插入USB設備時如何阻止計算機關閉?

已發表: 2020-02-07

當您正在完成重要工作時,如果您的 PC 意外關閉,這可能會很煩人。 當您確定自己沒有做錯任何事情導致問題時,這更加令人沮喪。 例如,許多用戶抱怨他們的計算機在嘗試插入 USB 設備時會關閉或重新啟動。

發生此問題的原因有多種。 USB 端口可能已移動並相互接觸。 另一方面,由於驅動程序、主板和基本硬件故障,可能會出現問題。 查明問題的根本原因可能具有挑戰性。 但是,我們始終可以嘗試一些故障排除步驟來修復插入 USB 設備時關閉 Windows 10 的問題。

不用再擔心,因為我們可以幫助您重新使用 USB 設備,而不會意外關閉您的計算機。 您可以使用本指南了解如何修復插入 USB 設備時重啟的 PC。我們在硬件解決方案之前列出了軟件修復。 因此,請確保您按照列表的方式工作。

解決方案 1:重新安裝和更新 USB 驅動程序

插入 USB 設備時計算機重新啟動或關閉的原因之一是驅動程序錯誤。 因此,我們建議您嘗試重新安裝和更新 USB 驅動程序。 要卸載驅動程序,請按照以下步驟操作:

  1. 按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框。
  2. 出現“運行”對話框後,鍵入“devmgmt.msc”(無引號),然後單擊“確定”。
  3. 在設備管理器上,單擊查看。
  4. 從選項中選擇顯示隱藏的設備。
  5. 現在,展開“通用串行總線控制器”類別的內容。
  6. 右鍵單擊列表中的第一個設備,然後單擊卸載設備。 對“通用串行總線控制器”類別下的每個設備重複此步驟。
  7. 現在,展開“磁盤驅動器”類別的內容。
  8. 評估該列表,然後確定哪些設備未連接到您的計算機。 右鍵單擊您會找到的任何內容,然後選擇卸載設備。

卸載 USB 驅動程序後,重新啟動 PC。 您的系統應該會自動重新安裝丟失的驅動程序。 該過程完成後,再次嘗試插入 USB 設備並檢查您是否可以正常使用計算機。 現在,如果問題仍然存在,我們建議您更新 USB 驅動程序。

以下是一些更新 USB 驅動程序的方法:

  • 使用 Windows 更新
  • 使用設備管理器
  • 手動下載驅動程序
  • 使用受信任的驅動程序更新程序

使用 Windows 更新

為您的操作系統安裝更新還包括您的設備驅動程序。 因此,更新 USB 驅動程序的方法之一是使用 Windows 更新。 通常,該工具會在後台下載可用更新。 但是,您可以觸發該過程開始。 以下是步驟:

  1. 轉到任務欄,然後右鍵單擊 Windows 圖標。
  2. 從菜單中選擇設置。
  3. 打開“設置”應用後,單擊“更新和安全”。
  4. 在左窗格菜單上,單擊 Windows 更新。
  5. 移動到右窗格,然後單擊“檢查更新”按鈕。
  6. 如果有可用更新,請下載它們。
  7. 您可以通過重新啟動計算機來開始安裝過程。

使用設備管理器

  1. 單擊任務欄上的搜索圖標。
  2. 在搜索框中,鍵入“設備管理器”(不加引號),然後從結果中選擇設備管理器。
  3. 設備管理器出現後,展開“通用串行總線控制器”類別的內容。
  4. 右鍵單擊列表中的第一個設備,然後選擇更新驅動程序。
  5. 出現新窗口時,單擊“自動搜索更新的驅動程序軟件”選項。

讓設備管理器下載並安裝 USB 驅動程序的更新。 該過程完成後,更新“通用串行總線控制器”類別下的其他設備。

手動下載驅動程序

值得注意的是,設備管理器可能會錯過設備驅動程序的最新更新。 這是該工具提供的便利性帶來的不幸缺點。 因此,您最終可能仍會前往製造商的網站下載最新的 USB 驅動程序。 但是,在使用此方法之前,您應該知道安裝與您的處理器和操作系統不兼容的驅動程序可能會導致您的計算機出現問題。 因此,請確保徹底搜索可用的驅動程序版本以找到正確的驅動程序。

使用受信任的驅動程序更新程序

雖然 Windows 更新和設備管理器提供了一種更新 USB 驅動程序的便捷方式,但有時它們可能並不可靠。 另一方面,手動下載和安裝驅動程序可能既冒險又耗時。 想像一下,您需要投入多少精力和時間來在線搜索正確的驅動程序版本!

受到推崇的

使用驅動程序更新程序解決 PC 問題

不穩定的 PC 性能通常是由過時或損壞的驅動程序引起的。 Auslogics Driver Updater 可診斷驅動程序問題,讓您一次或一次更新舊驅動程序,讓您的 PC 運行更順暢

Auslogics Driver Updater 是 Auslogics 的產品,獲得 Microsoft Silver Application Developer 認證
現在下載

幸運的是,有一種簡單且無風險的方法來更新您的 USB 驅動程序。 您可以使用受信任的工具,例如 Auslogics Driver Updater。 此工具會在您安裝後立即識別您的操作系統版本和處理器類型。 只需單擊幾下,Auslogics Driver Updater 即可識別您計算機上所有有故障、缺失和過時的驅動程序。 它將向您顯示可以修復的有問題的驅動程序列表,並且您可以自由選擇要解決的驅動程序。 另一方面,您可以選擇一次性解決所有問題。 該過程完成後,您將享受 PC 更高效、更穩定的性能。

解決方案 2:執行系統還原

許多用戶還聲稱執行簡單的系統還原可以幫助他們解決問題。 因此,如果您想知道如何修復插入 USB 設備時重啟的 PC,您應該了解如何將系統恢復到之前的還原點。 以下是步驟:

  1. 在鍵盤上,按 Windows 鍵+S 以調出搜索框。
  2. 在搜索框中,鍵入“系統還原”(不帶引號)。
  3. 從結果中單擊創建還原點。
  4. 在“系統屬性”窗口中,單擊“系統還原”。
  5. 出現新窗口後,單擊下一步。
  6. 確保選中“顯示更多還原點”選項。
  7. 選擇不存在 USB 驅動程序問題的還原點。
  8. 單擊下一步開始該過程。

執行系統還原後,檢查當您嘗試插入 USB 設備時您的計算機是否不會關閉或重新啟動。

解決方案 3:運行硬件和 USB 疑難解答

Windows 10 帶有針對常見問題的內置疑難解答程序。 由於問題與硬件設備有關,您可以使用硬件和設備疑難解答來修復它。 以下是步驟。

  1. 按鍵盤上的 Windows 鍵+I 啟動設置應用程序。
  2. 出現“設置”窗口後,單擊“更新和安全”。
  3. 轉到左側的菜單,然後單擊疑難解答。
  4. 移至右側窗格,然後單擊硬件和設備。
  5. 單擊運行疑難解答。

讓疑難解答程序修復它將檢測到的問題。 現在,如果問題仍然存在,您可以使用 Microsoft 的 Windows USB 疑難解答程序來解決它。 當您想要解決與 USB 音頻、打印和存儲設備相關的問題時,此工具會派上用場。 許多人在無法安全移除 USB 設備或計算機無法識別便攜式設備時使用它。 也就是說,當您插入 USB 設備時,您仍然可以使用它來阻止您的 PC 關閉或重新啟動。

您可以從微軟官方網站下載 Windows USB 疑難解答。 運行該工具後,它將掃描您的計算機以查找與 USB 設備相關的潛在問題。 您將獲得一份詳細的結果報告,並且您可以選擇讓該實用程序自動修復問題。 另一方面,您也可以從列表中選擇要解決的項目。

解決方案 4:檢查插入 USB 端口的外部設備

如果您嘗試插入需要高功率運行的 USB 設備,則您的計算機可能會意外關閉。 當您的 PC 無法處理需求時,可能會發生此問題。 要查看是否是這種情況,我們建議您嘗試將外部 USB 設備連接到另一台計算機。 如果即使插入了 USB 設備,另一台 PC 仍然可以正常工作,那麼您已經隔離了問題。 在這種情況下,您可能需要將外部設備帶到專業技術人員那裡,看看他們是否可以解決問題。

解決方案 5:檢查您的 USB 連接器

在嘗試此方法之前,您應該知道這涉及打開您的計算機。 因此,如果您對此解決方案不滿意,則應繼續使用下一種方法。 另一方面,如果你對自己的技能有信心,你可以拿起螺絲刀打開你的電腦。 完成後,您需要檢查金屬連接器並確保它們完全連接到主板上。 現在,如果您注意到端子已焊接到主板上,您需要確保它們仍然充分連接。 否則,您需要將計算機帶給技術人員以正確焊接端子。

解決方案 6:更換電源裝置

計算機的所有組件都由 PSU 供電。 在許多方面,它都是您 PC 的核心。 現在,當您嘗試插入 USB 設備時,計算機關閉或重新啟動的原因之一是 PSU 故障。 要解決此問題,您可以嘗試更改 PC 的電源單元。 如果您使用的是筆記本電腦,請嘗試更換充電器或電源適配器。 不用擔心,因為您可以輕鬆地在線找到翻新或新的 PSU。 只需確保您購買的設備符合最高質量標準。

解決方案 7:禁用 USB 端口

如果上述解決方案都不起作用,那麼您最後的手段是禁用您的 USB 端口。 我們知道這不是一個有效的解決方案,但如果您需要立即使用計算機,它是您的最佳選擇。 畢竟,如果您需要傳輸數據或文件,您仍然可以連接到您的網絡。 要禁用 USB 端口,您可以按照以下說明進行操作:

  1. 按鍵盤上的 Windows 鍵 + R 啟動“運行”對話框。
  2. 在“運行”對話框中,鍵入“devmgmt.msc”(不帶引號),然後單擊“確定”。
  3. 設備管理器出現後,展開“通用串行總線控制器”類別的內容。
  4. 右鍵單擊列表中的第一個 USB 設備,然後單擊禁用設備。 對列表中的所有 USB 設備重複此步驟。
  5. 重新啟動計算機,然後檢查問題是否仍然存在。

您是否希望我們在我們的博客中介紹其他 PC 硬件問題?

在下面的評論中讓我們知道!