修復“此 PC 無法運行 Windows 11”錯誤的最佳方法

Windows 11 於 10 月 5 日開始向符合條件的 Windows 10 計算機推出。這是一個分階段發布，操作系統將像其前身一樣定期更新。 以下是如何下載和安裝它。

一些用戶已經在享受新操作系統的花里胡哨了。 但是其他人並不那麼高興，因為他們在安裝頁面上看到了一些可怕的東西。 這是可怕的“這台 PC 無法運行 Windows 11”消息，它出現在無法滿足某些基本要求的機器上。

當微軟在 2021 年初通過 Insider Program 發布操作系統時，錯誤屏幕震驚了 Windows 社區。一些受影響的用戶希望這個問題在正式發布後會消失，但事實並非如此。

如今，消息內容如下：

此電腦當前不滿足 Windows 11 系統要求

它還向您顯示未滿足的要求。

為什麼此消息說 PC 無法運行 Windows 11？

Windows 11 具有嚴格的安全要求。 例如，PC 必須啟用安全啟動和 TPM 才能運行操作系統。 當然，現代 PC 具有開箱即用的這些安全功能，但這並不是運行 Windows 10 的嚴格要求。

也就是說，問題不僅限於 TPM 和安全啟動。 Microsoft 報告了其他問題，例如缺少可用存儲空間（至少 64GB）和錯誤的處理器類型，可能是錯誤消息的原因。

您可以使用公司提供的免費 PC Health Checker 應用程序來確認您的計算機是否滿足這些要求。 但是，應用程序可能會報告錯誤信息，尤其是在 BIOS 級別關閉安全功能的情況下。

如果您熟悉 BIOS 或 UEFI，啟用這兩個安全功能應該很容易。 但是，如果您不這樣做，請繼續閱讀，因為我們將在本文中逐步引導您完成該過程。

安全啟動和 TPM：它們是什麼？

TPM 設備是在製造級別內置於計算機主板中的微型微芯片。 有時，它們與主內存和 CPU 是分開的。 另一方面，一些 TPM 作為固件或利用 CPU 資源的虛擬設備安裝在您的主板上。

TPM 在引導過程中解鎖您的計算機。 您可以將其視為雙因素身份驗證模塊。 它相當於輸入您的登錄詳細信息後打開您的電子郵件或銀行帳戶的應用程序。

該芯片將提供一個唯一的加密代碼，以驗證您每次打開 PC 時都沒有修改任何內容。 如果發生可疑情況，例如惡意代碼試圖訪問您的加密驅動器，您的 PC 將無法啟動。

特定的 Windows 10 功能（例如 Windows Hello 和 BitLocker 以及 Outlook 和 Thunderbird 客戶端）需要 TPM。 因此，雖然操作系統不需要運行安全功能，但這些程序依賴於它。

因此，Microsoft 需要在現代 PC 上至少安裝 TPM 1.2 才能訪問 Windows 10 上這些應用程序的加密功能。TPM 2.0 是該功能的更新版本，在 Windows 11 計算機上是必需的。

安全啟動是保護您的 PC 的另一項安全功能。 它主要鎖定被認為非法的操作系統，使其無法加載到您的設備上。 但是，根據您的看法，安全啟動可能會非常嚴格。

從好的方面來說，它可以保護您的計算機免受勒索軟件和其他類型的侵入性惡意軟件的侵害。 但是，它可能會阻止您對系統進行雙重引導。 例如，如果啟用了安全啟動，您將無法運行 Linux 等操作系統。

此外，它還可以防止使用 Rufus 等應用程序創建的可啟動驅動器運行。

如何檢查 PC 是否支持 Secure Boot 和 TPM 2.0

檢查您的計算機是否具有這些安全功能的簡單方法是運行 Microsoft 的 PC 健康檢查器。 但是，它可能會錯誤地報告您的 PC 無法運行操作系統，尤其是在這些功能關閉的情況下。

您可以手動檢查以確認是否支持 TPM 2.0 和安全啟動。

有兩種方法可以檢查 TPM 兼容性。 您可以在本地計算機上使用 Windows 安全或可信平台模塊 (TPM) 管理。

請按照以下說明通過 Windows 安全中心：

1. 單擊“開始”按鈕並在搜索框中鍵入“設置”或同時按下 Windows 徽標和 I 鍵盤按鈕。
2. 單擊設置主屏幕底部的更新和安全圖標。
3. 接下來，您必須轉到以下界面的左窗格並單擊安全性。
4. 下一頁向您展示 Windows 安全的不同保護功能。 點擊設備安全。
5. 您會在設備安全界面上找到安全處理器和安全啟動等部分。 例如，如果您的計算機支持 TPM，您將在安全處理器下找到詳細信息。 單擊“安全處理器詳細信息”將顯示芯片的版本、製造商和其他信息。
6. 如果您的 PC 未安裝 TPM，您將看到一條消息“不支持標準硬件安全”。

以下是如何通過 TPM 管理窗口：

1. 轉到您的鍵盤並同時點擊 Windows 徽標和 R 鍵盤按鈕。
2. 出現“運行”對話框窗口後，轉到文本字段，鍵入“tpm.msc”，然後按 Enter 鍵盤按鈕。
3. 現在將顯示“本地計算機上的可信平台模塊 (TPM) 管理”窗口。
4. 如果您的計算機安裝了安全模塊，該窗口將顯示以下部分：

• 概述
• 地位
• 可用選項
• TPM 製造商信息

1. 現在，展開狀態部分以檢查 TPM 是否已準備好使用。

如果 TPM 安全功能可用於您的系統，它很可能還支持安全啟動。 但是，您可以通過“系統信息”窗口進行檢查。 就是這樣：

1. 轉到您的鍵盤並同時點擊 Windows 徽標和 R 鍵盤按鈕。
2. 出現“運行”對話框窗口後，轉到文本字段，輸入“msinfo32”，然後按 Enter 鍵盤按鈕。
3. 看到“系統信息”窗口後，查找“安全啟動狀態”條目。 你會發現它是打開還是關閉。

如何在安裝 Windows 11 時修復 TPM 2.0 錯誤

如果在運行 PC Health Checker 應用程序後看到 TPM 2.0 錯誤，則必須打開 TPM 功能。 但是，前提是您的 PC 兼容。 打開安全啟動也很重要。 這就是解決“Windows 11 安裝失敗”問題的方法。

現在，讓我們一起完成整個過程。

在你開始之前

您可能急於進入 UEFI 環境，打開 TPM，然後跳上 Windows 11。但在您直接進入之前，您應該了解並可能做一些事情。

檢查其他問題

正如我們之前提到的，微軟指出了另外兩個可能阻止您運行 Windows 11 的問題。它們包括您的處理器和存儲空間。 如果您的可用存儲空間少於 64GB，則無法安裝 Windows 11。 因此，請檢查您的存儲空間以確保您的系統滿足存儲要求。

您還可以訪問 Microsoft 的網站以檢查您的 CPU 是否受支持。 如果您確認您有 TPM 支持，那麼您的 CPU 應該可以工作。 但是確認一下也無妨。

考慮繼續使用 Windows 10

如果您的系統不支持 TPM，並且您在 Microsoft 支持的 CPU 列表中找不到您的處理器，沒關係。 您可以繼續使用 Windows 10，直到您決定升級您的 PC。 微軟打算再支持該操作系統五年。

TPM 和處理器兼容性要求是您不能繞過的硬件限制。

但是，在某些情況下，缺少 TPM 並不意味著您的系統永遠不會支持該技術。 在極少數情況下，主板製造商會在未實際安裝芯片的情況下提供對芯片的支持。 在這種情況下，如果您在保修期內或尋找與您的主板兼容的 TPM 2.0 芯片，您可以退回您的系統。

請注意，根據您的主板配置，該芯片可能會讓您花費 100 美元或更多。

與您的製造商交談

如果您安裝了 TPM，則應考慮在更改 BIOS 或 UEFI 設置之前聯繫您的製造商。 如果您仍在有效保修期內，這樣做會很有幫助。 您不想應用會使保修失效的更改。 與您的 PC 製造商交談應該很容易。 只需訪問其網站並使用集成的聊天功能或向其發送電子郵件即可。

備份您的文件

每當您想要進行有影響力的修改時備份重要文件總是有意義的 - 當您嘗試安裝新操作系統時更是如此 - 即使您沒有使用“刪除所有內容”選項。 因此，請相信我們並備份您的 PC。 你會很高興你做到了。

仔細遵循說明

此處的說明將引導您完成打開計算機上的 BIOS 或 UEFI 並打開相關安全功能。 下面的屏幕截圖顯示了特定 PC 的環境，您應該注意每台計算機都是不同的。 不可能涵蓋本文中的所有變體。 因此，如有必要，我們會為您指明正確的方向。

導航 UEFI 界面時不要偏離軌道。 確保您完全確定要修改的設置。 如果有任何疑問，請暫停並向專家尋求指導。

打開 TPM 和安全啟動

注意：TPM 2.0 可能處於活動狀態，並且可能在某些計算機上關閉安全啟動。 某些 Windows 10 計算機運行無法通過安全啟動正常工作的應用程序就是這種情況。

例如，如果您曾經使用使用 Rufus 創建的可啟動 USB 驅動器恢復或重新安裝您的操作系統，則安全啟動可能已關閉。

因此，如果 TPM 管理控制台報告“TPM 已準備好使用”，您可以跳過 TPM 指南並轉到安全啟動過程。

打開 BIOS 環境

進入 UEFI 或 BIOS 界面有兩種主要方式。 它們包括通過高級啟動環境或在啟動期間按下組合鍵。

如果您使用現代計算機，第一種方法是理想的。 您的系統可能非常快，以至於您無法在啟動時及時按下必要的組合。

話雖如此，讓我們從第一種方法開始：

1. 此解決方法還有其他變體。 例如，雖然通過設置是標準方法，但您也可以使用簡單的鍵盤快捷鍵。
2. 啟動開始菜單並單擊電源圖標。 現在，當您看到電源選項時，請轉到鍵盤並按住 Shift 鍵。
3. 按住 Shift 鍵的同時，返回電源選項並選擇重新啟動。 當您的系統啟動時，您將被重定向到高級啟動環境。
4. 現在，如果 Restart + Shift 組合不起作用，以下是如何通過設置：

• 啟動“開始”菜單並單擊“設置”圖標。 或者，您可以前往鍵盤并快速連續點擊 Windows 徽標和 I 鍵。 那應該啟動設置應用程序。
• 窗口跳出後，到底部選擇更新和安全。

• 現在，在以下界面上，轉到右側窗格並單擊恢復。
• 打開“恢復”頁面後，將鼠標指針移至“高級啟動”部分並選擇“恢復”。

• 而已。 您現在將被帶到要求您選擇一個選項的藍色界面。

5. 因此，選擇疑難解答，然後單擊高級選項，然後選擇 UEFI 固件設置。

6. 這將再次重新啟動您的計算機。 但是，這一次，您將被重定向到您的 BIOS 或 UEFI 環境。

如前所述，第二種方法涉及在您的系統在引導過程中走得太遠之前按下一些組合鍵。

引導過程是計算機必須遵循的一系列步驟，以確保在加載操作系統之前一切就緒。 通常，它涉及啟動 CPU、檢查設備狀態和加載引導文件。

您必須快速按下我們向您展示的按鍵。 這是因為一旦啟動過程加載了您的操作系統，您就必須重新啟動計算機並重試。

現在，請按照以下步驟操作：

1. 重新啟動您的電腦。
2. 注意你在屏幕上看到的第一件事。 在大多數情況下，您會在帶有製造商徽標的頁面上看到一條消息，告訴您點擊一個鍵進入您的 BIOS 或 UEFI。 當然，消息會因您的系統而異。

鍵也應該有所不同。 對於某些計算機，系統會提示您點擊 F2、F8、F11 或 F10。 對於其他人，這將是一個組合，例如 Ctrl + Alt + Del。

但是，在某些情況下，不會有指令。 因此，當您看到製造商的徽標時以及您的 PC 加載操作系統之前，您必須點擊正確的按鈕。 您可以在線查看系統的 BIOS 密鑰。

3. 點擊該鍵後，將彈出與您喜歡的 Windows GUI 完全不同的設置界面。

開啟 TPM

您應該會在 UEFI 或 BIOS 菜單中看到安全選項卡。 菜單可能位於屏幕左側或頂部。 使用鍵盤上的箭頭鍵切換到安全選項卡。 不過，某些 UEFI 和 BIOS 界面允許您使用鼠標。 但是，您可能需要在某些系統上使用 + 鍵來展開子菜單。

接下來要做的是在“安全”選項卡下查找 TPM 設置。

您應該注意，TPM 設置有不同的變體。 對於初學者，您要查找的設置可能未明確標記為 TPM。 您應該注意 PTT、英特爾可信平台技術或英特爾計算機上的可信計算。 其他變體包括 AMD CPU fTPM 和 AMD fTPM。

如果在“安全”選項卡下找不到 TPM 設置，它應該在“高級”下。

現在，對於某些 PC，TPM 開關應該就在安全功能名稱的旁邊。 但是，在某些情況下，它會打開一個新界面，您必須在其中關閉安全設備支持或簡單的 TPM 等選項。

選擇您的選項後，按 Enter 或 BIOS 中指示的相關按鈕退出。 將出現一個彈出窗口。 選擇保存更改的選項。 某些 BIOS 和 UEFI 界面允許您在退出前點擊 F9 或 F5 等按鈕來保存和應用您的更改。

如何打開安全啟動

不幸的是，安全啟動不適用於某些應用程序。 如果您有這樣的程序，您的系統的啟動過程可能會變得不規律。 但是，如果發生這種情況，您不必驚慌，因為您可以通過返回 BIOS 並關閉該功能來解決問題。

現在，使用上述任何一種方法打開 BIOS。 進入設置窗口後，查找安全啟動設置並將其打開。 它可能位於“安全”、“引導”或“身份驗證”選項卡下。 使用 BIOS 環境中指示的導航按鈕四處移動並選擇您的選項。

打開安全啟動後，退出 BIOS 並保存更改。

結論

請記住，如果您的計算機沒有運行新操作系統所需的硬件組件，您始終可以使用 Windows 10。

還有一件事：

您可以通過安裝 Auslogics BoostSpeed 來改善您在 Windows 11 上的體驗。 該程序已針對新操作系統進行了優化，以幫助您順利運行。 例如，它消除了臨時文件和垃圾文件以及隨時間累積並降低 PC 速度的剩餘註冊表項。 它還可以優化您的系統設置以獲得最佳用戶體驗。

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