本地化改善業務的 14 個原因
已發表: 2021-10-28本地化是一個營銷流行語,您可能已經聽過好幾次了。 人們說本地化是什麼意思? 簡而言之,本地化意味著將您的產品翻譯成其他語言並使其在文化上與其他市場相關。 如果您打算征服國外市場,電子商務網站迫切需要本地化。 大約 65% 的人在網上購買時更喜歡使用母語的內容。 但這對企業有什麼作用?
以下是本地化改善業務的 14 個原因:
1. 本地化產品觸達更多客戶
將內容本地化的第一個也是最明顯的原因是,它允許您通過讓他們訪問以他們的母語提供的有用信息來更好地服務於您的目標市場。 通過提供本地化內容,您可以提高品牌認知度、客戶滿意度和忠誠度,最終提高市場份額。
2. 本地化提高在線知名度
無論您是想拓展新市場還是增加現有市場的客戶群,本地化都是提高搜索引擎排名的最佳方式之一。 有時藉助翻譯服務可以改進本地搜索引擎優化 (SEO)。 許多國際網絡用戶的問題是他們的互聯網活動沒有出現在像谷歌這樣的基於英語的搜索引擎中,因為他們使用非英語關鍵字在線查找信息。 本地化內容將在本地搜索中排名更高,因為這些結果通常比一般搜索結果更相關和更有價值。 此外,有時目標市場上的競爭較低,這有助於網站和應用程序排名更高。
3.它改善了與客戶的關係
如果您使用機器翻譯,您可能會得到錯誤翻譯的文本,這可能會破壞營銷工作,同時也會損害品牌形象和客戶關係。 通過將翻譯決定權交給以目標語言為母語的譯員,您可以對內容的準確性充滿信心。
4. 本地化的網絡內容更有可能吸引觀眾
您網站的本地化版本使查看者可以更輕鬆地訪問他們正在尋找的以他們的語言顯示的相關信息。 您的內容將更好地滿足他們的需求,最終將提高參與率和轉化率。
5. 本地化促進跨文化理解
通過將您的數字營銷材料改編成其他語言,您不僅可以將其展示給更多的受眾,還可以通過促進關鍵信息的準確翻譯來促進不同文化之間的理解。
顯然,全球公司在與目標市場的客戶保持良好關係方面利益攸關。
6.它提高了客戶忠誠度
當您仔細本地化內容時,您可以讓客戶更輕鬆地找到和使用他們需要的信息,從而使他們感到高興。 當客戶感受到貴公司的讚賞和支持時,這會培養品牌忠誠度,因此他們將更傾向於返回以進行未來的購買。
7.它增加了客戶參與度
本地化內容在文化上與特定地區或受眾相關,從而提高了廣告的點擊率。 請記住,原生廣告的成功完全取決於它與觀眾的共鳴程度——如果觀眾沒有與廣告或其信息建立聯繫,那麼他們就沒有理由參與其中。
8.它提高了轉化率
本地化的另一個重要好處是它增加了轉化率。 將您的內容翻譯成其他語言可以幫助提高參與率,因為它可以為觀眾提供他們正在尋找的語言信息,這最終將導致未來的轉化率增加。
9. 它開闢了新的收入來源
當您將內容本地化時,您不僅可以提高客戶滿意度和忠誠度,還可以通過與本地公司或出版商的潛在合作夥伴關係開闢新的收入機會。 這有助於增加利潤,同時吸引更多的受眾並獲得更多收入。
10. 將您的品牌推向國際市場
當您翻譯不同地區的內容時,您可以讓世界各地的人們更容易接觸到自己。 通過在他們的地盤上與潛在客戶互動,您可以增加對公司的信任,同時更有效地向他們進行營銷。
11.它增強了社交媒體營銷
在客戶的地盤上接觸客戶是本地化可以提高參與率的另一種好方法。 當您使用他們的母語與觀眾交流時,他們更有可能不僅與您的內容互動,而且與您的整個公司互動。 社交媒體是促進本地化工作的最佳工具之一。 它提供跨文化對話和討論機會,同時允許公司與全球潛在客戶建立更好的關係。 事實上,71% 的客戶決策受到社交媒體的影響。
12.它增加了在線營銷活動的範圍
當您本地化內容時,您會擴大您的數字足跡,並使不會說英語的人能夠找到您的消息和廣告並與之互動。 這最終會為您的網站帶來更多流量,同時提高參與率,因為如果觀眾了解內容的含義,他們更有可能與內容互動。
13.它可以增加移動應用程序的使用率
許多企業通過創建移動應用程序讓客戶在旅途中快速訪問他們的服務而獲得了成功。 當您對此類軟件進行本地化時,您可以讓不會說英語的用戶更容易使用您的產品或服務——這最終會帶來更高的客戶滿意度和讚賞度。 越來越多的國家/地區成為移動設備主導,這就是為什麼您需要仔細檢查您的網站或應用程序是否與您在移動版本中的計劃相同。 在這裡,您可以考慮進行本地化測試,以避免可能影響您品牌的重大錯誤。
14.它可以改善社交分享
人們傾向於分享翻譯成他們母語的材料。 這就是為什麼如果您創建此類可共享的內容,您可能會接觸到更多的潛在客戶並為廣告活動花費更少的錢。
底線
在過去的幾年裡,本地化作為一種商業概念變得越來越重要。 除了為全球消費者提供基本服務外,本地化工作還可以為各種規模的組織增加利潤。 內容為王,大公司意識到他們可以通過加倍努力從競爭對手中脫穎而出。 今天的消費者期望他們最喜歡的產品和服務的全球覆蓋面。