解決 Microsoft 登錄錯誤 0x800706d9 的方法

Windows 10 有很多東西 - 令人興奮、現代且功能強大。 即便如此，它還是傾向於隨機吐出錯誤和錯誤。 操作系統的任何部分都不能倖免於這種惱人的事件。

例如，一些憤怒的用戶抱怨他們無法使用自己的用戶帳戶登錄 Microsoft Store。 如果您也在處理這個問題，那麼您來對地方了。 本文將告訴您有關此錯誤的所有信息以及如何在 Windows 10 上修復它。

Windows 10 錯誤 0X800706D9 代表什麼？

Microsoft Store 錯誤代碼 0x8007025D 阻止用戶登錄和使用 Windows 上的本機應用商店。 當您嘗試登錄以搜索和下載應用程序時，嘗試失敗。 此外，您將看到一個白屏以及此錯誤消息：

出問題了

請稍後再試。

0x800706d9

端點映射器沒有更多可用的端點。

丟失或損壞的系統文件是此錯誤的常見原因。 當無法訪問必要的文件時，可能會出現錯誤。 另一個原因是如果 Microsoft Store 無法訪問服務器來驗證您的帳戶詳細信息（如果您使用的是 Microsoft 帳戶）。

多個 Windows 組件（例如 Windows 更新和存儲服務）的問題也可能導致此錯誤。

那麼，如何擺脫 Microsoft Store 登錄錯誤 0X800706D9？ 請仔細閱讀，找出答案。

如何在 Windows 10 上修復錯誤代碼 0X800706D9

如果 Microsoft Store 錯誤代碼 0x8007025D 一直困擾著您，下面的解決方案可能會對您有所幫助。

清除 Microsoft Store 緩存

Microsoft Store 提供了一種簡單的方法來下載獲准在 Windows 10 上使用的應用程序。如果您在嘗試登錄時不斷收到錯誤 0X800706D9，則清除 Microsoft Store 緩存可能會產生積極影響。

有幾個原因。 也許，緩存已損壞，服務無法識別有效登錄。另一方面，您之前可能使用其他帳戶登錄，當您嘗試使用當前帳戶登錄時會導致衝突。 無論如何，清除 Microsoft Store 的緩存可以解決問題。

有兩種方法可以清除 Windows 10 上的 Microsoft Store 緩存。我們先試試 WSReset.exe 方法。

• 打開開始菜單，然後輸入“CMD”（不帶引號）。 在搜索結果中右鍵單擊命令提示符並選擇以管理員身份運行。
• 在命令提示符窗口中，鍵入“WSReset.exe”（不帶引號）並按 Enter 鍵。 另一種方法是在“開始”菜單中鍵入“WSReset.exe”（不帶引號），在結果中右鍵單擊它，然後選擇“以管理員身份運行”。

當您運行 WSReset.exe 命令時，Windows 應用商店將被重置。 如果您看到以下消息，您將知道操作已成功結束：

商店的緩存已清除。 您現在可以瀏覽應用商店的應用程序。

重置 Microsoft Store 的第二種方法是通過設置應用程序。

• 右鍵單擊開始菜單並選擇設置。
• 轉到應用程序 > 應用程序和功能。
• 在右側的應用列表中查找 Microsoft Store。
• 單擊 Microsoft Store 並選擇高級選項。
• 單擊重置下的重置按鈕。

重置 Microsoft Store 後，繼續登錄帳戶，應該不會有任何進一步的問題。

使用另一個用戶帳戶

如果上述方法對您不起作用，並且您在嘗試登錄時仍然收到錯誤 0X800706D9，則您當前的用戶帳戶可能已損壞。 使用損壞的用戶帳戶登錄肯定會遇到問題，無論是本地帳戶還是 Microsoft 帳戶。

在進一步操作之前，請先對帳戶進行故障排除，看看可能出了什麼問題。 檢查您的 PC 上是否啟用了 Internet 連接。 您可能需要網絡才能使用 Microsoft 帳戶連接到 Microsoft Store。

如果您在計算機上有多個帳戶，請退出當前帳戶並使用另一個帳戶登錄。如果您能夠登錄，則可能需要放棄有問題的帳戶並繼續使用替代帳戶。 如果這不是一個選項，您可以簡單地創建一個新的用戶帳戶。

這是在 Windows 10 上創建本地帳戶的方法。

• 打開設置應用程序並選擇帳戶。
• 在左側窗格中，選擇家庭和其他用戶。
• 單擊“將其他人添加到此 PC”選項。
• 選擇“我沒有此人的登錄信息”選項。
• 在下一個屏幕上，單擊“添加沒有 Microsoft 帳戶的用戶”選項。
• 創建用戶名和密碼。 您也可以添加密碼提示和安全問題。
• 點擊下一步。

您的新用戶帳戶已創建。 如果要將其升級為管理員帳戶，請按照以下步驟操作：

• 打開“設置”應用，然後轉到“帳戶”>“家庭和其他用戶”。
• 選擇新帳戶，然後單擊“更改帳戶類型”鏈接。
• 展開帳戶類型並選擇管理員。
• 單擊確定以確認帳戶類型更改。

現在，使用新帳戶登錄 Windows 並登錄 Microsoft Store。 你的問題應該得到解決。 如果沒有，請嘗試下一個解決方案。

檢查存儲服務

遇到此問題的用戶發現存儲服務已關閉。 啟動此服務隨後修復了該錯誤。

檢查存儲服務是否在您的 PC 上啟動或停止：

• 同時按下 Windows 徽標和 R 鍵以打開“運行”框。
• 在“運行”字段中鍵入“services.msc”（不帶引號），然後單擊“確定”打開“服務”應用程序。
• 向下滾動 Windows 服務列表並找到存儲服務。
• 雙擊 Windows 防火牆服務以顯示其屬性對話框。

檢查用戶啟動狀態。 如果 Storage Service 未運行，請單擊“開始”按鈕以啟用它。

現在，嘗試登錄 Microsoft Store。

使用 SFC 和 DISM 工具運行掃描

Microsoft 登錄錯誤 0X800706D9 可能是由損壞或丟失的系統文件引起的。 如果與帳戶登錄過程或 Microsoft Store 相關的文件以某種方式損壞，用戶肯定會遇到我們在本文中討論的問題。

幸運的是，Microsoft 提供了兩種類似的工具來幫助查找和修復有問題的系統文件。 這些是 DISM 和 SFC 工具。 在 Windows 10 上，它們一起用於解決因係統文件丟失或損壞而導致的問題。

部署映像服務和管理 (DISM) 工具掃描整個系統映像以查找壞扇區並解決它。 它檢查 Windows 映像的每個部分是否正常運行並修復它發現的任何錯誤。 另一方面，系統文件檢查器 (SFC) 實用程序專注於單個系統文件。 它檢查 PC 上的所有系統文件是否有錯誤並修復損壞的文件。 它用來自 Windows 更新的新副本或乾淨的系統映像替換它們。

事不宜遲，這裡是如何使用這兩個工具來解決 Windows 10 上的 0x8007025D 登錄問題。

• 轉到任務欄，單擊“搜索”圖標，然後鍵入“命令提示符”（無引號）。
• 右鍵單擊結果中的命令提示符並選擇以管理員身份運行。
• 在打開的命令行窗口中，粘貼以下命令並在每個命令後按 Enter 鍵：

dism.exe /在線 /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

等待幾分鐘，讓 DISM 工具完成掃描系統映像並解決任何問題。 完成後，繼續使用 SFC 工具進行掃描。

• 在命令行窗口中，鍵入或粘貼以下命令，然後按 Enter 鍵：

證監會 /scannow

SFC 掃描通常需要更長的時間。 當它最終完成掃描時，您將收到通知。

請注意以下消息：

“Windows 資源保護髮現損壞的文件並成功修復它們。 詳細信息包含在 CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log 中。”

如果您看到這一點，則表示該工具發現並修復了某些系統文件的問題。 重新啟動計算機，您應該能夠登錄到您的 Microsoft Store 帳戶，而不會出現進一步的錯誤。

如果消息顯示為“Windows 資源保護未發現任何完整性違規”，請嘗試下一個修復。

提示：您可以使用批處理腳本更快地執行 DISM 和 SFC 掃描：

打開記事本文檔並將以下字符串粘貼到其中：

@echo 關閉

日期/t & 時間/t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Dism /在線 /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

迴聲…

日期/t & 時間/t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism /在線 /Cleanup-Image /RestoreHealth

迴聲…

日期/t & 時間/t

迴聲證監會 /scannow

證監會/scannow

日期/t & 時間/t

暫停

使用 .bat 擴展名保存文件（例如 Scan.bat）。 之後，右鍵單擊保存的文件並選擇以管理員身份運行。 如果顯示錯誤，請再次運行它，直到沒有錯誤顯示。

在 Windows 上更改或重置防火牆設置

有時，由於對 Windows 防火牆設置進行了更改，您無法登錄 Microsoft Store。 要解決此問題，您需要恢復其默認設置。

您可能不知道對防火牆所做的一些修改。 如果您不小心，病毒和木馬可能會獲得系統級權限並修改您的防火牆設置，從而使其能夠與可疑站點進行通信。 您可能需要使用防病毒軟件執行全面掃描以消除安全威脅。

此外，一些第三方安全程序可以修改 Windows 防火牆以阻止某些可疑連接並啟用其他連接。 有時，防火牆完全關閉，您可能需要手動重新啟用它才能再次登錄 Microsoft Store。

要消除由於防火牆設置更改而導致的錯誤 0X800706D9，請執行以下步驟：

• 同時按下 Windows 徽標和 R 鍵以打開“運行”框。
• 在“運行”字段中鍵入“services.msc”（不帶引號），然後單擊“確定”打開“服務”應用程序。
• 向下滾動 Windows 服務列表並找到 Windows 防火牆。
• 雙擊 Windows 防火牆服務以顯示其屬性對話框。
• 展開啟動類型框並選擇自動。
• 單擊應用和確定。

重新啟動計算機並嘗試登錄 Microsoft Store。

Windows 防火牆通過檢查每個傳入和傳出連接來保護您的 PC。 默認情況下，它會阻止可疑的傳入連接和發出危險信號的傳出連接。 它甚至可以阻止惡意軟件從受感染的 PC 傳輸到網絡上的其他計算機。

許多防病毒程序都有自己的內置防火牆，具有更高級的功能。 您可以試用它們，以更好地保護您的 PC 免受惡意軟件和惡意 Internet 活動的侵害。 我們推薦的一個程序是 Auslogics Anti-Malware。 該軟件為您提供兩全其美的 PC 保護功能 — 具有高級防火牆功能的強大防病毒軟件。

使用還原點

Microsoft Store 錯誤代碼 0x8007025D 可能由於系統更改而發生。 任何類型的更改（例如安裝/卸載應用程序或應用更新）都可能導致此問題。 最糟糕的是，您甚至可能對導致此問題的具體更改一無所知。

如果其他方法無法解決問題並且您無法查明具體原因，則恢復系統可能會有所幫助。 這個問題可能最近才開始發生。 如果您能記住它開始發生的一般時間，您可以將您的機器回滾到問題開始之前的某個時間點。

此方法假定您已啟用系統還原，而且至少有一個可用的還原點可供使用。 要使用系統快照還原您的 PC，請執行以下操作：

• 同時按下 Windows 徽標和 R 鍵以打開“運行”框。
• 在“運行”字段中鍵入“rstrui”（不帶引號），然後單擊“確定”。 此命令將直接打開系統還原用戶界面。
• 在“系統還原”屏幕中，單擊“下一步”。
• 勾選“顯示更多還原點”複選框以顯示所有可用的還原點。 然後，您可以選擇一個在錯誤 0X800706D9 問題開始發生之前足夠遠的時間。
• 選擇您要使用的還原點，然後單擊下一步。
• 單擊完成按鈕。
• 當最終提示出現詢問您是否要返回到選定的還原點時，單擊確認。

系統還原後，您的機器將恢復到不存在錯誤的狀態。

如果您仍然無法登錄 Microsoft Store，請查看下面的最終修復。

重置或重新安裝 Windows

上面的解決方案應該可以幫助您解決問題。 如果在嘗試所有修復後仍然無法解決 0X8007025D 錯誤，則表示某些系統組件已損壞無法修復。

在這種情況下，您唯一的選擇是升級操作系統或嘗試全新安裝。 如果有新版本的 Windows 可用，您可以使用 Windows 更新來安裝它。 另一方面，您可以使用 Microsoft 網站上的媒體創建工具創建可啟動媒體。 您還可以使用 Windows 10 上的恢復選項來刷新、重置或修復操作系統。

Windows 10 上的錯誤 0X800706D9 的其他修復

如果由於錯誤 0X800706D9 仍然無法登錄 Microsoft 帳戶怎麼辦？ 我們在下面提供其他解決方案。

許多用戶聲稱該錯誤不僅發生在 Microsoft Store 中，還發生在 Windows Update 中。 事實上，可用信息表明該錯誤會影響兩個 Windows 服務。 在這種情況下，由於此錯誤而無法登錄 Microsoft Store 的用戶也可以嘗試使用這些修復程序來解決與 Windows 更新相同的錯誤。

重命名 Windows 更新文件夾

此解決方案使系統能夠下載新的更新。 如果由更新失敗引起，它可以幫助解決問題。

如本指南前面所述，打開提升的命令提示符窗口。 接下來，運行以下每個命令。 不要忘記在每一行之後按 Enter 鍵：

淨停止 wuauserv

淨停止 cryptSvc

淨停止位

淨停止 msiserver

之後，運行以下兩個命令來重命名 Windows 中的 Software Distribution 文件夾：

任 %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old

任 %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

最後，運行這些命令來重新啟動您之前停止的服務：

淨啟動 wuauserv

網絡啟動 cryptSvc

網絡起始位

網絡啟動 msiserver

檢查您的防病毒軟件

安裝的防病毒程序可能會無意中導致錯誤 0X800706D9。 您應該禁用第三方防病毒軟件並查看問題是否已解決。

如果關閉防病毒軟件可以解決錯誤，請考慮更新軟件或將其替換為不會與系統設置衝突的其他安全程序。 Auslogics Anti-Malware 就是一個很好的例子。 該工具的優點在於它是由 Microsoft 銀牌認證合作夥伴設計的。 因此，您可以期望它與您的內置防病毒軟件一起使用。 更重要的是，它不會干擾系統操作。

使用 Windows 更新疑難解答

• 打開設置並選擇系統和安全。
• 在左側窗格中選擇疑難解答。
• 在疑難解答屏幕的右側，找到 Windows 更新並單擊它。
• 單擊運行疑難解答按鈕。

故障排除完成後，按照屏幕上的說明重新啟動機器。

結論

本指南中提供的解決方案將幫助您克服 Windows 10 上的 Microsoft Store 錯誤代碼 0X800706D9。因此，請繼續一一嚐試並告訴我們結果。