Apple Watch 無法解鎖您的 Mac? 嘗試這些修復

已發表: 2022-11-02
戴著 Apple Watch 使用 MacBook 的男人
安娜霍伊丘克/Shutterstock.com

您的 Apple Watch 可以自動解鎖您的 Mac,並用於批准整個操作系統的身份驗證請求。 不幸的是,該功能並不總是像宣傳的那樣工作。 如果您遇到麻煩,可以嘗試以下修復方法。

目錄

Apple Watch 解鎖要求
首先檢查您的解鎖設置
重啟一切
禁用和重新啟用切換
刪除自動解鎖鑰匙串訪問條目
再次移除並配對您的 Apple Watch
持續存在的錯誤可能是罪魁禍首

Apple Watch 解鎖要求

您可以使用運行 watchOS 3 或更高版本的 Apple Watch 解鎖 2013 年中或更新的 Mac。

您可以通過單擊屏幕頂部的 Apple 標誌來檢查您的 Mac 是否支持此功能。 接下來,單擊“關於本機”。 在概覽選項卡下,選擇“系統報告”。

在出現的窗口中,單擊側邊欄中的“Wi-Fi”並查找顯示“自動解鎖:支持”的條目進行確認。

您還需要在 Apple Watch、iPhone 和 Mac 上使用相同的 Apple ID 登錄,並在您的 Apple ID 上啟用雙重身份驗證。

使用 Apple Watch 解鎖 Mac

請注意,即使該功能“正常”運行,您也不總是能夠在第一次使用 Apple Watch 時解鎖您的 Mac。 就像使用指紋掃描儀一樣,您的 Mac 有時會要求您輸入完整密碼才能解鎖(尤其是在重新啟動後)。

即使您正坐在 Mac 前,您在嘗試解鎖時也可能偶爾會遇到“信號太弱”錯誤。 這在舊款 Apple Watch 上更為常見; 我們注意到它在 Series 4 上發生了相當多的情況,而手錶則以其他方式進行鍛煉或接聽電話。

如果您遇到錯誤,或者您的 Apple Watch 甚至沒有嘗試解鎖您的 Mac,那麼您很有可能可以採取一些措施。

首先檢查您的解鎖設置

我們建議的第一件事是檢查以確保您已在 Mac 上啟用該服務,然後將其關閉並重新打開。 您可以在“常規”選項卡上的“系統偏好設置”(系統設置)>“安全和隱私”下找到此選項。

應該有“使用 Apple Watch 解鎖應用程序和 Mac”或“允許 Apple Watch 解鎖 Mac”的選項。 如果尚未選中,請選中該框。 如果是,請取消選中它並重新選中它。

然後,通過鎖定 Mac 來測試該功能。 單擊屏幕頂部的 Apple 圖標,然後單擊“鎖定屏幕”。 然後,您可以點擊“Esc”鍵讓 Mac 進入睡眠狀態。

在 macOS 系統設置中啟用 Apple Watch 解鎖

確保您沒有通過按指紋讀取器按鈕喚醒您的 Mac。 當您使用手錶解鎖 Mac 時,您應該會感覺到手腕上有兩下輕按。

重啟一切

重新啟動 Mac 和 Apple Watch 也值得一試。

您可以通過按住側邊按鈕、點擊右上角的“電源”圖標並將“滑動關機”滑塊向右移動來重新啟動 Apple Watch。 再次按住側面按鈕以啟動它。

使用 Apple > 重新啟動重新啟動 macOS

單擊屏幕頂部的 Apple 圖標,然後單擊“重新啟動”,重新啟動您的 Mac。 您必須在 Mac 首次啟動時使用密碼解鎖,但隨後您可以使用 Apple > Lock Screen 查看使用 Apple Watch 解鎖是否有效。

禁用和重新啟用切換

如果您看到“Mac 無法與您的 Apple Watch 通信”錯誤,則可以通過禁用並重新啟用 Handoff 來解決問題。 當我們嘗試此解決方案時,Apple Watch 解鎖立即開始工作。

您可以在系統偏好設置(系統設置)> 常規下找到切換設置。 在窗口底部,您將看到“允許在此 Mac 和您的 iCloud 設備之間進行切換”選項,您可以取消選中並再次選中。

打開和關閉 macOS Handoff

返回系統偏好設置(系統設置)> 安全和隱私。 在“常規”選項卡上,確保您已啟用 Apple Watch 解鎖。 現在使用 Apple > Lock Screen 來鎖定您的 Mac 並測試該功能。

刪除自動解鎖鑰匙串訪問條目

許多用戶報告說,手動刪除 Keychain Access 中的自動解鎖條目修復了他們的 Apple Watch 解鎖問題(Apple 支持社區和 Reddit 上的評論者將其作為解決方案)。 如果所有其他方法都失敗了,並且您渴望該功能再次起作用,則可能值得一試。

注意:這樣做還會在其他 Mac 上重置並禁用自動解鎖。 請注意,如果您完成此操作,則需要在其他地方重新啟用該功能。

首先,在 Mac 上打開 Keychain Access 應用程序(使用 Spotlight 搜索或在 Finder > Applications > Utilities 中找到它)。 單擊屏幕頂部的“查看”並確保啟用了“顯示不可見項目”(如果操作正確,它將顯示“隱藏不可見條目”)。

在鑰匙串訪問中顯示不可見的項目

在 Keychain Access 的搜索字段中,搜索“Auto Unlock”,然後選擇並刪除所有出現的條目(使用 Command+A,然後右鍵單擊並“刪除”該批次)。

刪除鑰匙串訪問中的“自動解鎖”條目

現在重複搜索“Auto Unlock”並找到四個條目:“tlk”、“tlk-nonsync”、“classA”和“classC”。 也刪除這些。

刪除“自動解鎖”鑰匙串訪問條目

最後,打開 Finder 並使用屏幕頂部的 Go > Go To Folder 選項導航到~/Library/Sharing/AutoUnlock 。 您將看到兩個名為“ltk.plist”和“pairing-records.plist”的條目,您也可以刪除它們。

刪除 AutoUnlock 文件夾中的 .PLIST 文件

現在,前往系統偏好設置(系統設置)> 安全和隱私,然後嘗試在“常規”選項卡上重新啟用 Apple Watch 解鎖。 您可能需要多次嘗試啟用該功能,因為第一次嘗試可能會失敗。

再次移除並配對您的 Apple Watch

移除 Apple Watch 並再次配對很麻煩,但這只會花費您時間。

為此,請在 iPhone 上打開 Apple Watch 應用,然後點擊“我的手錶”選項卡左上角的“所有手錶”。 點擊您要移除的手錶旁邊的“i”按鈕,然後點擊“取消配對 Apple Watch”,然後按照屏幕上的說明備份和移除您的手錶。

取消配對 Apple Watch

完成後,返回 Apple Watch 應用程序,然後在“所有手錶”屏幕上點擊“添加手錶”。 您可以選擇從備份中恢復 Apple Watch。

完成後,嘗試在系統偏好設置(系統設置)>安全和隱私>常規下重新啟用自動解鎖。

持續存在的錯誤可能是罪魁禍首

如果您仍然遇到問題,則問題可能是新版本 macOS 或 watchOS 中持續存在的錯誤造成的。 確保您的 Apple Watch 在 Watch > General > Software Update 下是最新的(更新您的 iPhone 也無妨)。

如果您確定,您可以向 Apple 提交錯誤報告。 如果一切都失敗了,您可以隨時使用 Mac 上的指紋讀取器來解鎖它,假設您的 Mac 型號有一個。