如何修復 Windows 上的杜比全景聲無聲音問題？

已發表: 2021-03-30

您可能會發現這篇文章，因為您在 Windows 10 上遇到了杜比全景聲（Dolby Atmos）沒有聲音的問題。也許，您想知道如何在您的計算機上啟用此功能。 在本指南中，我們將引導您逐步解決杜比全景聲 (Dolby Atmos) 的無聲音問題。

什麼是杜比全景聲？

杜比全景聲 (Dolby Atmos) 是一種數字環繞聲系統，具有各種音頻增強功能，使用戶能夠增強他們的遊戲或視頻體驗。 它還通過允許用戶播放多聲道電影配樂來補充傳統的 5.1 或 7.1 音頻配置。 這使得音頻輸出具有立體感，為用戶提供最佳的視頻或遊戲體驗。

然而，許多人報告說他們遇到了圍繞這項技術的技術問題。 有些人說他們在 Windows 電腦上聽不到任何聲音，尤其是在嘗試連接杜比全景聲家庭影院模式時。

為什麼杜比全景聲不起作用？

有幾個因素可能導致 Windows PC 上的音頻故障。 常見的原因包括：

損壞或過時的音頻驅動程序

音頻驅動程序是大多數 Windows 音頻相關問題的罪魁禍首。 惡意活動或過多的垃圾文件可能會損壞音頻驅動程序，導致其失敗。

此外，運行過時的音頻驅動程序可能會導致不兼容問題，從而導致 Dolby Atmos 出現故障。 請注意，重新安裝或更新現有驅動程序可能是解決問題的最佳方法。

不兼容的配置設置

錯誤的音頻配置設置可能會與 Dolby Atmos 發生衝突，從而導致失敗。 您可以重新配置空間聲音來解決問題。

損壞的註冊表文件

病毒和惡意自執行腳本的作用可能會導致註冊表錯誤。 這可能會導致系統不穩定或受影響的程序失敗。

待處理的 Windows 更新

系統錯誤也可能導致杜比全景聲失敗。 幸運的是，微軟發布了包含錯誤補丁的更新。 如果您有任何待處理的更新，最好安裝它們。

如何修復我的杜比全景聲

修復杜比全景聲不再是一個謎。 使用我們在下面列出的幾種方法，您應該可以讓一切順利進行。

運行音頻疑難解答

通常，在 Windows 上遇到任何挑戰時要採取的第一步是運行 Windows 疑難解答。 故障排除工具有助於檢測問題並嘗試解決 Windows 計算機上的小問題的原因。

您可以按照以下步驟運行音頻疑難解答：

  1. 同時按下 Windows 鍵 + I 打開設置。
  2. 選擇更新和安全。
  3. 單擊左側窗格中的疑難解答。
  4. 點擊播放音頻，然後選擇運行疑難解答。
  5. 按照屏幕上的說明操作並等待故障排除程序結束。
  6. 重新啟動您的電腦。
  7. 然後，右鍵單擊任務欄上的聲音圖標。
  8. 選擇 Spatial sound > Dolby Atmos for Headphones 以再次啟用 Dolby Atmos。

如果錯誤很小，播放音頻 Windows 疑難解答應該可以解決它們。 但是，如果此修復不起作用，您可以嘗試以下方法。

將家庭影院的杜比全景聲設為您的默認輸出源

其他有衝突的音頻設備可能會導致杜比全景聲失敗。 要檢查這一點，您可以選擇杜比全景聲作為您的默認輸出源。

請按照以下指南執行此操作：

  1. 右鍵單擊任務欄上的揚聲器圖標。
  2. 選擇播放設備。
  3. 然後，從播放設備列表中選擇 Dolby Atmos for Home Theaters。
  4. 選擇設置默認值並單擊應用以保存設置。
  5. 單擊確定關閉播放設備窗口。

之後，檢查杜比全景聲現在是否正常工作。

使用“測試”功能

許多用戶報告說，他們通過計算機聲音設置測試杜比全景聲（Dolby Atmos）聲音解決了這個問題。

要使用此修復程序，請按照以下步驟操作：

  1. 右鍵單擊任務欄上的聲音/揚聲器圖標，然後選擇聲音。
  2. 導航到播放選項卡。
  3. 右鍵單擊杜比全景聲並選擇測試。

接下來，檢查是否解決了您的聲音問題。

更新/重新安裝您的聲音驅動程序

大多數時候，聲音驅動程序是您的音頻設備走向南方的主要原因。 過時的聲音驅動程序可能會導致您的音頻設備之間發生衝突。 最好在重新啟用 Dolby Atmos 和 Spatial 聲音之前更新您的聲音驅動程序。

此外，Windows 更新包含有助於解決常見錯誤和不兼容問題的補丁。

以下是更新聲音驅動程序的方法：

  1. 使用快捷鍵 Windows Key + X 打開高級用戶菜單。
  2. 打開設備管理器並展開聲音、視頻和遊戲控制器選項卡。
  3. 右鍵單擊每個聲音驅動程序，然後選擇更新驅動程序。
  4. 更新完成後，重新啟動計算機。
  5. 然後，右鍵單擊任務欄或通知區域上的聲音/揚聲器圖標。
  6. 為耳機選擇空間聲音 > 杜比全景聲。
  7. 播放支持的內容以檢查更改。

如果這不起作用，您可以嘗試重新安裝聲音驅動程序：

  1. 使用上述指南打開設備管理器。
  2. 展開聲音、視頻和遊戲控制器選項卡。
  3. 然後，右鍵單擊要重新安裝的聲音驅動程序並選擇卸載。
  4. 繼續卸載，然後重新啟動計算機。

但是，以傳統方式更新您的聲音驅動程序既費力又費時。 這是因為您必須一次更新每個驅動程序。

幸運的是，您可以使用自動驅動程序更新程序（例如 Auslogics Driver Updater）來執行多個驅動程序更新。 這將為您節省大量時間。

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回滾您的聲音驅動程序

如果您的設備杜比全景聲在最近的驅動程序更新後停止工作，最好撤消此類更新以使其正常工作。

  1. 使用 Windows 快捷鍵 Windows Key + X 打開高級用戶菜單。
  2. 打開設備管理器並展開聲音、視頻和遊戲控制器選項卡。
  3. 右鍵單擊聲音驅動程序並選擇屬性。
  4. 轉到驅動程序選項卡，然後單擊回滾驅動程序。
  5. 選擇回滾的原因並單擊是。
  6. 如果回滾驅動選項不可用，請右鍵單擊第三方聲音設備並將其卸載。
  7. 重新啟動計算機並使用以下路徑重新啟用空間聲音。
  8. 右鍵單擊揚聲器圖標 > 空間聲音 > 耳機的杜比全景聲。

如果回滾選項無法解決問題，您可以嘗試下一種方法。

更新或回滾 Dolby Access 應用程序

如果問題是在更新您的 Dolby Access 應用程序後開始出現的，則可能是由於兼容性問題。 將更新回滾到兼容版本可能是您解決問題所需要的。

但是，如果您使用的是過時的 Dolby Access 應用程序，安裝最新更新可能會解決問題。

以下是解決方法：

轉到應用程序的主頁部分。
向下滾動並選擇信息。
單擊杜比訪問支持。
向下滾動直到看到“仍然需要幫助？” 部分。
選擇聯繫我們。
然後，填寫並提交表格。 杜比的支持團隊將通過您的電子郵件與您聯繫並提供必要的信息。

啟用獨占模式選項

獨占模式允許訪問第三方工具。 通常，Microsoft 默認啟用它，但值得檢查。

以下是如何做到這一點：

  1. 右鍵單擊任務欄上的聲音圖標並打開播放設備。
  2. 選擇空間聲音以啟用耳機的杜比全景聲。
  3. 單擊高級選項卡。
  4. 導航到獨占模式並啟用“給予獨占應用程序優先權”和“允許應用程序獨占控制此設備”。
  5. 確認更改。

之後，檢查空間聲音功能是否正常工作。

重新配置設備的杜比全景聲

許多用戶報告說他們能夠通過重新配置他們的杜比全景聲來解決這個問題。

以下是嘗試的方法：

  1. 插入耳機、耳塞、耳塞或家庭影院。
  2. 右鍵單擊任務欄上的聲音圖標以打開播放設備。
  3. 接下來，右鍵單擊默認播放設備以打開“屬性”。
  4. 單擊空間聲音選項卡，然後從下拉菜單中選擇杜比全景聲。
  5. Windows 會將您重定向到 Microsoft Store。
  6. 下載並安裝 Dolby Access 應用程序。
  7. 啟動應用程序並根據您的設備配置耳機或家庭影院。
  8. 單擊開始設置。
  9. 選擇配置 PC 設置，然後單擊耳機的 Atmos。
  10. 播放演示並聆聽以觀察聲音輸出的差異。

更新視窗

如果所有其他修復都未能解決問題，最好安裝所有 Windows 更新。 Microsoft 更新附帶可能解決您的聲音問題的補丁。

以下是更新 PC 的方法：

  1. 同時按下 Windows 徽標鍵 + I 打開設置。
  2. 選擇更新和安全。
  3. 然後，選擇檢查更新選項。
  4. 更新完成後，重新啟動計算機並重複該過程，直到沒有可用的系統更新。

結論

這些修復有用嗎？ 請在下方留言。

您需要任何幫助嗎？ 請聯繫我們的支持團隊。

此外，您可以訪問我們的博客，了解解決常見 Windows 10 問題的其他有用提示。