修復 Netflix 無法在索尼智能電視上運行的問題
已發表: 2023-01-14
在索尼智能電視上流式傳輸 Netflix 是欣賞您最喜愛的 Netflix 原創電影和電視節目的最佳方式之一。 Netflix 的資料庫包括數以千計的熱門電視節目、電影和一些最受歡迎的 Netflix 原創節目。 但是，有時您可能會在嘗試流式傳輸節目時遇到 Netflix 無法解決 Sony Smart TV 問題。 此問題可能由多種原因引起，例如網絡連接不良或 Netflix 應用程序或您的索尼電視的其他問題。 有時，您可能還會看到 Sony TV Netflix 卡在加載屏幕上。 在本指南中，我們將討論此問題的原因以及解決方法。 我們還將討論如何在 Sony Smart TV 上更新 Netflix。
內容
- 如何修復 Netflix 無法在索尼智能電視上運行
- 方法 1：解決網絡問題
- 方法 2：重啟 SONY Smart TV
- 方法 3：等待 Netflix 服務器正常運行
- 方法 4：使用 VPN 服務
- 方法 5：更新索尼智能電視固件
- 方法 6：重置網絡連接
- 方法 7：重啟 Netflix App
- 方法 8：清除 Netflix 應用程序緩存
- 方法 9：重置 Netflix App
- 方法 10：重置索尼智能電視
如何修復 Netflix 無法在索尼智能電視上運行
索尼電視 Netflix 無法正常工作的黑屏問題可能有多種原因； 這裡提到了一些可能的原因。
- 不良的互聯網網絡連接可能會導致索尼智能電視出現此問題。
- 索尼智能電視加載不當或故障也可能導致此問題。
- Netflix 的服務器問題可能會導致此問題。
- Netflix 的地理限制也可能導致此問題。
- 過時的軟件框架也可能導致此問題。
- 不正確的網絡連接也可能導致此問題。
- Netflix 應用程序加載不當或故障也可能導致此問題。
- 存儲的損壞的緩存數據也可能導致此問題。
- 不正確的 Netflix 設置也可能導致此問題。
- 不正確的 Netflix 設置也可能導致此問題。
在以下指南中，我們將討論修復 Netflix 無法在 Sony Smart TV 上運行問題的方法。
方法 1：解決網絡問題
Netflix 無法在索尼電視上運行的最常見原因之一是網絡連接不良。 如果您遇到弱且不穩定的網絡連接問題，您可能無法在索尼智能電視上連接和流式傳輸 Netflix 應用程序。 因此，您應該考慮修復 Sony TV Netflix 卡在加載屏幕問題上的第一步是修復可能導致該問題的網絡問題。 繼續閱讀以了解如何在 Sony Bravia TV 上重置 Netflix。
第一步：重啟 WiFi 路由器
如果您無法弄清楚 Netflix 無法在您的智能電視上運行的原因，您應該考慮檢查您的 WiFi 路由器。 修復 WiFi 連接是您可以嘗試修復 Sony TV Netflix 無法正常工作的黑屏問題的首要方法之一。 通常，索尼智能電視上的網絡和應用程序連接錯誤是由於 WiFi 路由器連接不正確造成的。 因此，如果您在 Sony Smart TV 上連接到 Netflix 時遇到問題，請確保您已正確連接路由器。 繼續閱讀以了解如何在 Sony Smart TV 上更新 Netflix。
1. 長按 WiFi 路由器上的電源按鈕。
2. WiFi 關閉後，從主開關上拔下路由器。
3. 等待幾分鐘，重新連接電纜，然後打開WiFi 路由器。
第二步：提高網絡速度
如果索尼電視 Netflix 崩潰問題不是由路由器引起的，那麼問題可能出在您的互聯網提供商上。 您可以嘗試檢查 Internet 服務，以確保您獲得強大的網絡連接。 此外，請始終確保您已訂閱或在您的設備上擁有有效的互聯網計劃。 如果您仍然遇到互聯網連接緩慢的問題，並且無法弄清楚如何解決 Sony TV Netflix 卡在加載屏幕上的問題，您應該查看互聯網連接慢？ 加速互聯網的 10 種方法！ 繼續閱讀以了解如何在 Sony Bravia TV 上重置 Netflix。
方法 2：重啟 SONY Smart TV
有時，Netflix 無法處理索尼智能電視問題是由索尼電視故障引起的。 就像大多數軟件問題一樣，修復 Netflix 無法在索尼電視上運行的首要故障排除選項之一是執行設備的電源循環。 修復 Netflix 無法連接到 Sony Smart TV 問題的最簡單方法是重啟整個電視。 您可以按照這些簡單的步驟在索尼智能電視上執行電源循環，以解決索尼電視 Netflix 無法運行的黑屏問題。
1. 長按電視上的電源按鈕幾秒鐘。
2. 等待幾分鐘。
3. 最後，打開您的 Sony Smart TV。
繼續閱讀以了解如何在索尼智能電視上更新 Netflix。
另請閱讀：修復 Netflix 在 LG 智能電視上不工作的問題
方法 3：等待 Netflix 服務器正常運行
索尼電視 Netflix 應用程序崩潰問題的主要原因之一是 Netflix 應用程序服務器當時已關閉。 服務器停機情況可能會停止應用程序的所有功能一段時間，而無需事先發出任何警報。 在這種情況下，您無法解決 Netflix 無法在索尼電視上運行的問題。 由於這是一個技術問題，您只需等待 Netflix 解決服務器問題即可。 如果您想確定問題是由 Netflix 服務器而非您的設備引起的，您可以在不同的設備上下載 Netflix 應用程序，看看它是否工作正常。 如果 Netflix 應用程序無法在其他設備上運行，則 Netflix 與索尼智能電視的連接問題是由服務器問題引起的。 您還可以從不同的服務器跟踪平台（例如 Downdetector）檢查服務器狀態。 繼續閱讀以了解如何修復 Sony TV Netflix 卡在加載屏幕上的問題。 此外，繼續閱讀以了解如何在 Sony Bravia TV 上重置 Netflix。
方法 4：使用 VPN 服務
通常，Netflix 無法在索尼電視上運行可能是由於 Netflix 應用程序的地理限制。 如果訪問 Netflix 受到限制，您可以嘗試使用 VPN 服務。 如果您對 VPN 了解不多，可以查看什麼是 VPN？ 怎麼運行的？ 指南了解有關 VPN 的所有信息，以及如何使用它來修復 Sony TV Netflix 無法正常工作的黑屏問題。
另請閱讀： 5 Netflix 代理檢測到的錯誤修復
方法 5：更新索尼智能電視固件
如果您的 Sony Smart TV 上的固件已過時，可能會導致各種問題，例如 Netflix 無法在 Sony Smart TV 上運行。 您可以嘗試檢查 Sony Smart TV 固件更新，找出 Netflix 無法在電視上運行的原因。 繼續閱讀以了解如何在索尼智能電視上更新 Netflix。
1. 從電視遙控器， 選擇幫助 (?)圖標。
2. 現在，導航到客戶支持。
3. 然後選擇軟件更新。
4. 在這裡，選擇網絡。
5. 最後，當要求下載或安裝更新時，選擇是。
注意：您的索尼智能電視必須連接到互聯網才能更新固件。
方法 6：重置網絡連接
如果前面的方法沒有幫助，您可以嘗試重置索尼智能電視上的網絡連接。 您可以按照這些簡單的步驟重置網絡連接。
1. 按遙控器上的主頁按鈕。
2. 現在，轉到設置。
3. 在這裡，轉到系統設置。
4. 在這裡，選擇設置。
5. 現在，選擇網絡。
6. 最後，選擇刷新連接。
另請閱讀：如何修復 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101
方法 7：重啟 Netflix App
如果 Netflix 在 Sony Smart TV 上仍然無法運行，您可以嘗試在智能電視上重啟 Netflix 來解決問題。
1. 按住主屏幕按鈕。
2. 等待任務切換器出現。
3. 在這裡，在任務切換器中選擇Netflix 應用程序。
4. 現在，按遙控器上的向下或回車按鈕。
5. 現在，選擇確定以確認操作。
方法 8：清除 Netflix 應用程序緩存
此錯誤的最常見原因之一是索尼智能電視上的 Netflix 應用程序緩存數據損壞。 您可以按照這些簡單的步驟來清除緩存。
1. 在您的 Sony Smart TV 上，選擇“設置”圖標。
2. 在這裡，選擇應用程序。
3. 現在，選擇查看所有應用程序。
4.在這裡，顯示系統應用程序。
5. 在系統應用下，選擇Netflix應用。
6. 現在，選擇清除緩存，然後選擇確定。
7. 在這裡，選擇清除數據，然後選擇確定。
8. 選擇清除所有數據，然後選擇確定。
另請閱讀：修復 Netflix 上的意外錯誤
方法 9：重置 Netflix App
解決此問題的有效方法之一是在索尼智能電視上重置 Netflix。 如果您不確定如何在索尼智能電視上重置 Netflix，您可以按照這些簡單的步驟操作。
1. 按遙控器上的主頁按鈕。
2. 在這裡，導航到應用程序 > 設置 > 應用程序 > 管理應用程序。
3. 現在，從應用程序列表中選擇Netflix 。
4. 在這裡，選擇清除數據，然後選擇確定進行確認。
方法 10：重置索尼智能電視
如果以上方法都不行，可以考慮重置索尼智能電視。 您可以按照這些簡單的步驟來重置您的索尼智能電視。
1. 按電視上的主頁按鈕。
2. 在這裡，選擇設置。
您可以執行以下三個步驟中的任何一個來重置您的索尼智能電視，以修復索尼電視 Netflix 無法正常工作的黑屏問題，具體取決於您的智能電視型號。
- 系統 > 關於 > 重置 > 恢復出廠設置 > 清除所有內容 > 是。
- 設備首選項 > 重置 > 恢復出廠設置 > 擦除所有內容 > 是。
- 存儲和重置 > 恢復出廠設置 > 清除所有內容 > 是。
常見問題 (FAQ)
Q1。 為什麼 Netflix 無法在索尼智能電視上運行？
答。 可能有多種原因導致您無法在索尼智能電視上播放 Netflix，例如互聯網連接不良或緩存數據損壞。
Q2。 如何修復 Netflix 無法在我的索尼智能電視上運行的問題？
答。 您可以嘗試各種方法來修復索尼智能電視上的 Netflix 不工作問題，例如重置網絡連接和在智能電視上執行電源循環。
Q3. 如何清除索尼智能電視上的緩存數據？
答。 您可以通過導航到 Sony Smart TV 設置來清除 Sony Smart TV 緩存。
Q4. 我可以在索尼智能電視上使用 Netflix 嗎？
答。 是的，您可以在索尼智能電視上安裝和播放 Netflix 以觀看您喜愛的電視節目和電影。
Q5. 我可以重置我的 Sony Smart TV 以解決 Netflix 不工作的問題嗎？
答。 如果其他方法都無法解決 Netflix 無法正常工作的問題，您可以嘗試通過重置 Sony Smart TV 來解決它。
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我們希望本指南對您有所幫助，並且您能夠解決Netflix 無法在 Sony Smart TV上運行的問題。 讓我們知道哪種方法適合您。 如果您對我們有任何建議或疑問，請在評論部分告訴我們。