修復 Microsoft 未發送消息驗證錯誤的 12 種方法
已發表: 2023-03-16
還記得在 Google 中忘記我的密碼是如何引導您回答安全問題以防您想更改密碼的嗎? 在當今的數字時代,網絡威脅變得越來越複雜。 這強調需要採取比以前更好的主動措施來保護我們的在線帳戶、數據、信息等。 為確保這一點,Microsoft 為用戶添加了兩步驗證方法,這是一種簡單而有效的方式來提升他們的帳戶安全性並構建難以繞過或打破的牆。 但是,當用戶沒有收到 Microsoft 驗證碼文本以啟用對帳戶的訪問並啟用雙因素身份驗證時,就會出現問題。 在本文中,我們將學習如何修復 Microsoft 不發送消息驗證。 所以,繼續閱讀解決驗證碼不發送錯誤。
修復 Microsoft 未發送消息驗證錯誤的方法
當您或其他人試圖更改您的密碼時,Microsoft 會向您發送驗證碼。 它還發送一個代碼來驗證用戶的帳戶是否正在從不同的地址(即新的 IP 地址)登錄。 如果沒有收到用於登錄或更改密碼的安全代碼,我們將解決此問題。
什麼是兩步驗證?
兩步驗證或雙因素身份驗證,也稱為多因素身份驗證,是一種高級安全措施,可為用戶帳戶增加額外的保護層。 這就像在您家的前門上加了第二把鎖以防止入侵者進入。 此安全功能旨在保護用戶免受任何形式的安全威脅,包括黑客攻擊和數據洩露。
啟用兩步驗證要求用戶提供兩種形式的身份驗證以訪問其帳戶。 例如,一個可以是密碼,另一個可以是發送到用戶電話號碼或電子郵件地址的唯一一次性可用代碼。 這確保了即使有人以任何方式獲得用戶帳戶的密碼並試圖更改它,仍然需要唯一的代碼,否則將無法在不通過第二階段身份驗證的情況下訪問任何內容。
導致驗證碼發送錯誤的原因
- 電話號碼不准確:用戶遇到微軟驗證碼文本問題,往往是因為輸入了錯誤的電話號碼。
- 過期計劃:如果您的移動服務已過期或者您的電話號碼上沒有有效的短信服務,您很可能不會收到任何驗證文本。
- 您正在使用 VPN 或代理:虛擬專用網絡從不同的 IP 地址連接。 同樣,Proxy 充當連接用戶和網站的媒介。 這兩者都會帶來安全風險,並且可能是您沒有收到用於登錄的安全代碼的原因。
如何修復 Microsoft 未發送消息驗證錯誤
在這裡,我們展示了修復兩步驗證碼不發送錯誤的方法。
方法一:再次輸入號碼
輸入錯誤的電話號碼可能有兩種結果。 要么 Microsoft 不會檢測到任何此類電話號碼,要么通過您輸入的電話號碼接收代碼,而這顯然不是您的電話號碼。 因此,您沒有收到登錄帳戶所需的代碼。 再次嘗試並確保輸入正確的電話號碼。
方法二:使用不同的手機號碼
如果在任何情況下您更改了電話號碼,並且舊的非活動號碼已使用您的 Microsoft 帳戶註冊,或者您沒有在您的號碼中收到它,即使它與註冊的號碼相同,請嘗試將代碼發送到另一個號碼。 為此,您必須向您的 Microsoft 帳戶添加一個備用號碼。
1. 登錄您的Microsoft 帳戶。
2. 單擊添加電話號碼。
3. 選擇您的國家代碼並輸入電話號碼。 單擊下一步。
4. 如果您收到驗證碼,說明微軟不發送消息驗證問題已經解決。 如果沒有,請按照下一個方法。
另請閱讀:如何重置 Microsoft 帳戶密碼
方法三:開通移動服務
必須確保您的移動服務處於活動狀態且是最新的,並且您擁有活動的 SMS 服務以避免任何不便。 如果您的號碼當前沒有活躍服務,請使用合適的套餐為您的號碼充值,並重新輸入驗證碼。
方法 4:改進 Internet 連接
如果您無法收到 Microsoft 驗證碼文本,請檢查您的互聯網連接並確保互聯網速度沒有差異。 關閉數據源一次,然後再次打開,或者重新啟動 Wi-Fi,並在設備啟動後將設備連接到路由器。 網速穩定後,從 Microsoft 驗證窗口重新發送代碼。 這次您可能會收到代碼。
方法 5:恢復移動網絡連接
假設您通過 Wi-Fi 連接到互聯網,但手機上的蜂窩網絡連接不是最佳狀態,阻礙了消息的接收。 在這種情況下,要修復 Microsoft 不發送消息驗證的問題,您將必須改善 Internet 狀態。
選項 I:在 Android 上
1. 從屏幕頂部下拉通知中心以訪問快速切換。
2. 點擊飛行模式/飛行模式以啟用它。
3. 等待幾秒鐘,然後再次點擊以將其禁用。
手機恢復網絡連接後,您應該會收到安全代碼。 另外,這次您應該嘗試重新發送它。
選項二:在 iOS 上
要在 iOS 設備上打開飛行模式:
1. 打開 iPhone 上的控制中心。
2. 點擊飛行模式圖標。
3. 等待幾秒鐘並禁用它。
另請閱讀:當有人在飛行模式下給您打電話時會發生什麼?
方法 6:禁用 VPN 或代理服務器
要解決此問題,如果您正在使用其中任何一個,則必須禁用 VPN 或代理服務。
選項 I:禁用 VPN
VPN 轉移和改變互聯網流量的路由並隱藏 IP 地址。 這通常會引發安全問題並試圖使兩步驗證的目標無效。 這可能是微軟在其設備上的用戶連接到 VPN 服務器時不發送消息驗證碼的原因。 為避免此問題:
1. 按Windows 鍵並在搜索欄中鍵入VPN 設置。
2. 單擊右窗格中的打開。
3. 在所有 VPN 連接的高級設置下滑動開關並禁用以下選項:
- 允許通過按流量計費的網絡使用 VPN
- 漫遊時允許 VPN
4. 現在重新發送代碼。
選項二:禁用代理服務器
代理服務器是一個網關,充當設備和互聯網之間的中介。 這些服務通過代理服務器流動,從而將最終用戶與網站分開。 從技術上講,這也會引起對安全性的擔憂,並可能導致驗證碼不發送。
1. 打開 PC 上的設置。
2. 單擊網絡和互聯網。
3. 現在單擊右窗格中的代理。
4. 關閉自動檢測設置。
5. 單擊使用代理服務器旁邊的設置。
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6. 在彈出窗口中關閉使用代理服務器。
另請閱讀:修復嘗試代理請求時發生的錯誤
方法 8:啟用來自未知來源的消息
垃圾郵件和促銷信息不僅令人惱火,而且還對隱私和安全構成重大威脅,因為這些信息中嵌入或發送的未經請求的鏈接可能是惡意的,可能會洩露您的個人信息並使您容易受到網絡攻擊。 因此,大多數用戶都會在手機上屏蔽來自未知來源的消息,這也可能是您收不到驗證碼的原因。 禁用該功能並重新發送驗證碼。
方法 9:瀏覽垃圾郵件文件夾
適用於 Android 的 Google Messages 應用程序是大多數 Android 智能手機中的默認消息應用程序。 這個應用程序帶有一個內置的垃圾郵件文件夾,可以自動檢測並過濾掉不需要的郵件。 然而,在這個過程中,它有時會在沒有通知用戶的情況下,錯誤地將驗證碼消息等重要消息發送到垃圾郵件文件夾。 然後,用戶可能會認為未發送驗證碼是 Microsoft 服務器的故障。 如果您的設備默認安裝了 Google Messages 應用程序,我們建議您檢查一次。
1. 打開谷歌消息應用程序。
2. 點擊左上角的漢堡包圖標(三條水平線) 。
3. 點擊垃圾郵件並阻止。
4. 檢查您是否收到任何顯示 Microsoft 帳戶驗證碼的文本。
方法 10:瀏覽垃圾郵件或垃圾郵件部分
除了 Microsoft Not Sending Message Verification over SMS 之外,用戶還可以選擇電子郵件作為選項。 如果您要求 Microsoft 通過電子郵件發送確認碼但看不到它:
選項 I:在 PC 上
1. 打開設備上的郵件應用程序。 在我們的例子中,讓我們以Gmail為例。
2. 從左側邊欄的類別菜單中單擊垃圾郵件文件夾。
3. 檢查是否有來自 Microsoft 帳戶團隊的電子郵件,其中包含安全代碼。
注意:如果您使用 Outlook,請單擊“垃圾郵件”類別並檢查。
選項二:在智能手機上
1. 在您的設備上啟動電子郵件應用程序。 在我們的例子中,我們使用Gmail 。
2. 點擊屏幕上的三條垂直線(漢堡包圖標) 。
3. 檢查所有類別(如主要、促銷、社交、更新)和標籤(如重要和垃圾郵件)下的郵件。
另請閱讀:如何在 Gmail 應用程序中啟用和使用包裹跟踪
方法 11:通過 Microsoft Authenticator 使用無密碼帳戶(不推薦)
如果上述方法均無效,則值得注意的是,Microsoft 還具有無密碼功能,可簡化通過密碼和驗證碼進行導航的過程。 這消除了與傳統的基於密碼的身份驗證方法(如兩步驗證)相關的麻煩和不便。
1. 訪問您的 Microsoft 帳戶網站。
2. 輸入憑據並登錄。
3. 單擊安全選項。
4. 在新窗口中,單擊高級安全選項下的開始。
5. 在智能手機上安裝Microsoft Authenticator 應用程序。
- 適用於 Android 的 Microsoft 身份驗證器
- 適用於 iOS 的 Microsoft 身份驗證器
6. 在Additional security下的Passwordless account下,選擇Turn on 。
7. 在設置無密碼帳戶的新彈出窗口中,單擊下一步。
8. 再次在“設置 Microsoft Authenticator 應用程序”的新彈出窗口中,單擊“下一步” 。
9. 現在按照屏幕上的說明掃描設備上的二維碼等即可訪問無密碼帳戶。
方法 12:聯繫 Microsoft 支持
如果您不想打開對無密碼 Microsoft 帳戶的訪問權限,這最終是您可以做的,如果沒有方法解決未收到用於登錄的安全代碼問題,請聯繫 Microsoft 支持團隊。 他們可能會向您提供一些額外的信息和故障排除方法。
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這樣,我們終於到了文章的結尾。 我們希望本指南對您有所幫助,並且您能夠了解如何修復 Microsoft 不發送消息驗證問題。 讓我們知道哪種方法最適合您解決兩步驗證碼問題。 如果您有任何疑問或建議,請隨時將其放在下面的評論部分。