如何在 Gmail 中刪除和恢復已刪除的電子郵件

已發表: 2022-01-29

谷歌郵箱徽標

刪除電子郵件只是基本收件箱衛生的眾多步驟之一,但隨之而來的是偶爾會意外刪除重要電子郵件。 我們在這裡向您展示如何刪除電子郵件,如果運氣好的話,可以在 Gmail 中恢復它們。

如何刪除 Gmail 中的電子郵件

刪除電子郵件不一定是一項艱鉅的任務,但如果收件箱足夠大,它肯定會很麻煩。 即便如此,也必須這樣做。 Gmail 為您提供了一種直接從網絡瀏覽器或智能手機或平板電腦上的 Gmail 應用程序刪除電子郵件的方法。

在網絡瀏覽器上刪除 Gmail 中的電子郵件

從 Web 瀏覽器中刪除電子郵件的主要好處之一是能夠選擇和刪除某個類別中所有顯示的消息——該功能在移動應用程序上不可用。

首先,在您的計算機上,打開網絡瀏覽器並登錄到您的 Gmail 帳戶。 登錄後,單擊電子郵件旁邊的框選擇要刪除的電子郵件。 如果復選框出現在框中並且電子郵件以藍色突出顯示,則您已成功選擇電子郵件。

電子郵件旁邊的複選框以選中它

選擇您要刪除的所有電子郵件。 或者,如果您想刪除此頁面上顯示的所有電子郵件,您可以通過單擊電子郵件上方的複選框將它們全部選中。

選擇所有電子郵件複選框

提示:您可以在 Gmail 的常規設置(右上角的齒輪圖標 > 查看所有設置 > 常規 > 最大頁面大小)中調整單個頁面上顯示的電子郵件數量。 每頁最多可顯示 100 封電子郵件。
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接下來,找到電子郵件窗格上方的垃圾箱圖標。 如果您將鼠標懸停在該圖標上,則會出現一個顯示“刪除”的工具提示。 不要讓這個工具提示欺騙你——點擊這個圖標實際上並沒有刪除電子郵件。 它將它們放在“垃圾箱”文件夾中,然後您可以在其中永久刪除它們或讓它們靜置 30 天,然後自動刪除。

單擊“垃圾箱”圖標將電子郵件發送到垃圾箱文件夾

將出現一個 toast 通知,讓您知道所選消息已移至垃圾箱。 如果您不小心刪除了錯誤的電子郵件,您有幾秒鐘的時間按下“撤消”按鈕來撤回操作。 如果您沒有及時點擊它,請不要擔心。 您仍然可以稍後恢復電子郵件。

吐司通知說已成功移至垃圾箱

要永久刪除電子郵件,請轉到左側窗格中的“垃圾箱”文件夾。

垃圾標籤

通過單擊電子郵件旁邊的框(或單擊電子郵件窗格上方的框以選擇所有電子郵件)選擇要永久刪除的電子郵件。 突出顯示後,單擊“永久刪除”。

永久刪除按鈕

請注意:單擊“永久刪除”按鈕後,就是這樣。 電子郵件不見了。 沒有“您確定”確認消息,並且出現的 toast 通知中沒有“撤消”按鈕。

吐司消息說消息已刪除

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恢復已刪除的電子郵件非常困難。 不是不可能,但很困難。 在單擊該按鈕之前,請確保您要刪除電子郵件。

使用 Gmail 移動應用程序刪除 Gmail 中的電子郵件

您還可以使用適用於 iPhone、iPad 和 Android 的移動應用程序刪除 Gmail 中的電子郵件。 為此,請打開應用程序並點擊電子郵件左側的圓形圖標。 將出現一個複選標記。

通過移動應用程序選擇電子郵件

接下來,點擊“垃圾箱”圖標將電子郵件發送到垃圾箱。

將出現一條 toast 消息,讓您知道該電子郵件已被移至垃圾箱。 還有一個“撤消”按鈕,您可以點擊以撤消您的操作。 此消息會在幾秒鐘後消失,但如果您錯過了這個機會,您仍然可以稍後恢復該電子郵件。

移動設備上的 toast 消息說明消息在垃圾箱中

您可以通過在垃圾文件夾中執行類似操作來永久刪除電子郵件。 點擊屏幕左上角的漢堡菜單圖標。

漢堡菜單

在出現的菜單中,點擊“垃圾箱”。

移動菜單中的垃圾箱

在垃圾文件夾中,點擊電子郵件左側的圓形圖標,然後點擊屏幕右上角的三點圖標。

選擇電子郵件並點擊水平菜單

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屏幕底部將出現一個菜單。 點擊“永久刪除”。

手機上的永久刪除按鈕

選定的電子郵件現在將被永久刪除。

如果您的垃圾箱中有很多電子郵件,並且您確定要永久刪除它們,請點擊屏幕頂部的“立即清空垃圾箱”按鈕。

現在清空垃圾按鈕

將出現一條消息,要求您確認您確定要永久刪除所有電子郵件。 如果您確定,請點擊“確定”。

警告信息

現在將刪除垃圾文件夾中的所有電子郵件。

從垃圾箱中恢復已刪除的 Gmail 電子郵件

恢復已刪除的電子郵件可能有點困難,如果不是不可能的話。 不過,根據您的情況,您可能很幸運。

如果您將電子郵件移到垃圾箱以外的任何文件夾中,那麼您實際上並沒有刪除該電子郵件。 這裡需要注意的是,您在垃圾箱中放置超過 30 天的電子郵件將被自動刪除。

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如果不到 30 天,請導航到“垃圾箱”標籤並找到該電子郵件。 如果它在那裡,請單擊電子郵件左側的框以將其選中,然後單擊“移至”圖標。 在移動設備上,點擊電子郵件左側的圓形圖標,點擊屏幕右上角的三個水平點,然後點擊“移至”圖標。

從垃圾箱中移動電子郵件

在出現的菜單中,單擊(或點擊移動設備)您要將電子郵件移至的標籤。

移動到標籤

該電子郵件現在將出現在選定的文件夾中,並且現在可以安全地自動刪除。

請求 Google 恢復您已刪除的電子郵件

您可以要求 Google 使用其電子郵件恢復工作流程來恢復已刪除的電子郵件。

要申請,請前往 Gmail 郵件恢復工具頁面並確認您的帳戶信息。 此處顯示的電子郵件將是您當前登錄的電子郵件。 如果您未登錄,則需要登錄。

單擊“繼續”以確認電子郵件帳戶。

確認電子郵件

接下來,您需要保護您的帳戶(Google 提供了一些關於如何使您的帳戶更安全的建議)並更改您的密碼。 谷歌在頁面上提供鏈接——只需單擊它們並按照流程進行操作。

單擊“繼續”繼續下一步。

保護您的帳戶

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然後,系統會要求您再次確認您的帳戶信息。 這與您在第一步中所做的完全相同。 點擊“繼續”。 單擊繼續後,Google 將查看他們是否可以恢復您的電子郵件。

片刻之後,您將收到錯誤或成功消息。 如果您收到錯誤消息,您將無能為力 - 電子郵件將從 Google 的服務器中刪除。 如果您收到成功消息,您應該會在接下來的 24 小時內收到您的電子郵件。

成功訊息

如成功消息中所述,您的電子郵件應顯示在收件箱左側的“所有郵件”選項卡中。 您也可以使用 Gmail 的搜索功能來嘗試定位電子郵件。

從 Google Workspace 恢復 Gmail 電子郵件

Google Workspace 提供免費的 Gmail 帳戶所不具備的工具和高級功能。 使用免費的 Gmail 帳戶,您可以在 30 天內恢復已刪除的電子郵件。 Google Workspace 為您提供了額外的 25 天窗口。

要恢復電子郵件,您必須是 Workspace 的管理員。 否則,您需要讓 Workspace 管理員為您執行此操作。

登錄到您的 Workspace 的管理員帳戶,然後單擊“用戶”。

Google Workspace 中的用戶選項

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從用戶列表中,選擇您要為其恢復電子郵件的用戶。

從列表中選擇用戶

單擊左側窗格中的“恢復數據”。

恢復數據選項

將出現“恢復數據”窗口。 選擇您想嘗試從中恢復電子郵件的日期範圍,在“應用程序”下拉菜單中選擇“Gmail”,然後單擊“恢復”。

選擇日期範圍和恢復選項

將出現一條 toast 通知,說明數據將很快恢復到 <user> 的 Gmail。


不可否認,意外刪除一封重要的電子郵件是一件壓力很大的事情。 如果您這次無法恢復您的電子郵件,請採取適當的步驟備份您的電子郵件,以防止將來再次發生。