如何解決 Discord 綠屏攝像頭問題?

已發表: 2021-08-13

Discord 是目前最好的混合媒體應用程序之一。 它首先被遊戲社區所接受,並從此成為其他行業的寵兒,尤其是在加密貨幣領域。

Discord 可讓您與朋友聊天、交談、視頻通話或開會。 您可以進行秘密對話或將您的活動直播給成千上萬的關注者。

為了充分利用 Discord,您需要一台具有不錯規格的工作相機。 但是如果網絡攝像頭在 Discord 中停止工作會發生什麼? 用戶可能會覺得留下來可能不再值得。

許多 Windows 用戶都講述了他們在 Discord 中嘗試使用相機卻遇到綠屏的痛苦經歷。 由於全球大流行仍然很嚴重,人們被困在室內,因此由於此錯誤而無法與 Discord 上的人們進行視頻聊天很快就會變得難以忍受。

閱讀這篇文章,了解可以讓您的網絡攝像頭在 Discord 上運行的提示、修復和解決方法。 但在此之前,您可能有興趣了解 Discord 中出現綠屏的可能原因。

為什麼相機在 Discord 中顯示綠屏?

關於為什麼當用戶嘗試在 Discord 中使用相機時經常出現綠屏的原因,已經給出了許多理論。 該錯誤沒有固定的原因,因為錯誤的根源取決於每台受影響的 PC 的特殊情況。

概括地說,這些是錯誤出現時出現的一些常見原因:

  • 系統相機設置。 如果系統未授予使用相機的權限,則 Discord 應用程序的任何嘗試都將導致我們正在談論的錯誤。 這是否只影響 Discord 或每個應用程序取決於禁用權限的具體性質。
  • 安裝損壞。 如果 Discord 安裝開始出現其他人沒有得到的隨機錯誤和故障,您可以猜測它是否已損壞。 不能排除此為綠色相機屏幕錯誤的原因。
  • 驅動程序錯誤。 丟失、損壞、過時或不兼容的相機驅動程序可能會導致在 Discord 和其他應用程序中出現綠屏。 這是由於不正確的渲染造成的,因為驅動程序在某些方面存在故障。
  • 硬件加速。 如果將一些不需要大量資源的普通程序路由到 GPU,這可能會導致問題。 通常,CPU 足以處理網絡攝像頭和 Discord 之類的程序。 因此,如果相機或應用程序仍然發送到 GPU,可能會導致綠屏錯誤。
  • 相機選擇。 如果相機已在其他地方使用,Discord 可能無法訪問它。 如果您要使用的相機和 Discord 選擇的相機不同,也會發生同樣的錯誤。 雖然很少見,但 USB 網絡攝像頭也可能與 Windows 或 Discord 不兼容。

這些以及更多原因可能導致相機在 Discord 中無法使用。

如何修復不和諧的綠屏相機問題

以下是對許多用戶有效的綠色攝像頭問題的一些修復。 該列表絕不是詳盡無遺的,但這些修復中的每一個都至少對一個人有效,因此請隨時將它們應用於您的情況。

  1. 重啟不和諧

許多指南建議將重新啟動或刷新作為故障排除的第一步是有原因的。 有些錯誤不是什麼大問題,而是應用程序或系統中的一個小錯誤的結果。 重新啟動或刷新可以清除蜘蛛網並將有問題的程序恢復到完整的工作狀態。

重新啟動需要完全關閉應用程序並重新啟動它,而刷新意味著更新應用程序的內容。 無論哪種方式,目標都是消除導致綠色相機問題的任何原因,並且這種方法已被證明對許多用戶有效。

  1. 要重新啟動 Discord 應用程序,請單擊任務欄上朝上的“顯示隱藏圖標”圖標。

    單擊“顯示隱藏的圖標”以查看更多選項。

  2. 右鍵單擊 Discord 圖標,然後選擇退出 Discord。 等待幾秒鐘,然後再次啟動應用程序。

    選擇“退出 Discord”以繼續。

  3. 要刷新 Discord,請在 Discord 窗口中按 Ctrl + R。

如果這對您不起作用,那麼還有很多解決方案。

  1. 調整相機的隱私設置

在 Windows 10 中,微軟在隱私和安全方面做得很好。 現在,用戶可以控制哪些應用程序可以訪問相機和麥克風等重要硬件。 如果需要,您甚至可以完全阻止每個應用程序使用內置攝像頭。

關於當前主題,如果 Discord 無法訪問攝像頭,那麼無論何時開始視頻通話,您都可能會得到綠屏。 您可以進入設置以檢查是否為所有應用程序授予相機訪問權限,然後在必要時啟用 Discord 訪問權限。

  1. 點擊 Win + I 打開設置。

    打開 Windows 設置應用程序。

  2. 導航到隱私>相機並檢查“允許應用程序訪問您的相機”切換是否設置為開。 如果沒有,請啟用該設置。

    允許應用訪問您的相機。

  3. 在“選擇哪些應用程序可以訪問您的相機”下找到 Discord,然後需要打開相機訪問權限。

現在重新啟動系統並檢查相機在 Discord 中是否正常工作。

  1. 以管理員模式運行 Discord

當程序獲得管理員權限時,它就可以訪問受系統限制的文件。 這可以幫助避免諸如 Discord 上的綠色相機屏幕之類的問題。

嚴格來說,Discord 不需要管理員權限即可在您的 PC 上正常運行。 但是,此解決方法已幫助許多人在視頻通話期間消除了綠屏,因此您不妨試一試。 只要您使用的是官方的 Discord 應用程序,賦予它更高的訪問權限就不會損害您的計算機。

  1. 點擊 Windows 鍵並在“搜索”面板中輸入“Discord”。

    在搜索中輸入不和諧。

  2. 在搜索結果中右鍵單擊 Discord,然後選擇“以管理員身份運行”。

    選擇“以管理員身份運行”。

如果應用程序需要的是管理員權限,相機現在應該可以正常工作了。 從廣義上講,微軟在使用受保護的系統資源(如內部麥克風或攝像頭)時加強了 Windows 的安全性。 授予 Discord 管理員權限可能是確保相機始終正常工作的唯一方法。

  1. 要授予 Discord 永久管理員權限,請右鍵單擊桌面上的快捷方式並選擇屬性。 如果沒有桌面快捷方式,請導航到 C:\Program Files 中的 Discord 文件夾,右鍵單擊 Discord 可執行文件並選擇屬性。
  2. 切換到 Discord 屬性窗口的兼容性選項卡,然後勾選“以管理員身份運行此程序”旁邊的複選框。
  3. 點擊 Apply 和 OK 按鈕保存更改。

確保管理員權限後,Discord 攝像頭現在可以正常工作嗎? 如果相機界面仍然顯示惱人的綠色調,您可以嘗試下一個解決方案。

  1. 使用不同的相機

當有多個相機或應用程序在運行時,此類錯誤通常發生在使用相機的程序中。 大多數係統都帶有內部網絡攝像頭。 但是,一些用戶可能更喜歡外部網絡攝像頭,因為質量更好或靈活性更大。

另一方面,Discord 可能不是唯一需要訪問相機的正在運行的程序。 如果有另一個應用程序(打開或在後台運行)正在使用相機,Discord 可能也無法使用它,從而導致綠屏。

在多攝像頭的第一種情況下,如果 USB 攝像頭不適合您,您可以嘗試使用內部網絡攝像頭,反之亦然。

  1. 在 Discord 中,單擊左下角的齒輪圖標以打開 Discord 設置頁面。

    單擊 Discord 中的齒輪圖標,

  2. 單擊 Discord 設置窗口左側窗格中應用程序設置下的語音和視頻選項卡。

    從 Discord 的設置中選擇語音和視頻。

  3. 您當前的攝像頭將列在“語音和視頻”選項卡的“視頻設置”下。
  4. 如果您的系統上連接了多個攝像頭,請單擊“攝像頭”下方的下拉箭頭,為 Discord 選擇不同的攝像頭。

    單擊相機下的下拉箭頭。

  5. 單擊預覽框中的“測試視頻”按鈕以測試使用所選攝像機。 如果一切正常,請退出設置屏幕。

如果另一個需要攝像頭的應用程序已打開或正在運行,請首先確定您 PC 的默認攝像頭,然後使用上述步驟為 Discord 選擇另一個攝像頭。 另一個應用程序可能正在使用系統默認攝像頭——在大多數情況下,這是內部網絡攝像頭——所以只需選擇一個未使用的攝像頭。

如果您希望改用默認相機,此方法可能有點棘手。 在這種情況下,您可以將系統默認攝像頭更改為您不想使用的攝像頭。 其他應用程序將開始使用該相機,從而釋放您想要與 Discord 一起使用的相機。

  1. 點擊 Windows 鍵並輸入“cpl”。 按 Enter 啟動控制面板。

    在搜索中鍵入 cpl。

  2. 將控制面板中的查看模式設置為類別。

    將控制面板中的查看模式設置為類別。

  3. 選擇“查看設備和打印機”。

    單擊控制面板中的“查看設備和打印機”。

  4. 右鍵單擊您希望系統和應用程序繼續選擇的相機,然後選擇“將此設備設置為默認設備”。

如果由於某種原因,即使您之前選擇了外部攝像頭,Discord 仍繼續恢復到內部網絡攝像頭,您可以禁用所有其他攝像頭並強制系統和應用程序使用唯一可用的攝像頭。

  1. 點擊 Win + X 並選擇設備管理器。

    從高級用戶菜單中選擇設備管理器。

  2. 找到並雙擊成像設備。
  3. 右鍵單擊要禁用的攝像頭,然後選擇禁用設備。

當您再次啟動 Discord 時,它將開始使用您首選的相機。 如果這仍然不能解決綠屏問題,您可以同時嘗試以下解決方法。

  1. 更新或重新安裝相機驅動程序

如果在使用外部網絡攝像頭時出現 Discord 中的綠屏錯誤,可能是因為攝像頭驅動程序丟失、損壞或不兼容。

大多數(但不是全部)USB 相機在第一次連接時會自動安裝專用驅動程序。 如果您使用的沒有安裝驅動程序,這可能是錯誤的原因。 沒有可使用的驅動程序,通用的 Windows 驅動程序可能不適合。

損壞的驅動程序還可能導致某些功能停止工作。 如果您最近升級到 Windows 10 或更高版本並且相機驅動程序變得不兼容,也可能發生此錯誤。

在所有這些情況下,解決方案是重新安裝驅動程序或更新它。 重新安裝可以修復損壞的驅動程序,更新驅動程序將解決兼容性問題。

以下是使用本機 Windows 資源重新安裝相機驅動程序的方法:

  1. 點擊 Win + X 並選擇設備管理器。

    打開高級用戶菜單並選擇設備管理器。

  2. 找到相機、相機或成像設備。 具體期限會有所不同。 雙擊該項目以將其展開。

    從設備管理器中選擇相機。

  3. 右鍵單擊有問題的相機設備,然後選擇“卸載設備”。 當彈出窗口出現時,單擊卸載。

    點擊“卸載設備”通過設備管理器卸載您的相機。

重新啟動系統,以便 Windows 可以在啟動期間重新安裝驅動程序。

如果相機仍然無法在 Discord 中工作,您可以嘗試更新它,看看是否有幫助。 如果您有互聯網連接,在 Windows 上更新網絡攝像頭驅動程序很容易。

  1. 打開設備管理器並展開包含您的相機設備的部分。

    展開設備管理器中的相機類別。

  2. 右鍵單擊您的設備並選擇“更新驅動程序”。

    在設備管理器中右鍵單擊您的相機設備後選擇“更新驅動程序”。

  3. 在下一個屏幕上,選擇“自動搜索驅動程序”或“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

    選擇“自動搜索驅動程序”。

  4. 更新完成後,重新啟動系統。

如果這不起作用(Windows 可能會錯誤地告訴您當前驅動程序是最新版本),您可以通過訪問設備製造商的下載頁面手動更新驅動程序。 選擇適合您的設備和系統版本的驅動程序,然後像安裝普通軟件應用程序一樣安裝它。

如果您不想自己尋找正確的驅動程序,或者希望更新其他驅動程序(例如顯卡驅動程序),那麼像 Auslogics Driver Updater 這樣的第三方應用程序將派上用場。

使用 Auslogics Driver Updater 運行全面掃描。

它將根據您的所有驅動程序是否是最新的進行分類,您只需單擊一個按鈕即可快速更新過時的驅動程序。

受到推崇的

使用驅動程序更新程序解決 PC 問題

不穩定的 PC 性能通常是由過時或損壞的驅動程序引起的。 Auslogics Driver Updater 可診斷驅動程序問題,讓您一次或一次更新舊驅動程序,讓您的 PC 運行更順暢

Auslogics Driver Updater 是 Auslogics 的產品,獲得 Microsoft Silver Application Developer 認證
現在下載
  1. 檢查 USB 連接

如果您使用的是 USB 網絡攝像頭,請檢查 USB 是否已正確連接並獲得足夠的電量。 由於 USB 連接過載,可能會出現像正在討論的錯誤。 您計算機上的每個端口都可以處理一定數量的端點,除此之外的任何東西都意味著端口過於擁擠。

  1. 從任務欄中關閉 Discord。 檢查系統托盤並將其也關閉。 打開任務管理器並結束所有與 Discord 相關的進程。
  2. 拔下所有 USB 設備並重新啟動系統。
  3. 重新登錄後,將 USB 攝像頭單獨插入沒有任何問題的端口。 最好是 USB 3.0 端口。 現在測試相機,看看綠屏是否消失。
  4. 以這種方式測試所有端口,直到找到一個可以工作的端口或確定端口不是問題(通過測試其他 USB 設備)。
  1. 應用最新的 Windows 更新

您應該定期更新您的操作系統,以利用最新的錯誤補丁和安全修復。 Microsoft 有一個定期更新周期,特別是對於修復已知錯誤的小型安全更新。 您可以通過這種方式解決導致 Discord 中出現綠色相機屏幕的任何問題。

  1. 打開設置並轉到更新和安全 > Windows 更新。

    從“設置”面板中選擇 Windows 更新。

  2. 單擊“檢查更新”,Windows 將自動下載最新更新。

    單擊“檢查更新”以查看所有可用更新。

  3. 重新啟動計算機以啟用這些更新的安裝。

檢查問題是否已解決。

  1. 關閉其他使用相機的程序

如果您在 Discord 中看到綠色的攝像頭屏幕是因為攝像頭正被另一個應用程序使用怎麼辦? 如果只有內部網絡攝像頭並且另一個程序已經在使用它,則可能會發生這種情況。 您可能必須先關閉該其他程序才能啟用 Discord 訪問相機。

Skype、Facebook Messenger、Zoom、Microsoft Teams 和 YouTube 都是使用攝像頭的桌面應用程序示例。 如果您習慣於在 Windows 上運行多個此類應用程序,則應檢查其中一個未在相機或上傳模式下運行。

完全關閉 Discord 和其他程序。 打開任務管理器並結束所有可以使用相機的正在運行的程序。 等一下,然後重新啟動 Discord 並檢查它現在是否可以使用相機並且看不到綠色調。

  1. 關閉硬件加速

硬件加速通過在 CPU 和專用顯卡之間分擔負載來加速您的計算機。 不幸的是,當網絡攝像頭或 Discord 等普通程序也被路由到 GPU 時,這可能會導致問題。 禁用 Discord 的硬件加速可以解決此問題。

  1. 打開 Discord,然後單擊右下角的設置齒輪。
  2. 在左側選項卡上選擇外觀。
  3. 向右,向下滾動並將硬件加速切換設置為關閉。

檢查相機問題是否已解決。

  1. 快速點擊 Discord 相機

Discord 論壇上的一些用戶發現了一種非常規的解決方案來修復覆蓋 Discord 應用程序中攝像頭饋送的綠屏。 這涉及快速單擊相機按鈕幾次,直到綠屏消失。

一些嘗試過這種方法的用戶報告說它對他們有用。 您需要快速點擊。 快速單擊和關閉四次就足夠了,但是您可以再堅持幾輪,直到獲得所需的結果。

一個潛在的缺點:每次啟動 Discord 並想撥打電話時,您可能需要重複此操作。 不過,總比沒有好,對吧?

  1. 試試 Discord 的網頁版

如果相機不適合您並且您趕時間,您可以使用網絡版 Discord 進行緊迫的視頻通話。 報告在桌面客戶端上遇到綠屏問題的每個人都報告說切換到網絡版本並沒有出現同樣的問題。

網絡上的 Discord 也可以訪問您的攝像頭,因此您可以使用它來測試攝像頭是否存在問題。 如果一切正常,那麼您可以將故障排除集中在其他方面。 但是,如果相機即使在網絡上也無法工作,那麼您可能必須切換到另一台相機。

  1. 重新安裝應用程序

達到這一點後,您可能仍在尋找如何修復 Discord 綠屏/相機不工作錯誤,因為問題在於 Discord 安裝。

即使安裝已損壞,應用程序的某些功能也能正常工作,這並非聞所未聞。 但是,該應用程序的某些部分將無法運行或無法正常運行; 如果到目前為止每條途徑都未能解決問題,這可能就是 Discord 綠屏所發生的情況。

您可以嘗試卸載 Discord,然後重新安裝。 您可以從“設置”或“控制面板”的“應用程序和功能”部分執行此操作。

從程序和功能:

  1. 在搜索框中鍵入 cpl,然後選擇控制面板。

    打開控制面板並選擇類別作為默認查看模式。

  2. 將控制面板中的查看模式設置為類別,然後選擇“卸載程序”鏈接。
  3. 在程序列表中找到 Discord。 右鍵單擊它並選擇卸載。

從設置:

  1. 使用 Win + I 啟動設置。
  2. 導航到應用程序 > 應用程序和功能。

    從設置中選擇應用程序。

  3. 在應用程序列表中找到 Discord。 單擊不和諧並選擇卸載。

如果您從 Microsoft Store 下載了 Discord,您只需從“開始”菜單中搜索它,當它出現在搜索結果中時右鍵單擊該應用程序,然後選擇“卸載”。

下一步是刪除所有剩余文件。

  1. 使用 Win + R 打開運行,在運行字段中鍵入“%appdata%”,然後單擊確定。
  2. 在漫遊文件夾中找到 Discord 文件夾。 右鍵單擊它並單擊刪除。
  3. 再次打開運行並運行“%LocalAppData%”命令。
  4. 在此文件夾中找到 Discord 並將其刪除。

之後,重新啟動計算機並重新安裝程序。 您可以在 Microsoft Store 中找到它,也可以訪問 Discord 官方下載頁面下載並安裝最新版本的 Discord。 這應該有望解決相機問題。

結論

這些是 Discord 中綠色相機問題的最佳修復。 網絡攝像頭本身有問題的可能性很小,因此請先使用另一個應用程序進行驗證。

由於連接不良,外部網絡攝像頭可能會出現問題。 檢查連接和端口,並考慮使用不同的 USB 電纜。

如果沒有任何效果,請考慮在 Discord 應用程序沒有出現此問題時使用系統還原返回到上一個點。 當然,此選項僅在有要使用的還原點時可用。

即使您更喜歡連接的攝像頭,Discord 和類似的應用程序也傾向於優先考慮內置網絡攝像頭。 通過設備管理器禁用內置攝像頭應該會強制 Discord 使用插入式替代方案。

希望我們在這裡介紹的修復程序之一將成為解決您在 Discord 中使用相機時遇到的問題的靈丹妙藥。 通過下面的評論讓我們知道什麼對您有用,以便其他用戶可以快捷地訪問相同的修復程序並首先嘗試。