修復 Epson Scanner 在 Windows 10 中無法通信

數以百萬計的公司辦公室和國內行業使用愛普生掃描儀進行文檔處理。 這些 Epson 掃描儀可作為獨立型號或帶打印機的集成型號提供。 在世界上眾多的掃描儀中，愛普生打印機以其堅固性和掃描文檔的功能而聞名。 儘管這些掃描儀有很多優點，但很少有用戶抱怨 Epson scan 無法與掃描儀進行通信 Windows 10 問題。 如果您也面臨同樣的問題，我們將通過有效的故障排除技巧幫助您修復 Epson 掃描儀通信錯誤。 因此，繼續閱讀以解決 Epson 掃描儀無法通信的問題。

如何修復 Epson Scanner 在 Windows 10 中無法通信

在本節中，我們收集了 Epson scan 無法與 Windows 10 PC 上的掃描儀問題進行通信的原因列表。 深入分析它們以相應地選擇正確的故障排除方法。

• 掃描軟件未以管理權限運行。 因此，沒有建立正確的連接。
• 網絡適配器未與掃描儀有效通信。
• 很少有其他後台任務會干擾掃描儀。
• 很少有基本的後台服務不在 PC 上運行。
• 您的計算機上有損壞或損壞的文件。
• 存在惡意軟件或病毒。
• 您使用的是過時的 Windows 操作系統版本。
• 代理連接正在阻止掃描操作。
• 掃描儀驅動程序不兼容。
• 過度保護的防病毒或防火牆程序干擾了這些功能。

以下是一些有效的故障排除方法，可幫助您修復 Windows 10 PC 上的 Epson 掃描儀通信錯誤。

方法一：基本故障排除方法

以下是您可以遵循的一些基本方法；

1A。 關閉後台任務

一些用戶已經確認，可以通過關閉 PC 上運行的所有後台任務來解決 Epson 掃描儀通信錯誤。 要執行該任務，請按照我們關於如何在 Windows 10 中結束任務的指南並按照說明進行操作。

關閉所有後台進程後，檢查是否可以毫無問題地使用 Epson 掃描儀。

1B。 切換到短 USB 電纜

儘管許多技術專業人士建議可以通過很長的 USB 電纜連接設備，但這可能會導致掃描儀和網絡之間的信號丟失。 如果您將掃描儀放置在房間的另一個角落，請嘗試重新放置並使用短 USB 電纜連接。 暫時試試這個並檢查它是否有效。 如果它解決了 Epson 掃描無法與掃描儀 Windows 10 通信的問題，罪魁禍首是長 USB 電纜。

1C。 禁用代理服務器

有時，由於 Windows 10 計算機上的網絡配置不當，您會遇到 Epson 掃描儀的通信錯誤。 如果您在您的 PC 上安裝了任何 VPN 服務或使用代理服務器，請閱讀我們關於如何在 Windows 10 上禁用 VPN 和代理的指南並按照文章中的說明執行步驟。

禁用 VPN 客戶端和代理服務器後，檢查是否已修復 Epson 掃描儀的通信錯誤。 不過，如果您遇到同樣的問題，請嘗試連接到移動熱點。

1D。 暫時禁用防病毒軟件（如果適用）

您的防病毒程序可能會錯誤地阻止 Windows 應用程序（如 Epson）的任何更新功能。 一些 Windows 用戶發現了許多兼容性問題。 他們難以容忍和糾正。 建議您暫時禁用任何內置或第三方防病毒軟件，以解決愛普生掃描儀的通信錯誤。 閱讀我們關於如何在 Windows 10 上臨時禁用防病毒程序的指南，並按照說明在您的 PC 上臨時禁用防病毒程序。

另請閱讀：如何在 Windows 10 中卸載 McAfee LiveSafe

1E。 更新視窗

您還可以通過更新操作系統來消除計算機中 Epson 掃描儀的通信錯誤。 始終確保您是否已更新您的 Windows 操作系統，以及是否有任何更新正在等待執行，請使用我們關於如何下載和安裝 Windows 10 最新更新的指南。

更新 Windows 操作系統後，檢查是否可以連接到掃描儀。

1F。 修復系統文件

如果您的 Windows 操作系統中有損壞的系統文件，您的 PC 可能會面臨許多 Internet 連接問題。 如果您最近遇到與 Epson 掃描儀的通信錯誤，則您的計算機文件可能已損壞或損壞。 Windows 10 PC 具有內置修復工具，如 SFC（系統文件檢查器）和 DISM（部署映像服務和管理），可幫助您修復所有損壞的文件。 閱讀我們關於如何在 Windows 10 上修復系統文件的指南，並按照說明的步驟修復所有損壞的文件。

1G。 運行惡意軟件掃描

病毒的存在會導致衝突和錯誤，例如 Epson 掃描儀的通信錯誤。 因此，請在您的計算機上安裝可靠的防病毒軟件並運行完整掃描。 如果您對運行惡意軟件掃描感到困惑，我們的指南如何在我的計算機上運行病毒掃描？ 會幫助你這樣做。

此外，如果您想從計算機中刪除惡意軟件，請查看我們關於如何在 Windows 10 中從 PC 中刪除惡意軟件的指南。

方法 2：以管理員權限運行掃描儀軟件

您必須首先嘗試以管理員權限運行掃描應用程序。 一些需要從任何外部來源輸入的應用程序和程序將需要管理員權限。 因此，請按照下面提到的步驟執行相同的操作。

1. 右鍵單擊桌面上的Epson Scan快捷方式並選擇屬性。

2. 然後，切換到兼容性選項卡並選中以管理員身份運行此程序複選框。

3. 最後，單擊應用 > 確定以保存更改。

另請閱讀：如何在 Windows 10 上查找管理員密碼

方法 3：運行網絡疑難解答

要解決各種互聯網連接問題，您可以在需要時使用 Windows 10 PC 中提供的內置工具。 您可以使用 Windows 網絡疑難解答工具分析和診斷常見的網絡相關問題。 這是一個系統的過程，當逐步實施時，將幫助您修復無法通信的愛普生掃描儀問題。 按照我們關於如何解決 Windows 10 上的網絡連接問題的指南，使用網絡適配器疑難解答解決所有與網絡相關的問題。

您可以使用指南中提到的步驟來診斷 Windows 10 PC 上的 Wi-Fi 連接、以太網和所有網絡適配器。 最後，檢查您是否修復了愛普生掃描儀的通信錯誤。

方法 4：更新掃描儀驅動程序

設備驅動程序在您的計算機硬件和操作系統之間建立了連接鏈接。 此外，有故障或損壞的驅動程序會導致 Epson 掃描儀出現通信錯誤。 許多用戶報告說更新 WLAN 驅動程序幫助他們解決了這個問題。 建議您更新掃描儀驅動程序以提高網絡適配器的可靠性、修復兼容性問題並解決通信錯誤。 請按照我們關於如何在 Windows 10 上更新設備驅動程序的指南進行操作。 確保展開圖像設備，如下所示。

另請閱讀：修復在 Windows 10 中將用戶設置設置為驅動程序失敗

方法 5：回滾掃描儀驅動程序

當您回滾驅動程序時，所有當前版本的硬件設備都將被卸載，並且之前安裝的驅動程序將安裝在您的 PC 上。 當任何新的驅動程序更新不適用於您的計算機時，此功能將非常有用。 按照我們關於如何在 Windows 10 上回滾驅動程序的指南中的說明操作，以修復 Epson 掃描儀通信錯誤。

在您的 Windows 10 電腦安裝了以前版本的驅動程序後，檢查您是否修復了 Epson 掃描儀的通信錯誤。

方法 6：重新安裝掃描儀驅動程序

必須重新安裝不兼容的驅動程序才能解決愛普生掃描儀無法通信的問題。 建議您僅在無法通過更新獲得任何修復時重新安裝設備驅動程序。 重新安裝驅動程序的步驟非常簡單，您可以使用第三方應用程序或手動完成。 按照我們關於如何在 Windows 10 上卸載和重新安裝驅動程序的指南，在您的 Windows 10 計算機上重新安裝驅動程序。 確保展開圖像設備，如下所示。

重新安裝掃描儀驅動程序後，檢查是否已修復 Epson 掃描儀的通信錯誤。

另請閱讀：修復 Windows 10 中的藍牙驅動程序錯誤

方法七：重啟Shell硬件檢測服務

Shell 硬件檢測服務檢測是否有任何其他硬件連接到您的系統，並檢測連接到您的設備的所有掃描儀、存儲設備和打印機。 它為自動播放硬件事件提供通知。 如果此服務因任何原因停止，您將面臨 Epson 掃描儀無法通信錯誤。 請按照以下步驟重新啟動此服務：

1. 在搜索菜單中輸入服務，然後單擊以管理員身份運行。

2. 現在，向下滾動並雙擊Shell Hardware Detection服務。

3. 在新的彈出窗口中，選擇啟動類型為自動。

注意：如果服務狀態為Stopped ，請單擊Start按鈕。 如果服務狀態為正在運行，請單擊停止並再次啟動。

4. 單擊應用 > 確定以保存更改。

5.拔下您的掃描儀並等待一段時間。 重新插回去。

6. 對Windows Image Acquisition Service重複相同的步驟並檢查是否有效。

方法 8：修復無線連接

在某些情況下，您 PC 上的 Epson 掃描程序無法自動建立 LAN 地址之間的連接。 當您使用無線網絡時，這種情況會更頻繁地發生。 即使您可以在應用程序中找到地址，但這並不總是有效。 因此，請按照以下說明手動添加地址。

1. 在搜索菜單中輸入Epson Scan Settings 。 現在，單擊打開。

2. 在掃描設置中，選擇網絡掃描儀地址下的添加選項。

注意：確保在頂部的選擇掃描儀下拉菜單的幫助下選擇正確的掃描儀。

3. 現在，將彈出一個輸入地址的屏幕。 按照下面提到的步驟找到正確的地址。

4. 在搜索欄中輸入cmd並點擊Open 。

5. 然後，輸入ipconfig/all命令並按Enter 鍵。

6. 現在，記下窗口中的默認網關詳細信息。

7. 複製此地址（此處為 192.168.1.1）並在瀏覽器中輸入以訪問您的路由器。

8. 記下連接到網絡的設備列表。 在同一屏幕上，您可以找到掃描儀的 IP 地址。 記下它的價值。

9. 然後，進入掃描設置窗口的添加窗口，在輸入地址菜單下輸入掃描儀的 IP 地址。

10. 單擊確定保存更改。

注意：您也可以點擊測試以確保連接成功。

另請閱讀：修復您的計算機似乎已正確配置但 DNS 在 Windows 10 中沒有響應

方法 9：關閉受密碼保護的共享

受密碼保護的共享設置旨在確保文件和文件夾的共享安全可靠。 如果啟用此設置，連接到您的網絡的用戶將無法訪問您 PC 上的文件，除非手動輸入隱私密碼。 一些報告表明，此功能會觸發 Epson 掃描無法與掃描儀通信的錯誤。 因此，您必須禁用此設置，重新連接掃描儀，並檢查它是否有效。

注意：如果事情進展不順利，您必須始終打開設置。

1. 在搜索欄中輸入控制面板並點擊打開。

2. 然後，將View by設置為Category並單擊Network and Internet 。

3. 現在，單擊網絡和共享中心，如圖所示。

4. 現在，單擊更改高級共享設置鏈接，如圖所示。

5. 展開所有網絡部分並單擊關閉密碼保護共享選項。

6. 現在，單擊保存更改並拔下掃描儀一分鐘。 重新連接掃描儀並檢查連接錯誤是否消失。

方法 10：將端口從 LPT1 更改為 USB 001

早期使用舊的 Line Print Terminals 技術來連接您的打印機和掃描儀。 現在，大多數打印機和掃描儀已切換到 USB。 因此，請檢查您的設備中是否使用了 USB 以及這是否有效。 此方法有效修復了升級到 Windows 10 後遇到 Epson 掃描儀無法通信的問題。

1. 點擊Windows 鍵並輸入控制面板。 然後，單擊打開。

2. 現在，將查看方式設置為類別，然後單擊查看設備和打印機，如圖所示。

3. 現在，右鍵單擊您的打印機並選擇屬性。

4. 切換到Ports選項卡並將端口從LPT1更改為USB 001 。

5. 單擊應用 > 確定保存更改。 然後，拔下您的設備並在一段時間後重新連接。

另請閱讀：修復 Windows 10 中 USB 端口上的電源浪湧

方法 11：修改 Windows Defender 防火牆設置

由於 Windows 10 計算機上的防病毒套件反應過度或保護過度，您還將面臨 Epson 掃描無法與掃描儀通信。 這可以防止啟動器和網絡之間的連接鏈接。 因此，要解決此問題，您可以在防火牆設置中將 Epson 列入白名單或暫時禁用防火牆保護。

選項一：白名單escndv.exe

要在 Windows Defender 防火牆中允許C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe ，請按照我們關於允許或阻止應用程序通過 Windows 防火牆的指南並按照說明執行步驟。

選項二：禁用防火牆（不推薦）

如果您不知道如何禁用 Windows Defender 防火牆，我們的如何禁用 Windows 10 防火牆指南將幫助您做到這一點。

另請閱讀：如何執行 Windows Defender 定義更新

選項 III：在防火牆中創建新規則

1. 點擊Windows 鍵並輸入Windows Defender Firewall with Advanced Security 。 然後，單擊以管理員身份運行。

2. 單擊左窗格中所示的入站規則。

3. 單擊新規則... ，如右窗格所示。

4. 確保選擇您要創建哪種類型的規則下的程序選項？ 菜單並單擊下一步> ，如圖所示。

5. 然後，點擊此程序路徑對應的瀏覽…按鈕：如圖所示。

6. 導航到C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe路徑並雙擊安裝文件。 然後，單擊“打開”按鈕。

7. 在新建入站規則嚮導窗口中單擊下一步 > 。

8. 現在，選擇允許連接旁邊的單選按鈕，然後單擊下一步 > ，如圖所示。

9. 確保選中域、私有和公共框，然後單擊下一步 > 。

10. 最後，為您的新規則添加一個名稱，然後單擊Finish 。

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我們希望本指南對您有所幫助，並且您將了解如何修復Epson 掃描儀無法在 Windows 10 中進行通信。讓我們知道本文如何為您提供最大的幫助。 此外，如果您對本文有任何疑問/建議，請隨時將它們放在評論部分。