視頻和工作場所媒體的多樣性和包容性

您的視頻和工作場所媒體可以對用戶產生重大影響，但它是否以同樣的方式影響每個人？

了解您的媒體選擇如何代表人們及其體驗可以幫助您選擇更多樣化和更具包容性的圖像和視頻，從而更有效地影響每個人。

TorranceLearning 的種族平等策略師 Jess Jackson 和首席執行官 Megan Torrance 加入了視覺休息室的這一集，解釋如何將多樣性、公平、包容和歸屬 (DEIB) 心態融入您的視頻和工作場所媒體決策。

他們還談到了創造者、教學設計師以及學習和發展角色的獨特地位和責任，他們在組織內灌輸 DEIB 方法。

Jess 是一位屢獲殊榮的教育家，具有社會正義對話、促進、恢復性正義實踐和 DEIB 教學設計諮詢方面的背景。 Jess 目前在 TorranceLearning 擔任職務，將項目管理與教學設計相結合。

TorranceLearning 幫助組織將學習策略與設計、開發、數據和性能聯繫起來。 創始人兼首席執行官梅根在學習、設計、開發和諮詢方面擁有超過 25 年的經驗。

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什麼是多樣性、公平、包容和歸屬感？

談論多樣性、公平、包容和歸屬感很重要，但這些可能是敏感話題。 因此，我們要求 Jess 定義這些在工作場所媒體背景下的含義。

多樣性是差異的全方位表現，包括種族、性別、神經多樣性等等。 該術語涵蓋了廣泛的類別，Jess 將其簡單地認為是“我們都願意與之共事的人類”。

公平是關於確保平等和克服社會身份可能面臨的限制。 考慮到公平的決策可能涉及挑戰過時的現狀。

包容是確定不公正影響您的人際關係的方式。 這更多地是關於您如何歡迎人們來到餐桌旁並為他們創造座位。

歸屬感是考慮人們在環境中的感受。 這是關於人們是否可以在一個空間中完全成為自己的問題，或者他們是否必須適應才能適應。

為什麼教學設計師對 DEIB 至關重要

梅根說，學習和發展組織、部門，甚至教學設計師都有一個有趣的機會來傳播 DEIB 信息。 培訓師和製作培訓材料的人有可能與組織中的每個人建立聯繫，包括員工，在某些情況下還包括客戶。

DEIB 不僅僅是一個培訓課程或一個複選框練習。 對於教育者和教學設計師來說，分享信息是一種責任。 梅根指出，這可能令人生畏，尤其是在您沒有洞察力、經驗或培訓的情況下。 但這很重要，因為 DEIB 可以幫助您組織中的每個人，而出錯對每個人來說都是痛苦的。

如何打造更多元化、更具包容性的職場媒體

教學設計的目標通常是幫助人們。 但是，如果您正在創建可以觸發某些群體的媒體，則可能意味著他們無法參與其中，甚至會造成傷害。

為確保您的工作場所媒體產生正確的影響，Jess 建議將 DEIB 教育作為優先事項，並將這些原則整合到您組織中的角色和職責中。 這可以幫助您的視頻和視覺效果為觀眾中的每個人實現正確的結果。

另一種方法是徵求學習者的反饋或分析他們的表現，以找出他們可能難以參與的地方。 以 DEIB 為首的決策會對這些結果產生影響嗎？ 了解人們的經歷可以讓您深入了解可能需要改變的地方。

選擇媒體時要考慮的三個關鍵事項

當然，您可以做很多事情來增強 DEIB 或在您的組織內進一步實施原則。 但是，如果您正在決定選擇哪種媒體，Jess 建議使用這三個技巧來幫助指導您。

1. 考慮你的基線

你的基線是否反映了不同的個體？ 還是它反映了歷史上已經正常化和居中的事物？

努力使您的基線多樣化可能意味著包括更大的代表性。 Jess 建議考慮您的圖像如何包含或排除某些群體，例如，說明人們進入建築物。 你的基線是否包括顯示那些有行動障礙的人，如果沒有，你能用它來擴大你的視野嗎？

2. 積極挑戰敘事

您的視覺效果中的動力是什麼？ 傑斯建議考慮男性擔任領導職務的形象。 如果您的圖像遵循刻板印象，那麼您就不會挑戰現狀並確認權力差異。

你也可能有機會加入正面的描述和更好的表現。 例如，在一系列角色中表現出多樣性。

3. 包容性來源媒體

如果您使用照片或視頻來代表您的組織，請考慮如何以包容的方式獲取此媒體。 您可以使用庫存視覺效果來傳達您的組織的多樣性（或目標）。 或者，如果您正在拍攝圖像和視頻，但團隊的多樣性有限，是否有機會聘請來自不同背景的攝影師或攝像師？

如何在您的組織內代表多樣性

對於許多尋求呈現多元化形象的企業來說，一個大問題是他們的形像是否應該反映他們多元化的真實畫面，還是一個有抱負的畫面？

了解如何在業務中呈現多樣性可能是一個道德雷區。 但傑斯說，你可以接近它的一種方法是對你的目標保持真實。

“考慮一下您的業務目標是什麼，就您希望對您的內容產生的影響而言，並忠實於這一點。”

如果您的目標包括僱用更多樣化的員工隊伍，那麼為您的企業形象添加更廣泛的代表性將是真實的。 但是，如果這與您組織的當前狀態不一致，Jess 會建議另一種方法。

“如果你想專注於你現有的員工，並確保學習反映他們是誰，並讓他們感覺更具包容性，請使用來自實際工作場所的圖像，而不是採購外部內容。”

在做出有關在組織中代表多樣性的決定時要牢記的關鍵是您選擇背後的意圖。

幫助您入門的資源

創建更多樣化內容的進入障礙之一可能只是您不確定在哪裡尋找更具包容性的視覺效果。 許多平台提供代表不同機構的庫存圖像，包括我們的 Camtasia 和 Snagit 資產庫。

如果您不確定如何開始，或者想知道您今天可以採取哪些行動來在您的組織中培養更多的 DEIB 意識，請查看 TorranceLearning 的便捷資源指南。 有關創建有影響力的視頻和工作場所媒體的更多免費和詳細資源，請查看 TechSmith 學院。 獲取可下載的模板、補充材料等，以幫助您提高技能並設計有效的視覺內容。