如何修復 Windows 10 中的 Hulu 錯誤 301？

已發表: 2020-12-09

Hulu 錯誤 301 是 Hulu 客戶面臨的眾多問題之一。 有時，代碼伴隨著以下消息，這對幫助幾乎沒有幫助：

“抱歉，我們在播放此視頻時遇到錯誤。 請嘗試重新啟動視頻或選擇其他內容來觀看。”

用戶抱怨說，即使在尋找其他東西之後，他們最終還是看到了同樣的錯誤。

如果你在同一條船上，那麼你來對地方了。 本文中描述的解決方案幫助許多 Hulu 用戶永遠擺脫了錯誤。

什麼是 Hulu 錯誤代碼 301？

301 Hulu 錯誤是一個廣泛的問題。 基本上，這表明您的設備無法與 Hulu 的服務器通信。 無論您是使用 Hulu 應用程序還是在網絡瀏覽器上流式傳輸，該錯誤都可能出現在任何設備上。

這個問題有不同的原因，從糟糕的互聯網連接到損壞的瀏覽器緩存。

如何擺脫 Hulu 錯誤 301

Hulu 錯誤 301 沒有一個修復程序。 您必須先解決系統問題的根本原因，然後才能再次進行流式傳輸。 因此，請遵循我們制定的解決方案，我們確信其中之一將幫助您徹底解決問題。

檢查您的網絡連接

您的網絡連接是您應該查看的第一件事。 無論您是在網絡瀏覽器上還是使用 Hulu 應用程序進行流式傳輸，糟糕的互聯網連接都會把事情搞砸。 因此，請嘗試訪問其他網頁以確認您有有效的連接。

重新啟動系統

重新啟動您的操作系統可以為您解決問題，就像它為其他用戶所做的那樣。 當您重新啟動 PC 時，您不僅會重新啟動瀏覽器或 Hulu 應用程序，還會關閉可能妨礙您的任何其他應用程序或進程。

重新啟動您的設備

如果您的路由器已經開啟了一段時間，請嘗試重新啟動路由器和其他設備並檢查問題是否消失。 對於許多用戶來說，這是一個簡單的修復。 現在可能會阻塞多個設置並且連接被卡住。 重新啟動您的設備將重新初始化所有內容，這可能會消除錯誤。

要重啟路由器，請按住其電源按鈕，直到它關閉。 不要只是重置它。 如果它已連接到電源，請更進一步並斷開它。 關閉您的系統並等待幾秒鐘。

現在，重新啟動系統並檢查問題是否仍然存在。

更新您的瀏覽器

如果您在網絡瀏覽器上進行流式傳輸時遇到錯誤，則可能是您使用的是過時的版本。 嘗試更新它並檢查問題是否仍然存在。 如果這不起作用，請繼續下一個解決方案。

清除瀏覽器的緩存

您的瀏覽器會保存某些信息和媒體，以便將來更快地加載網頁。 此數據稱為其緩存。 隨著時間的推移，緩存可能會出現問題，尤其是當它太大時，會導致不同的問題。 這就是為什麼建議您不時清除它的原因。

如果您不知道如何清除瀏覽器的緩存，我們將為您提供指導。

清除 Mozilla Firefox 中的緩存：

  1. 啟動 Mozilla Firefox。
  2. 瀏覽器打開後，單擊右上角的三個水平線（菜單圖標），然後選擇選項。
  3. 單擊左側窗格中的隱私和安全性。
  4. 向下滾動到“歷史記錄”部分，然後單擊其下方的“清除歷史記錄”按鈕。
  5. 在清除最近的歷史記錄窗口中，取消選中除緩存之外的所有其他選項，然後單擊立即清除。

清除 Google Chrome 中的緩存：

  1. 啟動谷歌瀏覽器。
  2. 瀏覽器打開後，點擊右上角的三條虛線。
  3. 菜單下拉後，單擊更多工具。
  4. 彈出子菜單後選擇清除瀏覽數據。 您還可以同時按下 Ctrl、Shift 和 Delete 鍵盤按鈕來打開“清除瀏覽數據”窗口。
  5. 當清除瀏覽數據窗口彈出時，選中緩存圖像和文件以及您要刪除的任何其他選項，在窗口頂部選擇一個時間範圍，然後單擊清除數據。

清除 Microsoft Edge 中的緩存：

  1. 單擊瀏覽器右上角的三條虛線，然後選擇設置。
  2. 在設置列表中找到選擇要清除的內容並單擊它。
  3. 檢查緩存數據和文件選項，然後單擊清除。

清除 Safari 中的緩存：

  1. 啟動 Safari。
  2. 轉到菜單欄，然後單擊 Safari。
  3. 選擇首選項。
  4. 從屏幕頂部的選項卡中，選擇隱私。
  5. 點擊“管理網站數據”。
  6. 現在，選擇全部刪除。

調整日期和時間

錯誤的日期和時間設置也可能觸發錯誤。 因此，請確保您的日期和時間設置正確，並檢查其他重要細節，例如您所在的地區。 這是你應該做的：

  1. 轉到任務欄的右側，然後右鍵單擊日期和時間顯示。
  2. 出現上下文菜單後，單擊“調整日期/時間”。
  3. Windows設置的日期時間界面打開後，打開“自動設置時間”和“自動設置時區”開關。
  4. 此外，單擊“同步時鐘”下的“立即同步”按鈕。
  5. 您現在可以檢查 Hulu 是否可以正常連接。

更新視窗

Windows 更新解決了很多問題。 您可能正在使用未配置為支持 Hulu 應用程序甚至網絡基礎架構的某些組件的過時 Windows 版本。 為確保這不是問題，請檢查系統的可用更新並安裝它們。 這些是您需要遵循的步驟：

  1. 單擊“開始”按鈕並選擇“開始”菜單中的齒輪圖標以召喚“設置”應用程序。 您也可以按 Windows 和 I 鍵盤按鈕來啟動應用程序。
  2. 應用程序主頁打開後，單擊更新和安全。
  3. 看到更新和安全界面後，請停留在 Windows 更新選項卡中，然後單擊檢查更新按鈕。
  4. 如果您的 PC 有可用更新，請允許 Windows Update 下載它們。
  5. Windows Update 完成下載更新後，單擊立即重新啟動按鈕以允許它重新啟動您的 PC 並安裝更新。
  6. 安裝更新時，您的計算機將重新啟動幾次。
  7. 系統啟動到您的桌面環境後，運行 Hulu 應用程序或嘗試在您的瀏覽器上進行流式傳輸。

其他網絡故障排除步驟

如果上述方法不能解決問題，那麼讓我們更深入地查找並修復可能在 Hulu 上觸發錯誤 301 的其他問題。

使用靜態 DNS

每個 ISP 都提供指向其 DNS 服務器的 DNS 參數。 DNS 服務器的工作是將人類友好的字母數字 URL 解析為其數字 IP 地址。 一些 DNS 服務器不稱職，做得不好。 您的 ISP 提供的服務器可能正在停機或無法完成這項工作。

遷移到合適的公共 DNS 服務器，例如 Google 的，看看是否能解決問題。 該過程簡單明了。 以下是您應該遵循的步驟：

  1. 點擊 Windows + S 鍵盤快捷鍵或單擊任務欄中的放大鏡。
  2. 搜索欄打開後，輸入“控制面板”（無引號）。
  3. 在搜索結果中單擊控制面板。
  4. 控制面板的主頁打開後，單擊網絡和 Internet。
  5. 出現“網絡和 Internet”頁面後，單擊“網絡和共享中心”。
  6. 轉到網絡和共享中心界面的左窗格，然後單擊“更改適配器設置”。
  7. 網絡連接界面打開後，右鍵單擊當前連接並單擊屬性。
  8. 對話框出現後，停留在 Networking 選項卡中，單擊 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)，然後單擊其下方的 Properties 按鈕。
  9. 當您看到 Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4) 屬性對話框時，選中“使用以下 DNS 服務器地址”旁邊的框。
  10. 現在，在“首選 DNS 服務器地址”框中輸入 8.8.8.8，在“備用 DNS 服務器”框中輸入 8.8.4.4。
  11. 在每個打開的對話框中單擊確定按鈕。
  12. 檢查問題。

刷新您的 DNS 緩存

當 DNS 服務器將您的 URL 與 IP 地址匹配時，數據將存儲在您的系統中，這樣您的計算機就不必多次查找相同的 IP 地址。 數據存儲在 DNS 緩存中。 有時，如果某些 IP 地址已在 Internet 上更新或緩存本身已損壞，緩存可能會導致問題。

在這種情況下，您必須清除 DNS 緩存並允許您的系統重建它。 以下步驟將向您展示如何做到這一點：

  1. 點擊 Windows + S 鍵盤快捷鍵或單擊任務欄中的放大鏡。
  2. 搜索欄打開後，輸入“command”（無引號）。
  3. 命令提示符出現在結果中後，右鍵單擊它，然後從上下文菜單中選擇以管理員身份運行。
  4. 一旦用戶帳戶控制對話框請求允許命令提示符對您的計算機進行更改，請單擊是。
  5. 提升的命令提示符窗口打開後，在黑屏中鍵入下面的命令行，然後按 Enter：

ipconfig /flushdns

  1. 重新啟動您的 PC 並檢查 Hulu 是否可以正常運行。

暫時禁用您的防火牆程序

您的防火牆程序負責審查流入和流出系統的網絡流量。 如果它認為某個連接存在安全風險，它將阻止它。 有時，防火牆應用程序做得太過火了，當它們發現一絲不規則時會阻止合法連接。 這可能是您在嘗試使用 Hulu 流式傳輸時看到錯誤的原因。

禁用防火牆程序以檢查是否屬實。 如果您使用 Windows 防火牆，則應遵循以下步驟：

  1. 點擊 Windows + S 鍵盤快捷鍵或單擊任務欄中的放大鏡。
  2. 搜索欄打開後，輸入“防火牆”（不加引號）。
  3. 出現搜索結果後，單擊防火牆和網絡保護。
  4. 防火牆和網絡保護窗口出現後，單擊域網絡並關閉 Windows Defender 防火牆的開關。
  5. 單擊專用網絡並關閉 Windows Defender 防火牆的開關。
  6. 單擊公共網絡並關閉 Windows Defender 防火牆的開關。
  7. 您現在可以嘗試在 Hulu 上進行流式傳輸，以檢查錯誤是否再次出現。

如果您使用不同的防火牆程序，您可以查看 Internet 以了解如何禁用它。

重置 Winsock 組件

Winsock 組件是一個包含網絡配置的 DLL 文件。 它充當將您的應用程序連接到系統網絡基礎設施的庫。 這意味著如果您的應用程序要建立任何形式的 Internet 連接，它們必須與此動態鏈接庫文件交互。

Winsock 組件與任何其他 Windows 組件一樣，無法避免故障。 由於軟件衝突，它可能會不時損壞或出現故障。 通過重置它來確認它不是導致此特定問題的原因。 當您運行重置命令時，Windows 將組件替換為工作版本。

以下步驟將向您展示該過程：

  1. 點擊 Windows + S 鍵盤快捷鍵或單擊任務欄中的放大鏡。
  2. 搜索欄打開後，輸入“command”（無引號）。
  3. 命令提示符出現在結果中後，右鍵單擊它，然後從上下文菜單中選擇以管理員身份運行。
  4. 一旦用戶帳戶控制對話框請求允許命令提示符對您的計算機進行更改，請單擊是。
  5. 提升的命令提示符窗口打開後，在黑屏中鍵入下面的命令行，然後按 Enter：

netsh winsock 重置

  1. 命令成功執行後，重新啟動系統並檢查錯誤是否再次出現。

重置您的主機文件

您的 hosts 文件是另一個保存網絡配置的系統組件。 與 DNS 緩存一樣，它保存有關 URL 及其主機 IP 地址的信息。 如果它隨著時間的推移積累了錯誤的配置，就會開始行動並引發問題，Hulu 可能會成為受害者。

因此，重置文件並檢查您是否可以恢復流式傳輸。 以下步驟詳細解釋了該過程：

  1. 按住 Windows 鍵，然後點擊 E 鍵打開文件資源管理器。
  2. 單擊窗口左側窗格中的此 PC。
  3. 打開安裝 Windows 的主驅動器。 這通常是驅動器 (C:)。
  4. 驅動器打開後，雙擊 Windows 文件夾。
  5. 打開 System32 文件夾，然後雙擊 Drivers 文件夾。
  6. 現在，打開 Etc 文件夾。

請注意，您可以使用 PC 上安裝 Windows 的驅動器號來代替“C”。

  1. 在“ETC”文件夾中，查找 Hosts 文件，右鍵單擊它，單擊重命名，然後將其名稱更改為“Hosts.old”（無引號）。
  2. 接下來，使用“開始”菜單旁邊的搜索欄搜索記事本，然後在應用程序出現在結果中時單擊它。
  3. 記事本啟動後，將以下文本複制並粘貼到新筆記中：

# 版權所有 1993-2006 微軟公司。

#

# 這是 Microsoft TCP/IP 用於 Windows 的示例 HOSTS 文件。

#

# 此文件包含 IP 地址到主機名的映射。 每個

# 條目應保留在單獨的行上。 IP 地址應該

# 放在第一列後跟相應的主機名。

# IP地址和主機名至少要分開一

＃ 空間。

#

# 此外，評論（例如這些）可能會插入個人

# 行或在機器名稱後面用“#”符號表示。

#

＃ 例如：

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # 源服務器

# 38.25.63.10 x.acme.com # x 客戶端主機

# localhost 名稱解析在 DNS 本身內處理。

# 127.0.0.1 本地主機

# ::1 本地主機

  1. 現在，導航到窗口的左上角，單擊文件，然後選擇“另存為”選項。
  2. 出現“另存為”對話框後，瀏覽到您重命名舊 Hosts 文件的etc文件夾，然後將此當前註釋另存為 Hosts。
  3. 關閉記事本，重新啟動計算機，然後檢查錯誤。

更新您的網絡適配器驅動程序

網絡適配器是負責將您連接到 Internet 的硬件設備。 它的驅動程序控制它與您的操作系統的通信。 這意味著如果沒有驅動程序，設備將變得無用。

您的網絡適配器驅動程序會定期接收更新，使網絡適配器能夠更好地與您的操作系統和其他應用程序通信，尤其是在它們自己收到更新的情況下。 這允許網絡適配器理解和處理過去沒有給出的請求。

如果驅動程序過期或損壞，它將無法向網絡適配器發送請求並解釋它們。 這可能是您遇到錯誤的原因。

更新網絡設備的驅動程序並檢查問題是否仍然存在。 您可以使用設備管理器或第三方應用程序來執行此操作。

使用設備管理器

請按照以下步驟使用設備管理器：

  1. 同時按下 Windows 和 R 鍵打開運行。
  2. 在文本框中，輸入“ devmgmt.msc” （無引號），然後單擊“確定”打開設備管理器。
  3. 找到並展開網絡適配器。
  4. 右鍵單擊您的網絡控制器，然後單擊更新或更新驅動程序軟件。
  5. 選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”選項以允許 Windows 在 Internet 上為您的計算機搜索最新的網絡適配器驅動程序並進行安裝。

如果要使用“瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件”選項，請確保從製造商的網站將更新的軟件下載到計算機上的文件夾中。

  1. 安裝驅動程序後，重新啟動計算機並嘗試連接到 Hulu。

使用 Auslogics 驅動程序更新程序

Auslogics Driver Updater 是一個程序，它具有不同的有用功能，旨在使系統上的每個設備驅動程序保持最新。 它確保您不必承受處理設備驅動程序問題和它們可能導致的其他問題的壓力。

該程序旨在掃描有故障的驅動程序，無論它們是否已過時或已損壞。 當它識別出這些驅動程序時，它允許您立即安裝它們的官方更新。 您還可以備份舊版本，以便在任何更新出現兼容性問題時輕鬆回滾。

這些步驟將向您展示如何安裝和使用 Auslogics Driver Updater：

  1. 打開這個網頁。
  2. 頁面加載後單擊“下載”按鈕。
  3. 允許您的瀏覽器保存設置文件。
  4. 下載過程應在幾秒鐘內完成，因為文件小於 20 兆字節。
  5. 在您的瀏覽器通知您下載完成後，運行安裝程序。
  6. 單擊“用戶帳戶控制”窗口中的“是”按鈕。
  7. 現在將出現設置嚮導。
  8. 在下拉菜單中選擇您的首選語言。
  9. 轉到安裝目錄框並選擇將安裝應用程序的文件夾。
  10. 之後，使用複選框旁邊的選項來決定是否希望程序在 Windows 啟動時啟動，是否希望它創建桌面快捷方式，以及是否要將報告發送給程序的開發人員。
  11. 應用首選設置後，單擊“單擊安裝”按鈕。
  12. 安裝過程完成後，應用程序將啟動並查找有問題的驅動程序。
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如果它沒有自行啟動，請從“開始”菜單啟動它或雙擊其桌面快捷方式。 打開後單擊“開始掃描”按鈕。

  1. Auslogics Driver Updater 將提供掃描期間發現的過時、丟失或損壞的設備驅動程序的詳細信息。 如果有問題，您的網絡驅動程序將包含在列表中。
  2. 下一步是在掃描完成後單擊更新按鈕。
  3. 允許程序下載並安裝更新的驅動程序軟件。
  4. 如果您希望同時進行多個驅動程序更新，您可以購買該程序的付費版本。
  5. 重新啟動您的 PC 並檢查 Hulu 錯誤。

執行乾淨啟動

第三方啟動程序或服務可能會導致錯誤。 啟動應用程序通常會在您的系統啟動時加載並繼續在後台運行。 要解決此問題，在這種情況下，您必須阻止這些程序和服務加載，然後嘗試使用 Hulu 進行流式傳輸。 當您阻止這些應用程序運行時，您正在以乾淨啟動狀態啟動系統。

如果 Hulu 在禁用啟動應用程序後開始正常工作，則您已確認其中之一是問題所在。 我們將向您展示如何執行乾淨啟動並隔離負責的程序。

跟著這些步驟：

  1. 右鍵單擊“開始”按鈕，然後單擊“運行”或同時點擊 Windows 和 R 鍵盤按鈕。
  2. 運行對話框打開後，鍵入“msconfig”（不帶引號），然後點擊 Enter 鍵。
  3. 出現“系統配置”對話框窗口後，轉到“服務”選項卡。
  4. 在“服務”選項卡下，勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”旁邊的複選框，然後單擊“全部禁用”按鈕。 列表中的服務（核心 Microsoft 服務除外）現在將在系統啟動時被禁用自動啟動。
  5. 現在，轉到“啟動”選項卡，然後單擊“打開任務管理器”。
  6. 該鏈接將帶您到任務管理器的啟動選項卡。
  7. 轉到選項卡中的每個啟動程序，右鍵單擊它，然後單擊禁用。 確保對列表中的每個程序都執行此操作。
  8. 現在，關閉任務管理器並在系統配置對話框窗口中單擊確定。
  9. 重新啟動系統。

計算機啟動後，嘗試運行流媒體服務。 如果問題不再出現，那麼您必須找到導致錯誤的服務或程序。

為此，請一個接一個地啟用服務。 請注意，啟用每項服務後，您必須重新啟動系統並檢查錯誤。 繼續瀏覽服務和程序，直到錯誤再次出現。 在此之前您將啟用的最後一個應用程序就是您正在尋找的。

如果您沒有足夠的精力啟用一個又一個程序，您可以按照以下步驟將工作壓力減半：

  1. 啟動系統配置對話框窗口並切換到服務選項卡。
  2. 啟用列表中的一半（上半部分）服務，然後單擊“確定”按鈕。
  3. 重新啟動系統並檢查錯誤。
  4. 如果出現錯誤，那麼上半部分的服務之一就是罪魁禍首。 再次進入系統配置的服務選項卡，禁用選項卡中的服務，然後只檢查上半部分的服務，直到問題再次出現。
  5. 但是，如果您沒有遇到問題，請轉到下半部分服務並檢查問題。
  6. 接下來轉到啟動程序，然後對它們進行一半檢查，直到確定哪個項目導致問題。

結論

儘管其中一些解決方案很冗長，但一旦擺脫了錯誤，您就會忘記壓力。

專家提示：垃圾文件和損壞的註冊表項對您的計算機有害，但它們是被忽視的常見元素之一。 這就是為什麼你會注意到這里和那裡的小故障並且不了解它們的起源。 您可以通過安裝 Auslogics BoostSpeed 來解決煩人的問題。 該程序將通過定期刪除系統註冊表中不需要的文件和損壞的鍵來幫助您防止許多問題。

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