修復亞馬遜 Prime 聲音問題
已發表: 2023-02-02
如果您是 Amazon 狂歡觀察者，您肯定會遇到 amazon prime 聲音問題，並且一直想知道它到底是什麼，它是 Amazon Prime 平台上流媒體內容的音頻質量或播放。 有時，當您播放流媒體視頻時，Amazon Prime Video 的聲音會不斷中斷。 因此，今天將討論克服亞馬遜聲音問題的解決方案。 繼續閱讀以解決 Amazon Prime 聲音問題。
內容
- 如何修復亞馬遜 Prime 聲音問題
- Amazon Prime 沒有聲音是什麼原因？
- 為什麼亞馬遜 Prime Video 的聲音總是被切斷？
- 解決亞馬遜 Prime 聲音問題的方法
- 方法 1：排除網絡速度故障
- 方法 2：等待 Prime Video Server 開始運行
- 方法三：增加系統音量
- 方法四：重啟設備
- 方法 5：排除硬件問題
- 方法 6：關閉未使用的應用程序
- 方法 7：清除 Android 緩存數據
- 方法 8：調整視頻音頻設置
- 方法 9：執行系統更新
- 方法 10：重新安裝 Amazon Prime Video
- 方法 11：聯繫 Prime Video 支持
如何修復亞馬遜 Prime 聲音問題
在這裡，我們展示了解決 Amazon prime 聲音問題的故障排除方法。
Amazon Prime 沒有聲音是什麼原因？
亞馬遜主要聲音問題的一些常見原因包括：
- 互聯網連接：互聯網連接不良或不穩定可能會導致流式音頻和視頻出現問題，從而導致聲音問題。
- HDMI 電纜： HDMI 電纜可能是無聲音問題的可能原因。 如果電纜連接不正確，或者電纜損壞或出現故障，在 Amazon Prime 上流式傳輸內容時可能會導致音頻丟失。
- 不兼容的設備：這意味著用戶用來流式傳輸 Amazon Prime 內容的設備（例如智能電視、流媒體播放器或移動設備）可能與 Amazon Prime 應用程序或網站不完全兼容。
- 音量設置：亞馬遜 Prime 聲音問題的另一個可能原因是音量設置。 這意味著用於流式傳輸 Amazon Prime 內容的設備上的音量可能設置得太低或關閉，導致聽不到聲音。
另請閱讀：如何註銷亞馬遜設備
為什麼亞馬遜 Prime Video 的聲音總是被切斷？
Amazon Prime Video 上的聲音中斷可能是由多種因素引起的，例如：
- 緩慢或不可靠的互聯網連接：如果您的互聯網連接緩慢或不穩定，視頻流可能無法跟上，導致聲音中斷。
- 設備或應用程序問題：如果您用於流式傳輸 Amazon Prime Video 的設備或應用程序已過時、出現故障或存在錯誤，則可能會導致聲音問題。
- 音頻設置：您的設備或應用程序上的音頻設置可能設置不正確。
- Amazon Prime 服務問題：這可能是 Amazon Prime 服務本身的問題，需要他們解決。
要解決此問題，您可以嘗試下面提到的方法，看看是否適合您。
解決亞馬遜 Prime 聲音問題的方法
聲音問題可能會令人沮喪和混亂，尤其是當您嘗試與一群人一起觀看電影或電視節目時。 讓我們看看如何修復它。
注意：執行的步驟可能因設備而異，提到的步驟是在Honor Play COR-AL00上執行的。
方法 1：排除網絡速度故障
在 Amazon Prime 上流式傳輸時，緩慢或不穩定的互聯網連接可能會導致聲音干擾。 這是我們關於在 Android 手機上提高互聯網速度的指南，請按照以下步驟修復您的互聯網連接。
方法 2：等待 Prime Video Server 開始運行
在排除 Amazon Prime 聲音問題時，檢查 Amazon Prime 服務的狀態是重要的一步。 這有助於確定問題是由服務本身的問題引起的，還是由您的設備引起的。
要查看 Amazon Prime 服務的狀態，您可以執行以下操作：
1. 轉到網絡瀏覽器並輸入downdetector.com
2. 在搜索框中輸入Amazon Prime Video
3.如果他們這邊有任何問題，都會顯示在屏幕上。
如果問題是由服務問題引起的，您可能需要等待亞馬遜解決。
另請閱讀：如何重置 Amazon Prime Video Pin
方法三：增加系統音量
在 Amazon Prime 上流式傳輸時，如果系統級別太低，聲音可能會中斷，因為它調節設備的整體響度。
您可以按照以下步驟檢查系統音量：
- 找到設備上的音量控件，通常是設備側面的按鈕或遙控器上的音量按鈕。
- 按音量按鈕增加音量。
- 打開亞馬遜 Prime 視頻應用
- 檢查 Amazon Prime Video 應用程序的音量是否設置為最大。
- 在某些設備上，您使用的音頻輸出設備（揚聲器、耳機）可能有單獨的音量控制，請確保設備上的音量設置為最大。
您可以檢查系統音量以確保其設置正確。
另請閱讀：修復 Amazon Fire Stick 緩慢問題
方法四：重啟設備
重啟設備有助於清除可能導致聲音中斷的任何臨時故障或錯誤，還有助於刷新設備與互聯網之間的連接。
要重啟您的設備，您可以遵循以下步驟：
- 退出Amazon Prime Video應用程序。
- 在大多數設備上，您可以按住電源按鈕直到設備關閉。
- 等待幾秒鐘，然後再次按住電源按鈕重新打開設備。
- 設備重啟後，打開 Amazon Prime Video 應用程序並再次嘗試流式傳輸視頻。
方法 5：排除硬件問題
在某些情況下，聲音中斷可能是由設備或音頻輸出硬件（例如揚聲器或耳機）的問題引起的。
以下是檢查硬件的方法：
- 檢查您使用的音頻輸出設備（揚聲器或耳機）以確保它們已正確插入或連接到設備。
- 檢查音頻輸出設備是否存在任何物理損壞，例如電線磨損、連接鬆動或揚聲器錐體損壞。
- 如果您使用的是有線揚聲器或耳機，請檢查設備上的音頻插孔是否有任何碎屑或損壞。
- 如果您正在使用無線揚聲器或耳機，請確保它們已正確配對並連接到設備。
- 嘗試使用不同的揚聲器或耳機，看看問題出在音頻輸出設備還是設備本身。
如果問題與硬件有關，您可能需要更換或維修設備或音頻輸出硬件。
另請閱讀：如何恢復您的亞馬遜賬戶
方法 6：關閉未使用的應用程序
嘗試修復 amazon prime 聲音問題時，關閉設備上未使用的應用程序可能是一個步驟。 一次運行太多應用程序可能會導致您的設備速度變慢，從而導致 amazon prime 聲音不同步。
查看我們的指南以終止在後台運行的 Android 應用程序以刪除所有未使用的應用程序。
關閉未使用的應用程序可以釋放設備上的內存和處理能力，這有助於提高流媒體應用程序的性能並防止亞馬遜 prime 聲音未同步的問題。
方法 7：清除 Android 緩存數據
通過消除可能導致聲音問題的任何臨時文件或設置，清除數據可以解決問題。 查看我們的指南以了解如何清除 Android 上的緩存
注意：清除數據不會刪除您的賬戶或購買記錄，您需要重新登錄。
另請閱讀：修復 Amazon Fire 平板電腦無法開機的問題
方法 8：調整視頻音頻設置
聲音問題可能是由您設備上的 Amazon Prime Video 音頻設置引起的。 流式傳輸您喜愛的內容時，如果未正確設置 amazon prime video 音頻設置，聲音可能會中斷，該設置控制設備產生音樂的方式。
1. 打開您設備的設置應用程序。
2.找到聲音選項並點擊它。
3. 檢查音量級別並確保將其設置為適當的級別。
4. 檢查音頻輸出設置，確保設備設置為通過您使用的揚聲器或耳機輸出聲音。
5. 檢查均衡器設置並確保它們設置為適合您正在播放的內容類型的正確設置。
這些步驟可能因設備而異，這些步驟是在 Honor Play COR-AL00 上執行的。
方法 9：執行系統更新
系統更新可以通過修復錯誤、提高性能和提供新功能來解決問題。 這是我們手動將 Android 更新到最新版本的指南。
某些設備會在安裝更新後提示您重啟設備。
另請閱讀：如何取消亞馬遜上的 Starz 訂閱
方法 10：重新安裝 Amazon Prime Video
以下是重新安裝 Amazon Prime Video 應用程序以解決上述問題的方法。
1.轉到您的主屏幕並蒐索應用程序
2. 之後，長按應用程序圖標以獲取菜單選項，然後點擊卸載。
現在，按照以下步驟重新安裝它；
1. 在您的設備上啟動Play Store應用程序，搜索 Amazon Prime Video 應用程序並點擊安裝。
2. 重新安裝應用程序後，打開它並使用您的 Amazon Prime 帳戶登錄。
3. 再次嘗試流式傳輸視頻，看看是否可以解決 Amazon prime 聲音問題。
方法 11：聯繫 Prime Video 支持
最後您可以嘗試聯繫 Amazon Prime Video 的支持團隊來解決問題。
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Amazon Prime 聲音干擾可能由上述多種因素引起。 如果在嘗試這些步驟後問題仍然存在，您可能需要聯繫 Amazon Prime 支持以獲得進一步幫助。 我們希望我們能夠提供與Amazon Prime 聲音問題相關的所有可能的解決方案。 在評論部分讓我們知道哪種方法最適合您。