如何使用 Shannon Tipton 在虛擬世界中轉換以講師為主導的培訓
已發表: 2020-12-16在線移動講師指導的培訓不僅僅是設置網絡攝像頭。
虛擬講師指導的培訓變得比以往任何時候都更加重要。 但是,在將您的培訓從物理空間轉換為數字空間時,有一些方法可以確保有效的在線交付並優化參與度。
Shannon Tipton 教授、諮詢並幫助組織以不同的方式思考工作場所學習。 她是 Learning Rebels 的創始人,在企業學習領導方面擁有超過 15 年的經驗,擅長將講師指導的培訓從面對面的培訓轉變為虛擬環境。
她的目標是幫助培訓師以不同的方式思考培訓,以便您能夠以增加業務價值的方式提供培訓。 在這篇文章中,香農分享了她如何成功地將培訓轉移到網上的方法和建議。
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什麼是 VILT?
ILT 或講師指導的培訓通常是在物理空間中進行的現場培訓,培訓師和所有參與者都在同一個房間內。 VILT,或虛擬講師指導的培訓,是這種培訓進入虛擬空間的時候。
VILT 的示例包括數字培訓計劃、虛擬會議課程或網絡研討會。 在大多數情況下,培訓師會帶領來自不同地點的參與者在線參加一次聯合學習課程。
如果您正在考慮將培訓轉移到網上,您應該考慮您希望從培訓中獲得什麼。 您能否通過在線培訓課程切實實現您和您的學習者的目標? 如果可以,那麼哪種類型的 VILT 最適合該訓練目標?
“例如,網絡研討會和虛擬培訓活動是非常不同的。 [...] 現在,如果有一些只是基於知識的東西,我只是給你信息,我希望你會使用這些信息,那就是一個網絡研討會。”
Shannon 堅信大多數培訓目標都可以在線完成,但需要由培訓師重新配置學習目標並找到最適合其目的的虛擬空間。
尋找合適的 VILT 工具
為了成功促進在線學習,培訓師需要為自己和學生配備正確的工具。
香農反思了可用的虛擬學習工具——其中一些甚至複製了培訓師在實體教室中使用的工具。 其中包括分組討論室、白板軟件、屏幕共享、協作空間等,培訓師可以將其構建到他們的 VILT 中。
尋找整合這些工具的方法是 VILT 變得更加有效的方式。 如果沒有激勵性和引人入勝的方式來發展和分享知識,學習者在虛擬環境中會更快地關閉。 Shannon 建議,如果您不能投資於正確的工具,那麼將您的培訓轉移到在線可能不是適合您的學習者的解決方案。
“如果您無法使用這些工具,而您只是在查看 WebEx 會議,那麼請不要嘗試轉換您的培訓。 因為接下來發生的事情是,你只是,你只是在說話,也許你正在使用聊天功能,但什麼都不會完成。 因此,您必須確保擁有合適的工具來實現您想要實現的目標。”
如何成功領導 VILT
像任何培訓一樣,重要的是讓學習參與者與一個有趣的話題或熱情的培訓師聯繫起來。 畢竟,如果培訓師不感興趣,那麼學習者為什麼會感興趣呢?
Shannon 的建議是從培訓開始的那一刻起就鼓勵對話和互動,就像在實體教室中一樣。 當學習者進入虛擬空間時,他們將加入一個已經充滿活力的群體。 與他們進入沉默之牆相比,這應該有助於建立更大程度的興趣。
一旦你吸引了學習者,關鍵是讓他們保持參與。 這可以用兩種方式來解釋。 首先是作為培訓的主持人參與。
如果您通過虛擬會議軟件進行培訓,那麼參與者可以看到您並閱讀您的肢體語言。 因此,就像在物理空間中一樣,保持良好的能量水平很重要。 Shannon 指出,培訓師應該注意他們的身體行為,並讓他們適應小屏幕。
“這不是為了搞笑,也不是為了讓你精力充沛,沒有人要求你這樣做。 但請注意,你的舉止、語氣和麵部表情都需要適應一個小空間。”
保持學習者參與度的第二種方法是通過互動。
香農實現這一目標的方法是保持快節奏的訓練。 她指出,每分鐘都應該發生一些新的事情,無論是 PowerPoint 中的幻燈片轉換、屏幕註釋,還是改變話題時的語調變化。
然後每四分鐘,你應該要求你的學習者做一些事情。 例如,這可能是在聊天中發表評論、使用白板功能或回答投票。
最後,每五到十分鐘應該有一次更大的活動。 這可以是任何東西,從使用分組討論室到迷你流行測驗。
遵循這樣的結構有助於培訓師設計一門為互動做好準備的課程,因為速度讓學習者保持警覺。 但它也創造了一種節奏,可以在不失去興趣的情況下推動學習者完成培訓。
虛擬培訓應該多長時間?
這種設計還優化了培訓課程。 有了快節奏的課程計劃,就沒有浪費時間的餘地了。 在線學習者幾乎沒有耐心等待,而且與物理空間中的培訓不同,它更容易刪除不那麼有價值的時刻。
這通常就是為什麼虛擬培訓比面對面培訓要短得多的原因。 但香農強調這是一件好事。 培訓師不應該試圖將他們 8 小時的面對面培訓日轉換為 8 小時的在線課程。
“如果你必須做一個更長的 VILT 項目,你必須確保你的休息時間更頻繁,而且時間更長。 因為,人們盯著電腦屏幕——你有眼睛疲勞,你有大腦疲勞,你有認知超負荷,[並且]環境中發生了很多事情,我們必須接受考慮到。 因此,如果您在一天的課程中進行較長時間的訓練,那麼您的休息時間需要更頻繁,而且時間必須更長。”
虛擬訓練的最佳時間約為 90 分鐘,但 Shannon 認為,如果你在長時間的休息中鍛煉,你可以長達兩個半小時。 對於那些需要更全面培訓的人,她的解決方案是在幾天內將其分解。
如何將自己的學習資產構建到虛擬培訓中
學習圖形等資產對培訓至關重要,但香農指出,它們必須始終有目的。 您使用的每項培訓資產都應與更大的目標和學習策略保持一致,從而為學習者提供價值。
Shannon 使用多種渠道與她的學習者互動,而不僅僅是虛擬會議軟件,並利用他們的文件共享功能。 對於喜歡以不同方式學習的參與者來說,合併較小的支持內容(例如您創建的圖形或視頻)可以成為有效的學習工具。
分享短視頻是香農推薦的強化主題和新想法的方式之一。 她建議在培訓課程結束時分享一個五分鐘的視頻來總結主要想法。 這使人們有機會發表評論並進一步發展他們的思想。
如何找到你的虛擬訓練聲音
香農認為,處理任何訓練變化的很大一部分是你的心態。 以積極進取的態度迎接挑戰是開始解決問題和嘗試可行的方法的必要步驟。
“你有成長型思維模式和固定型思維模式——你在哪裡? 你是否發現自己說了很多“我不能”、“我不應該”、“我不會”、“他們不會讓我”,並發現自己處於這種消極、固定的心態? 有時它只是一個小小的轉變。 與其說“我不能”,不如說“為什麼不?” “
她對虛擬培訓師的建議是在不可避免的挫折發生時請求寬恕,而不是許可,並堅持下去。 有了正確的知識和工具,Shannon 相信在虛擬環境中一切皆有可能,並鼓勵培訓師繼續適應。
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