組織起來：如何使用技術保持聯繫

我真的不擅長給媽媽打電話。 我不孤獨。 “給媽媽打電話”是人們待辦事項清單上最常未完成的任務之一。 2015 年 7 月，我和我的伴侶從美國搬到了印度，我發誓要努力與家鄉的人保持聯繫，尤其是我媽媽。 這不是我第一次在國外生活，我希望從以前的經驗中學到如何做得更好。 然而，儘管我盡了最大努力，結果卻喜憂參半，所以我開始向比我做得更好的人學習。

首先，我會告訴你我嘗試了什麼。

在我離開這個國家的幾個星期前，我為我的媽媽和我所有的姐妹們設置了一個固定的每週 Skype（軟件諮詢 2.99 美元）約會。 當我還在美國時，我們有機會一起使用 Skype 進行了幾次試運行。 我的理由是，在我繞半個地球在一個完全不同的時區之前，試水並從我們的錯誤中吸取教訓會更好。 每週進行一次的全部意義在於，如果有人在這里和那裡錯過一個電話，那麼在追趕之間不會有太多時間。

該系統幫助我與三個姐妹以及不時出現在畫面中的侄女和侄子保持聯繫。 然而，我媽媽一直無法跟上。 幾個月前，她同時承擔了另一項每周義務。 此外，當她可以加入我們時，她的帶寬不支持視頻通話，所以她只有音頻，感覺被忽視了。

在大動作之前我做的另一件事是創建一個 TinyLetter 電子郵件列表，以分享有關印度生活的每週更新。 我選擇了電子郵件而不是博客，因為我不想一直糾纏人們查看博客。 （是的，我知道可以通過電子郵件訂閱博客更新，但不是我家的每個人都這樣做。）電子郵件列表是可選的。 人們可以根據需要忽略消息。 我也喜歡關注誰加入列表的能力。 大多數更新都很簡短，包括一兩張照片。 當 TinyLetter 的消息特別好時，少數人會回复，這給了我關於人們覺得吸引人的內容的反饋。

我也有意識地在 Instagram 上發布更多內容。 我恢復了舊的 WhatsApp（Software Advice 售價 2.99 美元）帳戶。 我什至給出了我的 Google Voice 電話號碼，它有一個美國區號，這樣人們就可以打電話給我，而不必擔心國際撥號。 任何給我發電子郵件的人現在都應該知道，我很適合在一天內做出冗長的回复。

但我對結果仍然有些失望，至少對一些特定的人來說。 我很少和媽媽說話，甚至不讓我開始談論我的爸爸。

幸運的是，我有很多朋友和熟人，他們是保持聯繫的絕對專家。 我向他們中的一些人尋求建議，無論是為本專欄還是我自己。 他們的故事突出了實現遠程通信的秘訣。

坎迪斯和媽媽：閒聊

我的名單上第一個尋求建議的人是我住在紐約的姐姐坎迪絲。 她使用最基本的技術解決方案，手機。 她每天多次與我們住在佛羅里達州的母親交談。 我不知道她是怎麼做到的，所以我問。

“我通常每天給媽媽打幾次電話，主要是在工作日，”她通過電子郵件告訴我。 “我們很少互相發短信——只有當我連續幾次嘗試給她打電話時，她都沒有回應。”

聽起來不可能，對吧？ 但 Candice 有幾個關鍵來讓它發揮作用：

• 保持談話簡短和閒聊，
• 養成在特定時間打電話的習慣，並且
• 找到節奏。

“我們不會深入討論生活。我們談論的是日常生活。你幾點起床？狗怎麼樣？今天工作怎麼樣？天氣怎麼樣？你這個週末在做什麼？ " 她寫了。

Candice 的例行公事是在途中隨時打電話，這通常會使談話自然而然地結束。 她在步行去地鐵時打電話，在火車到達時掛斷電話。 或者她要求她的午休時間，當她需要回去工作時它就結束了。 我親眼見過。 我們要去某個地方，坎迪斯會拿出她的手機：“讓我快點給媽媽打電話。[撥號]嗨，媽媽。你早餐吃什麼？[狗]怎麼樣？哦，我？我”我和吉爾在一起，我們正在去 X 的路上。哦，我得走了！[掛斷電話。]”

Candice 說，這些短暫而頻繁的互動也讓她感覺更親近。 “如果我們幾天或一周不說話，老實說，要進入那種節奏會更困難。就好像我們距離更遠，必須先涵蓋更廣泛的話題，比如‘你好嗎？任何健康問題？'”閒聊的性質使它起作用。

這裡的要點是，如果您可以更好、更專注地使用您手頭無疑已經擁有的技術，那麼您不一定需要一個基於應用程序或服務的精美解決方案來保持聯繫。

瑞典的 Meredith：使用每個應用程序，自發地

Meredith 是一位朋友，也是 PCMag 的前同事，他最近搬到了瑞典的斯德哥爾摩。 她的方法與我姐姐的不同，因為她試圖跟上所有人的步伐，從紐約的朋友到她不太懂技術的祖母。

她的技巧是：

• 使用各種 iPhone 應用程序和 Android 應用程序以及通信方式和
• 在你想著某人的那一刻伸出援手。

當我問梅雷迪思她是否像我對姐妹們那樣保持固定約會時，她說：“我在想到某人的那一刻就給他們發短信或發送快照要自然得多。而且有這麼多那裡有通訊工具，這很容易做到。”

她絕對是一個擁有許多工具的女人。 “如果朋友有 iPhone，”她說，“我會嘗試繼續使用 iMessage。我爸爸有 Android，所以我們使用 WhatsApp。” 她過去常常在工作時間在 Gmail 的聊天應用中與朋友交談，但她說現在他們的工作時間不同，這更難了。 “我下載了環聊應用程序，這樣我就可以在他們工作時與他們聊天，即使我不在，”她說，保持他們以前養成的習慣。

“我還使用 FaceTime（音頻和視頻）、Facebook Messenger、Snapchat 和 Skype。” 換句話說，Meredith 使用她的朋友和家人最舒服或已經習慣使用的任何應用程序或工具。 使用各種消息應用程序還可以幫助她保持交流暢通。

我問她如何設法跟上這一切。 “有時，當我有幾分鐘的時間時，我會向後滾動瀏覽我的 iMessage 信息，看看是否有一段時間沒有聯繫過的人，否則，當我想到那個人時，我會伸出手，”她寫道。

“在保持聯繫方面，Snapchat 是一個被低估的工具，”她補充道。 “我喜歡它讓交流變得有趣和自發。我可能沒有什麼重要的事情要說，但如果我向朋友發送一張快照，展示我的辦公桌或窗外的景色，它會讓他或她一瞥我的日常生活。”

阿曼達和安妮：在日曆上寫下日期並承諾

去年在我朋友阿曼達的婚禮上，她的朋友安妮發表了演講。 在演講中，Annie 稱讚 Amanda 自 2006 年移居英國以來，主要通過 Skype 保持聯繫的能力。那是十年的異地友誼。

然而，這對我來說並不奇怪。 阿曼達最好的兩個特點是她是一個計劃者，她是一個信守諾言的女人。 他們都幫助她與住在遠方的安妮和其他朋友保持聯繫。 但是探戈需要兩個人。

“我為能夠與有興趣和我一起做這件事的朋友保持良好的聯繫而感到自豪，”阿曼達在電子郵件中寫道。 “我使用過電話、Skype（雖然頻率較低，但很高興能保持更多的聯繫、電子郵件、Gchat 和文本）。” 她說她更喜歡電話或 Skype 來保持更密切的聯繫。 “但根據我的經驗，溝通方式並不像雙方都優先考慮那麼重要。”

這是阿曼達為此所做的事情：

• 日曆上總是有一個即將到來的日期，以便下次談話，
• 相信另一方會承諾到那個日期，並且
• 在電話或視頻通話中協作獲取日曆上的下一個日期。

Amanda 發現，如果她和 Annie 都在打電話或使用 Skype 時都計劃下一次聊天，那麼責任並不僅僅落在他們任何一方的肩上。 他們一起計劃和承諾。

“人們通常會明確表示他們是否願意並且能夠承諾。如果兩個人都是計劃者並且願意將某些事情放在日曆上，這會有所幫助，”阿曼達寫道。 “我認為兩個人都必須有這樣的態度，即這是一次真正的約會，而不是如果出現其他面對面的計劃就可以擱置一旁。”

她補充說，“當然，人們在衝突出現時必須保持理智。但是，就像我說的，我認為真正的關鍵是優先處理它。”

艾麗絲和她在菲律賓的家人：常設日期

Iris 的父母於 2014 年退休到菲律賓。由於與紐約的時差很大，她知道保持聯繫需要付出努力。

“一開始很難保持聯繫，因為我們沒有設定具體的談話時間。他們剛剛安頓下來，很忙。另外，他們提前 12 小時，當我試圖打電話給他們時，他們並不總是在線，“ 她說。

最終，他們決定對他們來說最好的解決方案是每週固定時間使用 Facebook Messenger 進行視頻通話。 Iris 通常使用 Google Hangouts 進行視頻通話，但她的父母更熟悉 Facebook，因此他們選擇了該平台。 虹膜現在：

• 保持固定日期
• 總是在她的日曆上安排通話。

他們現在每個星期天晚上，紐約時間，也就是菲律賓的星期一早上。

“它一直在為我們工作，”她通過電子郵件寫道。 Iris 還說，她會痴迷地看日曆，所以在她的活動列表中保留這個固定日期至關重要。 “如果我不這樣做，我肯定會忘記。我想星期天晚上打電話已經成為一種習慣，我現在可能會記得，但最好不要冒險！”

Rebekah 和她在埃塞俄比亞的父母：在限制範圍內工作

Rebekah 目前居住在牙買加，此前曾在澳大利亞珀斯待過五年。 珀斯有時被稱為世界上最孤立的城市，麗貝卡告訴我。 看一張澳大利亞地圖。 請注意，幾乎沒有人住在該國的內陸地區。 現在找到珀斯。

但麗貝卡更早地學會了一些與人保持長距離聯繫的技巧。 當她還是個孩子的時候，在互聯網普及之前，她的祖父住在很遠的地方。 他設定了一個長期的約會，麗貝卡和她的家人非常重視。

“我們這個月的第一個星期日下午（這是在埃塞俄比亞），我們期待他的電話。沒有重新安排它，因為沒有電子郵件。有一段時間，我們無法做到，但這是我童年時的固定裝置，每當我成年後在家時，”麗貝卡在電子郵件中說。

從那時起，她就擅長：

• 在如何溝通和溝通方面保持靈活
• 在他人的限制範圍內工作。

Rebekah 面臨的一項獨特挑戰是找出與仍住在埃塞俄比亞的父母溝通的最佳方式。 她說，那裡的互聯網接入既昂貴又不可靠，這使得視頻通話成為保持聯繫的糟糕選擇。

為了在她父母的限制範圍內工作，麗貝卡創建了一個 Tumblr 頁面，她更新了她年幼兒子的照片。 她將圖像分辨率保持在相當低的水平，以便他們更容易加載。

我向 Rebekah 提到，我跟上媽媽的方法之一是玩 Words With Friends。 我們始終至少有一場比賽開放。 我們在應用程序的消息部分或類似的內容中沒有深入的對話，但我仍然認為它以某種方式觸動了基礎。 這只是因為我知道我媽媽很喜歡玩。 如果她不使用那個應用程序，我也不會。

“我實際上並沒有有意識地考慮過這一點，但我也這樣做了。我幾乎只在 Facebook 上與一位朋友聊天，儘管我通常不使用 Facebook Messenger。我們有時會妥協並使用 Google Hangouts 聊天，“ 她告訴我。

掌握保持聯繫的藝術

善於保持聯繫意味著改變你的工作方式以適應不同的人。 合適的溝通工具、合適的談話長度、合適的頻率，對每個人來說都可能是不同的。 這取決於人、距離、時區以及您擁有和想要維持什麼樣的關係。

如果你是一個關心保持聯繫的人，那麼靈活可能是你的責任。 養成某種習慣似乎也是一個巨大的把戲。 即使是看似無計劃的交流，例如 Candice 的閒聊電話或 Meredith 自發的 Snapchat 消息，也會在特定觸發後發生。 在 Candice 的情況下，它正在運輸中。 梅雷迪思在想到人們的那一刻就會向他們發送信息。

我從所有這些關於人們如何保持聯繫的想法中學到的本質上是進行更多實驗。 對我姐姐有用的每週 Skype 約會對我媽媽不起作用，所以我需要嘗試其他途徑，直到我們找到一些我們都可以變成習慣的東西。