如何修復 Skype 無法在 Windows 10 中打開？

已發表: 2021-06-09

您的 Skype 應用程序是否拒絕在您的計算機上運行或崩潰？在這篇文章中，我們編譯了各種修復程序，以使 Skype 在您的 Windows 10 PC 上運行。

為什麼 Skype 無法在 Windows 10 上運行？

以下任何因素都可能導致此問題：

1.應用程序未獲得運行權限

如果應用程序無法訪問您 PC 的網絡攝像頭，則可能會出現 Skype 無法打開的問題。在這種情況下，“設置”菜單中的一些更改將糾正該問題。

2. 與其他程序的衝突

第三方應用程序的活動可能會阻止 Skype 打開。您只需要找到並刪除有故障的應用程序。

3. Windows 防火牆的防病毒保護

黑客可能會嘗試利用應用程序的漏洞在您的 PC 上安裝病毒程序。為了保護您，Windows 防火牆可能會阻止 Skype 工作。如果是這種情況，最好使用可靠的安全工具保護您的 PC。

如何修復 Skype 無法在 Windows 10 上打開？

1. 使用 Windows 防火牆檢查惡意軟件活動

第一步是檢查 Windows 防火牆是否阻止了 Skype 打開。這將揭示您的 PC 是否受到攻擊。

請按照以下步驟操作：

按 Windows 鍵 + R 啟動“運行”對話框。
在“運行”框文本字段中，鍵入“control”（不帶引號），然後單擊“確定”打開“控制面板”菜單。
然後，單擊系統和安全選項。
在下一個屏幕上，單擊 Windows Defender 防火牆。
之後，選擇“允許應用程序或功能通過 Windows Defender 防火牆”選項。
現在，您應該會看到防火牆監控的應用程序列表。
滾動列表以查看是否存在 Skype。

注意：如果未選中 Skype，則它已被阻止。 您可以從阻止列表中刪除該應用程序，但這是有風險的。

儘管 Windows 防火牆試圖保護您的設備安全，但它可能會遺漏一些惡意項目。因此，使用第三方病毒檢測程序（例如 Auslogics Anti-Malware）可提供額外的安全性。

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此外，它將保護您的系統，而不會與主要的防病毒軟件或其他程序發生衝突。

2. 更改 Skype 的文件夾名稱

重命名應用程序的默認文件夾是另一個適用於某些用戶的修復程序。但是，您的 PC 必須處於安全模式才能使用此修復程序。請按照以下步驟進行嘗試：

按 Windows 鍵 + R 啟動“運行”對話框。
在運行框空間上，鍵入下面的文本並按 Enter 按鈕：

配置文件

之後，系統配置菜單將打開。
然後，選擇屏幕左上角的啟動。
在引導選項卡下，選中安全引導和網絡選項。
現在，單擊 Apply > OK 以使更改生效。
重新啟動後，您的操作系統將處於安全模式狀態。嘗試啟動 Skype 以查看問題是否仍然存在。如果是，請再次打開運行框，輸入“%appdata%”（無引號）並按 Enter。
在彈出的窗口中，找到一個名為 Skype 的文件夾，右鍵單擊它，並將名稱更改為 Skype_2。
之後，退出窗口並重新啟動 Skype 以查看它是否正常工作。
如果修復解決了問題，您可以將 PC 切換到正常模式並重新啟動應用程序。

但是，如果該應用程序仍然無法運行，請查看下一個解決方案。

3.禁用通用即插即用（uPnP）

uPnP 允許您連接到聯網設備。不幸的是，Skype 使用此功能來阻止防火牆保護。最好禁用它以確保您的計算機安全。

請遵循以下程序：

以安全模式啟動您的操作系統。
打開 Skype。
在 Skype 的高級連接設置下，找到 uPnP 功能並將其禁用。
重新啟動 PC 並測試以查看 Skype 是否打開。

4. 運行系統文件檢查器 (SFC) 掃描

Windows 10 上損壞的文件系統可能觸發了 Skype 無法正常工作的問題。在這種情況下，您可以使用 SFC 工具來修復損壞或損壞的系統文件。就是這樣：

在 Windows 搜索框中鍵入“命令提示符”（不帶引號），然後按 Enter。
在搜索結果中，右鍵單擊命令提示符並選擇以管理員身份運行選項。
在下一個屏幕上，寫下下面的文本，然後按 Enter 開始掃描過程：

證監會/scannow

掃描完成後，重新啟動您的 PC。
然後，嘗試打開 Skype，看看這次它的表現如何。

如果程序失敗，請嘗試下一個方法。

5.修改App的隱私設置

拒絕訪問網絡攝像頭是 Skype 在 Windows 10 上無法運行的常見原因。幸運的是，您可以從“設置”窗口修復此問題。

請參閱以下步驟：

首先，確保 Skype 進程沒有在系統後台運行。
然後，按 Windows 鍵 + I 打開設置菜單。
找到並單擊隱私選項。
現在，在左側窗格中，選擇 App Permissions 選項卡下的 Camera。
在這裡，您將看到 Skype 以及可以訪問計算機網絡攝像頭的其他應用程序列表。
檢查 Skype 是否可以訪問網絡攝像頭功能。如果沒有，請授予它訪問權限並退出窗口。
再次打開 Skype 並觀察它的響應方式。

6.重置/修復應用程序

如果 Skype 在問題開始之前工作正常，那麼簡單的重置可能足以恢復以前的行為。

您可以這樣做：

按 Windows 鍵 + I 啟動“設置”窗口。
然後，轉到應用程序頁面。
在這裡，您將看到設備上安裝的應用程序列表。在其中搜索 Skype。
然後，單擊高級選項。
您將看到一對名為“修復”和“重置”的按鈕。
嘗試第一個按鈕並檢查是否可以解決“Skype 無法正常工作”問題。如果沒有，請使用重置選項。

7. 刪除並重新安裝 Skype

如果上述解決方案都不適合您，請刪除並重新安裝該應用程序作為最後的手段。但是，請確保 Skype 沒有在後台運行以避免系統損壞。

這是做什麼：

同時按 Ctrl + Shift + Esc 打開任務管理器。
搜索 Skype 並停止它。
然後，轉到“設置”窗口並在“應用程序”列表下找到 Skype。
右鍵單擊它並選擇卸載選項。
如果出現確認屏幕提示，請單擊是按鈕繼續。
之後，前往 Microsoft Store 為您的 Windows 10 PC 下載最新版本的 Skype。

那應該可以解決問題。

結論

有幾個因素可能會導致 Skype 停止在 Windows 10 PC 上運行。不管是什麼原因，上述解決方案都將有助於解決問題。

讓我們知道本指南是否有幫助，並在下面的評論中分享您的經驗。此外，請訪問我們的博客，了解有關 Windows 10 問題的類似解決方案。