[已修復] MTP 設備無法在 Windows 10 上連接

已發表: 2020-11-03

自從 Windows 10 出現以來，微軟一直在敦促用戶從早期版本升級。 人們被更快、更好、更直觀和現代的 UI 的承諾所吸引。 自然地，他們立即跳了起來，而其他人很快就跟了上去。 總體而言，可以肯定地說，Windows 10 保持了自己的討價還價。

然而，那些認為跳上 Windows 10 的火車將結束他們 PC 上的 bug 的人卻被粗魯地驚醒了。 多年來，Windows 10 也有一些煩惱，例如在連接到計算機時阻止 MTP 設備工作的錯誤。 許多用戶在周年更新後開始遇到這個問題，隨後的補丁並沒有為所有人解決這個問題。

相反，有些人抱怨通過 USB 連接到電腦後，他們無法在手機上移動文件。 如果您一直在努力解決這個問題，那麼本指南適合您。

什麼是 MTP 模式？

MTP 代表媒體傳輸協議。 它是現代 Android 手機用於在計算機之間傳輸文件的文件傳輸模式。 MTP 取代了運行 Android 的舊手機上使用的 USB 大容量存儲協議。 USB 大容量存儲將手機的每個部分都暴露給計算機，而 MTP 則更具選擇性。

如今，當您通過 USB 將手機連接到計算機時，您可以在 MTP 和 PTP 之間進行選擇。 PTP 代表圖片傳輸協議。 當您選擇此模式時，您的手機在您的 PC 中顯示為數碼相機，您可以來回傳輸照片。 MTP 實際上是 PTP 的擴展，添加了一些調整以適應其他形式的文件和媒體。

當手機仍然使用 USB 大容量存儲時，當它們連接到計算機時，您無法訪問存儲中的文件。 您必須斷開電話才能重新獲得訪問權限。 使用 MTP，您可以同時訪問計算機和手機上的文件。 此外，USB 大容量存儲需要手機文件系統才能使用 FAT 格式。 使用 MTP，手機可以使用更好的文件系統，例如 exFat 和 F2fs。

MTP 無法在 Windows 10 上運行

大多數人不會考慮手機連接到計算機時的過程。 他們只需在適當的一端插入 USB 並開始傳輸文件。 公平地說，大多數時候，沒有必要考慮它。 手機會自動安裝與 PC 建立連接所需的驅動程序。

但是，有時，即使插上電源，手機也不會出現在電腦上。當您打開文件資源管理器和這台電腦時，手機的內部存儲要么不顯示為驅動器，要么根本不顯示. 有時，會顯示智能手機的內部存儲空間，但單擊它會產生錯誤消息。

即插即用是 Windows 的一項基本功能，不應被破壞。 不幸的是，啟用 MTP 的設備和 PC 之間的連接經常會出錯。 用戶無法傳輸文件或使 MTP 設備出現在計算機上。 這個問題有多種形式。 您可能會收到如下錯誤消息：

  • MTP USB 設備驅動程序失敗
  • MTP USB 設備未安裝
  • MTP 無法識別
  • 您的計算機無法識別 USB 設備
  • 代碼 28

為什麼 MTP 不起作用？

到目前為止，每個人都習慣於簡單地將手機插入計算機，然後在這兩種設備之間移動任何他們想要的東西。 因此，當 MTP 無法正常工作時，難免想知道發生了什麼。 如果您想知道您的 Android 手機停止在您的 PC 上運行的原因，請在此處查看一些可能的原因：

  • 缺少司機。 需要在您的 PC 上安裝 Android 手機的驅動程序才能進行連接。 如果此驅動程序尚未安裝或丟失，則可能會發生 MTP 錯誤。
  • 損壞的驅動程序。 如果 Android MTP 驅動程序損壞或損壞，您的手機可能無法建立正確的連接。
  • USB電纜。 使用錯誤的電纜可能會導致連接錯誤。 最好使用手機充電器隨附的電纜或其他類似的電纜。
  • 過時的驅動程序。 系統升級可能會使當前的驅動程序過時。 更新驅動程序應該有助於解決 MTP 設備無法在 Windows 10 上運行的問題。
  • 手機處於充電模式。 您需要從手機的通知中手動選擇 MTP 或文件傳輸。

既然您知道了原因，讓我們展望一下潛在的解決方案。

如何修復 Windows 10 上的 MTP 不工作錯誤

當許多用戶第一次報告這個問題時，微軟做出了一個更新，顯然為某些人修復了這個問題。 如果您在應用更新後仍然遇到問題，可以使用其他提示和技巧。 讓我們向您介紹一些解決 Windows 10 上 MTP 連接問題的頂級解決方案。

檢查您的 MTP 設備

在我們嘗試在您的 PC 上應用解決方案之前，有必要檢查問題是否出在硬件上。 如果問題出在硬件方面，再多的系統故障排除也無法幫助您解決問題。

首先，確保您已在手機上選擇了 MTP 協議。 在大多數現代手機中，只要將設備插入 PC 端口，您就可以選擇連接類型。 在手機上向下滑動以顯示連接通知，然後從選項中選擇 MTP 或文件傳輸。 大多數手機默認選擇僅充電模式，您必須手動選擇文件傳輸模式。

如果您收到“無法識別 USB 設備”通知，則問題可能出在 PC 端口上。 如果您周圍有其他設備，請嘗試使用相同的端口連接它。 如果可行，則問題可能出在您手機的驅動程序或 USB 本身。

確保您使用的 USB 可以處理文件傳輸。 長時間使用後，有些 USB 會失去文件傳輸功能，只能為設備充電。 此外，如果您不使用手機的原裝數據線，請確保您擁有的數據線不是僅用於充電的數據線。

不要忘記嘗試 PC 上的所有可用端口。 您應該進行徹底檢查，以確保問題不在於您的設備、電纜或計算機端口。 只有這樣，您才能繼續使用本指南中的其他解決方案。

安裝 MTP 驅動程序

首次將智能手機或 MTP 攝像頭插入計算機時，將自動安裝設備的驅動程序。 這些驅動程序可以通過 USB 在兩個設備之間建立連接。

如果驅動程序未安裝或已從您的 PC 中刪除，則無法進行文件傳輸連接。 可能發生的唯一方法是，如果您的計算機上有另一個驅動程序，您的智能手機可以使用。

如果您注意到您的設備在設備管理器中顯示為帶有黃色三角形或感嘆號，您可以嘗試重新安裝它。

就是這樣：

  1. 按住 Windows 鍵並按 X。
  2. 選擇設備管理器。
  3. 找到並選擇便攜式設備或其他設備 - 取決於您的設備放置的位置。
  4. 右鍵單擊您的設備並選擇更新驅動程序。
  5. 選擇“瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件”。
  6. 在“瀏覽計算機上的驅動程序軟件”窗口中，選擇“讓我從計算機上的設備驅動程序列表中選擇”。
  7. 在“選擇要為此硬件安裝的設備驅動程序”屏幕上，選擇 MTP USB 設備並單擊下一步。
  8. 按照屏幕上的嚮導完成設置。

感嘆號應該已經消失，您現在可以將文件傳輸到您的 MTP 設備或從您的 MTP 設備傳輸文件。

有時，您需要為 MTP 設備手動安裝設備驅動程序，因為它們無法自動安裝。 對於某些設備品牌，Windows 會阻止安裝其驅動程序。 您必須先在 Windows 10 中禁用驅動程序簽名強制，然後才能安裝未簽名的第三方驅動程序。

為此，請打開提升的命令提示符窗口並運行以下命令：

bcdedit.exe /set nointegritychecks on

運行此命令後重新啟動您的 PC。 完成設備驅動程序的安裝後，運行以下命令以重新打開驅動程序簽名強制並重新啟動計算機：

bcdedit.exe /set nointegritychecks off

這應該可以解決 MTP 設備無法為您工作的錯誤。

更新 MTP 驅動程序

如果設備驅動程序已安裝，但您無法將文件傳輸到設備，則可能需要更新驅動程序。 驅動程序可能已損壞或遇到導致 MTP 設備無法在 Windows 10 上運行的其他問題。或者，它可能只是過時了。

在所有這些情況下，更新驅動程序是一勞永逸地消除此問題的最佳選擇。 您可以使用設備管理器來更新您的 MTP 設備或依賴專用的驅動程序更新工具。

  • 使用設備管理器更新 MTP 設備驅動程序

使用設備管理器更新您的 MTP 設備驅動程序是一項簡單的任務。 您不必相信我們的話——您可以自己嘗試以下步驟：

  1. 按住 Windows 鍵並按 R。
  2. 在“運行”框中鍵入“devmgr.msc”（無引號），然後按 Enter。
  3. 在設備管理器中展開便攜式設備或其他設備，具體取決於手機的顯示位置。
  4. 右鍵單擊設備並選擇更新驅動程序。
  5. 在下一個屏幕上，選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”選項。

Windows 將搜索並安裝驅動程序的更新版本。

  • 使用自動驅動程序更新程序安裝 MTP 設備驅動程序

受到推崇的

使用驅動程序更新程序解決 PC 問題

不穩定的 PC 性能通常是由過時或損壞的驅動程序引起的。 Auslogics Driver Updater 可診斷驅動程序問題，讓您一次或一次更新舊驅動程序，讓您的 PC 運行更順暢

Auslogics Driver Updater 是 Auslogics 的產品，獲得 Microsoft Silver Application Developer 認證
現在下載

如果您有時間意識或沒有精力手動更新驅動程序，您可以使用驅動程序更新軟件（如 Auslogics Driver Updater）自動完成。

Driver Updater 將掃描您的系統以查找過時、丟失和損壞的驅動程序，並為您找到最新的官方版本。 您所要做的就是單擊一個按鈕開始安裝。 該工具甚至會為您保存當前的驅動程序，以防您以後想使用它。

  1. 將 Auslogics Driver Updater 安裝文件下載到您的桌面。
  2. 安裝軟件並運行掃描以發現過時和有問題的驅動程序。
  3. 識別您的 MTP 設備驅動程序並單擊更新按鈕以自動下載並安裝最新且正確的驅動程序。 有了許可證，您只需單擊一個按鈕即可一次自動更新所有過時的驅動程序。

操作完成後，重新啟動計算機。 繼續享受您的 PC 和 MTP 設備之間的無錯誤文件傳輸。

使用命令提示符打開 MTP

您可以使用命令提示符在 Windows 上快速啟用 MTP 功能。 這是一種比打開許多設置屏幕來獲得您想要做的事情更快的方法。

  1. 按 Windows 鍵並鍵入“cmd”（無引號）。
  2. 您需要以管理員身份運行命令提示符。 您可以按 Ctrl+Shift+Enter。 另一種方法是簡單地單擊以管理員身份運行。
  3. 在提升的 cmd 窗口中，鍵入以下字符串並按 Enter 鍵：

網絡本地組管理員本地服務/添加

就這樣。 現在嘗試將您的移動 MTP 設備連接到您的 PC 並檢查您是否可以傳輸文件。

安裝 wpdmtp.inf

一些用戶表示 MTP 設備不工作問題伴隨著“此 INF 中的服務安裝部分無效”通知。 如果您也收到此消息，則表明特定 INF 文件有問題。

幸運的是，這個有問題的文件已經存在於您的 PC 上：您無需下載任何應用程序來提取它或上網查找它。 該文件名為 wpdmtp.inf，它與 MTP 相關，您可以手動安裝它來解決錯誤。

有兩種方法可以安裝 wpdmtp.inf 文件：從 Windows 目錄和通過設備管理器。 讓我們依次檢查每種方法。

  • 從 Windows 目錄安裝 wpdmtp.inf

只需在 Windows 文件夾中找到該文件並安裝即可。 十分簡單。

  1. 單擊任務欄上的文件資源管理器圖標以打開該應用程序。
  2. 單擊此 PC 並選擇您的主 C 驅動器，即安裝 Windows 的驅動器。
  3. 導航到 C:\Windows\INF。
  4. 找到並右鍵單擊 wpdmtp.inf 並選擇安裝。
  5. 當“您要允許此應用程序對您的設備進行更改嗎？”時單擊是UAC 提示出現。

而已。 您現在可以連接您的 MTP 設備以檢查這些步驟是否修復了錯誤。

  • 通過設備管理器安裝 wpdmtp.inf

插入 MTP 設備後，您是否收到“無法識別此 USB 設備”錯誤？ 如果是這樣，您的設備很可能會在設備管理器中顯示一個黃色感嘆號。 如果是這種情況，您可以使用更新設備驅動程序的過程通過設備管理器安裝 wpdmtp.inf。

  1. 按住 Windows 鍵並按 X。
  2. 選擇設備管理器。
  3. 單擊便攜式設備以找到您的 MTP 設備。 如果你在那裡找不到它，它應該在其他設備下。
  4. 右鍵單擊有問題的設備並選擇更新驅動程序。
  5. 在下一個屏幕上，選擇“瀏覽我的系統以查找驅動程序軟件”選項。
  6. 單擊瀏覽並選擇 wpdmtp.inf 文件。 請記住，它位於 C:\Windows\INF。
  7. 按照說明安裝文件。

完成後，您應該能夠插入 MTP 設備而不會出現其他問題。

啟用 USB 調試

您可能需要在某些智能手機上啟用 USB 調試才能通過 USB 將它們成功連接到您的 Windows 10 計算機。 如果您已經選擇了文件傳輸但它不起作用，那麼打開 USB 調試也會有所幫助。

在移動設備上啟用此有用功能的方法可能因品牌而異。 然而，一般來說，過程是相似的。

通常，這是您需要做的。

  1. 進入手機的設置應用程序。
  2. 向下滾動並選擇關於手機。 此選項可能位於另一個設置選項中，例如係統。
  3. 找到“內部版本號”并快速單擊它七次。 第七次點擊解鎖隱藏的開發者選項菜單。
  4. 在設置中找到開發人員選項並選擇它。
  5. 找到 USB 調試並啟用該選項。

如果 USB 調試無法幫助您解決連接問題，請嘗試以下修復。

開啟飛行模式

聽起來很奇怪，飛行模式可以幫助您在 Windows 10 PC 和 MTP 設備（例如手機或相機）之間建立連接。 一些用戶解釋了他們如何打開飛行模式並成功連接設備。

你也可以試試。 請記住，您需要在計算機和手機上打開該特殊模式。

如果連接成功並且您能夠傳輸文件，則可以繼續使用此解決方法，直到找到永久修復。 完成後不要忘記關閉飛行模式，以便您可以在設備上使用網絡、WiFi 和藍牙。

修復註冊表

您是否知道在為便攜式設備安裝驅動程序時，會在 Windows 註冊表中創建一些鍵？ 假設這些密鑰損壞或損壞，可能會導致與 MTP 設備的連接問題。

消除此問題的一種可靠方法是從系統中刪除損壞的註冊表項。 之後，插入設備即可將一個新的、完整的密鑰寫入註冊表。 如果發生這種情況，設備將立即開始工作。

提醒一句：編輯註冊表應該是一個謹慎的過程。 它包含許多不應該觸及的重要內容。 修改錯誤的東西可能會導致意想不到的後果。 為了保護自己，建議在編輯註冊表之前創建一個還原點，以便在發生問題時回滾系統。 您還可以在進行任何重大手動修改之前生成當前註冊表的備份。

以下是創建註冊表備份的方法：

  1. 按 Windows 鍵並鍵入“regedit”（無引號）。
  2. 按 Enter 或單擊打開以啟動註冊表編輯器。
  3. 在註冊表編輯器中，單擊文件選項卡。
  4. 選擇導出。
  5. 命名文件並將其保存到方便的位置。

完成後，您就可以編輯註冊表以使您的手機通過 USB 與您的 PC 建立連接。

  1. 在 Windows 10 中打開運行工具。按住 Windows 鍵並按 R。或者，按 Windows 鍵並鍵入“運行”（無引號）。
  2. 在“運行”對話框中，在文本字段中鍵入“regedit”（不帶引號），然後單擊“確定”或按 Enter 鍵。 這將啟動註冊表編輯器。
  1. 當註冊表編輯器窗口打開時，導航到左窗格中下面的路徑。 您還可以通過在路徑字段中粘貼路徑來快速跳轉到終端位置。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

  1. 選擇註冊表編輯器左上角的編輯，然後選擇查找。
  2. 在“查找”框中，鍵入“便攜式設備”（不加引號），然後單擊“查找下一個”。
  3. 您將登陸您需要刪除的密鑰。 在右窗格中，右鍵單擊 UpperFilters（如果存在）並選擇刪除。

現在您可以退出註冊表編輯器。 通過USB重新連接您的手機並檢查MTP未連接問題是否仍然出現。

試用媒體功能包

如果您無法將 MTP 設備連接到運行 Windows 10 的 N 或 KN 版本的計算機，則可能與缺少媒體功能包有關。 默認情況下，這些特殊版本的 Windows 10 上不存在 MFP。 這意味著如果需要，您需要手動安裝它。

不幸的是，如果 PC 上不存在媒體功能包，則可能會導致連接 MTP 設備出現問題。 MFP 以一種迂迴的方式與媒體傳輸協議以及 Windows Media Player 相關。

要下載媒體功能包，請訪問 Microsoft 網站並將文件下載到您的 PC。 像安裝普通可執行文件一樣安裝它並重新啟動計算機。

現在，測試您是否可以連接您的 MTP 設備。 如果仍然無法正常工作，您可以嘗試最後一個解決方案。

安裝 Microsoft 的 MTP 移植工具包

如果您可以獲得微軟開發的 MTP Porting Key，它可以幫助您解決您的 MTP 設備問題。 只需從 Microsoft 或其他受信任的站點獲取該套件並安裝即可。

完成安裝後，重新啟動機器並連接 MTP 設備。

這應該可以解決所有問題，您可以返回傳輸照片、視頻和文檔。

包起來…。

本指南解釋瞭如何在 Windows 10 中為難以連接智能手機和相機的用戶啟用 MTP。 另一個技巧是使用 OTG 閃存驅動器在您的設備和計算機之間移動東西，而無需使用 USB 電纜物理連接它們。