Windows 10 上“移動熱點無法正常工作”的解決方案

已發表: 2021-04-15

人們問“Windows 10 有移動熱點嗎？”的日子已經一去不復返了。 操作系統的移動熱點現在已被證明是一項有用的功能。 這是我們仍然要感謝微軟的那些方便的工具之一。 但是，就像每個 Windows 組件一樣，它也有其起伏。

您之所以訪問此網頁，是因為當您嘗試在“設置”應用中打開“與其他設備共享我的互聯網連接”選項時，您收到一條錯誤消息“我們無法設置移動熱點”。 我們將通過不同的步驟來處理這個問題。

如何修復“移動熱點在 Windows 10 中不起作用”問題

這個問題可以追溯到幾個根本原因。 您的網絡適配器可能已過期。 一些後台程序可能與網絡相關服務發生衝突。 您的防火牆可能會干擾。 並且可以禁用 Internet 連接共享服務。

您將了解如何解決這些問題以及可能引發錯誤的其他問題。 您只需修復其中一兩個問題即可消除錯誤。 按照下面的解決方案，一個接一個。

首先，如果您不知道如何在您的計算機上創建無線熱點，請按以下步驟操作：

  1. 右鍵單擊開始按鈕。
  2. 在顯示的菜單中單擊設置。
  3. 您也可以按 Windows 徽標鍵 + I 快捷鍵進入“設置”應用。
  4. 設置打開後，單擊網絡和 Internet。
  5. 看到狀態頁面後，轉到“高級網絡設置”，然後單擊“更改適配器選項”。
  6. 網絡連接窗口打開後，右鍵單擊您的活動連接，然後單擊屬性。
  7. 屬性對話框窗口打開後，切換到共享選項卡。
  8. 標記“允許其他網絡用戶通過此計算機的互聯網連接...”旁邊的框。
  9. 在下拉菜單中選擇您的無線適配器。
  10. 單擊確定。

現在，返回“設置”應用程序的“網絡和 Internet”頁面，然後單擊左側窗格中的“移動熱點”。 切換到右側並打開“與其他設備共享我的互聯網連接”的開關。

確保無線適配器已啟用

無線適配器控制您的 Wi-Fi 和熱點。 如果關閉，您的移動熱點將無法使用。 請按照以下步驟將其打開：

  1. 使用 Windows 徽標 + S 鍵盤組合打開搜索框。
  2. 鍵入“ncpa.cpl”並單擊第一個結果。
  3. 檢查您的無線適配器。 如果它已關閉，請右鍵單擊它並選擇已啟用。
  4. 現在，嘗試啟動您的移動熱點。

確認您的系統支持託管網絡

託管網絡是一個允許您在 Windows 10 上創建移動熱點的組件。如果您的系統不支持基礎架構，您將無法共享您的 Internet 訪問。

請按照以下步驟檢查您的系統是否支持該功能：

  1. 使用 Windows 徽標鍵 + S 鍵盤組合打開搜索框。
  2. 搜索欄打開後鍵入“cmd”。
  3. 右鍵單擊命令提示符的條目並選擇以管理員身份運行。
  4. 一旦用戶帳戶控制請求以管理員身份運行命令提示符的權限，請選擇是。
  5. 命令提示符打開後，鍵入“netsh wlan show driver”（不帶引號）並按 Enter。
  6. 命令提示符列出無線設備的屬性後，導航到“支持的託管網絡”。 如果您看到“支持託管網絡：否”，則您的無線適配器不支持該功能。

這可能是驅動程序問題。 因此，更新有問題的驅動程序（下面有更多詳細信息）並檢查問題是否消失。 如果仍然不支持託管網絡，請選擇共享系統互聯網的 USB 設備。

運行網絡適配器疑難解答

網絡適配器疑難解答是一個內置實用程序，可查找並解決困擾網絡適配器的問題。 該程序將禁用適配器，啟用它，然後重新啟動一些與網絡連接相關的服務。

這些步驟將向您展示如何運行它：

  1. 右鍵單擊開始按鈕。
  2. 在顯示的菜單中單擊設置。
  3. 您還可以點擊 Windows + I 快捷方式進入“設置”應用。
  4. 設置打開後，單擊更新和安全。
  5. 前往下一個窗口的左窗格，然後單擊疑難解答。
  6. 切換到主窗口，進入疑難解答選項卡，然後單擊“其他疑難解答”。
  7. 出現“其他疑難解答”屏幕後，向下滾動到“查找並修復其他問題”部分。
  8. 單擊網絡適配器，然後單擊運行疑難解答。
  9. 允許該工具搜索問題並應用修復。
  10. 您還可以運行傳入連接疑難解答並檢查是否有幫助。

啟用 Microsoft 虛擬適配器

Microsoft Wi-Fi Direct 虛擬適配器是一個組件，可讓您的計算機與其他設備共享其 Internet 連接。 適配器通常是隱藏的，因此當您打開設備管理器時，您不會看到它，除非您打開“顯示隱藏的設備”功能。 有時，有兩個虛擬適配器。

如果您的適配器已關閉，您的系統將無法用作移動熱點。 在某些情況下，您必須通過禁用和啟用它們來重置所有適配器以使其工作。

這些步驟將向您展示該怎麼做：

  1. 右鍵單擊開始按鈕或點擊鍵盤上的 Windows 標誌和 X 按鈕以召喚高級用戶菜單。
  2. 出現菜單後，單擊設備管理器。
  3. 出現“設備管理器”窗口後，轉到頁面頂部，單擊“查看”，然後單擊“顯示隱藏的設備”。
  4. 現在，轉到網絡適配器部分並展開它。
  5. 右鍵單擊 Microsoft Wi-Fi Direct 虛擬適配器，然後單擊禁用。 再次右鍵單擊它，然後單擊啟用。
  6. 如果有另一個虛擬適配器，請禁用它並重新啟用它。
  7. 之後，嘗試打開計算機的移動熱點。

啟用 Internet 連接共享服務

由於 Internet 連接共享服務已關閉或設置為手動，可能會彈出移動熱點錯誤。 服務也有可能被卡住，即使它的狀態是“正在運行”。 因此，將其關閉，將其設置為自動，然後重新打開，然後檢查您的系統是否可以共享其互聯網連接。

以下是您應該遵循的步驟：

  1. 右鍵單擊任務欄，然後單擊任務管理器。 您可以同時按下 Ctrl、Shift 和 Esc 按鈕來啟動任務管理器。
  2. 如果任務管理器打開時沒有選項卡，請單擊更多詳細信息。
  3. 轉到“服務”選項卡，然後單擊窗口底部的“打開服務”。
  4. 看到服務應用程序後，前往 Internet 連接共享服務並雙擊它。
  5. Internet 連接共享服務的“屬性”對話框窗口打開後，如果該服務當前正在運行，請單擊“停止”。
  6. 在啟動類型下拉菜單中選擇自動。
  7. 單擊開始。
  8. 單擊確定。
  9. 嘗試打開您的移動熱點。

更新您的網絡適配器驅動程序

您的網絡適配器通過其驅動程序與操作系統通信。 移動熱點錯誤等問題表明適配器的驅動程序已損壞或過期。 安裝最新版本的驅動程序應該可以解決問題。

最好的方法是安裝更新版本的新副本。 這意味著您必須卸載當前版本。 如果您不知道如何刪除驅動程序，請按照以下指南操作：

  1. 右鍵單擊開始按鈕或點擊鍵盤上的 Windows 標誌和 X 按鈕以召喚高級用戶菜單。
  2. 出現菜單後，單擊設備管理器。
  3. 出現“設備管理器”窗口後，轉到“網絡適配器”部分並展開它。
  4. 右鍵單擊您的網絡適配器，然後單擊卸載設備。 由於您是從頭開始安裝更新版本，因此一旦彈出確認對話框，請選中“刪除此設備的驅動程序軟件”旁邊的框。
  5. 點擊卸載。
  6. 重啟你的電腦。

擺脫當前驅動程序後，前往 Windows Update 下載並安裝適用於您的操作系統的最新更新。 更新應包括網絡適配器驅動程序的最新版本。 以下是執行更新的方法：

  1. 右鍵單擊開始按鈕。
  2. 在顯示的菜單中單擊設置。
  3. 您也可以按 Windows + I 快捷方式進入“設置”應用。
  4. 設置打開後，單擊更新和安全。
  5. Windows Update 界面顯示後，允許客戶端檢查可用更新。 如果出現提示，請單擊立即下載按鈕。
  6. 如果 Windows 更新要求您重新啟動系統以安裝更新，請選擇立即重新啟動。
  7. 您的計算機將多次重新啟動，直到安裝完成。
  8. 您可以返回 Windows 更新頁面，單擊更新歷史記錄，然後展開驅動程序更新以檢查網絡適配器驅動程序是否已更新。

更新驅動程序的另一種方法是通過設備管理器。 在打開設備管理器之前，您必須先到適配器製造商的網站下載驅動程序的最新版本。 之後，使用設備管理器自動查找並安裝它。 跟著這些步驟：

  1. 按鍵盤上的 Windows 標誌和 X 按鈕以召喚高級用戶菜單。
  2. 出現菜單後，單擊設備管理器。
  3. 出現“設備管理器”窗口後，轉到“網絡適配器”部分並展開它。
  4. 右鍵單擊您的網絡適配器，然後單擊更新驅動程序。
  5. 當您看到更新驅動程序窗口時，選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。
  6. 允許 Windows 搜索您下載的驅動程序並自動安裝它。
  7. 該過程完成後重新啟動設備。

為確保過時的設備驅動程序將來不會讓您失望，請使用 Auslogics Driver Updater。 該工具是解決與驅動程序相關的問題的最佳方法。 它會掃描您的系統以查找過時和損壞的驅動程序，然後自動安裝它們的更新。 它還可以在安裝更新版本之前保存舊驅動程序的備份，以便您可以隨時回滾。

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使用驅動程序更新程序解決 PC 問題

不穩定的 PC 性能通常是由過時或損壞的驅動程序引起的。 Auslogics Driver Updater 可診斷驅動程序問題，讓您一次或一次更新舊驅動程序，讓您的 PC 運行更順暢

Auslogics Driver Updater 是 Auslogics 的產品，獲得 Microsoft Silver Application Developer 認證
現在下載

以下是該工具的安裝和使用方法：

  1. 打開程序的下載頁面。
  2. 單擊下載按鈕。
  3. 下載安裝文件後，運行它。
  4. 在用戶帳戶控制框請求管理員權限後單擊是。
  5. 安裝對話框窗口打開後，選擇語言和首選安裝位置。
  6. 使用複選框創建桌面圖標，允許程序在啟動時運行，並允許工具向其開發團隊發送匿名報告。
  7. 之後，單擊“單擊以安裝”按鈕。
  8. 安裝過程完成後，Auslogics Driver Updater 將開始掃描您的計算機以查找有故障和過時的設備驅動程序。
  9. 您將在掃描期間和之後看到此類驅動程序的列表。
  10. 掃描完成後，如果您的網絡適配器驅動程序在有問題的驅動程序軟件列表中，請單擊它的更新按鈕。
  11. 如果您購買程序的完整版，您可以一次下載多個驅動程序更新。
  12. 單擊更新後，該工具將下載並安裝驅動程序的最新版本。
  13. 該過程完成後重新啟動計算機。

暫時禁用您的防火牆程序

您的防火牆程序可能會阻止您使用移動熱點。 您可以嘗試關閉防火牆並重新啟動移動熱點。

若要關閉 Windows Defender 防火牆，請按照下列步驟操作：

  1. 前往任務欄的右側，您將在其中找到日期和時間顯示。
  2. 單擊“顯示隱藏的圖標”箭頭。
  3. 系統托盤向上滑動後，單擊白色盾牌圖標。
  4. Windows 安全打開後，單擊防火牆和網絡保護。
  5. 出現防火牆和網絡保護界面後，轉到窗口底部並單擊恢復防火牆默認值。
  6. 之後，嘗試啟動您的移動熱點。
  7. 如果問題沒有消失，請轉到防火牆和網絡保護窗口，選擇域網絡，然後在下一頁關閉 Windows Defender 防火牆。
  8. 返回防火牆和網絡保護頁面，然後單擊專用網絡。 專用網絡頁面打開後關閉 Windows Defender 防火牆。
  9. 接下來，單擊防火牆和網絡保護界面中的公共網絡，並為其關閉 Windows Defender 防火牆。
  10. 現在，嘗試啟動移動熱點。

如果 Windows Defender 防火牆是問題的原因，您應該前往 Windows 更新並為您的系統安裝最新的安全更新。 如果您使用第三方防火牆程序，請更新或更換它。

刪除 HostedNetwork 註冊表項

系統註冊表中的 HostedNetwork 條目可能是錯誤的原因。 一些用戶通過從系統註冊表中刪除該條目，設法讓他們的移動熱點再次工作。 您將使用註冊表編輯器來應用此修復程序。

但是，在開始之前，您必須注意系統註冊表是敏感的，如果您操作失誤，可能會對您的操作系統造成嚴重損壞。 在開始之前，您可以通過備份整個註冊表來確保安全。 如果您不願意調整註冊表，請找人協助您。 以下是如何備份註冊表：

  1. 通過點擊 Windows 標誌和 R 鍵盤按鈕打開運行對話框窗口。
  2. 運行出現後，鍵入“regedit”並按 Enter 鍵。
  3. 一旦用戶帳戶控制框請求註冊表編輯器的管理員訪問權限，單擊確定。
  4. 看到註冊表編輯器後，轉到左上角並選擇文件>>導出。
  5. 當“導出註冊表文件”對話框出現時，單擊“導出範圍”下的“全部”單選按鈕。
  6. 為您正在創建的備份文件選擇一個名稱。
  7. 瀏覽到要保存文件的文件夾。
  8. 點擊保存。
  9. 這就是備份整個系統註冊表的方法。 如果要備份特定的註冊表項，請導航到該項，右鍵單擊它，選擇“導出”，在“導出範圍”下選擇“選定的分支”，然後保存該項。
  10. 要恢復註冊表文件，請轉到窗口頂部，單擊文件 > 導入。 導航到保存文件的文件夾並雙擊它。

現在，按照以下步驟刪除 HostedNetwork 註冊表項：

  1. 啟動註冊表編輯器，前往左窗格，然後展開 HKEY_LOCAL_MACHINE。
  2. 接下來，深入到System\currentcontrolset\services\wlansvc\parameters\HostedNetworkSettings。
  3. 選擇 HostedNetworkSettings，然後轉到右側窗格。
  4. 右鍵單擊 HostedNetworkSettings 條目並選擇刪除。
  5. 彈出確認框後，單擊“是”以確認您的操作。
  6. 重新啟動您的電腦。

結論

希望您的筆記本電腦現在可以恢復其作為臨時無線路由器的職責。 如果您對任何事情感到困惑，請在下面發表評論。