公司不是你的朋友

已發表: 2022-09-22
品牌標誌。
Joe Fedewa / How-To Geek

蘋果、谷歌、微軟和三星等主要科技公司擁有大批鐵桿粉絲。 品牌非常樂意利用這種熱情來保持您的錢包暢通。 不過,這種關係只會使一方受益,而不是你。

單相思

忠誠的支持者和公司之間的“關係”本質上是單相思。 就像浪漫的單相思一樣,這種動態往往導致一方堅定地捍衛或完全無視對方的過錯。

這是一種完全片面的關係。 公司得到了它想要的東西——我們的錢、盲目的支持和免費的廣告——而我們只得到它認為我們應該擁有的東西。 您與實際的手機、平板電腦、筆記本電腦等產品一樣多。

當產品“免費”時尤其如此。 出於好意,Google 不會免費提供 Chrome、Gmail 甚至 Android 操作系統。 你用你的個人信息為這些產品付費,從中可以賺很多錢。

Apple 並沒有開始關注隱私,因為它真正關心保護你。 他們知道您會將您的個人信息提供給某些公司,而 Apple 希望將自己定位為最安全的選擇。 這並不意味著這不是最安全的選擇,但不要認為他們的意圖是純粹的。

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限制你的選擇

帶耳機的電話。
蒙塔工作室/Shutterstock.com

這種片面動態發揮作用的一種方式是取消選擇。 那看起來像什麼? 讓我們談談蘋果,這可能是這種行為最臭名昭著的公司。

我們可以舉幾個例子,但最近的例子是 iPhone 14 系列移除了 SIM 卡托盤。 如果您想使用 iPhone,您現在需要使用支持 eSIM 的運營商。 這是一個僅對 Apple 和主要運營商有利的決定。

正如XDA-Developer 的Adam Conway 所指出的那樣,這一舉動即使對蘋果來說也特別令人震驚。 當該公司移除耳機插孔時,它認為它對未來的 iPhone 和整個行業來說都是一件好事。 蘋果粉絲很快用蘋果提供的論據為這一決定辯護。

然而,在談到移除 SIM 卡托盤時,Apple 並沒有理會那個劇院。 沒有給出任何辯護或解釋。 現在,如果你想要一部 iPhone 14,你只是被迫使用支持 eSIM 的運營商,而且在國外旅行時獲得服務更加複雜。

這聽起來可能很刺耳,但 Apple 並不在乎你想要什麼。 蘋果知道它對許多 iPhone 用戶的束縛,並積極努力加深這種束縛。 這就是將自己鎖定在一家公司的生態系統中的危險。 一旦他們讓你投資,滿足你需求的動力就會減少。

當然,擁有一部可以無縫協同工作的 iPhone、Apple Watch、iPad 和 MacBook 是一種很棒的體驗,但你會被引誘到一個陷阱裡。 當一家公司做了你不喜歡的事情時,你會怎麼做:放棄他們的所有產品或接受它? 蘋果打賭你會做後者。

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一次性用品

公司以您為代價獲得他們想要的東西的另一種方式是可修復性——或者更確切地說,是缺乏可修復性。 這是一個遠遠超出智能手機和計算機的問題,但這就是我們將在這里關注的問題。

還記得幾乎所有智能手機(除了 iPhone)都有可拆卸電池嗎? 當你需要額外的果汁時,你可以有一個備用的,當電池壽命下降時,你可以買一個新的。 這是一個簡單的功能,可以延長設備的使用壽命。

如今,帶有可拆卸電池的智能手機已很少見,尤其是在高端類別中。 普通人從來沒有特別容易修復智能手機,但這也適用於台式電腦和筆記本電腦。

如果智能手機和電腦更容易維修和升級,無疑對消費者和環境都有好處。 但是,銷售全新設備並讓您花錢修理它們比幫助人們自己維護它們更有利可圖。

公司會說將電池密封在內部可以使其防水,但事實並非如此。 帶有可拆卸電池的設備當然可以防水——看看三星的 Galaxy XCover 6 Pro——但是將電池密封在裡面要容易得多,而且不用擔心一件事。

公司甚至會製造自己的螺釘類型,以使打開設備更加困難。 尋找真正的替換零件和維修文件也可能是一場噩夢。 感謝像 iFixit 這樣的第三方,您並沒有完全不走運。

這個問題引起了足夠的重視,以至於多個地區都提出了“維修權”立法。 這將要求公司提供真正的替換零件、工具和維修文件。 如果公司關心我們,他們就不需要政府介入。

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少花錢多辦事

用於筆記本電腦的 Type-C USB 集線器,帶有多個電纜和讀卡器端口。
安德魯·索特尼科夫/Shutterstock.com

您可能聽說過公司如何使用包裝技巧讓您花更少的錢支付更多的費用。 例如,一罐湯看起來更大,因為它稍高一些,但實際上它所含的湯比以前少了。 這通常被稱為“收縮通脹”,它也發生在科技領域。

流媒體是一個特別適合收縮膨脹的產品類別。 Netflix 的價格定期上漲,但電影和電視節目的目錄似乎在縮小。 派拉蒙+、孔雀和其他流媒體服務已經收回了很多自己的節目。

我們也可以看到智能手機收縮膨脹的例子。 過去,充電線、充電磚、一副耳機和一塊新手機的清潔布是很常見的。 現在,有些公司只給你電話和電纜。 是否因為包含更少的配件而導致價格下降? 不。

你甚至可以爭辯說,移除端口——比如耳機插孔——是科技行業縮水的另一種形式。 更少的端口意味著您必須在加密狗和配件上花費額外的錢才能獲得與過去內置的相同功能。 你花更少的錢付出更多。

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蘋果、谷歌、微軟、三星和所有其他製造我們喜愛的小工具的公司都是企業。 企業的目標是賺錢。 有時,這個目標與給人們他們想要的東西是一致的,但通常情況並非如此。

Tim Cook 曾被問及 iPhone 上的 RCS 支持。 當這個人抱怨他媽媽因為質量低而看不到他發給她的視頻時,庫克回應說:“給你媽媽買一部 iPhone。” RCS 支持將改善 Android和 iPhone 用戶的短信體驗,但 Apple 寧願被動積極地將更多人推向 iPhone。

事實上,你和我與這些公司沒有關係——我們有交易。 我們沒有為他們做廣告或捍衛他們的反消費者決定而獲得報酬。 不要給他們免費通行證。 他們不是你的朋友。