如何使用 Windows 10 的 19 个内置疑难解答解决不同的问题？

作为 Windows 用户，您的 PC 可能会在任何一天遇到问题。 如果我们回到大约十年前，日常用户在计算机上修复问题的选择并不多。

使他们的处境变得困难的是缺乏技术知识。 摆脱困境的唯一可行方法是向某个技术支持人员发送邀请，他们会为可能需要几分钟才能解决的问题收取高额费用。

时间飞逝。 微软开始以 Fixit 可执行文件的形式发布修复解决方案，即使是稍微有意识的用户也可以自行修复损坏的东西。 现在，谈谈Windows 10。它包括各种内置的故障排除工具，可以为有需要的用户提供很大帮助。

另请阅读：加快 Windows 10 并使其更快的 17 条提示和技巧

如何修复 Windows 10 中损坏的东西？ 使用疑难解答

如果您前往“设置”>“更新和恢复”>“疑难解答”，Windows 将向您展示许多疑难解答。 准确地说，有19个。 微软在 Windows 10 本身的发布中添加了它们并不是事实。 它们分散在整个系统中； 许多生活在旧控制面板中的疑难解答者正在慢慢融入“设置”应用程序。

这些内置的 Windows 故障排除工具中的每一个都尝试查找和修复与其所针对的软件或硬件组件相关的常见问题。

以下是您将在“疑难解答”屏幕上找到的内容：

修复 Windows 10 中与 Internet 相关的问题：

当 Windows 10 无法连接到 Internet 或特定网站时，此疑难解答程序可以提供帮助。 原因可能很多，例如，Windows 防火墙可能会阻止连接。

修复 Windows 10 中的音频问题：

当用户在观看视频时无法收听自己喜欢的音乐或音频时，疑难解答程序会帮助他们。 一些与音频相关的问题可能已经浮出水面。

修复 Windows 10 中与打印机相关的问题：

连接到计算机的打印设备可能会出现问题。 故障排除程序涵盖物理连接的打印机和通过网络连接的打印机。

修复 Windows 更新：

它尝试修复导致 Windows 下载更新的问题。 您可能已经看到设置中的 Windows 更新屏幕上显示了各种错误。

阅读如何限制 Windows 更新的下载速度。

修复 Windows 10 中的蓝屏死机错误：

也称为停止错误，这可能是 Windows 用户面临的最常见问题。 但 Windows 10 包含一个专门的疑难解答程序，可以解决问题。 如果 BSOD 错误不是由某些硬件故障引起的，故障排除程序可能能够修复它。

如果您有兴趣了解更多信息，可以阅读我们关于 WBlue Screen of Death 的详细帖子以及解决 BSOD 问题的常见步骤。

修复 Windows 10 中的蓝牙相关问题：

在蓝牙支持方面，微软最新的操作系统改进了很多。 它消除了我们过去在旧 Windows 版本上对专用蓝牙软件的需求。 尽管如此，有些问题可能会不请自来。 因此，Windows 10 中的蓝牙疑难解答可以修复阻止蓝牙设备与操作系统配对的问题。

如果您想了解更多关于蓝牙的信息，您可以阅读该技术是如何得名蓝牙的。

修复 Windows 10 中的硬件问题：

如今，Windows 支持的设备数不胜数。 您需要做的就是将设备插入适当的端口，它就可以工作了。 但硬件相关问题的范围可能从损坏的驱动程序到忘记正确插入设备的人。 如果可能，疑难解答程序可以显示错误并修复它们。

修复 Windows 10 中的家庭组问题：

您可能已经知道，Windows 用户可以查看并与属于同一家庭组的其他 PC 共享文件和资源。 但是软件问题可能会阻止他们共享资源。 疑难解答可以找到并删除阻止用户共享资源的罪魁祸首。

修复与 Windows 10 的传入计算机连接：

故障排除程序适用于在设置远程桌面连接等时遇到困难的用户。不正确的防火墙配置可能会阻止传入计算机的连接。

修复 Windows 10 中的键盘问题：

称为键盘的无辜输入设备也可能会遇到问题。 如果用户不是将所有力量都集中在键盘按键上的野兽，则问题可能与某些软件故障有关，键盘故障排除程序可以轻松解决这些故障。

修复 Windows 10 中的网络适配器：

网络适​​配器驱动程序或其他一些软件问题可能存在问题。 您的 PC 无法在浏览器中加载您喜欢的网站可能是网络适配器的问题。 原因可能是驱动程序过时，或者卡可能出现故障。 网络适​​配器疑难解答检查所有适配器，包括以太网、无线和虚拟适配器。

修复 Windows 10 中的电池问题：

PC用户最关心的一个重要问题是电池寿命。 但有时，由于对设置的更改，系统无法充分利用电池的电量。 例如，硬盘驱动器可能需要很长时间才能进入睡眠模式，或者电源计划可能设置为高。

不要忘记阅读在 Windows 10 中最大限度延长电池寿命的 12 种方法。

解决 Windows 10 中的程序兼容性问题：

最新的 Windows 即服务希望为用户提供基于商店的 UWP 应用程序。 尽管如此，许多旧版软件可能无法在 Windows 10 上运行。故障排除程序会检查运行该软件所需的旧 Windows 版本并配置相关设置。

修复 Windows 10 中的录音问题：

它会检查各种事情，例如音频服务是否响应、与麦克风相关的问题、外部麦克风是否已拔出等。

修复 Windows 10 中的搜索索引：

如果您在 Windows 搜索中看不到文件、电子邮件、文档和已安装的应用程序，或者您的电脑在使用搜索时速度变慢，则搜索索引可能存在一些问题。 如果需要，疑难解答程序可以检查问题并重建 Windows 搜索索引。

修复 Windows 10 中共享文件夹的问题：

无法通过网络访问共享文件夹和文件的用户可以向此疑难解答程序寻求帮助。 用户可能没有访问特定权限的权限，该工具将能够告知这一点。

修复 Windows 10 中与 Cortana 相关的问题：

有时，Microsoft 的数字助理 Cortana 可能无法与您交谈。 她可能能够接受语音输入，或者某些音频问题可能会阻止您听到 Cortana 的响应。 语音疑难解答修复了与 Cortana 相关的问题。

电影和视频无法在 Windows 10 中播放：

视频播放疑难解答解决了阻止视频或电影成功播放的问题。 它检查是否存在与视频驱动程序相关的任何问题。

修复商店应用程序的问题：

此疑难解答程序旨在解决与用户从 Microsoft Store 下载的应用程序相关的任何问题。

因此，这些是在 Windows 10 中根深蒂固的故障排除工具。它们可能无法每次都修复 Windows 10 问题，但据说有总比没有好。 微软将来可能会在列表中添加更多条目。

另请阅读：加快 Windows 10 并使其更快的 17 条提示和技巧