解決 Microsoft Teams 無法同步問題的十大方法

Microsoft Teams 是專業人士和學生協作、交流和保持聯繫的重要工具。 不幸的是，許多用戶都遇到過 Microsoft Teams 無法同步的可怕錯誤消息。 這個問題可能非常令人沮喪，尤其是在需要完成重要任務或截止日期時。 值得慶幸的是，有幾個簡單的步驟可以幫助解決問題並讓您快速恢復並運行。 在本文中，我們將看看如何修復 Microsoft Teams 不會同步 Windows 10 錯誤。

如何修復 Microsoft Teams 不會同步問題

此錯誤可能由多種問題引起，從網絡連接問題到損壞的系統文件。 確定問題的原因以便解決它很重要。 在本節中，我們將探討您的 PC 上出現錯誤的各種原因。

• 網絡連接問題：如果您的網絡連接不穩定或緩慢，可能會導致同步問題。
• 損壞的 DNS 緩存：錯誤的另一個可能原因是損壞的 DNS 緩存。 DNS 緩存包含網站列表及其關聯的 IP 地址。
• 損壞的系統文件：損壞的系統文件會導致應用程序發生故障，從而導致錯誤。
• 存在病毒：病毒可能會導致您的系統出現各種問題，包括無法同步。 您應該運行病毒掃描以檢查是否有任何可能導致問題的惡意軟件。
• 過時的操作系統：如果您的操作系統過時，可能會導致錯誤。
• 過時的驅動程序：過時的驅動程序也可能導致 Microsoft Teams 不同步問題。
• 服務器中斷問題：如果 Microsoft Teams 服務器出現故障，可能會導致同步問題。 您可以檢查 Microsoft Teams 狀態頁面以檢查是否有任何服務器中斷。
• Corrupt Teams 應用程序緩存：緩存存儲有關應用程序的信息，以便它可以更快地加載。 如果緩存損壞，可能會導致同步問題。
• 過時的 Teams 應用程序： Microsoft Teams 同步錯誤也可能由過時的 Teams 應用程序引起。

以下是解決 Microsoft Teams 無法同步問題的一些有效故障排除方法。

方法 1：基本故障排除步驟

在進入高級之前，請遵循這些基本方法。

1A. 重啟電腦

出於多種原因，重新啟動您的 PC 很重要，但尤其是當您遇到 Microsoft Teams 無法正確同步的問題時。 簡單地重新啟動您的 PC 通常可以解決您可能遇到的程序未正確同步的任何問題。

解決所有臨時故障的一般技巧是重新啟動計算機。

1B. 強制關閉 Microsoft Teams

強制關閉 Microsoft Teams 是解決 Teams 不同步這一常見問題的重要步驟。 強制關閉 Microsoft Teams 有助於快速解決任何同步問題並讓你恢復業務。 當您強行關閉應用程序時，它將不再在後台運行，從而釋放額外的內存。 這有助於提高計算機的性能，尤其是在運行多個應用程序時。 要實現這一點，請關閉 Teams 的所有後台進程並再次重新打開它們。

這將關閉與 Teams 關聯的所有後台進程。 檢查您是否已修復所討論的錯誤。

1C。 以管理員身份運行 Microsoft Teams

如果沒有必要的權限，Teams 將無法訪問和同步數據，從而導致無法同步。 以管理員身份運行 Microsoft Teams 有助於確保程序以最新版本運行。 出於安全原因，這一點尤為重要，因為該程序的最新版本將包含最新的安全補丁和更新。

1. 右鍵單擊桌面上的Microsoft Teams 快捷方式或瀏覽安裝目錄並右鍵單擊它。

2. 現在，選擇屬性選項。

3. 然後，切換到“兼容性”選項卡並選中“以管理員身份運行此程序”複選框。

4. 最後，點擊Apply和OK保存更改。

1D。 確保正確的網絡連接

確保正確的網絡連接對於使用 Microsoft Teams 至關重要。 連接不良會導致性能下降、數據丟失和其他問題。 要修復潛在的 Microsoft Teams 不同步問題，用戶應檢查其路由器設置、重啟調製解調器或在需要時在不同 Wi-Fi 網絡之間切換。 您可以訪問 SpeedTest 網站以了解正確連接所需的最佳網絡速度級別。

如果有任何互聯網連接問題，請查看我們的指南如何解決 Windows 10 上的網絡連接問題以進行故障排除。

另請閱讀：如何阻止 Microsoft Teams 在啟動時打開

1E。 清除 DNS 緩存和數據

很少有用戶表示清除 PC 上的 DNS 緩存和數據可以幫助他們解決 Microsoft Teams 不同步的問題。 按照說明進行操作。

1. 按Windows 鍵並輸入cmd。 然後，單擊打開。

2. 現在，一一鍵入以下命令。 在每個命令後按Enter 。

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
配置/發布
ipconfig/更新
netsh winsock 重置

3. 等待命令執行並重新啟動您的 PC。

1F。 修復系統文件

修復系統文件是嘗試修復錯誤的重要步驟。 修復系統文件可以解決各種問題，包括系統文件損壞或丟失以及註冊表錯誤。 其中包括從命令行界面 (CLI) 使用 Windows 疑難解答、系統文件檢查器 (SFC) 和 DISM 命令。

閱讀我們關於如何在 Windows 10 上修復系統文件的指南，並按照說明修復所有損壞的文件。

修復文件後，檢查它是否有幫助。

1G。 運行惡意軟件掃描

運行惡意軟件掃描是保護您的計算機免受惡意軟件侵害並使 Microsoft Teams 保持最佳運行狀態的有效方法。 定期運行掃描非常重要，以確保您的計算機沒有任何可能導致 Microsoft Teams 出現故障或無法同步的潛在威脅。 要掃描您的計算機，請按照我們的指南如何在我的計算機上運行病毒掃描？

此外，如果您想從計算機中刪除惡意軟件，請查看我們的指南如何在 Windows 10 中從您的 PC 中刪除惡意軟件。

1H。 更新 Windows

使 Windows 操作系統保持最新對於 Microsoft Teams 的正常工作至關重要。 這樣做將有助於確保 Microsoft Teams 不會遇到任何同步問題。 因此，請確保您是否已更新您的 Windows 操作系統，以及是否有任何更新待處理，請使用我們的指南如何下載和安裝 Windows 10 最新更新

1I. 更新 WLAN 驅動程序

更新 WLAN 驅動程序可以提高無線網絡的性能，並有助於解決您可能遇到的任何問題。 請務必確保為您的 WLAN 設備運行最新的驅動程序，因為這有助於防止發生任何潛在問題。 按照我們關於如何在 Windows 10 上更新網絡適配器驅動程序的指南進行操作。

1J。 重新安裝 WLAN 驅動程序

更新 WLAN 驅動程序後，您可以重新啟動計算機並檢查 Microsoft Teams 現在是否正在正確同步。 如果不是，那麼您可以嘗試重新安裝驅動程序以嘗試解決問題。 按照我們的指南如何在 Windows 10 上卸載和重新安裝驅動程序

重新安裝網絡驅動程序後，檢查您是否已解決所討論的 Microsoft 團隊同步問題。

方法 2：監控 Teams 服務器狀態

檢查 Teams 服務器狀態是修復 Teams 應用程序的任何問題時重要的第一步。 通過這樣做，您可以確定問題是與您的設備有關還是與服務器有關。 這可以節省您的時間並幫助您快速恢復與團隊的協作。

1. 導航到 Downdetector Microsoft Teams 狀態頁面的官方網站。

2. 您必須收到用戶報告表明 Microsoft Teams 消息中沒有當前問題。

2A. 如果您收到相同的消息，則沒有服務器端錯誤。 按照本文中討論的方法解決問題。

2B。 如果您看到任何異常消息，則必須等到它得到解決。

另請閱讀：修復 Microsoft Teams 黑屏問題

方法 3：運行 Windows 應用商店應用疑難解答

Windows Store Apps Troubleshooter 是解決 Microsoft Teams 和其他 Windows Store 應用程序問題的重要工具。 它可以幫助識別和修復軟件問題，包括同步問題和其他問題。 幸運的是，Windows Store Apps Troubleshooter 可以幫助診斷和修復問題。

1. 按Windows 鍵並輸入故障排除設置，如圖所示。

2. 然後，單擊Windows Store Apps ，然後如圖所示運行故障排除程序。

3. 如果您的疑難解答程序發現您的 PC 存在任何問題，請單擊應用此修復程序。

4. 最後，按照屏幕上的說明完成故障排除並重新啟動您的 PC。 檢查您是否已解決問題。

方法 4：清除團隊緩存

清除緩存是修復 Microsoft Teams 不同步問題的一種簡單而有效的方法。 緩存存儲與應用程序相關的臨時數據，例如設置、用戶偏好和其他信息。 隨著時間的推移，這些數據可能會損壞或過時，從而導致應用程序出現問題。 通過清除緩存，您可以強制應用程序重置並重新啟動，使其正常工作。

1. 同時按下Windows + E 鍵打開文件資源管理器。

2. 現在，移動到以下位置路徑。

 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming

注意：確保選中“查看”選項卡中的“隱藏項目”框以查看AppData 文件夾。

3. 現在，在這兩個位置，右鍵單擊Teams文件夾，然後單擊刪除選項。

注意：如果需要，您也可以重命名文件夾或將其移動到其他位置。

4.重新啟動 PC並檢查這是否有效。

另請閱讀：如何在 Microsoft Teams 中請求控制權

方法五：清除客戶端憑證

此問題的最常見原因是客戶端憑據不正確或丟失。 客戶端憑據是您的計算機發送到服務器以對您進行身份驗證並允許您訪問服務器的信息。 如果此信息不正確或丟失，則服務器將無法驗證您的身份，也不會同步您的數據。

1. 點擊Windows 鍵並輸入Credential manager 。 然後，單擊打開。

2. 現在，如圖所示單擊Windows 憑據。

3. 現在，展開Office 365/Teams旁邊的下拉菜單，然後單擊刪除選項。

4. 現在，如果出現提示，請單擊“是”並重新登錄到您的Microsoft Teams帳戶。 檢查 Microsoft Teams 是否不會同步 Windows 10 問題是否已解決。

方法 6：修復 Microsoft Teams

一些用戶報告說，使用內置工具修復應用程序可以輕鬆解決該錯誤。 此 Windows 工具將對與應用程序相關的所有問題進行排序，並幫助您輕鬆解決問題。

1. 按Windows 鍵並輸入Apps & features ，然後點擊Open 。

2. 現在，在搜索菜單中搜索Teams ，然後如圖所示單擊Microsoft Teams 。

3. 首先，向下滾動屏幕並單擊突出顯示的修復選項。

注意：修復Microsoft Teams時，你的應用數據不會受到影響。

另請閱讀：修復無法發送消息的 Microsoft Teams 錯誤

方法 7：更新 Microsoft Teams 應用程序

最重要的事情之一就是確保您運行的是最新版本的應用程序。 隨著公司致力於改善客戶的用戶體驗，Microsoft Teams 經常進行更新。 為確保你的應用程序版本是最新的，請前往 Microsoft Store 並安裝最新版本。

1. 單擊 Teams 中您的個人資料圖片旁邊的三點圖標。

2. 然後，如圖所示選擇檢查更新選項。

3.當您繼續在屏幕頂部工作時，您會看到一條消息我們將檢查並安裝任何更新。

4. 最後，Teams 在您的 Windows 10 PC 上得到更新。 檢查您是否已修復 Microsoft 團隊同步問題。

方法 8：重置 Microsoft Teams

重置 Microsoft Teams 會清除所有損壞的數據或文件，並將應用程序恢復到其原始設置。 這有助於修復同步問題，以及您在使用該應用程序時可能遇到的任何其他問題。 要重置 Microsoft Teams，您可以使用應用設置中的重置選項。 這會將應用程序重置為其默認設置並清除所有損壞的數據。

1. 啟動應用程序和功能係統設置。

2. 現在，在搜索菜單中搜索Teams ，然後如圖所示單擊Microsoft Teams 。

3. 首先，向下滾動屏幕並單擊突出顯示的重置選項。

注意：重置Microsoft Teams時，你的應用數據將被刪除。

檢查 Microsoft Teams 不會同步問題是否仍然存在。

方法九：使用 Teams 網頁版

使用 Web 版 Microsoft Teams 是解決和修復同步問題的重要方法。 它還可用於快速訪問您的 Teams 帳戶、添加文件以及與您的團隊協作。 首先，重要的是要知道 Teams Web 版本不僅僅是桌面應用程序的基於 Web 的版本。 它提供了桌面版本所不具備的一系列特性和功能，包括實時協作、增強的文件共享等。

1.參觀 Microsoft Teams Web 應用程序並登錄到您的Microsoft 帳戶。

2. 使用您的憑據登錄並檢查您是否在應用程序的 Web 版本中沒有遇到任何問題。

另請閱讀：修復 Windows 10 中的 Teams 錯誤 caa7000a

方法 10：尋求團隊支持

儘管如此，如果您由於 Microsoft Teams 在桌面版和 Web 版 Teams 中不同步問題而無法訪問 Teams，請抓住最後機會在 Microsoft 官方支持頁面上提交查詢。

1. 訪問 Microsoft 支持頁面。

2A. 您可以使用 Windows 10 系統中的“獲取幫助”應用提交您的查詢。 為此，單擊“打開獲取幫助”應用程序按鈕並通過單擊“打開”按鈕確認提示。

2B。 另外，您可以使用瀏覽器版本提交您的問題。 為此，請單擊“獲取支持”鏈接。

3. 現在，在 Tell us your problem中輸入您的問題，以便我們為您提供正確的幫助和支持字段，然後按 Enter 鍵。

4. 然後，根據您的方便回答問題，最後，您將解決 Microsoft teams 同步問題。

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我們希望本指南對您有所幫助，並且您可以修復Microsoft Teams 無法在您的設備上同步的問題。 如果您有任何疑問和建議，請隨時通過下面的評論部分與我們聯繫。 另外，讓我們知道你接下來想學什麼。