掌握工作中的书面沟通

已发表: 2024-09-26

清晰有效的书面沟通对于在工作场所传达想法、信息和指示至关重要。

在专业环境中,沟通可以有效提高生产力、建立信任并有助于解决问题和协作。

与口头交流相比,如果没有眼神交流和肢体语言等面对面的视觉提示,仅通过书面文字来确定信息的基调和意图可能具有挑战性。通过练习书面沟通的 5C(清晰、简洁、连贯、正确、完整),您可以确保信息清晰、无歧义,从而最大限度地减少误解或混淆的风险。

Snagit 可以轻松创建和共享高质量的图像和视频,这些图像和视频比单独的文本更好地传递信息。

根据 TechSmith 的《视觉价值报告》:

结果显示,与仅使用文本进行沟通相比,67% 的员工在使用视觉沟通时表现更好。他们不仅能更好地吸收信息,而且速度也快了 7%。

视觉内容还可以提高理解力:使用文本与视觉效果相结合而不是单独使用文本,可以将准确性提高 8%,使用视频而不是文本可以将准确性提高 6%。

为什么书面沟通对于每个工作环境都至关重要

强大的书面沟通能力是几乎每个领域成功的关键。 Snagit 帮助您增强书面沟通,以节省时间并提供有效的沟通。

录制演示文稿、提供清晰的反馈以及与团队共享快速项目更新从未如此简单。使用 Snagit,您可以捕获或记录屏幕上的任何内容,对其进行标记或添加上下文信息,然后通过电子邮件、文档或消息发送。

  • 让复杂的概念变得容易理解
    忘掉那封没人会读的冗长的电子邮件吧。捕捉并分享准确表达您的意思的图像和视频。
  • 提供清晰、可操作的反馈
    准确地突出显示需要更改或改进的内容,并避免额外的反复。
  • 让每个人都能快速上手
    用可随时观看的分步指南、状态更新和视频教程取代无休止的会议。
  • 改善全球或远程团队沟通
    可视通信使远程和混合团队可以轻松保持联系并
    有效协作。
  • 轻松协作从这里开始
    借助 Snagit + Screencast,共享视频和图像变得非常简单。生成您的内容的链接,可以随时随地访问,无需帐户。您的团队可以添加评论以提供反馈或继续讨论。

文字墙?下一个!

Snagit 可以轻松地通过视觉进行更有效的沟通。

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有关海雀迁徙模式的文档的屏幕截图,其中突出显示了更改样式的部分。

书面沟通的 5C

在撰写信息时,请务必遵循书面沟通的 5C,以确保与目标受众进行有效沟通:

书面沟通的五个 C:清晰、连贯、简洁、完整和正确
  • 清晰:确保您的信息易于理解且明确。
  • 简洁:保持沟通简明扼要,避免不必要的细节。
  • 连贯:保持消息传递的逻辑流程和一致性。
  • 正确:使用准确的信息和正确的标点符号、拼写和语法。
  • 完整:提供所有必要的细节和背景,不留任何沟通错误的空白。

使用 Snagit 在项目管理中应用书面沟通的 5C

Snagit 是练习 5C 沟通的完美工具。以下是将 Snagit 视觉效果集成到消息传递中的几种方法:

通过视觉效果增加清晰度

上下文对于理解至关重要。 Snagit 帮助您向图像添加上下文信息,以提高观众的理解力。

  • 使用箭头或荧光笔工具指出关键区域。
  • 使用标注或文本将信息直接添加到图像中。
  • 提供编号的步骤作为视觉参考以及书面说明。

简洁有效的报告

Snagit 允许您快速捕获特定的相关信息,通过消除冗长的解释使沟通更加简洁。立即捕获屏幕上的内容以报告问题、提供反馈或共享信息。

标记图像或录制视频演练以进行分享。 Snagit 视觉效果通过取代冗长的文字来节省时间。

创建连贯的文档

为您的团队快速解释和记录复杂的流程。使用 Snagit 录制视频演练或创建分步视觉指南以直观地记录重要步骤。

为什么 Snagit 是书面交流的必备工具

Snagit 帮助团队摆脱数字化的单调。电子邮件是一种重要的通信工具,但当它仅用于与一段文本进行通信时,它就显得不足了。视频和屏幕截图更容易使用并提高参与度。

一位女士在视频中给出指示的屏幕截图

根据《从混乱到清晰》报告,TechSmiths 关于如何在现代工作场所蓬勃发展的指南:

保持电子邮件清晰简洁的一种方法是合并图像。在创建屏幕截图、信息图表和图表等图像来支持沟通的人中,高达 97% 的人表示这使他们的信息更加有效。他们报告说,在消息传递中添加图像可以通过提供清晰度来减少误解,并通过减少来回对话的需要来节省时间。

工作的未来是异步的

调查显示,超过一半的员工宁愿观看视频更新,也不愿参加会议。

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的封面

当您将 Snagit 视觉效果添加到消息中时,Snagit 可以立即改变您的沟通方式。

好处 1:增强视觉传达

用视觉上引人入胜的图像替换长文本块,使您的信息更加简洁。通过添加标注和箭头等视觉元素来突出显示关键区域,提高书面消息的清晰度和理解性。

好处 2:高效的反馈和报告

Snagit 允许您实时捕获和共享屏幕截图或屏幕录制,确保快速、简洁的沟通,从而加快项目进度。

好处 3:简化文档和共享

Snagit 使用户能够捕捉关键项目时刻并立即与团队共享,从而帮助创建有组织的专业文档。

准备好改善与 Snagit 的书面沟通了吗?

下载 Snagit,了解通过合并在 Snagit 中创建的视觉效果来增强书面沟通的所有方法。

使用 Snagit 注释和编辑屏幕截图

专业的标记工具和强大的功能使创建有用的图像变得容易。

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有关海雀迁徙模式的文档的屏幕截图,其中突出显示了更改样式的部分。

查看这些博客文章,获取有关如何在工作场所沟通中使用视觉效果的更多灵感:

  • 如何使用视觉传达及其重要性
  • 您的团队融入视觉传达的 6 种方式

有关书面沟通和 Snagit 的常见问题解答

如何使我的书面沟通更加有效?

展示,而不仅仅是讲述。将引人入胜的视觉内容与文本配对,以帮助强化和澄清要点。确保遵循书面沟通的 5C,以练习有效的沟通技巧。

在书面交流中添加视觉效果有什么好处?

图像和视频可以帮助理解,将信息可视化以节省您的时间,而不必将其全部写出来,并为您的观众创造引人入胜且令人兴奋的内容。

Snagit 如何支持书面交流?

Snagit 是一款日常工具,可帮助您快速清晰地传达流程和概念,并在任何地方传递您的信息。 Snagit 的工具可帮助您使复杂的概念变得易于理解、提供清晰且可操作的反馈、记录流程、提供快速的项目更新并改善团队沟通。