在 Windows 10 上修復 Outlook 斷開連接錯誤的 14 種方法
已發表: 2023-01-13Outlook 已成為溝通和協作的必備工具,使用戶可以快速輕鬆地與同事和朋友保持聯繫。 憑藉其易於使用的界面和強大的工具集,它也是保持井井有條和掌控任務的好方法。 對於企業而言,Outlook 是一項寶貴的資產,因為它允許用戶與同事和客戶保持聯繫,同時還使他們能夠管理和組織他們的工作量。 當您在 Windows 上使用 Microsoft Outlook 時,您可能會遇到 Outlook 斷開連接錯誤。 此錯誤可能由多種因素引起,包括互聯網連接速度慢或不可靠、Outlook 配置文件損壞或 Outlook 設置不正確。 在本文中,我們將概述 Outlook 斷開連接錯誤 Windows,解釋其原因,並討論如何解決和解決問題。
內容
- 如何修復 Windows 10 上的 Outlook 斷開連接錯誤
- 方法 1:排除網絡連接故障
- 方法二:重啟電腦
- 方法 3:以安全模式啟動 Microsoft Outlook
- 方法 4:禁用離線工作功能
- 方法 5:刷新 DNS
- 方法 6:禁用 Outlook 加載項
- 方法 7:暫時禁用防病毒軟件(如果適用)
- 方法 8:禁用防火牆保護(不推薦)
- 方法 9:更新 Outlook
- 方法 10:刪除 LocalAppData 文件夾
- 方法 11:重置 Outlook 導航窗格
- 方法 12:修復 MS Outlook
- 方法 13:修復 Outlook 配置文件
- 方法 14:創建新的 Outlook 配置文件
如何修復 Windows 10 上的 Outlook 斷開連接錯誤
了解可能導致服務器出現 Outlook 斷開連接錯誤的各種因素非常重要,這樣您才能正確診斷和解決問題。 本節將概述導致此錯誤的一些最常見原因。
- 最常見的錯誤原因之一是網絡連接問題。 如果計算機無法連接到 Exchange Server,或者連接有問題,Outlook 將無法與服務器通信。
- 問題的另一個常見原因是脫機功能衝突。 Microsoft Outlook 具有離線功能,允許用戶即使在未連接到 Internet 時也可以訪問他們的電子郵件。 但是,如果啟用該功能,它可能會干擾 Outlook 和 Exchange Server 之間的連接。
- 在某些情況下,錯誤也可能是由Outlook 加載項或插件引起的。 某些插件可能會干擾 Outlook 與 Exchange 服務器的連接並導致錯誤。
- 該問題的另一個可能原因是防病毒/防火牆套件。 這些安全程序會干擾 Outlook 和 Exchange Server 之間的連接。
- 最後,Outlook 斷開連接錯誤也可能是由損壞的本地緩存或Outlook 配置文件中的問題引起的。
幸運的是,有幾種方法可以修復 Outlook 斷開連接錯誤窗口,本節將涵蓋所有這些方法。
方法 1:排除網絡連接故障
此錯誤的最常見原因之一是網絡連接斷開或失敗。 在您嘗試解決任何其他潛在問題之前,請務必檢查您的網絡連接是否正常工作。
可能很難確定您遇到的問題是由於網絡問題還是其他問題。 如果您的計算機已連接到 Internet,但您在嘗試訪問 Outlook 時仍然遇到此錯誤,則您的網絡連接可能存在問題。
- 首先檢查所有電纜和電線是否牢固,並且路由器或調製解調器沒有失去信號強度或最近沒有被重置。
- 您還應該確保沒有其他程序佔用太多帶寬,因為這也可能導致問題。
- 如果有任何互聯網連接問題,請查看我們的指南如何解決 Windows 10 上的網絡連接問題以進行故障排除。
方法二:重啟電腦
重新啟動 PC 是一項重要的維護任務,應定期進行。 重新啟動有助於解決 Outlook 斷開連接錯誤等問題。 此錯誤可能會導致發送電子郵件和 Outlook 中的其他基本功能出現問題,從而導致很多挫敗感和浪費時間。
只需幾個步驟即可開始:關閉您的 PC,等待至少 30 秒,然後重新打開。 重新啟動後,打開 Outlook 並確認錯誤是否已修復。
我們關於重新啟動或重新啟動 Windows 10 計算機的 6 種方法的指南將在整個過程中為您提供幫助。
另請閱讀:修復 Outlook 密碼提示重新出現
方法 3:以安全模式啟動 Microsoft Outlook
當您遇到這些問題時,必須以安全模式啟動 Microsoft Outlook。
在安全模式下啟動 Microsoft Outlook 允許用戶排除錯誤而不會丟失任何數據。 完成此操作後,Microsoft Outlook 將在不加載任何加載項或自定義文件的情況下打開 - 允許您隔離並修復手頭的問題,同時將造成的中斷降至最低。
閱讀我們關於如何以安全模式啟動 Outlook 的指南以執行此任務並檢查您是否已解決問題。
方法 4:禁用離線工作功能
Outlook 離線功能可能會阻止您的應用程序連接到互聯網。 這可能會導致 Outlook 從服務器斷開連接錯誤。 要解決它,請按照下面列出的說明進行操作。
1. 在您的 PC 上啟動Outlook並導航至“發送/接收”選項卡。
2. 現在,單擊“脫機工作”按鈕以禁用該功能。
另請閱讀:如何打開 Outlook 電子郵件已讀回執
方法 5:刷新 DNS
刷新 DNS 是確保計算機互聯網連接的重要步驟。 它涉及刷新域名系統 (DNS) 緩存和重新建立網絡連接。 刷新 DNS 有助於修復某些錯誤,例如當用戶嘗試訪問其電子郵件帳戶時可能發生的 Outlook 斷開連接錯誤。
這樣可以在他們的計算機及其與互聯網的連接之間進行更好的通信。 它還消除了與可能緩存在內存中的不正確或過時的 IP 地址相關的錯誤,這些錯誤可能會導致像我們現在正在討論的在嘗試訪問電子郵件或其他在線服務時出現的問題。
按照我們的指南如何刷新和重置 DNS 緩存來執行任務。
方法 6:禁用 Outlook 加載項
加載項是擴展 Microsoft Outlook 功能的好方法,但如果管理不當,它們可能會導致 Outlook Disconnected Error Windows 等問題。
當您安裝新的 Outlook 加載項時,它會添加到您的已安裝加載項列表中。 隨著時間的推移,此列表可能會因未使用或冗餘的應用程序而變得混亂,這些應用程序可能會相互衝突並導致問題。 為防止這種情況發生,請務必定期禁用任何不必要或過時的 Outlook 加載項。
1. 按Windows 鍵,輸入Outlook ,然後單擊“打開”。
2. 單擊 Outlook 應用程序頂部欄中的“文件”選項卡。
3. 單擊窗口左側窗格中的選項選項卡以啟動Outlook 選項窗口。
4. 單擊窗口左窗格中的“加載項”選項卡,在“管理”選項的下拉菜單中選擇“ COM 加載項”選項,然後單擊該選項旁邊的“轉到”按鈕。
5. 在 COM 加載項窗口中,取消選中 Outlook 應用程序中所有不需要的加載項,然後單擊確定按鈕管理加載項。
6. 單擊關閉按鈕關閉 Outlook 應用程序。 然後,從搜索欄重新啟動 Outlook 應用程序。
另請閱讀:修復 Outlook 在 Windows 10 上嘗試連接到服務器的問題
方法 7:暫時禁用防病毒軟件(如果適用)
禁用防病毒軟件是修復斷開連接錯誤的重要步驟。 此錯誤通常是由計算機上安裝的損壞的防病毒程序引起的。 它會干擾 Outlook 和其他電子郵件程序,使它們無法正常運行。 通過禁用防病毒軟件,我們可以確保我們所有的電子郵件都可以毫無問題地發送和接收。 為此,您可能需要暫時關閉 Windows Defender 或計算機上運行的其他安全產品。
閱讀我們關於如何在 Windows 10 上臨時禁用防病毒軟件的指南,並按照說明在您的 PC 上臨時禁用防病毒程序。
方法 8:禁用防火牆保護(不推薦)
禁用防火牆保護可能是修復 Microsoft Outlook 斷開連接錯誤的重要一步。 此錯誤代碼是由防火牆設置問題引起的,該設置限制了對 Outlook 連接和發送電子郵件所需端口的訪問。
為了成功禁用防火牆,了解計算機中的不同配置如何相互影響非常重要。 您應該熟悉各種安全級別和每個級別上可用的選項,以便您可以根據自己的需要對其進行自定義。
此外,如果您在嘗試此任務時遇到任何困難,最好研究在線教程或聯繫技術支持。
按照我們的指南如何禁用 Windows 10 防火牆來執行任務。
另請閱讀:如何在 Outlook 365 中恢復已刪除的草稿
方法 9:更新 Outlook
更新 Microsoft Outlook 應用程序將解決與其相關的大部分問題。 按照下面提到的步驟在您的 PC 上更新 Microsoft Outlook。
1. 從 Windows搜索欄打開Outlook應用程序。
2. 單擊頂部菜單選項中的文件。
3. 從左側菜單中選擇Office 帳戶。
4. 單擊更新選項。
5. 從下拉菜單中選擇立即更新。
6.等待更新完成安裝系統。
方法 10:刪除 LocalAppData 文件夾
刪除 LocalAppData 文件夾是一個重要的操作,應該從服務器修復 Outlook 斷開連接錯誤。 發生此錯誤的原因可能是 LocalAppData 文件夾中的文件損壞或過時,這可能會導致 Outlook 變得無響應並顯示錯誤消息。 要解決此問題,建議用戶刪除其 LocalAppData 文件夾中的內容。
1. 同時按下 Windows + R 鍵打開“運行”對話框。
2. 鍵入%localappdata%並按Enter 鍵打開所需的文件夾。
注意:或者,在文件資源管理器中遵循文件夾路徑C:\Users\username\AppData\Local 。
3. 轉到Microsoft文件夾。 右鍵單擊Outlook文件夾並選擇刪除,如下圖所示。
4. 最後,重新啟動您的 PC一次,然後嘗試打開 Outlook。 檢查您是否再次遇到 Outlook 問題。
另請閱讀:修復您的 Microsoft Exchange 管理員已阻止此版本的 Outlook
方法 11:重置 Outlook 導航窗格
重置 Outlook 導航窗格按鈕可以在 Microsoft Outlook 的帳戶設置部分找到。 它可以幫助用戶重置郵件帳戶並從他們的系統中刪除任何損壞的數據。 通過這樣做,他們可以避免未來再次發生 outlook 斷開連接問題的任何事件,並改善他們對該程序的整體體驗。 導航窗格也將使用自上次用戶重置以來所做的任何新更改或更新進行更新。
1. 啟動運行對話框。
2. 鍵入outlook.exe /resetnavpane並按Enter鍵以重置 Outlook 導航窗格。
方法 12:修復 MS Outlook
如果 Outlook 損壞,您可能會遇到 Outlook 斷開連接錯誤。 這可能是因為任何臨時故障、病毒攻擊或錯過更新。 您可以修復 Outlook 應用程序來解決此問題。 要實施,請按照以下步驟操作。
1. 按Windows 鍵,鍵入控制面板並單擊打開。
2. 設置查看方式 > 大圖標,然後從給定選項中單擊程序和功能。
3. 找到您PC上安裝的MS Office套件,右擊它並點擊更改,如圖所示。
4. 選擇快速修復並單擊修復按鈕繼續,如圖突出顯示。
5. 在出現的用戶帳戶控制彈出窗口中單擊是。
6. 按照屏幕上的說明完成修復過程。
另請閱讀:如何禁用回复所有 Outlook 365
方法 13:修復 Outlook 配置文件
修復 Outlook 配置文件以維護系統的完整性非常重要。 Outook 是許多企業和組織的必備軟件,但是,Outlook 中可能會出現斷開連接錯誤等問題,這可能會導致數據丟失或系統損壞。
注意:修復 Outlook 配置文件的第一步是備份應用程序中存儲的所有電子郵件、聯繫人和其他數據。 如果在修復過程中出現問題,這將確保您有可用的備份。
1. 以安全模式啟動 Outlook。
注意:如果您登錄了多個帳戶,請先從下拉列表中選擇有問題的帳戶。
2. 轉到文件>帳戶設置,然後從菜單中選擇帳戶設置... ,如圖所示。
3. 然後,在“電子郵件”選項卡中,單擊“修復”選項,如圖所示。
4. 將出現修復窗口。 按照屏幕上的提示修復您的帳戶。
方法14:創建新的 Outlook 配置文件
解決此問題的一種簡單易行的方法是創建新的 Outlook 配置文件。 這樣做將有助於確保您的電子郵件正常運行,並可以幫助您避免任何潛在的未來問題,例如我們現在正在討論的問題。 按照以下說明,只需幾個步驟即可創建新的 Outlook 配置文件。
1. 按Windows 鍵,鍵入控制面板並單擊打開。
2. 將查看方式設置為大圖標,然後單擊郵件 (Microsoft Outlook) 。
3. 單擊顯示配置文件。
4. 選擇配置文件並單擊刪除。
5. 點擊是。
6. 然後,點擊添加創建一個新的配置文件。
7. 輸入詳細信息和帳戶信息,然後按照屏幕上的說明進行操作。
8. 最後,重啟 Outlook 應用程序。
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我們希望本指南對您有所幫助,並且您能夠修復Windows 設備上的 Outlook 斷開連接錯誤。 讓我們知道哪種方法最適合您。 如果您有任何疑問或建議,請隨時將其放在評論部分。