修復 Zoom 無法連接錯誤代碼 5003
已發表: 2022-03-05
今天，由於大流行的爆發，學習和工作的方式已經變成了虛擬的。 由於開發人員在開發服務器和功能方面做得非常出色，因此每天都有大量用戶喜歡使用 Zoom。 就像其他視頻會議應用程序一樣，Zoom 也面臨一些錯誤，例如錯誤代碼 5003。此 Zoom 錯誤代碼 5003 僅發生在桌面應用程序中，不會發生在 Web 版本的 Zoom 中。 如果您也遇到相同的錯誤代碼，那麼您來對地方了！ 我們提供了一個完美的指南，可以幫助您修復 Zoom 錯誤代碼 5003。
內容
- 如何修復縮放無法連接錯誤代碼 5003
- 初步檢查
- 方法一：重啟縮放
- 方法 2：運行 Internet 連接疑難解答
- 方法 3：將 Zoom 添加為可信站點
- 方法 4：禁用 VPN
- 方法 5：更新縮放
- 方法 6：禁用防病毒軟件（暫時）
- 方法7：白名單放大防火牆
- 方法 8：重置網絡適配器設置
- 方法 9：更新或重新安裝網絡驅動程序
- 方法 10：更改 DNS 地址
- 方法 11：重置 LAN 設置
- 方法 12：重新安裝 Zoom
- 方法 13：聯繫 Zoom 支持
如何修復縮放無法連接錯誤代碼 5003
您在嘗試登錄 Zoom 時可能會遇到以下提示。 確保您已連接到互聯網，並且您與 Zoom 的連接沒有被防火牆或代理阻止。 在大多數簡單的情況下，Zoom 錯誤 5003 是由於任何內部服務器錯誤、網絡相關問題或 Zoom 無法在您的 PC 中啟動造成的。 除此之外，還有一些其他原因導致了所討論的錯誤。 它們如下所列。
- 互聯網連接失敗。
- 服務器因維護或其他原因而停機。
- 防火牆或防病毒程序阻止 Zoom。
- 過時的 Zoom 客戶端和過時的網絡驅動程序。
- 不兼容的網絡適配器設置。
- VPN/代理服務器與 Zoom 客戶端不兼容。
初步檢查
當互聯網連接不符合 Zoom 的要求時，您可能會遇到錯誤代碼 5003。
- 您可以運行速度測試以了解正確連接所需的最佳網絡速度水平。 您還可以選擇新的更快的互聯網套餐並從您的網絡提供商處購買。
- 如果您使用的是 Wi-Fi 連接，請重新啟動路由器或在必要時將其重置。 切換到有線連接將是一個明智的選擇。
- 服務器關閉時，您可能會遇到 Zoom 錯誤 5003。 任何技術故障或流量過大都可能導致服務器故障，從而導致 Zoom 無法連接錯誤。 您可以檢查服務器狀態並在社交媒體上瀏覽一下其他人是否也面臨同樣的問題。
1. 啟動您喜歡的瀏覽器並導航到 Zoom 服務狀態頁面。
2. 檢查您是否看到All Systems Operational消息，如果您看到一些維護活動，那麼您沒有其他機會，只能等待。
3. 如果服務器恢復正常，請嘗試重新連接並檢查是否遇到錯誤。
以下是一些有效的故障排除方法，可幫助您修復 Zoom 錯誤 5003。按照相同的順序執行這些方法以獲得完美的結果。
方法一：重啟縮放
重新啟動計算機可能會幫助您解決所有類型的臨時故障。 由於長時間使用設備而出現的許多互聯網問題和任何內存問題都可以通過重新啟動 PC 來解決。 您也可以關閉計算機並在幾分鐘後重新啟動。 如果重新啟動 PC 無法解決問題，那麼您可以嘗試重新啟動 Zoom，如下所述。
1. 通過在Windows搜索欄中搜索來啟動任務管理器。
2. 在任務管理器窗口中，單擊進程選項卡。
3.搜索並選擇正在後台運行的縮放任務，然後選擇結束任務
4. 再次重新啟動Zoom 。
方法 2：運行 Internet 連接疑難解答
如果網絡連接及其組件中存在任何故障或錯誤，您可能會遇到 Zoom 無法連接錯誤，故障排除將幫助您解決相同的問題。 請按照以下說明進行操作：
1. 同時按Windows + I 鍵啟動設置。
2. 單擊更新和安全磁貼，如圖所示。
3. 從左側窗格轉到疑難解答菜單。
4. 選擇Internet 連接並單擊運行疑難解答按鈕，如下所示。
5. 選擇解決我的 Internet 連接問題選項。
6.等待疑難解答發現問題。
7. 按照屏幕上的說明進行操作。 該過程完成後，重新啟動您的 PC 。
另請閱讀：在 Zoom 會議中顯示個人資料圖片而不是視頻
方法 3：將 Zoom 添加為可信站點
有時，您的 Windows 10 PC 可能會將某些網站視為不安全的網站，以確保隱私和安全。 要解決此問題，請按照以下說明將 Zoom 添加為您計算機上的受信任站點。
1. 按Windows 鍵並鍵入控制面板並打開。
2. 將查看方式選項設置為大圖標，然後單擊Internet 選項。
3. 選擇安全選項卡並單擊受信任的站點符號，然後單擊站點，然後單擊確定。
4. 在下一個窗口中，您可以使用Add選項在Add this website to the zone:字段中添加https://zoom.us/和其他縮放頁面。
注意：找不到添加按鈕，檢查一下為什麼？
5.關閉受信任的站點窗口並單擊Internet 屬性窗口中的應用和確定以保存更改。
方法 4：禁用 VPN
儘管出於隱私目的首選 VPN，但它可能會更頻繁地降低互聯網速度。 如果您連接到速度較慢的 VPN 服務器，您的連接將非常慢，您可能會遇到 Zoom 錯誤 1001 和 5003。
1. 退出Zoom並確保從任務管理器中關閉所有 Zoom 程序。
2.按Windows按鈕並蒐索代理並打開
3. 在這裡，關閉以下設置。
- 自動檢測設置
- 使用設置腳本
- 使用代理服務器
4. 再次啟動 Google Chrome 並嘗試是否可以啟動 Zoom 而沒有任何錯誤。
5. 如果沒有，請嘗試將您的 PC 連接到其他網絡，例如Wi-Fi或移動熱點。
另請閱讀：如何拍攝 Zoom 會議截圖
方法 5：更新縮放
使用應用程序的更新版本將使您的設備遠離任何類型的錯誤。 最新版本將修復所有錯誤和錯誤，如果您使用舊版本的 Zoom，請按照以下說明進行更新。
1. 啟動Zoom並單擊配置文件。
2. 選擇檢查更新選項。
3. 確保您收到提示，您是最新的。 如果有任何更新正在等待執行，請按照屏幕上的說明進行更新。
注意：您還可以通過選中設置中的自動使 Zoom 桌面客戶端保持最新選項來啟用自動縮放更新。
方法 6：禁用防病毒軟件（暫時）
防病毒保護套件是您的 Windows 10 PC 中急需的程序/應用程序。 它使您的 PC 遠離惡意軟件攻擊和威脅。 然而，一些程序將一些應用程序或站點視為威脅並阻止它們，從而使您無法訪問它們的功能。 縮放不是一個例外。 為了安全起見，請在防病毒程序中添加 Zoom 作為排除項，或者在極端情況下暫時禁用防病毒程序。
選項 I：白名單放大防病毒軟件
1. 轉到搜索菜單，鍵入Avast ，然後單擊右上角的菜單選項，如圖所示。
注意：您可以搜索您正在使用的防病毒軟件，在我的情況下它是 avast。
2. 點擊設置。
3. 在常規選項卡中，切換到阻止和允許的應用程序選項卡，然後單擊允許的應用程序列表字段下的允許應用程序。
4. 單擊Zoom對應的添加選項，將應用程序添加到白名單。
注意：您也可以通過選擇SELECT APP PATH選項來瀏覽應用程序路徑。
4. 最後，點擊添加確認提示，現在，您已將您的應用程序或程序添加到 Avast 白名單中。
5. 如果要從 Avast 白名單中刪除應用程序/程序，請單擊主設置窗口中的三點圖標。 你會在這裡看到兩個選項。
- 更改允許的功能 -此選項可讓您更改在將程序列入白名單時啟用的功能。
- 刪除 -此選項將從 Avast 白名單中刪除程序。
6.重新啟動您的PC並檢查您是否再次遇到錯誤。 儘管如此，如果您沒有獲得任何修復，請按照以下說明從您的 PC 中禁用該程序。
選項二：禁用防病毒
1. 導航到任務欄中的防病毒圖標並右鍵單擊它。
2. 現在，選擇Avast shields control選項，您可以使用以下選項暫時禁用 Avast：
- 禁用 10 分鐘
- 禁用 1 小時
- 禁用直到計算機重新啟動
- 永久禁用
3. 根據您的方便選擇選項並確認屏幕上顯示的提示。
4. 現在，回到主窗口。 在這裡，您已關閉 Avast 的所有防護罩。 要激活設置，請單擊TURN ON 。
另請閱讀：如何在 Zoom 上播放 Outburst
方法7：白名單放大防火牆
同樣，Windows Defender 防火牆可能會阻止應用程序，導致錯誤代碼 5003。以下是將 Zoom in Windows Defender 防火牆列入白名單的幾個步驟。
1. 按Windows 鍵並鍵入Windows Defender 防火牆並打開。
2. 在彈出窗口中，單擊允許應用程序或功能通過 Windows Defender 防火牆。
3. 單擊更改設置。 最後，檢查縮放以允許通過防火牆。
如果列表中不存在 Zoom，您可以使用允許其他應用程序...來瀏覽您的程序。
4. 最後，單擊確定保存更改。 檢查您是否已修復 Zoom 無法連接。
方法 8：重置網絡適配器設置
要解決網絡連接問題，請按照以下說明重置網絡適配器設置。
1. 按Windows 鍵，鍵入cmd或命令提示符並以管理員身份運行。
2. 現在，一一鍵入以下命令，並在每個命令後按 Enter 鍵。
ipconfig /flushdns netsh winsock 重置
3. 等待命令執行，完成後重啟電腦。
另請閱讀：修復縮放無法檢測到相機
方法 9：更新或重新安裝網絡驅動程序
PC 中過時或不兼容的網絡驅動程序通常會導致 Zoom 錯誤代碼 5003。請嘗試將它們更新到最新版本或在必要時重新安裝它們。
選項 I：更新驅動程序
1. 在Windows 搜索欄中輸入設備管理器並打開。
2. 單擊主面板上的網絡適配器並雙擊。
3. 右鍵單擊您的驅動程序（例如Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ），然後單擊更新驅動程序。
4. 單擊瀏覽我的計算機以查找驅動程序以手動查找並安裝驅動程序。
5. 單擊Browse...按鈕選擇任何目錄，然後單擊Next
5A。 現在，如果驅動程序沒有更新，它們將更新到最新版本。
5B。 如果它們已經處於更新階段，屏幕將顯示以下消息，已安裝適用於您設備的最佳驅動程序。
6. 單擊關閉退出窗口。
選項二：重新安裝驅動程序
1. 啟動設備管理器並通過雙擊展開網絡適配器，如方法 11A 中所述。
2. 右鍵單擊驅動程序並選擇卸載設備。
3. 屏幕上會出現警告提示。 選中“刪除此設備的驅動程序軟件”複選框，然後單擊“卸載”確認提示。
4. 訪問製造商的網站（例如 Intel）手動下載驅動程序。
5. 下載後，雙擊下載的文件並按照給定的說明進行安裝。
方法 10：更改 DNS 地址
一些用戶報告說，Zoom 錯誤代碼 5003 將通過更改您的互聯網服務提供商提供的 DNS 地址來修復。 您可以使用 Google DNS 地址來解決這個問題，這裡有一些說明來更改您的 PC 的 DNS 地址。
1. 同時按下Windows + R 鍵啟動運行對話框。
2. 輸入ncpa.cpl並按Enter 鍵。
3. 右鍵單擊您的活動網絡適配器，然後單擊屬性。
4. 將彈出 Wi-Fi 屬性窗口。 單擊Internet 協議版本 4（TCP/IPv4） ，然後單擊屬性。
注意：您也可以雙擊 Internet 協議版本 4(TCP/IPv4) 打開“屬性”窗口。
5. 選擇使用以下 DNS 服務器地址選項。 然後，分別在首選 DNS 服務器和備用 DNS 服務器字段中輸入以下值。
8.8.8.8
8.8.4.4
6. 選擇退出時驗證設置，然後單擊確定。
7.關閉窗口，此方法將修復Forbidden錯誤403。
另請閱讀：修復縮放音頻不工作 Windows 10
方法 11：重置 LAN 設置
幾個網絡連接問題可能會導致 Zoom 無法連接錯誤，您可以通過重置本地網絡設置來修復它們，如下所述。
1. 通過在Windows 搜索欄中鍵入來打開控制面板。
2. 將查看方式選項設置為類別並選擇網絡和 Internet。
3. 單擊Internet 選項。
4. 現在，在 Internet 屬性窗口中，切換到連接選項卡並選擇LAN 設置。
5. 選中自動檢測設置框並確保未選中為您的 LAN 使用代理服務器框（除非您需要它），然後單擊確定以保存更改。
另請閱讀：如何在變焦時關閉我的相機？
方法 12：重新安裝 Zoom
如果這些方法都沒有幫助您，請盡可能嘗試重新安裝軟件。 重新安裝 Zoom 時，所有設置和配置設置都將刷新，因此您有更多機會解決問題。
1. 按Windows 鍵，鍵入控制面板並單擊打開。
2. 現在，選擇突出顯示的程序和功能選項。
3. 現在，在列表中，單擊縮放並選擇卸載選項。
4. 然後，在彈出的提示中確認卸載。 然後，在卸載完成後重新啟動您的 PC。
5.從官網下載Zoom 。
6. 現在，導航到我的下載並啟動ZoomInstaller文件。
7. 按照屏幕上的說明在您的 PC 上完成安裝。
方法 13：聯繫 Zoom 支持
如果這不起作用，請嘗試聯繫 Zoom 支持頁面並檢查您是否再次遇到錯誤 5003。 不過，如果您對 Zoom 錯誤 5003 沒有任何修復，最好聯繫您的互聯網服務提供商 (ISP) 尋求幫助。
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