如何修復 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101
已發表: 2022-01-31Netflix 是最受好評的電影和網絡連續劇在線流媒體應用程序之一。 您可以在 Netflix 上欣賞各種原創 Netflix 節目、熱門網絡連續劇和電影。 可以在您的 PC、電視、Android 和 iOS 設備上訪問 Netflix。 儘管 Netflix 是推薦的最佳在線流媒體應用程序,但您可能會遇到一些常見的錯誤代碼,例如 M7111-1101。 如果您遇到相同的 Netflix 錯誤 M7111-1101,本指南將幫助您解決問題。 所以,繼續閱讀!
內容
- 如何在 Windows 10 上修復 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101
- Netflix 出現錯誤代碼 M7111-1101 的原因是什麼?
- 方法一:重啟路由器
- 方法二:重置路由器
- 方法 3:使用兼容 HTML5 的瀏覽器
- 方法 4:清除 Netflix Cookie
- 方法五:清除瀏覽器緩存和Cookie
- 方法 6:禁用擴展(如果適用)
- 方法 7:禁用 VPN 客戶端
- 方法 8:更改 LAN 設置
- 方法 9:更新 Windows
- 方法10:更新瀏覽器
- 方法11:重置瀏覽器
- 方法12:重新安裝瀏覽器
- 方法 13:切換到另一個瀏覽器
- 方法 14:聯繫 Netflix 支持
如何在 Windows 10 上修復 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101
在 Netflix 上觀看您喜愛的節目或電影時,您可能會收到如下所述的一些錯誤:
哎呀,出事了……
意外錯誤 出現意外錯誤。 請刷新頁面,然後再試一次。
錯誤代碼:M7111-1101
或者
播放 Netflix 時遇到問題。 請檢查您的互聯網連接,然後重試。
錯誤代碼 M7111-1101
由於某些互聯網問題,可能會發生這些錯誤。 在本文中,我們展示了在 Windows 10 上修復此錯誤的所有可能的故障排除方法。
Netflix 出現錯誤代碼 M7111-1101 的原因是什麼?
導致 Netflix 出現此錯誤代碼的原因有很多。 它們在下面列出。
- 如果您使用 Brave、Vivaldi、UC、百度、QQ 等不兼容的瀏覽器,您將在 Netflix 上遇到此錯誤代碼。 建議您使用一些與 Netflix 兼容的瀏覽器,例如 Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Opera,以避免此類錯誤。
- Netflix 需要 HTML5 播放器和 Silverlight才能流式傳輸高清和 4K 視頻。 很少有瀏覽器不支持這些功能,因此您將遇到此錯誤代碼 M7111-1101。
- 如果您使用任何公共 Wi-Fi 網絡,您可能無法滿足導致錯誤代碼的最低流媒體要求。 檢查您的網絡速度並確保您的互聯網帶寬。
- Netflix 使用 cookie 並緩存您瀏覽器中的文件。 有時這些cookie 和緩存文件會損壞,從而導致上述錯誤。 您應該清除瀏覽器緩存和 cookie。
- 當 Netflix 服務器關閉或您的互聯網速度不滿足流媒體要求時,您可能會遇到此問題。
- 當您在系統中啟用任何不需要的瀏覽器擴展時,您將面臨錯誤。 禁用所有擴展並檢查您是否再次遇到錯誤。
- 如果您的瀏覽器上有任何損壞的安裝文件,或者缺少一些基本文件,您可能會遇到此錯誤。
- 此外,如果您的瀏覽器不是最新版本,您將面臨上述問題。 如有必要,請嘗試更新或重新安裝瀏覽器。
- 在少數地區, VPN 和代理服務器可能會阻止您系統上的 Netflix 。 在這種情況下,請禁用 VPN 連接和代理服務器以消除此錯誤。
在本節中,我們編制了修復 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101 的方法列表。 這些方法從基本到高級排列,因此如果您有任何小問題,只需單擊幾下即可修復。 因此,請按照以下列出的故障排除方法以相同的順序在 Windows 10 PC 中獲得最佳結果。
注意:在繼續使用故障排除方法修復包括 UI3010 在內的任何 Netflix 錯誤之前,請確保您有穩定的互聯網連接,並且您已在 PC 上使用管理員權限登錄。
方法一:重啟路由器
重新啟動路由器將重新啟動網絡連接,很少有用戶報告配置設置中標記的所有更改將在您重新啟動路由器時生效。 因此,請按照以下步驟重新啟動路由器。
1. 找到路由器背面的電源按鈕。
2. 按一下按鈕將其關閉。
3. 現在,斷開路由器電源線並等待電容器完全耗盡電力。
4. 然後,重新連接電源線並在一分鐘後將其打開。
5. 等待網絡連接重新建立,然後再次嘗試登錄。
檢查您是否修復了 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101。
方法二:重置路由器
在嘗試以下說明之前,您必須了解路由器重置將使路由器恢復出廠設置的幾點。 所有設置和設置,如轉發端口、黑名單連接、憑據等,都將被刪除。 不過,如果您決定重置路由器,請按照下面討論的說明進行操作。
注意 1:所有設置和設置,如轉發端口、黑名單連接、憑據等,都將被刪除。 因此,在繼續執行下面討論的說明之前,請務必記下這些內容。
注2:重置後,路由器將切換回默認設置和認證密碼。 因此,重置後使用其默認憑據登錄。
1.使用默認網關IP地址打開路由器設置。 然後,使用您的憑據登錄,如圖所示。
2. 記下所有配置設置。 重置路由器後您將需要它們,因為如果您使用P2P協議( Internet 上的點對點協議) ,您可能會丟失 ISP 憑據
3. 現在,按住路由器上的重置按鈕10-30 秒。
注意:在某些路由器中,您必須使用大頭針或牙籤等定位設備來按下RESET按鈕。
4. 路由器會自動關機再開機。 當指示燈開始閃爍時,您可以鬆開按鈕。
5. 在網頁上重新輸入路由器的配置詳細信息。
另請閱讀:如何更改計算機上的 Netflix 視頻質量
方法 3:使用兼容 HTML5 的瀏覽器
首要的故障排除步驟是確保您的網絡瀏覽器是否與 Netflix 平台兼容。 您的瀏覽器和操作系統可能相互關聯,以便以成熟的方式運行 Netflix。 因此,請確保您使用的瀏覽器是否與您相應的操作系統兼容。 下表列出了 Web 瀏覽器及其各自支持的平台:
瀏覽器/操作系統 | 支持視窗 | 支持 MAC 操作系統 | 支持Chrome 操作系統 | 對 Linux 的支持 |
谷歌瀏覽器(68 或更高版本) | Windows 7、8.1 或更高版本 | Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本 | 是的 | 是的 |
微軟邊緣 | Windows 7、8.1 或更高版本 | MacOS 10.12 或更高版本 | 不 | 不 |
Mozilla Firefox(65 或更高版本) | Windows 7、8.1 或更高版本 | Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本 | 不 | 是的 |
歌劇(55 或更高版本) | Windows 7、8.1 或更高版本 | Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本 | 是的 | 是的 |
蘋果瀏覽器 | 不 | Mac OS X 10.10 和 10.11、macOS 10.12 或更高版本 | 不 | 不 |
- 您需要HTML5 播放器和 Silverlight才能流式傳輸 Netflix。
- 此外,要訪問Netflix 上的4K 和FHD視頻,您的瀏覽器必須支持 HTML5。
很少有瀏覽器不支持這些功能,因此您將在 Netflix 上遇到此錯誤。 使用下表查找相應瀏覽器的 HTML5 不受支持的操作系統版本:
瀏覽器/操作系統 | HTML5 不支持的操作系統版本 |
谷歌瀏覽器(68 或更高版本) | iPad 操作系統 13.0 或更高版本 |
微軟邊緣 | Mac OS X 10.10 & 10.11、iPad OS 13.0 或更高版本、Chrome OS、Linux |
Mozilla Firefox(65 或更高版本) | iPad 操作系統 13.0 或更高版本、Chrome 操作系統 |
歌劇(55 或更高版本) | iPad 操作系統 13.0 或更高版本 |
蘋果瀏覽器 | Windows 7、Windows 8.1 或更高版本、Chrome 操作系統、Linux |
注意: Vivaldi 、 Brave 、 UC 、 QQ 、 Vidmate 、百度等部分第三方瀏覽器與Netflix不兼容。
以下瀏覽器和您可以觀看 Netflix 的分辨率:
- 在Google Chrome中,您可以享受從720p到 1080p的分辨率而不會中斷。
- 在Microsoft Edge中,您可以享受高達 4K 的分辨率。
- 在Firefox 和 Opera中,允許的分辨率最高為720p 。
- 在使用Safari的macOS 10.10到 10.15 中,分辨率最高為1080p。
- 對於macOS 11.0或更高版本,支持的分辨率最高為 4K 。
因此,請確保您的瀏覽器和操作系統相互兼容,以修復系統中的 Netflix 錯誤。
注意:以下方法中,以穀歌瀏覽器為默認瀏覽器進行演示。 如果您使用其他類似的瀏覽器訪問 Netflix,請按照相應的故障排除方法進行操作。
方法 4:清除 Netflix Cookie
您可以通過清除 Netflix 緩存和 cookie 來修復此錯誤。 請按照以下步驟清除 Netflix 上的 cookie。
1. 如圖所示,在您的 Web 瀏覽器中訪問https://netflix.com/clearcookies 。 這將從網站中清除 cookie。
2.再次登錄您的帳戶並檢查錯誤是否仍然存在。
另請閱讀:如何使用 Netflix Party 與朋友一起觀看電影
方法五:清除瀏覽器緩存和Cookie
瀏覽器中損壞的緩存和 Cookie 可能導致 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101。 因此,請按照以下步驟清除瀏覽器上的緩存和 cookie。
1. 啟動谷歌瀏覽器。
2. 然後,點擊三點圖標>更多工具 >清除瀏覽數據... ,如下圖所示。
3. 檢查以下選項。
- Cookie 和其他網站數據
- 緩存的圖像和文件
4. 現在,選擇時間範圍的所有時間選項。
5. 最後,點擊清除數據。
方法 6:禁用擴展(如果適用)
如果您的瀏覽器不支持安裝了任何擴展,那麼您也可能會遇到上述 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101。 按照下面提到的說明刪除導致錯誤的擴展。
1. 啟動Chrome並在URL 欄中輸入chrome://extensions 。 按 Enter以獲取所有已安裝擴展的列表。
2.關閉最近安裝的擴展的切換開關以禁用它。
3. 對每個擴展一一重複,直到找到損壞的擴展。
4.找到後,單擊“刪除”按鈕以卸載損壞的擴展程序。
注意:我們以MetaMask擴展為例。
刷新瀏覽器並檢查問題現在是否已解決。
另請閱讀:如何在 Netflix 上更改密碼
方法 7:禁用 VPN 客戶端
如果您使用的是 VPN 客戶端,請嘗試禁用它或從系統中完全卸載它,並檢查 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101 問題是否已解決。
1. 按Windows 鍵,在 Windows 搜索欄中輸入VPN 設置,然後單擊打開。
2. 在設置窗口中,選擇已連接的 VPN (例如vpn2 )。
3. 單擊斷開連接按鈕。
4. 現在,關閉高級選項下以下VPN 選項的切換開關:
- 允許通過計量網絡使用 VPN
- 漫遊時允許 VPN
方法 8:更改 LAN 設置
一些網絡連接問題也可能導致 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101,您可以通過重置本地網絡設置來修復它們,如下所述。
1. 通過在搜索菜單中鍵入來打開控制面板。
2. 現在,將View by選項設置為Category並選擇Network and Internet鏈接,如下所示。
3.在這裡,單擊Internet選項,如下所示。
4. 在Internet 屬性窗口中,切換到連接選項卡並選擇LAN 設置,如下所示。
5. 現在,在局域網 (LAN) 設置中,選中自動配置部分中的自動檢測設置框。
注意:除非您需要,否則請確保未選中“代理服務器”部分中的“為 LAN 使用代理服務器”選項。
6. 最後,單擊“確定”保存更改並檢查問題是否已解決。
另請閱讀:如何以高清或超高清流式傳輸 Netflix
方法 9:更新 Windows
按照給定的步驟更新 Windows 以修復錯誤代碼 M7111-1101。
1. 同時按Windows + I 鍵啟動設置。
2. 單擊更新和安全磁貼,如圖所示。
3. 在Windows 更新選項卡中,單擊檢查更新按鈕。
4A。 如果有新更新可用,請單擊立即安裝並按照說明進行更新。
4B。 否則,如果 Windows 是最新的,那麼它將顯示您是最新的消息。
方法10:更新瀏覽器
如果您使用過時的瀏覽器,在 Netflix 上流式傳輸時可能會出現一些網絡問題,導致錯誤代碼 M7111-1101 或 UI3012 或 UI3012。 要使用您的瀏覽器修復這些錯誤和錯誤,請將其更新到最新版本。 這是如何做到的。
1. 啟動Google Chrome並單擊三點圖標。
2. 轉到幫助並選擇關於谷歌瀏覽器,如下圖所示。 瀏覽器將自動開始尋找更新並安裝待處理的更新(如果有)。
3A。 如果有任何可用的更新,chrome 會自動下載並安裝它們。 單擊重新啟動以完成更新過程。
3B。 如果 Chrome 已更新,則會顯示一條消息,說明Google Chrome 是最新的。
另請閱讀:如何在 Chrome 中通過 HTTPS 啟用 DNS
方法11:重置瀏覽器
重置瀏覽器會將瀏覽器恢復為其默認設置,並且您可以解決所討論的問題的可能性更大。 請按照以下步驟重置 Google Chrome 並檢查問題是否已解決。
1. 打開谷歌瀏覽器並轉到chrome://settings/reset
2. 單擊將設置恢復為原始默認值選項,突出顯示。
3. 現在,單擊“重置設置”按鈕確認您的操作。
現在,再次啟動網站並檢查問題是否已解決。
方法12:重新安裝瀏覽器
如果上述方法都沒有幫助您,您可以嘗試重新安裝瀏覽器。 這樣做將解決與搜索引擎、更新或觸發問題的其他相關問題的所有相關問題。 下面演示了重新安裝 Google Chrome 的步驟,以修復錯誤代碼 M7111-1101。
注意:備份所有收藏夾、保存密碼、書籤並將您的 Google 帳戶與 Gmail 同步。 卸載谷歌瀏覽器將刪除所有保存的文件。
1. 按Windows 鍵,鍵入應用程序和功能,然後單擊打開。
2. 在搜索此列表字段中搜索Chrome 。
3. 然後,選擇Chrome並單擊突出顯示的卸載按鈕。
4. 再次點擊卸載確認。
5. 現在,按Windows 鍵,鍵入%localappdata% ,然後單擊打開以轉到AppData 本地文件夾。
6. 雙擊打開Google文件夾。
7. 右鍵單擊Chrome文件夾並選擇刪除選項,如下圖所示。
8. 再次按Windows 鍵,鍵入%appdata% ,然後單擊打開以轉到AppData Roaming文件夾。
9. 再次,轉到Google文件夾並刪除Chrome文件夾,如步驟 6 - 7所示。
10. 最後,重新啟動您的 PC。
11.接下來,如圖所示下載最新版本的谷歌瀏覽器。
12. 運行安裝文件並按照屏幕上的說明安裝 Chrome 。
13 最後,啟動 Netflix 並開始流式傳輸!
另請閱讀:如何修復 Chrome 不斷崩潰
方法 13:切換到另一個瀏覽器
如前所述,如果您是 Google Chrome 用戶,並且即使在嘗試了上述所有方法後也沒有得到任何解決此錯誤的方法,那麼更好的選擇是切換您的瀏覽器。 所以,試試其他瀏覽器,比如
- 火狐瀏覽器
- 微軟邊緣
切換瀏覽器後,檢查是否已解決問題。 如果您可以在其他一些瀏覽器中訪問 Netflix,則該錯誤與您的瀏覽器有關。
方法 14:聯繫 Netflix 支持
如果您在重新安裝瀏覽器後仍遇到 Netflix 錯誤 m7111-1101,則服務器離線或不可訪問的可能性很小。 首先,訪問 Netflix 官方網站,了解有關服務器維護或服務器停機的信息。 如果是這樣,那麼您沒有其他選擇可以等到服務器恢復正常。 如果一切都失敗,請聯繫客戶支持。
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我們希望本指南對您有所幫助,您可以在 Windows PC 中修復 Netflix錯誤代碼 M7111-1101 。 讓我們知道哪種方法最適合您。 此外,如果您對本文有任何疑問/建議,請隨時將它們放在評論部分。