如何修復 Windows 10 上的“默認網關不可用”？

Internet 或網絡問題使許多用戶感到沮喪。 如果您看到默認網關不可用通知，那麼我們可以放心地假設您正在處理連接問題。

報告的錯誤會在任務欄上顯示為 X 數字，表示即使您的路由器或以太網處於活動狀態，所需的網絡也不可用。 或者，您可能會將錯誤與運行 Windows 網絡診斷工具後出現的黃色感嘆號相關聯。

其他遇到相關錯誤的用戶報告說他們的互聯網連接經常掉線（不時地），一些人說他們失去了對互聯網的訪問權限，等等。

注意：此處的文章是解決 Windows 10 計算機上的默認網關不可用錯誤系列的第一部分。

默認網關不可用是什麼意思？

如果 Windows 顯示“默認網關不可用”，則您的計算機正試圖告訴您其通往 Internet 的路徑已損壞或被阻止。

該錯誤通常與您對 Internet 設置所做的更改有關，尤其是那些在您不知情的情況下實施的更改。 例如，Windows 更新可能修改了您的計算機設置，使其使用不正確的 IP 設置。

如果您的路由器（或互聯網設備）出現故障，您的互聯網連接可能會中斷或阻塞。 過時或損壞的網絡驅動程序也已被證明是默認網關不可用錯誤的常見原因。 一些惡意程序也被識別為觸發連接問題，導致默認網關不可用錯誤。

您可能會發現很難找出計算機上錯誤的原因，因為涉及的因素或變量太多。 事實上，Windows 代碼中的錯誤很有可能觸發了導致錯誤的事件鏈，這意味著您面臨的問題可能與您或您計算機上的其他程序無關。

幸運的是，幾乎所有默認網關不可用錯誤的變體或案例都可以通過 Windows 操作系統環境中的簡單或常規程序來解決。 開始了。

如何修復 Windows 10 中的默認網關不可用錯誤

如果您還沒有運行故障排除程序來診斷和修復 Internet 問題，那麼您現在最好運行 Internet 故障排除程序。 大量用戶確認 Internet 疑難解答程序已經完成了足夠的工作以消除連接問題。

如果問題再次出現（在您使用 Internet 疑難解答之後）或 Internet 疑難解答無法提供所需的結果，那麼您必須嘗試其他程序。 我們建議您首先重新啟動計算機（多次）。 重新啟動是一個簡單的操作，但它可能是您的計算機需要整理的所有內容。

此時，如果您仍在為 The default gateway is not available 錯誤定義的問題苦苦掙扎，那麼是時候完成這些過程了（按照它們出現的順序）：

1. 禁用您的安全實用程序（暫時）：

考慮安裝在計算機上的防病毒或反惡意軟件應用程序導致連接問題的可能性對您來說是有意義的。 安全應用程序可能會阻止合法進程或中斷不應干擾的任務（首先）。

眾所周知，一些安全實用程序為了保護計算機免受威脅而過度努力，最終弊大於利。 因此，您的防病毒或反惡意軟件應用程序有時會出錯，這對您來說應該不足為奇。 出於這個原因，您最好將您的安全實用程序（或停止其運行）關閉一段時間。

我們不知道您在計算機上安裝的防病毒或反惡意軟件應用程序，因為那裡有很多。 我們無法提供針對您使用的安全解決方案量身定制的說明，因此我們將描述在 Windows 操作系統環境中禁用或關閉安全實用程序的一般過程。

這些是您必須遵循的說明才能暫時禁用您的防病毒或反惡意軟件：

• 打開您的防病毒或反惡意軟件應用程序：單擊桌面上的程序啟動器或快捷方式。
• 假設安全實用程序窗口現在在您的屏幕上，您必須轉到其主菜單或配置屏幕。
• 找到禁用或關閉按鈕，然後單擊它。
• 您可能必須指定應用程序必須停止運行多長時間。 我們建議您選擇盡可能長的時間（或直到下次重新啟動）。
• 您的防病毒或反惡意軟件狀態應為已禁用或關閉。
• 保存防病毒軟件的新配置（如果此步驟適用）。
• 關閉或最小化您的防病毒窗口。

現在，您必須嘗試使用之前遇到的應用程序或設置連接到互聯網，看看現在會發生什麼。 如果連接成功，那麼您可以將您在互聯網上的成功視為您的安全實用程序以某種方式為您造成問題的確認。

您可以嘗試為您的防病毒軟件下載並安裝更新。 新版本的應用程序可能不會觸發導致默認網關不可用錯誤的問題。 如果即使在您更新了防病毒軟件後問題仍然存在，那麼您必須徹底擺脫它。 請參閱下一個過程。

2. 從您的計算機上卸載 McAfee 程序； 刪除您的防病毒軟件：

在報告的已知安全實用程序中，Windows 中默認網關不可用問題的原因中，McAfee 程序出現得最多。 因此，如果您的計算機上有任何 McAfee 應用程序，最好將其卸載。

其他公司的其他防病毒程序也是如此。 如果您仍然因網關問題而在互聯網連接問題上苦苦掙扎，那麼刪除防病毒等應用程序是有意義的，這些應用程序已知會屏蔽、干擾或中斷計算機上的傳入和傳出連接。

以下是從計算機上卸載 McAfee 應用程序或其他防病毒程序時必須遵循的說明：

• 啟動運行應用程序：使用 Windows 按鈕 + 字母 R 組合鍵。
• 小運行窗口出現後，您必須在其文本框中鍵入 appwiz.cpl。
• 運行代碼：點擊 Enter 按鈕（在您的 PC 鍵盤上）或點擊 Run 窗口上的 OK 按鈕。

您的計算機將引導您進入控制面板應用程序中的應用程序和功能菜單。

• 現在，在卸載或更改程序屏幕上，您必須瀏覽已安裝程序的列表。
• 找到您要刪除的 McAfee 程序（或您的防病毒軟件），然後右鍵單擊它。
• 選擇卸載。

您的計算機現在將顯示所選應用程序的卸載程序或卸載嚮導窗口。

• 單擊所需的按鈕。 按照說明（當他們出現時）刪除不需要的應用程序。
• 卸載操作完成後，您必須關閉控制面板應用程序，關閉其他應用程序的窗口，然後重新啟動計算機。

刪除防病毒或 McAfee 程序後，您必須運行一些測試以確認您的 PC 現在可以正常訪問網絡。 總是，您必須考慮更換您卸載的安全實用程序，因為您的計算機防禦威脅設置現在比以前更弱。

我們建議您獲取 Auslogics Anti-Malware。 該程序將為您提供頂級保護層、有效的掃描功能和其他基本功能或設置，這將大大有助於保護您的 PC 免受各種形式的惡意程序的侵害。

此外，鑑於 Auslogics 實用程序的工作方式，它不太可能觸發導致 Windows 10 上的默認網關不可用問題的問題。考慮到您必須首先刪除防病毒或 McAfee 程序的原因地方，您可能會看到推薦的應用程序作為完美的替代品。

3. 禁用自動登錄功能：

微軟首先在 Windows 8 中引入了自動登錄功能。它很快就流行起來了。 自動登錄功能在 Windows 操作系統環境中是一個方便且有用的功能，因為它允許用戶快速進入他們的計算機。

不幸的是，有合理數量的報告指出自動登錄功能是計算機上網絡連接問題（定義為默認網關挫折）的原因。 而且我們還沒有弄清楚該功能為何或如何造成麻煩。

好吧，您可以暫時不使用該功能。 畢竟，當自動登錄功能不存在時，您總能找到登錄計算機的方法，因此您現在必須嘗試做同樣的事情。 自動登錄功能只是讓您計算機上運行的操作系統快速加載並直接進入您的桌面（跳過登錄屏幕）。

沒有禁用自動登錄功能的特定過程。 您只需重新配置您的帳戶即可使其停止工作。 例如，如果您通常通過缺少密碼的帳戶登錄 Windows，則必須向該帳戶添加密碼（以防止 Windows 自動登錄）。

理想情況下，您應該使用一個簡單的密碼，您可以快速輸入該密碼以進行必要的更改，然後進行測試。 重啟你的電腦。 進入登錄屏幕後，您必須輸入密碼，然後按 Enter 按鈕繼續。

在這裡，您必須在您的計算機上運行簡單的檢查，以查看您的互聯網連接現在是否正常。 如果使用受密碼保護的帳戶證明成功消除了默認網關不可用問題，那麼您最好保持該帳戶（使用密碼）。

也許，你會做得很好，繼續朝那個方向發展。 創建新帳戶並為其添加簡單密碼，或向現有用戶帳戶添加密碼。

4. 禁用節電功能：

在新的 Windows 版本中，Microsoft 實施了允許計算機禁用某些功能或活動以節省電力的設置。 當這些設置適用於已啟用它們的設備時，它們在大多數情況下運行良好。 但是，在某些計算機上，它們會發生故障並導致阻止驅動程序工作的問題。

在這裡，我們假設您計算機上的一個重要驅動程序出現問題，因為它當前設置為使用有問題的設置。 為此，我們將引導您完成禁用設置和測試的過程。 這些是您必須遵循的說明：

• 打開運行應用程序：您可以在此處再次使用 Windows 按鈕 + 字母 R 鍵盤快捷鍵。
• 這一次，一旦運行窗口出現，您必須在其文本字段中輸入 devmgmt.msc。
• 運行代碼：按 Enter 按鈕或單擊 OK。

您的計算機現在將打開設備管理器應用程序窗口。

• 仔細瀏覽驅動程序類別列表，找到網絡適配器，然後單擊該類別的擴展圖標。

網絡適配器類別的內容現在將可見。

• 現在，您必須找到您的計算機正在使用的 Internet 驅動程序，然後右鍵單擊它。
• 選擇屬性。

Windows 現在將彈出所選驅動程序的“屬性”窗口。

• 單擊電源管理選項卡（去那裡）。
• 單擊允許計算機關閉此設備以節省電源的框（取消選擇它）。
• 單擊確定按鈕以保存新配置。

現在，您最好嘗試讓您的計算機連接到互聯網，看看這次情況如何。 如果出現默認網關不可用，則必須重新啟動計算機，然後再嘗試一次。

小費：

如果您仍在為“默認網關不可用”錯誤而苦苦掙扎，那麼您可能需要查看本指南的續篇（第 II 部分）。 在那裡，我們描述了困擾 Windows 中的 Internet 和網絡配置問題的其他解決方案。

另一方面，如果您已經設法修復了默認網關不可用錯誤，那麼您最好獲得 Auslogics BoostSpeed。 使用此程序，您可以訪問某些可以提高計算機性能的頂級功能和優化功能。