAPTCHA 問題的瀏覽器。

如果錯誤仍然存在，則可能是由於網絡問題。

解決方案 3：重置您的 IP 地址

如果 reCAPTCHA 提示在您的任何瀏覽器上都不起作用，則可能表明您的網絡存在問題。 一些用戶表示，重置他們的 IP 地址有助於解決 reCAPTCHA 問題。

要重置您的 IP 地址，請執行以下步驟：

1. 打開提升的命令提示符。 為此，請按 Win + R 快捷方式，在“運行”對話框中鍵入CMD ，然後按 Ctrl + Shift + Enter 快捷方式。
2. 在命令提示符（管理員）窗口中，一個接一個地鍵入或粘貼下面的命令行，然後在每個之後按“Enter”：
   • netsh winsock 重置
   • netsh int ip 重置
   • ipconfig /發布
   • ipconfig /更新
3. 成功執行所有命令後，打開任何瀏覽器並檢查 reCAPTCHA 功能是否再次起作用。

解決方案 4：創建新的用戶配置文件

有問題的問題也可能由損壞的瀏覽器配置文件觸發。 為了解決這個問題，我們將向您展示如何在瀏覽器中創建新的用戶配置文件。

對於 Chrome 用戶：

1. 如果 Chrome 已打開，請完全退出並關閉任務管理器中的所有相關進程。
2. 現在，通過按 Win + E 快捷方式啟動文件資源管理器並瀏覽到此路徑： %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ 。 或者，打開“運行”框（Win + R），將路徑粘貼到文本框中，然後按“Enter”。
3. 在“用戶數據”文件夾下，找到“默認”文件夾，右鍵單擊它並選擇“重命名”。
4. 為它分配一個您選擇的適當名稱，例如“默認舊”。
5. 重新啟動 Chrome。

瀏覽器將創建一個新的“默認”文件夾，從而創建一個新的用戶配置文件。

對於 Microsoft Edge 用戶：

1. 點擊三個點打開菜單，然後選擇“設置”。
2. 在“設置”頁面上，單擊頁面頂部的“+ 添加配置文件”選項，然後單擊彈出窗口中的藍色“添加”按鈕。
3. 您可以登錄以同步數據或選擇不登錄繼續。這將打開一個新的瀏覽器頁面。 檢查您是否可以輸入 reCAPTCHA 來訪問網頁或創建帳戶。

對於火狐用戶：

1. 啟動 Firefox 瀏覽器並單擊右上角的三個欄以打開“設置”菜單。
2. 在地址欄中輸入about:profiles並點擊“Enter”。
3. 在“關於配置文件”頁面上，單擊“創建新配置文件”按鈕。
4. 在“創建配置文件嚮導”彈出窗口中，選擇“下一步”。
5. 為新配置文件指定名稱並更改默認文件夾以存儲用戶相關數據（如有必要）。
6. 點擊“完成”。
7. 完成後，新配置文件將列在配置文件管理器中。 下次重新啟動 Firefox 時，新配置文件將成為默認配置文件。

您不應該遇到新用戶配置文件的 reCAPTCHA 問題。

解決方案 5：禁用您的 VPN 或代理服務

大多數使用 VPN 或代理服務的用戶報告說，禁用它已經解決了 reCAPTCHA 問題。 VPN 或代理服務可能會阻礙 reCAPTCHA 功能。 暫時禁用它以檢查問題是否消失。 如果是這樣並且您正在為高級服務付費，您可能需要與您的服務提供商聯繫以獲得進一步的幫助。

希望您現在知道如何讓 reCAPTCHA 在您的 Windows 10 機器上再次正常工作。 如果您有其他信息，請隨時通過在下面發表您的評論與我們的社區分享。