如何恢復您的亞馬遜帳戶

已發表: 2022-08-18
如何恢復您的亞馬遜帳戶

我們都熟悉亞馬遜作為領先的在線電子商務商店。 但亞馬遜還提供雲計算、數字流媒體和人工智能方面的服務。 而亞馬遜的受歡迎程度可以從亞馬遜網站的流量中看出。 到 2016 年初,亞馬遜的美國網站每月訪問量超過 1.3 億。 亞馬遜在賣家和買家之間也有一個很好的網絡,這使得亞馬遜成為一家極具影響力的公司。 如果您是找不到亞馬遜賬戶的亞馬遜用戶,並且想知道如果亞馬遜關閉您的賬戶會發生什麼,請閱讀本文直到最後。 您將獲得有關亞馬遜帳戶恢復的更多信息。 我們還將幫助您了解如何在沒有電話號碼的情況下成功恢復您的亞馬遜帳戶和恢復亞馬遜帳戶。 讓我們開始!

如何恢復您的亞馬遜帳戶

內容

  • 如何恢復您的亞馬遜帳戶
  • 為什麼你不能登錄亞馬遜?
  • 為什麼亞馬遜一直要求您提供 OTP?
  • 為什麼您的亞馬遜賬戶消失了?
  • 如何找到您的亞馬遜賬戶?
  • 如何進入您的亞馬遜賬戶?
  • 如何找回舊的亞馬遜賬戶?
  • 如果亞馬遜關閉您的賬戶會怎樣?
  • 亞馬遜將非活動賬戶保留多長時間?
  • 您如何在沒有電子郵件和電話號碼的情況下訪問您的亞馬遜賬戶?
  • 如何在沒有電話號碼的情況下恢復您的亞馬遜賬戶?
  • 如何在沒有電話號碼和電子郵件的情況下重置您的亞馬遜密碼?
  • 如何更改亞馬遜上的兩步驗證碼?
  • 如何联系亞馬遜客服?

如何恢復您的亞馬遜帳戶

您可以通過重置密碼聯繫亞馬遜客戶服務來恢復您的亞馬遜賬戶。 繼續閱讀以找到詳細解釋相同步驟的有用插圖,以便更好地理解。

為什麼你不能登錄亞馬遜?

如果您遇到麻煩並且無法登錄亞馬遜,這背後的原因可能是:

  • 不正確的電子郵件或手機號碼:輸入無效憑據也可能導致您無法登錄您的亞馬遜賬戶。 如果您有多個電子郵件地址,則您可能輸入了錯誤的其中一個。 它也與您當前使用的電話號碼相同。
  • 密碼錯誤:忘記和輸入錯誤的密碼也可能導致無法登錄。完全錯誤的密碼或在區分大小寫的密碼中輸入大寫、小寫或特殊字符時出錯會導致您面臨無法登錄的問題您的亞馬遜帳戶。

為什麼亞馬遜一直要求您提供 OTP?

亞馬遜不斷要求您提供 OTP,因為OTP 帶來了額外的安全層來防止任何欺詐和詐騙。 某些交付需要 6 位數的 OTP,亞馬遜會將其發送到您註冊的電子郵件地址以進行驗證。

為什麼您的亞馬遜賬戶消失了?

當有權訪問您賬戶的人更改密碼或完全刪除您的亞馬遜賬戶時,您的亞馬遜賬戶會在您不知情的情況下消失。 刪除您的亞馬遜賬戶後,您還將失去與您的賬戶關聯的所有亞馬遜網站和應用程序上的賬戶功能和服務,如亞馬遜 Prime Video、亞馬遜支付、亞馬遜音樂等。這可能是您找不到亞馬遜的原因任何地方的帳戶。

如何找到您的亞馬遜賬戶?

此方法適用於找不到亞馬遜賬戶的亞馬遜用戶。 您只需使用您註冊的電子郵件地址或手機號碼登錄即可找到您的舊亞馬遜帳戶。 登錄您的亞馬遜賬戶的步驟。

1.訪問亞馬遜官方網站。

2. 單擊屏幕右上角的登錄選項。

單擊屏幕頂部導航欄中的您好,登錄按鈕。

3. 輸入您在亞馬遜註冊的電子郵件或手機號碼,然後點擊繼續

輸入您在亞馬遜註冊的電子郵件或手機號碼,然後點擊繼續

4. 最後,輸入密碼並點擊登錄

輸入密碼並點擊登錄

另請閱讀:如何恢復被黑的音樂帳戶

如何進入您的亞馬遜賬戶?

要進入您的亞馬遜賬戶,您必須登錄您的亞馬遜賬戶。 以下是執行此操作的步驟:

選項 I:在瀏覽器上

以下是在瀏覽器上進入您的帳戶的步驟。

1. 訪問亞馬遜官網,點擊登錄選項。

單擊屏幕頂部導航欄中的您好,登錄按鈕。

2.輸入您在亞馬遜賬戶上註冊的Email或手機號碼

3. 然後,單擊繼續並輸入密碼

4. 最後點擊登錄,如下圖。

輸入密碼並點擊登錄

繼續閱讀以了解如何恢復您的亞馬遜帳戶。

選項二:在移動應用上

您也可以從移動應用程序進入您的亞馬遜賬戶。 以下是解釋相同的步驟:

1. 在您的 Android 或 iOS 設備上啟動Amazon Shopping應用程序。

2. 點擊已經是客戶? 登錄

點擊已經是客戶?登入

3. 選擇登錄選項並在給定字段中輸入您在亞馬遜註冊的電子郵件或手機號碼

4. 然後,點擊繼續

選擇登錄選項並輸入您在亞馬遜註冊的電子郵件或手機號碼 - 點擊繼續

5. 現在,輸入亞馬遜密碼並點擊登錄

輸入亞馬遜密碼並點擊登錄 |如何恢復您的亞馬遜帳戶

6. 按照屏幕上的說明進入您的亞馬遜賬戶。

另請閱讀:如果您忘記了亞馬遜密碼會怎樣?

如何找回舊的亞馬遜賬戶?

首先,您必須訪問亞馬遜帳戶恢復和上傳頁面以啟動兩步驗證帳戶恢復過程。 然後,您必須提交政府簽發的身份證件的掃描件或照片,以證明您的身份並恢復您的舊亞馬遜帳戶。 在成功驗證您的身份以保護您的賬戶之前,亞馬遜將無法更改您的亞馬遜賬戶的兩步驗證設置。

亞馬遜賬戶恢復和上傳頁面 |如何恢復您的亞馬遜帳戶

如果亞馬遜關閉您的賬戶會怎樣?

如果亞馬遜關閉了您的賬戶或您自己關閉了賬戶,您將無法查看您的訂單歷史記錄、打印收據或發票。 其他任何人都無法訪問您的亞馬遜帳戶。 刪除您的帳戶還將刪除您帳戶喜歡的所有亞馬遜網站和應用程序上的其他功能和服務。

  • 您的亞馬遜購物資料(包括您的評論、退貨和訂單退款)都將被刪除
  • 所有亞馬遜網站都將終止您的 Prime 會員資格
  • 將無法訪問 AWS 服務,例如 Amazon Prime Videos、Amazon Music、Amazon Photos、Amazon audible 或您的 Kindle 內容。
  • 除非您將您的亞馬遜小工具(例如 Echo、平板電腦、電子閱讀器、Fire TV 等)註冊到另一個活動賬戶,否則您的設備將不再註冊到您的亞馬遜賬戶,您將無法訪問這些設備上的亞馬遜服務。

此外,在刪除 Amazon Pay 之前,Amazon 還保證您可以 100% 索取您的 Amazon Pay 餘額。 您必須為使用 Amazon Pay 作為支付機制的任何訂閱添加新的支付選項。

亞馬遜將非活動賬戶保留多長時間?

  • 如果您的賬戶在過去 18 個月內一直處於非活動狀態,亞馬遜將向您註冊的電子郵件地址發送提醒通知
  • 如果您的 Amazon 帳戶2 年未使用,Amazon 將刪除您的所有數據。 在刪除所有數據之前,亞馬遜將通過電子郵件或短信通知您。

您只需使用您註冊的電子郵件地址或手機號碼登錄您的亞馬遜賬戶,即可隨時恢復您的亞馬遜賬戶。

您如何在沒有電子郵件和電話號碼的情況下訪問您的亞馬遜賬戶?

無需電子郵件和電話號碼即可訪問您的亞馬遜帳戶的步驟是:

1. 訪問亞馬遜官網,點擊登錄選項。

單擊屏幕頂部導航欄中的您好,登錄按鈕。

2. 單擊需要幫助? 選項,如下圖。

單擊條款和條件消息下方的需要幫助選項。

3. 現在,點擊忘記密碼

點擊忘記密碼

4. 在密碼幫助部分下,單擊客戶服務超鏈接選項。

在密碼幫助部分下,單擊客戶服務超鏈接選項

5. 現在,您將被重定向到帳戶和登錄問題頁面。 在這裡,從下拉菜單中選擇我忘記了密碼選項,如下所示。

現在您將被重定向到帳戶和登錄問題頁面,您必須選擇我忘記密碼

6. 現在,正如亞馬遜建議的那樣:

  • 您可以聯繫您的電子郵件提供商以更改您的電子郵件密碼。
  • 否則,您可以通過180030001593聯繫亞馬遜客戶服務並要求他們重置您的密碼,因為您無法訪問您的電子郵件或電話號碼。

.現在正如亞馬遜建議的那樣,您可以聯繫您的電子郵件提供商以更改您的電子郵件密碼,如果這不起作用,那麼您可以聯繫亞馬遜客戶服務並要求他們重置您的密碼,因為您無權訪問您的電子郵件或電話號碼. |如何恢復您的亞馬遜帳戶

另請閱讀:如何恢復我的 MeetMe 帳戶

如何在沒有電話號碼的情況下恢復您的亞馬遜賬戶?

以下列出的步驟可幫助您在沒有電話號碼的情況下恢復您的亞馬遜帳戶:

1. 訪問亞馬遜官網,點擊登錄選項。

2. 單擊需要幫助? > 忘記密碼選項。

點擊忘記密碼

3. 現在,輸入您註冊的電子郵件以獲取重置密碼過程的 OTP。

現在輸入您註冊的電子郵件地址,亞馬遜將在您的電子郵件中向您發送 OTP。

4. 輸入收到的 OTP以驗證您的電子郵件地址。

5. 現在,輸入您的新密碼並點擊保存更改並登錄

現在輸入要更改密碼的新密碼,然後單擊保存更改並登錄。

如何在沒有電話號碼和電子郵件的情況下重置您的亞馬遜密碼?

這是幫助您在沒有電話號碼和電子郵件的情況下重置亞馬遜密碼的指南。

1. 在瀏覽器上訪問亞馬遜官網。

2. 然後,單擊登錄選項。

3. 單擊需要幫助? 選項。

單擊條款和條件消息下方的需要幫助選項。

4. 單擊忘記密碼 > 客戶服務超鏈接選項。

5. 從下拉菜單中選擇我忘記了密碼選項。

現在您將被重定向到帳戶和登錄問題頁面,在那裡您必須選擇我忘記密碼 |如何恢復您的亞馬遜帳戶

6. 現在,您可以聯繫您的電子郵件提供商以更改您的電子郵件密碼。 或者,您也可以撥打180030001593聯繫亞馬遜客服,要求他們重置您的密碼並恢復亞馬遜賬戶。

另請閱讀:如何從亞馬遜刪除付款方式

如何更改亞馬遜上的兩步驗證碼?

要更改您在亞馬遜上的兩步驗證,請按照以下步驟操作。

1.導​​航到亞馬遜官方網站。

2. 單擊登錄選項。

3. 在您的帳戶菜單中,單擊登錄和安全選項卡。

在您的帳戶菜單下,單擊登錄和安全選項

4. 現在,找到兩步驗證 (2SV) 設置選項,然後單擊它旁邊的編輯選項,如下所示。

現在找到登錄和安全菜單下的兩步驗證 (2SV) 設置選項,然後單擊編輯按鈕。 |如何恢復您的亞馬遜帳戶

5. 單擊添加新電話號碼選項。

6. 輸入您想要將兩步驗證更改為的新號碼,然後點擊繼續

輸入您想要將兩步驗證更改為的新號碼,然後單擊繼續 |如何恢復您的亞馬遜帳戶

現在,登錄時,您還可以使用此電話號碼從亞馬遜接收 OTP,從而輕鬆登錄您的亞馬遜賬戶。

另請閱讀:如何登錄 Amazon Chime

如何联系亞馬遜客服?

如果您找不到亞馬遜賬戶或有其他問題,如​​何輕鬆聯繫亞馬遜客戶服務,這是一個指南。

1. 訪問亞馬遜客戶服務頁面。

注意:確保您已登錄到您的亞馬遜帳戶。

2.如果你想和亞馬遜客服聊天,點擊開始聊天

如果您現在想與亞馬遜客服聊天,只需點擊開始聊天。 |如何恢復您的亞馬遜帳戶

3. 否則,如果您認為您的問題很嚴重且需要詳細說明,您可以通過單擊Call me選項給他們打電話。

注意:您可以直接撥打 180030001593聯繫亞馬遜客服並尋求幫助。

但是,如果您認為您的問題很大或者您需要給他們打電話,您只需點擊 Call me Option。 |如何恢復您的亞馬遜帳戶

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因此,我們希望您已經了解如何恢復您的亞馬遜賬戶並在沒有電話號碼的情況下恢復亞馬遜賬戶,並提供詳細的幫助步驟。 您可以讓我們知道有關本文的任何疑問或有關您希望我們撰寫文章的任何其他主題的建議。 將它們放在下面的評論部分讓我們知道。