修復 Skype 在 PC 上不斷斷開連接的 11 種方法
已發表: 2022-12-08Skype 是世界上使用最廣泛的通訊平台之一。 該軟件被世界各地的企業用於語音通話、聊天和視頻通話。 這個免費使用的平台有助於以實惠的價格撥打國際電話。 尤其是在這個在家工作成為新趨勢的時代,Skype 徹底幫助人們保持聯繫,並確保工作永不停歇。 借助 Skype 進行連接很容易,因為它只需要一個良好的互聯網連接。 與任何其他在線在線應用程序一樣,經常會遇到一些故障或錯誤,Skype 也不例外。 人們發現在通話期間連接時會遇到問題。 我們今天的 Skype 不斷斷開連接指南將幫助您解決在與某人通話時遇到的任何問題。 不僅如此,討論為什麼 Skype 不斷斷開連接也很重要,因為這將幫助您了解觸發問題的原因。 因此,如果您的 Skype 呼叫也立即斷開連接,那麼您可以嘗試將在文檔中討論的不同方法。 現在讓我們開始 Skype for Business 立即斷開連接指南。
內容
- 如何修復 Skype 在 Windows PC 上不斷斷開連接
- 為什麼 Skype 不斷斷開連接?
- 方法 1:解決 Internet 連接問題
- 方法 2:驗證 Skype 狀態
- 方法 3:添加 Skype 點數
- 方法 4:驗證帶寬要求
- 方法 5:更新 Skype 應用程序
- 方法 6:禁用來電顯示
- 方法 7:斷開用戶
- 方法八:關閉後台程序
- 方法 9:重新安裝音頻驅動程序
- 方法 10:驗證國際障礙
- 方法 11:重新安裝 Skype 應用程序
如何修復 Skype 在 Windows PC 上不斷斷開連接
繼續閱讀以詳細解決 Windows 10 PC 上的 Skype 通話立即斷開連接問題。
為什麼 Skype 不斷斷開連接?
本文檔的第一步是識別 Skype 斷開連接問題背後的不同原因。 操作 Skype 的主要問題是它需要大帶寬,因此需要最好的互聯網連接。 除網絡連接外,以下原因也可能導致 Skype 斷開連接問題:
- 如果你已經在設備上使用 Skype 很長時間了,可能是時候更新它了,因為應用程序的過時版本可能會中斷它的正常運行。
- 可能導致此問題的另一個問題可能是應用程序或系統文件的軟件錯誤或故障。
- 下載和安裝Skype 時損壞或損壞的文件可能是觸發斷開連接問題的另一個原因。
- Skype 點數不足也可能是你的 Skype 通話顯示斷開連接錯誤的原因。
- 如果您的系統啟用了 VPN ,它也會降低您的連接速度。
考慮到該平台用於商業目的,大多數 Skype 用戶要么是 PC 用戶,要么是筆記本電腦用戶。 我們今天的修復以 Windows 用戶為中心,他們在通話期間往往會遇到 Skype 斷開連接的問題。 因此,讓我們從解決 Skype 問題的第一個修復開始:
方法 1:解決 Internet 連接問題
如前所述,Internet 連接對於 Skype 非常重要。 該平台是免費使用的,但需要您的互聯網網絡具有良好的帶寬。 通常情況下,薄弱或不良的連接被發現是罪魁禍首。 要解決此問題,您只需嘗試重新啟動路由器即可。 如果沒有任何效果,您也可以嘗試連接到另一個網絡。 此外,您可以嘗試斷開連接到 Wi-Fi 的其他設備以排除互聯網問題。 如果問題仍然存在並且您的連接似乎較弱,您可以使用我們的指南“Internet 連接慢?”中提供的方法輕鬆解決它。 加速互聯網的 10 種方法! 此外,如果您對網絡連接有任何問題,請查看我們的文章以解決 Windows 10 上的互聯網連接問題。
方法 2:驗證 Skype 狀態
如果您的 Skype for business 在解決互聯網連接問題後仍然斷開連接,您必須檢查 Skype 服務器。 Skype 有一個專門的 Skype 狀態頁面,您可以在其中檢查其程序和功能是否正常工作。 該頁面顯示了應用程序基礎結構的問題。 您可以導航到 Skype 狀態並檢查其服務器是否已關閉。 如果是這樣,您可以等待 Microsoft 修復它。
另請閱讀:修復 Skype 在來電時不響鈴的問題
方法 3:添加 Skype 點數
如果您使用 Skype 撥打電話或手機號碼,則需要 Skype 點數和良好的互聯網連接。 如果您帳戶中的積分不足,您將無法撥打任何電話,並且會面臨斷線問題。 您可以使用以下步驟檢查您的信用:
1. 按Windows 鍵,鍵入Skype ,然後單擊“打開”。
2. 登錄到您的Skype 帳戶後,單擊屏幕頂部的三點圖標。
3. 現在,在“管理”選項下,單擊“ Skype to Phone ”。
如果沒有話費,您可以添加話費以繼續撥打電話。
方法 4:驗證帶寬要求
為避免 Skype 不斷斷開連接,良好的互聯網連接很重要。 不僅如此,Skype 也需要良好的帶寬。 因此,您必須檢查 PC 的帶寬要求,看看它是否是 Skype 無法正常工作的根本原因。 語音通話、視頻通話和文本聊天的帶寬要求不同:
- 對於普通語音通話,最小帶寬應為 30 kbps。
- 對於視頻通話,上行和下行至少應為 128 kbps。
- 對於高清視頻通話或電話會議,帶寬至少需要 512 kbps 。
因此,檢查帶寬很重要,您甚至可以使用一些工具來測量它。 如果您不知道任何好的工具,您可以閱讀我們的 5 種最佳帶寬監控和管理工具指南。
另請閱讀:修復 Skype 無法在 Windows 10 中訪問聲卡
方法 5:更新 Skype 應用程序
如果到目前為止似乎沒有任何效果,並且您仍然想知道為什麼 Skype 在撥打電話時不斷斷開連接,那麼您應該選擇立即更新您的應用程序。 大多數情況下,問題是由過時的應用程序引起的。 運行舊版本會使您的應用程序容易出現錯誤和其他小問題,這些問題只能通過全新的更新安裝來解決。 要更新 Skype,請按照以下說明操作:
1. 按Windows 鍵,輸入Microsoft Store ,然後單擊打開。
2. 現在,導航到應用程序的庫部分。
3. 接下來,單擊獲取更新按鈕。
如果有任何可用的新更新,應用程序會自動將它們安裝到您的 PC 上。 在更新 Skype 時,您可以啟動它並檢查斷開連接問題是否已解決。
方法 6:禁用來電顯示
來電顯示是您的 Skype 通話立即斷開連接的另一個原因。 如果您呼叫的人在他們的 Skype 帳戶中啟用了來電顯示功能,則他們可能沒有保存您的 Skype 聯繫人,並且來電顯示正在阻止來自匿名呼叫者的呼叫。 眾所周知,此功能可立即斷開呼叫,沒有應答和號碼斷開。 您可以詢問您呼叫的人是否打開了此選項。 你可以要求他們禁用該功能,或者你可以嘗試從不同的 Skype 帳戶呼叫他們。
另請閱讀:修復 Windows 10 上播放設備的 Skype 錯誤
方法 7:斷開用戶
您還必須排除您的帳戶在其他地方登錄的可能性,或者是否有人在單獨的設備上使用與您相同的憑據登錄。 這也是一個常見的問題,也可能導致斷開連接錯誤。 您可以在以下步驟的幫助下檢查其他用戶:
1. 同時按下Ctrl + Shift + Esc 鍵啟動任務管理器。
2. 現在,單擊上方的“用戶”選項卡。
3. 如果找到其他用戶,右鍵單擊他們,然後選擇斷開連接。
4. 最後,重新啟動計算機,然後重新啟動Skype以查看問題是否已解決。
方法八:關閉後台程序
有時後台程序無法正常關閉,這些活躍的應用程序會在後台繼續運行並不斷佔用您計算機的網絡資源,影響其速度,最終可能會影響 Skype 通話的質量,導致 Skype for business 不斷斷開連接。 如果是這樣,您必須從後台關閉所有這些不必要的應用程序,為此您可以藉助我們關於如何在 Windows 10 中禁用後台應用程序的指南。
方法 9:重新安裝音頻驅動程序
您的系統驅動程序有助於硬件與操作系統交互,是非常有用的組件。 但是,過時或有問題的音頻驅動程序通常會干擾系統上其他應用程序的功能,在這種情況下,Skype 在通話時會不斷斷開連接。 因此,您必須更新過時的音頻驅動程序或簡單地重新安裝它以解決其損壞文件的問題。 您可以在我們的信息指南中閱讀並了解有關如何在 Windows 10 上卸載和重新安裝驅動程序的所有信息。
方法 10:驗證國際障礙
您還必須了解,由於國家防火牆,您所在的國家/地區可能無法使用 Skype 等應用程序。 如果您有自己的電話業務,互聯網服務提供商可能已經過濾了這些服務。 因此,您也必須了解任何此類障礙。
另請閱讀:修復 Skype 攝像頭在 Windows 10 上不工作的問題
方法 11:重新安裝 Skype 應用程序
如果您已經嘗試了上述所有修復,那麼留給您的最後一個選項是在您的設備上重新安裝 Skype。 Sype 的新副本有助於解決應用程序損壞文件形式的問題,並最終解決 Skype 也不斷斷開連接的問題。 因此,請使用以下提供的步驟重新安裝應用程序:
1. 同時按Windows + I 鍵啟動 PC 上的設置程序。
2. 現在,單擊Apps實用程序。
3. 接下來,在列表中找到Skype並單擊它以選擇“卸載”。
4. 再次點擊卸載確認進程。
5.完成後,重啟電腦。
6. 接下來,從搜索欄菜單中打開Microsoft Store 。
7. 在其中,搜索Skype並單擊獲取以在您的 PC 上再次安裝它。
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我們希望我們在Skype 上的文檔不斷斷開連接能夠很好地指導你解決在應用程序中觸發呼叫干擾的不同原因以及可以幫助你修復它的多種方法。 請在下方留下您的評論,讓我們了解您的想法、疑問或建議。