修復 Windows 10 上的 Netflix 5.7 錯誤

儘管 Netflix 已發展成為最大的流媒體合作夥伴，但仍有一些錯誤消息可能會令觀眾感到不安。 中斷流媒體體驗的一條消息是 Netflix 5.7 錯誤。 出現錯誤消息的主要原因或實例可能具有諷刺意味。 當用戶嘗試使用 Wi-Fi 連接訪問下載的媒體內容時，通常會出現錯誤消息 Netflix 錯誤 5.7.1。 儘管發生的情況可能很奇怪，但流媒體平台中的問題和故障可能是導致錯誤的主要原因。 本文旨在回答如何在 Windows PC 上修復 Netflix 錯誤 5.7 的問題。

如何在 Windows 10 上修復 Netflix 5.7 錯誤

以下是在 Netflix 流媒體上可能出現錯誤消息的可能原因。

• Netflix 帳戶未刷新- Netflix 帳戶可能未刷新或必須在部分下載或任何其他設置修改活動中掛起。
• 超載的搜索結果- 如果您嘗試在搜索欄中重複搜索電影或電視節目的名稱，您可能會遇到此錯誤。
• Netflix 服務器問題- Netflix 平台的服務器可能正在維護中或可能處於非活動狀態。

方法一：基本故障排除方法

要修復錯誤，您可以按照此處給出的基本故障排除方法來消除和消除導致錯誤消息的故障。

1A。 重啟電腦

修復 Netflix 5.7 錯誤的第一種方法是強制重啟 Windows PC，以清除後台的所有故障和不完整的實例。

1.同時按下Alt+F4鍵

2. 現在，在下拉菜單中選擇重新啟動選項

3. 按回車鍵。

1B。 檢查 Netflix 平台的兼容性

任何重複問題的下一個主要原因是 Netflix 流媒體平台與您正在流式傳輸的 Web 瀏覽器不兼容。 如官網所述，兼容以下網絡瀏覽器以支持 Netflix 平台的流式傳輸。

• 谷歌瀏覽器
• 微軟邊緣
• 火狐瀏覽器
• 歌劇
• Safari（適用於 Mac 用戶）

1C。 檢查用戶數

如果您有高級訂閱，Netflix 允許您讓多個用戶在平台上流式傳輸。 在這種情況下，可能與用戶控件發生衝突，您可能無法在離線模式下流式傳輸所有內容。 在這種情況下，您可以檢查 Netflix 帳戶中的活躍用戶數量，並限制他們訪問媒體內容。

1D。 檢查正在進行的下載數量

該錯誤的另一個可能原因是 Netflix 應用程序中的大量下載。 如果同時進行許多下載，您可能會遇到 Netflix 5.7 錯誤。 您可以檢查應用程序中的下載次數是否最少。

在這種情況下，您可以在下載部分取消所有其他下載，並讓特定內容的下載發生。

另請閱讀： 5 Netflix 代理檢測到錯誤修復

方法 2：解決 Internet 連接問題

穩定且高速的互聯網連接是在 Netflix 平台上流式傳輸內容而不會出現 Netflix 錯誤 5.7.1 的必要條件。 您可以執行以下方法來檢查互聯網連接問題是否已解決。

2A。 檢查互聯網連接速度

作為如何修復 Netflix 錯誤 5.7 問題的答案，您必須調查互聯網連接的潛力。 第一種方法是檢查互聯網連接速度是否足以支持流式傳輸或下載。 如果連接的上傳和下載速度至少為25 Mbps ，則可以使用該連接。

1. 使用 PC 底部的Windows 搜索欄打開Google Chrome應用程序。

2. 在瀏覽器上打開 Speedtest 網站，然後點擊GO按鈕。

3. 您現在可以從結果頁面分析連接速度。

2B。 切換到另一個 Wi-Fi 網絡

如果您連接的 Wi-Fi 網絡似乎不足或無法滿足所需的速度，您可以嘗試切換到另一個 Wi-Fi 網絡以下載或流式傳輸內容。 檢查即使在切換到另一個網絡連接後 Netflix 5.7 錯誤是否仍然存在。

2C。 檢查 Netflix 平台的服務器狀態

在某些情況下，Netflix 服務器可能由於維護或意外錯誤而關閉。 在這種情況下，您可以嘗試使用此處提供的鏈接在默認 Web 瀏覽器上檢查 Netflix 服務器的狀態。

二維。 修復網絡問題

在大多數情況下，您連接的網絡問題可能存在一些故障或可能不支持流式傳輸。 您可以按照文章中的說明使用此處提供的鏈接來解決網絡連接中的問題。

另請閱讀：如何修復 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101

方法 3：重啟 Netflix App

如果 Netflix App 不支持流媒體或下載活動，您可以嘗試在 PC 上重新啟動該 App 以修復 Netflix 錯誤 5.7.1。

1.使用此處給出的指南學習使用任務管理器應用程序關閉所有後台程序的方法。

2. 使用windows 搜索欄搜索並啟動Netflix應用程序。

方法 4：禁用 VPN 和代理服務

如果您使用任何 VPN 服務或代理服務器來掩蓋您的 IP 地址以流式傳輸內容，您可以嘗試禁用它們以修復錯誤。 請按照此處給出的文章中的說明了解禁用 VPN 和代理服務以修復 Netflix 5.7 錯誤的方法。

另請閱讀：修復 Netflix 上的意外錯誤

方法 5：重置 Windows DNS 設置

如果網絡連接的 DNS 或域名系統有問題，您可以嘗試將 DNS 設置重置為默認連接。 按照此處給出的鏈接中的說明重置您 PC 上的 Windows DNS 設置。

方法 6：更新 Windows

如何修復 Netflix 錯誤 5.7 以及修復錯誤消息的方法的答案是將 PC 的 Windows 操作系統更新到最新版本。 為此，您可以按照此處給出的鏈接中的說明進行操作，然後檢查錯誤消息是否已清除。

另請閱讀：如何修復 Netflix 錯誤代碼 M7111-1101

專業提示：重置三星智能集線器以修復 Netflix 5.7 錯誤（三星電視）

如果您使用的是三星電視並且收到此錯誤消息，您可以嘗試重置 Smart Hub，它是用於配置電視應用程序和頻道的控制中心。 但是，電視本地保存的個人登錄信息可能會被刪除。

1. 使用遙控器上的菜單按鈕訪問設置頁面。

2. 導航到左側窗格中的支持選項卡，然後選擇自診斷選項。

3. 選擇重置 Smart Hub選項並等待整個設置重置。

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本文討論了修復 Netflix 5.7 錯誤的方法。 請利用評論部分讓我們知道您的疑問和建議。 此外，請告訴我們哪些方法有助於修復 Netflix 錯誤 5.7.1。