如何擺脫 Windows 10 中的“我們找不到您的相機”0xA00F4244 錯誤？
已發表: 2021-03-17想知道如何修復錯誤代碼 0xA00F4244？ 我們是來幫忙的。 大多數現代筆記本電腦都帶有內置攝像頭，允許用戶與同事、家人或朋友面對面聊天。 但是，一些 Windows 用戶報告在嘗試訪問其 Windows 10 計算機上的內置相機應用程序時遇到了問題。
相機應用程序無法打開，而是顯示帶有以下錯誤消息的黑屏：
“我們找不到你的相機
檢查以確保它已正確連接和安裝，沒有被防病毒軟件阻止，並且您的相機驅動程序是最新的。 如果需要，這裡是錯誤代碼：0xA00F4244 (0xC00D36D5)”
從上面的錯誤通知中可以看出，系統會要求您檢查相機應用程序是否安裝正確、相機驅動程序是否過時以及您的防病毒軟件是否阻止了該應用程序。 根據用戶的說法，這些提示在某些情況下不起作用，並且每次嘗試啟動相機應用程序時都會彈出錯誤。
什麼是 Windows 10 中的 0xA00F4244 (0xC00D36D5) 相機錯誤？
當您嘗試在 Windows 10 PC 上打開相機應用程序時，會出現錯誤代碼 0xA00F4244 (0xC00D36D5)。 安裝 Windows 更新後或隨機出現該錯誤。 有幾個原因可能會觸發相機錯誤：
- 錯誤配置的相機設置
- 有故障或過時的相機驅動程序
- 軟件衝突
- 惡意軟件感染
如何修復“我們找不到您的相機”錯誤代碼 0xA00F4244 (0xC00D36D5)
解決方案 1：檢查打開相機的開關
第一步是驗證相機是否已打開。 一些筆記本電腦有一個物理開關或按鈕，需要按下相機才能開始工作。 如果相機被停用，您的設備將無法檢測到它。
解決方案 2：檢查相機的隱私設置
為了使您的相機正常工作，您需要授予它這樣做的權限。 請遵循以下準則：
- 使用 Win + I 快捷方式啟動“設置”應用程序。
- 選擇“隱私”，然後單擊左側窗格中的“相機”部分。
- 應啟用“允許訪問此設備上的相機”設置。 如果沒有，請單擊“更改”按鈕並將其打開。
- 接下來，確保“允許應用程序訪問您的相機”選項已打開。
- 現在前往“選擇哪些 Microsoft Store 應用程序可以訪問您的相機”部分並為您打算使用的應用程序打開相機訪問權限。 如果您要使用相機的應用不是來自 Microsoft Store，則不會在此處顯示。 相反，請打開“允許桌面應用程序訪問您的相機”選項。
解決方案 3：檢查您的防病毒軟件
一些用戶報告說，禁用防病毒程序使相機可以再次運行。 這意味著您的防病毒程序可能會阻止相機應用程序正常運行。
您可以嘗試禁用第三方防病毒軟件，看看此修復程序是否適用於您的情況。 如果您不想暫時禁用您的安全程序，您可以查找與阻止訪問您的相機相關的設置。 如果您發現任何問題，請禁用它們。
解決方案 4：運行 Windows 應用商店應用程序疑難解答
Windows 10 帶有內置的 Windows 應用商店應用程序疑難解答程序，它可能有助於解決與 Microsoft 應用商店應用程序相關的 PC 問題。 在這種情況下，修復 Windows 10 中的錯誤代碼 0xC00D36D5 可能會有所幫助。要繼續，請按照以下指南進行操作：
- 按 Win + S 鍵盤快捷鍵，鍵入“疑難解答”（不帶引號），然後按“Enter”鍵。 您應該被帶到“設置”應用程序中的“疑難解答”屏幕。
- 向下滾動以找到“Windows Store Apps”選項並單擊它以展開它。
- 接下來，選擇“運行疑難解答”。
- 請耐心等待，因為 Windows 會嘗試檢測並修復任何影響應用商店應用的問題。 請務必應用提供的所有建議。
如果這不起作用，請嘗試以下解決方案。
解決方案 5：掃描惡意軟件
檢查系統是否存在惡意軟件是修復 Windows 10 中 0xC00D36D5 錯誤的另一種有效方法。惡意軟件可以阻止、刪除或損壞相機應用程序正常運行所依賴的關鍵系統文件，從而導致相機錯誤。
如果您使用的是內置的 Windows 安全工具 Windows Defender，您可以使用它來掃描您的操作系統以查找惡意軟件感染。 以下是如何做到這一點：
- 轉到您的系統托盤，找到“Windows 安全”圖標並單擊它。
- 單擊“病毒和威脅防護”鏈接。
- 選擇“掃描選項”，選擇適當的掃描選項並允許 Windows 檢查惡意軟件實體。 如果找到任何內容，Windows Defender 將從您的計算機中刪除它們。
要進行更徹底的掃描，我們建議使用功能強大的惡意軟件清除工具，例如 Auslogics Anti-Malware。 該程序執行深度掃描以確保檢查系統的每個部分。 然後，安全軟件通過隔離和隔離它們來處理它發現的所有威脅。 然後，您可以決定要從 PC 中刪除哪些文件或項目。
使用反惡意軟件保護 PC 免受威脅
檢查您的 PC 是否存在您的防病毒軟件可能遺漏的惡意軟件，並使用 Auslogics Anti-Malware 安全刪除威脅
惡意軟件掃描後，再次嘗試運行相機應用程序以檢查是否仍然出現黑屏，錯誤代碼為 0xA00F4244。
解決方案 6：檢查您的相機驅動程序
當您安裝的設備之一遇到問題時，設備的驅動程序很可能已過時、丟失或損壞。 在許多情況下，更新驅動程序應該可以解決問題。
您可以通過內置設備管理器更新您的相機驅動程序，該管理器可通過高級用戶菜單 (Win + X) 訪問。 打開設備管理器後，請按照下列步驟操作：
- 根據您的 Windows 版本，在“相機”、“成像設備”或“聲音、視頻和遊戲控制器”下查找您的相機。
- 找到相機後，右鍵單擊它並選擇“更新驅動程序”。
- 選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。 該過程不會花費很長時間，完成後，重新啟動設備並檢查錯誤是否已修復。
不幸的是，在許多情況下，使用設備管理器更新驅動程序不會成功。 幸運的是，您可以選擇使用第三方驅動程序更新軟件。 我們推薦 Auslogics Driver Updater。 該工具快速且安全，更不用說它旨在以準確和精確的方式工作。 以下是您可以使用它的方法：
要開始使用 Auslogics Driver Updater，請轉到該工具的官方下載頁面，然後在您的計算機上下載並安裝該程序。
安裝後，程序應自動啟動並啟動驅動程序診斷過程。 這包括掃描您的系統以識別硬件規格、檢查已安裝的驅動程序以及識別過時或丟失的驅動程序。
掃描應該很快，一旦完成，您可以在“診斷”選項卡下自行檢查哪些驅動程序需要您注意。 在這裡，您可以找到您的相機驅動程序並自行更新。 但是，我們建議通過單擊“更新驅動程序”來更新所有過時的驅動程序。
使用 Driver Updater 的好處是它只安裝與您的系統兼容的驅動程序。 由於該工具首先掃描了您的系統，因此可以保證它不會安裝錯誤的驅動程序。 此外，您只能直接從製造商的網站獲得最新的官方驅動程序。
此外，如果您的 PC 在安裝更新後出現問題，您可以輕鬆回滾驅動程序。
回滾相機驅動程序
如果您在更新後開始收到相機錯誤代碼 0xA00F4244，您可以將其回滾到以前的版本以查看是否有效。 以下是您可以嘗試的方法：
- 打開設備管理器，可通過 Win + X 鍵盤快捷鍵或“開始”菜單訪問。
- 找到您的相機，右鍵單擊它並選擇“屬性”。
- 在“驅動程序”選項卡中，您會看到一個顯示“回滾驅動程序”的選項。 單擊它並選擇“是”。 如果該選項顯示為灰色，請繼續執行以下步驟。
- 回滾後，重新啟動您的設備並再次嘗試使用相機應用程序。
如果您使用了 Auslogics Driver Updater，請啟動該程序並單擊“恢復”選項卡。 查找您要回滾的驅動程序並選擇“恢復”。
重新安裝相機驅動程序
如果此選項不起作用，請嘗試卸載相機驅動程序並掃描硬件更改。 以下是步驟：
- 在設備管理器中，找到您的相機，右鍵單擊它並選擇“卸載設備”。
- 選中“刪除此設備的驅動程序軟件”旁邊的框。
- 單擊“確定”並重新啟動計算機。
- 打開設備管理器，然後單擊“操作”菜單中的“掃描硬件更改”。
掃描後，將重新安裝驅動程序。 重新啟動您的 PC 並檢查相機應用程序是否再次工作。
解決方案 7：重置相機應用程序
如果上述解決方案都沒有幫助您修復相機錯誤代碼 0xA00F4244，您可以嘗試重置相機應用程序。 重置應用程序會將其設置恢復為出廠默認設置，並且該錯誤不應再困擾您。
以下是重置相機應用程序的方法：
- 您需要使用 Win + I 快捷方式訪問 Windows 中的“設置”應用程序。
- 接下來，打開“應用程序”類別並向下滾動到右側窗格中的“應用程序和功能”部分。
- 找到您的相機應用程序並單擊它以突出顯示它。
- 您將看到“高級選項”。 單擊它以顯示其他設置。
- 在下一頁上，找到“重置”按鈕並單擊它。
- 再次單擊“重置”以確認您的操作。
- 重新啟動系統。
該過程完成後，您應該可以使用相機而不會遇到錯誤代碼 0xA00f4244 (0xC00D36D5)。
如果似乎沒有任何東西可以修復錯誤，您可以選擇替代相機應用程序。 這些應用程序中的大多數都帶有自己的驅動程序。 請務必從原始來源下載您喜歡的應用程序，以避免將惡意軟件引入您的 Windows 系統。
應該是這樣的。 我們希望這些解決方案可以幫助您解決 Windows 10 中的“我們找不到您的相機”0xA00F4244 錯誤。如果您有任何問題、想法或建議，請不要猶豫，在下面留下您的評論。