修复 Netflix 错误代码 M7121-1331-P7 的 6 种方法

您可以通过恰当地称为 Netflix 的在线流媒体服务欣赏各种电影、连续剧和电视节目。 它可以在任何计算平台上访问，因为它同时支持 Android 和 iOS 。 您可以使用网络浏览器在您的计算机系统上访问 Netflix。 但是，如果您的浏览器不支持此平台，您可能会遇到服务中断错误 M7121-1331-P7。 我们提供了一份有用的指南，将教您如何修复 Netflix 错误代码 M7121-1331-P7。

在 Chrome 中修复 Netflix M7121-1331-P7 错误的 6 种方法

在这些大流行的日子里，Netflix 已经吸引了全球数百万用户。 据 BBC 新闻报道，Netflix 在封锁期间获得了1600 万新注册用户。 尽管您可能会不时遇到一些错误，例如错误代码M7121-1331-P7 ，并伴有以下消息：

• 哎呀，出事了……
• 意外错误 出现意外错误。 请刷新页面，然后再试一次。
• 错误代码：M7121-1331-P7

是什么导致 Netflix M7121-1331-P7？

导致 Netflix 出现此错误的原因有几个，其中包括：

• 使用 Brave、Vivaldi、UC、百度、QQ 等不兼容的浏览器会出现 Netflix 错误。
• Netflix 服务器可能已关闭或无法正常工作。
• 如果您使用任何公共 Wi-Fi 网络，您可能无法满足导致 Netflix 错误的最低流媒体要求。 检查您的网络速度并确保您的互联网带宽。
• Cookie 和缓存文件可能会损坏，这可能会导致 Netflix 中的音频和图片不同步错误。
• 当您在系统中启用任何不需要的浏览器扩展时，您将面临错误。
• 如果缺少一些重要的系统或浏览器文件，您可能会遇到错误。
• 此外，如果您的浏览器未更新到最新版本，您将面临上述问题。 如有必要，请尝试更新或重新安装浏览器。

专业提示：检查 Netflix 服务器状态

服务器离线或不可访问的可能性很小，这可能会导致 Netflix M7121-1331-P7 错误。

• 首先，访问 Netflix 官方帮助页面，了解有关服务器维护的信息。
• 如果服务器已关闭，那么您没有其他选择可以等到服务器恢复正常。

我们编制了一个方法列表来修复您系统中的 Netflix 错误代码 M7121-1331-P7。

方法 1：使用支持 HTML5 的兼容 Web 浏览器

首要的故障排除步骤是确保您的网络浏览器是否与 Netflix 平台兼容。 您的浏览器和操作系统可能相互关联，以便以成熟的方式运行 Netflix。 因此，请确保您使用的浏览器是否与您相应的操作系统兼容。 下表列出了 Web 浏览器及其各自支持的平台：

• 您需要HTML5 播放器和 Silverlight才能流式传输 Netflix。
• 此外，要访问Netflix 上的4K 和FHD视频，您的浏览器必须支持 HTML5。

很少有浏览器不支持这些功能，因此您将在 Netflix 上遇到此错误。 使用下表查找相应浏览器的 HTML5 不受支持的操作系统版本：

注意： Vivaldi 、 Brave 、 UC 、 QQ 、 Vidmate 、百度等部分第三方浏览器与Netflix不兼容。

以下浏览器和您可以观看 Netflix 的分辨率：

• 在Google Chrome中，您可以享受从720p到 1080p的分辨率而不会中断。
• 在Microsoft Edge中，您可以享受高达 4K 的分辨率。
• 在Firefox 和 Opera中，允许的分辨率最高为720p 。
• 在使用Safari的macOS 10.10到 10.15 中，分辨率最高为1080p。
• 对于macOS 11.0或更高版本，支持的分辨率最高为 4K 。

首先，确保您的浏览器和操作系统相互兼容，以修复系统中的 Netflix 错误 UI3010。

注意：以下方法中，以谷歌浏览器为默认浏览器进行演示。 如果您使用其他类似的浏览器访问 Netflix，请按照相应的故障排除方法进行操作。

另请阅读：如何以高清或超高清流式传输 Netflix

方法二：更新 Widevine 内容解密模块

Widevine 内容解密模块是用于加密和保护许可证分发的组件。 它主要用于保护任何设备上的视频内容。 如果此模块已过期或在您的网络浏览器中丢失，您将面临 Netflix M7121-1331-P7 错误。 导航到您的浏览器并检查此模块的更新，如下所示：

1. 导航到Google Chrome选项卡并转到chrome://components/

2. 找到Widevine 内容解密模块并单击突出显示的检查更新按钮。

3. 下载并安装更新（如果有）并重新启动您的 PC 。

方法 3：清除浏览器缓存和 Cookie

通常，您可能会出于某种原因将电影或节目留在中间，然后回来并在您离开的地方继续播放。 Cookie 和缓存在这里发挥着重要作用。 随着时间的推移，缓存和 cookie 可能会在您的浏览器中累积并损坏，从而导致 Netflix 错误代码 M7121-1331-P7 错误。 以下是在 Chrome 中清除缓存和 cookie 的方法：

1. 启动谷歌浏览器。

2. 然后，点击三点图标>更多工具 >清除浏览数据... ，如下图所示。

3. 检查以下选项。

• Cookie 和其他网站数据
• 缓存的图像和文件

4. 现在，选择时间范围的所有时间选项。

5. 最后，点击清除数据。

另请阅读：什么是 Google Chrome 提升服务

方法 4：禁用扩展（如果适用）

当您安装任何第三方扩展时，它可能是导致 Netflix M7121-1331-P7 错误的原因。 因此，请按照给定的步骤从 Google Chrome 中删除扩展程序：

1. 启动Chrome并在URL 栏中输入chrome://extensions 。 按 Enter以获取所有已安装扩展的列表。

2.关闭最近安装的扩展的切换开关以禁用它。

3. 对每个扩展一一重复，直到找到损坏的扩展。

4.找到后，单击“删除”按钮以卸载损坏的扩展程序。

方法 5：更新 Web 浏览器

如果您的浏览器过时，将不支持 Netflix 的改进功能。 要修复浏览器的一些错误和错误，请将其更新到最新版本，如下所述：

1. 启动Google Chrome并单击三点图标。

2. 转到帮助并选择关于谷歌浏览器，如下图所示。 浏览器将自动开始寻找更新并安装待处理的更新（如果有）。

3A。 单击重新启动以完成更新过程并消除先前版本中存在的错误。

3B。 如果 Chrome 已更新，则会显示一条消息，说明Google Chrome 是最新的。

另请阅读：梅格在 Netflix 上吗？

方法 6：重新安装网络浏览器

如果上述方法都没有帮助到您，您可以尝试重新安装 Google Chrome。 这样做将解决所有与搜索引擎相关的问题、更新或其他触发 Netflix M7121-1331-P7 错误的相关问题。

1. 按Windows 键，键入应用程序和功能，然后单击打开。

2. 在搜索此列表字段中搜索Chrome 。

3. 然后，选择Chrome并单击突出显示的卸载按钮。

4. 再次点击卸载确认。

5. 现在，按Windows 键，键入%localappdata% ，然后单击打开以转到AppData 本地文件夹。

6. 双击打开Google文件夹。

7. 右键单击​​ Chrome文件夹并选择删除选项，如下图所示。

8. 再次按Windows 键，键入%appdata% ，然后单击打开以转到AppData Roaming文件夹。

9. 再次，转到Google文件夹并删除Chrome文件夹，如步骤 6 - 7所示。

10. 最后，重新启动您的 PC。

11.接下来，如图所示下载最新版本的谷歌浏览器。

12. 运行安装文件并按照屏幕上的说明安装 Chrome 。

13 最后，启动 Netflix 并开始流式传输！

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我们希望本指南对您有所帮助，并且您可以修复系统中的Netflix M7121-1331-P7错误。 让我们知道哪种方法最适合您。 继续访问我们的页面以获取更多很酷的提示和技巧，并在下面留下您的评论。