選擇虛擬主機之前需要考慮的 5 個因素

已發表: 2022-01-29
(照片:Maskot Bildbyra / Getty Images)


啟動在線企業需要考慮幾個重要步驟,但最重要的步驟之一是在哪里托管它。 正確的網絡託管服務提供商可能意味著知情、滿意的客戶和憤怒的買家甚至不知道您存在的觀眾之間的區別。 對於大多數小型企業和初創公司來說,問題是在確定適合您的主機之前知道要尋找什麼。

為了提供幫助,我們列出了您在尋找網站主頁時應該考慮的五個最重要的功能。

獲得正確的託管服務

這聽起來像是一個顯而易見的考慮,但並非所有託管服務都是平等的,即使取決於您的高級需求。 例如,如果您預計您的流量需要較低並在可預見的未來保持這種狀態,那麼您將需要查看共享網絡託管或 VPS 託管選項。 另一方面,如果您希望穩定地吸引大量客戶,那麼專用託管解決方案或上述較大的雲播放器之一是您更好的選擇。

由於您可能會聘請內部 IT 人員來監控您的網站,因此請確保您選擇的託管商可以使用這些人想要使用的監控工具。 如果您的網站是您業務的主要資源,您可能還希望在其中託管業務的其他部分,例如您公司的電子郵件服務或數字營銷工具。

如果您不想在重要的商業元素(例如搜索引擎優化 (SEO) 或定制營銷分析)上走出家門,後者尤其有用。 如果您剛開始,這一切聽起來都太複雜了,但是您會比您想像的更快地滿足這些需求,因此至少在一開始就為它們做好計劃。

檢查可靠性

當您想知道託管合作夥伴的可靠性時,正常運行時間是您正在尋找的統計數據。 當您遇到大量流量激增時,沒有良好正常運行時間的服務可能會讓您陷入困境。 例如,即使是較小的在線商家也可以在黑色星期五或 12 月假期高峰期間體驗流量增長。 如果您的客戶因為您的託管服務商無法處理突然的負載而收到 404 錯誤,那麼您將在沒有追索權的情況下損失收入。

要了解潛在合作夥伴的正常運行時間,請在 Cloud Spectator 和 Review Signal 等網站上進行一些研究,這些網站為一長串網絡託管服務提供商發布正常運行時間和可靠性指標。 然後與其他用戶取得聯繫。 許多網絡託管商都有支持論壇,您可以從那裡開始。 問題? 訪問小型企業組,例如 LinkedIn for Small Business 或 Reddit 的 r/webhosting、r/ecommerce 和 r/smallbusiness 組。 如今,每個企業都需要一個網站,因此這些團體的成員應該對哪些主機為他們做得最好有很好的意見。

不要害怕有點複雜

可能在工資單上沒有聰明的 IT 人員的小型企業或初創公司往往會迴避複雜的網絡託管服務,如亞馬遜網絡服務 (AWS) 或微軟 Azure。 那是因為這些是公共雲基礎設施提供商,這意味著他們肯定會擁有大量的 Web 服務器實力和可靠性數據,但您需要自己進行設置。 還是你?

這些服務和其他類似服務,如穀歌云和 Rackspace,都有很長的增值合作夥伴名單。 您不知道嗎,這些合作夥伴中的許多都專注於通過一些非常強大的 Web 服務基礎架構來幫助小型企業啟動和運行。

這裡的優勢圍繞著高級功能,如冗餘可靠性和安全性。 專門為小型企業提供直接服務的網絡託管商也可能具有其中的一些好處,但是使用大型公共雲播放器,您可以獲得更大的靈活性。 例如,您可以確保您有一個冗餘的 Web 服務器正在運行,以防您的主服務器突然遇到流量高峰或只是崩潰; 但是對於更大的播放器,您還可以決定該冗餘服務器的地理位置。 AWS、Google 和 Microsoft 在全球都有數十個數據中心,因此您可以指定服務器的位置並將其與最受歡迎的受眾人口統計數據相匹配。

大型專用託管服務,如 GoDaddy 或 HostGator,也將提供其中一些選項,但它們將比您在更大的雲中可以做的更有限。 是的,您需要與增值合作夥伴合作,例如 AWS 的 Antiian 或 Microsoft Azure 的 Connectria,但根據您的預期流量負載和您希望客戶在您的網站上執行的操作,額外的靈活性很可能是值得。 與其中一個合作夥伴合作還意味著您將擁有一個支持聯繫人,該聯繫人的響應速度比撥打全面的 Azure 幫助熱線要快得多。

頂級小型企業虛擬主機提供商

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將業務需求與託管功能相匹配

專門的網絡託管服務提供商可能會擊敗龐大的公共雲的一個領域是他們的小型業務包。 Bluehost、GoDaddy 和類似的提供商為小型企業客戶提供專門的服務包,這些客戶經常將它們分成電子商務或通用網站。 這些服務的優勢在於它們以單一價格匯總了所有必要的組件。 因此,電子商務包可能包括在線目錄、購物車、支付處理器,甚至是帶有特定於在線商家需求的指標的儀表板。

您需要注意的地方是準確研究此類服務使用的技術或第三方提供商。 較大的參與者將擁有自己的網站設計、電子商務功能甚至支付處理工具。 其他人只會轉售第三方服務,例如 Shopify 或 Square。 不要認為這些功能是理所當然的。 打擊這些用戶組並找到他們的限製或最佳功能。 它們是否與您可能需要的其他第三方(例如電子商務履行提供商)很好地集成在一起? 如果您寧願使用不同的支付處理器或其他服務而不是供應商提供的服務怎麼辦?

如果您可以使用這些供應商在這些小型企業服務包中提供的技術組件,那麼這些都是不錯的選擇。 不僅因為它們易於設置,還因為您將獲得熟悉所有組件的技術人員的單點支持,而不僅僅是一個組件。 最好與了解從您的網站構建器到您的付款處理的所有內容如何联系在一起的技術人員交談,而不是簡單地處理他們的單個部分,然後將您踢到一家完全不同的公司以獲得對另一個組件的支持。

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也就是說,更大的參與者可以與您需要的任何服務相關聯,並且它們通常具有更強大的底層功能,可以隨著您的公司的發展提供幫助。 AWS 和 Azure 尤其具有出色的數據分析和收集服務。 將它們與您的在線網站聯繫起來,您將獲得有關您的客戶、您的網站性能,甚至您的購買和庫存數據的詳細信息。 有些,比如 AWS,甚至可以提供非技術組件的交易,比如履行服務。

是的,您可能需要那個增值合作夥伴來讓所有這些運行起來,但這是一個絕對是個好主意的場景。 該合作夥伴不僅能夠讓您準確地啟動並運行您所需要的內容以及您需要的方式,而且他們還將成為您在所有站點組件中所需的單點支持。

不要把安全視為理所當然

每個託管服務提供商都會告訴您他們的服務是網絡上最安全的在線堡壘。 這是您需要在兩個方面進行研究的地方。 首先,弄清楚你需要什麼。 安全套接字層 (SSL) 證書和靜態數據加密是大多數供應商提供的明顯措施。 但是更多的個人需求呢?

例如,如果您在加利福尼亞州或歐盟 (EU) 開展業務,您將分別受到加利福尼亞州消費者隱私法 (CCPA) 和通用數據保護條例 (GDPR) 的約束。 您究竟需要哪些安全和報告功能來確保遵守這些規定? 如果您正在為其他垂直客戶提供服務,例如金融或醫療保健服務的買家,那麼這些行業也會有其他法規。 您最好的選擇是與您的法律資源以及 IT 安全人員或顧問坐下來,讓他們將這些需求與網絡託管技術相匹配。 同樣,這可能在一開始就意味著更多的錢,但它遠不如從突然的審計甚至關閉通知中恢復過來,因為您認為網絡託管服務商的安全聲明是理所當然的。

在可靠性方面,請檢查您的提供商的歷史記錄。 有些人,比如 Azure,試圖做到絕對透明,並將所有停機時間和數據洩露都發佈在他們的公共網站上(儘管你可能需要尋找才能真正找到這些數據)。 在為較小的參與者檢查這些事件時,您可能會遇到一些數據缺乏,但請花時間訪問我們上面列出的那些電子商務、小型企業和網絡託管社區組並提出問題。 或者查看其他信息源,例如 Spiceworks,它也將包含許多服務的數據。

編者註:Spiceworks 歸 PCMag 的母公司 Ziff Davis 所有。