为什么您的互联网即使已连接也无法正常工作？

已发表: 2020-07-29

有时您可能会在您的 Windows PC 上遇到一件相当奇怪的事情：系统会说您没有互联网连接，而实际上您可以通过浏览器轻松上网。

因此，您可能会问自己：“为什么 Windows 10 在互联网正常工作时说‘没有互联网’？” 这就是我们将在这篇文章中讨论的内容。

“已连接但无法访问 Internet”是什么意思？

最近在微软的一个用户论坛上讨论了“没有互联网”错误消息（即使可以上网也会出现）。 用户已更详细地描述了该问题。

显然，在手动分配 DNS 服务器地址后，系统开始“相信”没有互联网，即使用户仍然可以上网。 在用户手动输入网络适配器的 IPv4 协议的 DNS 服务器地址后，问题似乎就出现了。 之后，系统开始显示“无互联网”图标，Spotify 等应用报告离线，而浏览器运行良好。

但是，一旦用户将 DNS 服务器地址设置改回自动并重新启动计算机，一切都恢复正常：互联网正常工作，没有应用程序报告连接丢失，系统认为没有连接问题.

因此，问题的答案似乎只是避免手动分配 DNS 服务器。 然而，这并不是一个理想的解决方案，因为手动设置 DNS 服务器往往会导致更快的速度，并且许多用户更喜欢使用此选项。

那么有没有更好的解决方案呢？ 原来有

问题的答案似乎与 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet 文件夹中的 DWORD 值有关。 因此，更改计算机注册表中的该值已经能够为某些用户解决问题。

这是做什么：

  • 在键盘上，按 Win + R 组合键以调出运行。
  • 键入“regedit”并按 Enter 键。
  • 您将看到出现用户帐户提示 — 单击是确认。
  • 导航到此文件夹：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet
  • 找到 EnableActiveProbing 并双击它。
  • 将 EnableActiveProbing 的值从 0 更改为 1。
  • 继续重新启动您的PC。
  • 重新启动后，您应该能够手动设置 DNS 地址，而不会在 Windows 上遇到网络问题。

上述步骤应该可以解决大多数用户的问题。 但是，有时您可能会面临一个额外的问题：重新启动时，EnableActiveProbing 可能会再次回到 0。 如果是这种情况，则问题可能是由您 PC 上最近安装的软件或恶意软件引起的。 最好的解决方案是在您的计算机上运行全面的恶意软件扫描。

受到推崇的

使用反恶意软件保护 PC 免受威胁

检查您的 PC 是否存在您的防病毒软件可能遗漏的恶意软件，并使用 Auslogics Anti-Malware 安全删除威胁

Auslogics Anti-Malware 是 Auslogics 的产品，获得了 Microsoft Silver Application Developer 认证
现在下载

如果您的主要防病毒软件没有检测到任何东西，请尝试使用 Auslogics Anti-Malware 获得第二意见，该软件旨在检测最稀有的恶意项目，并且可以与您的主要防病毒软件一起使用，因此您不必卸载它。 如果在您的 PC 上未检测到恶意软件，请尝试卸载您最近下载的所有软件并检查问题是否消失。

最后，如果您经常遇到网络错误，最好检查您的网络驱动程序。 过时的网络驱动程序可能会对您的系统造成相当大的影响——因此，保持驱动程序更新并正常工作非常重要。 您可以通过两种方式更新驱动程序：您可以手动或自动更新。

通常建议更有经验的用户手动更新系统驱动程序，因为这是一个复杂的过程，涉及多个步骤（例如卸载旧驱动程序，从官方网站下载适用于您的操作系统版本的新驱动程序并在您的 PC 上安装它们）并且需要相当长的时间一点时间。 此外，如果您在此过程中犯了错误，这可能会导致您的 PC 出现更大的问题。

受到推崇的

使用驱动程序更新程序解决 PC 问题

不稳定的 PC 性能通常是由过时或损坏的驱动程序引起的。 Auslogics Driver Updater 可诊断驱动程序问题，让您一次或一次更新旧驱动程序，让您的 PC 运行更顺畅

Auslogics Driver Updater 是 Auslogics 的产品，获得 Microsoft Silver Application Developer 认证
现在下载

如果您没有足够的信心手动重新安装驱动程序，您可以使用特殊软件自动更新它们。 Auslogics Driver Updater 可以为您完成这项工作：该程序将首先扫描您的系统驱动程序是否存在任何现有或潜在问题，然后一键将过时的驱动程序更新到最新的官方版本。 这样，您就可以保持驱动程序正常工作，而不会冒损坏系统或花费时间手动完成安装的风险。

快速解决方案
要快速解决“无互联网”问题，请使用由 Auslogics 专家团队开发的安全免费工具。

该应用程序不包含恶意软件，专门针对本文中描述的问题而设计。 只需下载并在您的 PC 上运行即可。 免费下载

由Auslogics开发

Auslogics 是经过认证的 Microsoft Silver Application Developer。 Microsoft 肯定了 Auslogics 在开发满足 PC 用户不断增长的需求的优质软件方面的专业知识。

我们希望上述解决方案对您有所帮助，并且您不再在 Windows 10 PC 上遇到网络问题。 请在下面的评论部分分享您如何解决问题。